黃洪浪
(洪都航空工業(yè)集團(tuán),南昌330024)
美軍軍事訓(xùn)練/教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)模型綜述及特點(diǎn)分析
黃洪浪
(洪都航空工業(yè)集團(tuán),南昌330024)
通過(guò)對(duì)美軍軍事訓(xùn)練教學(xué)系統(tǒng)采辦指導(dǎo)手冊(cè)(MIL-HDBK-1379)的分析,介紹了美軍軍事訓(xùn)練系統(tǒng)采辦方法ISD/SAT的概念及其運(yùn)作模型,并對(duì)ISD/SAT的工作過(guò)程及其特點(diǎn)作了簡(jiǎn)要分析。
軍事訓(xùn)練;ISD/SAT;系統(tǒng)模型;品質(zhì)增長(zhǎng)
隨著科技的進(jìn)步和部隊(duì)作戰(zhàn)能力的要求不斷提高,軍事飛行人員/維護(hù)人員的教育和訓(xùn)練始終在變革中發(fā)展,這就需要不斷的及時(shí)分析訓(xùn)練態(tài)勢(shì)變化、掌握訓(xùn)練需求趨向。軍事訓(xùn)練理念和方法論的創(chuàng)新以及相關(guān)工程技術(shù)的發(fā)展,這就對(duì)部隊(duì)的教學(xué)、訓(xùn)練提出了更高的要求。而美國(guó)作為世界上最先進(jìn)的空軍強(qiáng)國(guó),他的教學(xué)/訓(xùn)練理念、標(biāo)準(zhǔn)以及手段是非常值得學(xué)習(xí)和借鑒的。美軍為提高部隊(duì)的訓(xùn)練效果,不斷進(jìn)行教學(xué)/訓(xùn)練系統(tǒng)的采辦改革。2001年8月美軍編制并頒布了一套指導(dǎo)訓(xùn)練采辦工作的軍用手冊(cè),即MIL-HDBK-1379;共4冊(cè)。第一冊(cè) (MIL-HDBK-1379-1A)作為采購(gòu)訓(xùn)練資料結(jié)果和服務(wù)的指南,包含所有軍隊(duì)部門用于準(zhǔn)備訓(xùn)練和評(píng)估訓(xùn)練反應(yīng)的指南;第二冊(cè)(MIL-HDBK-1379-2A)是教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)/訓(xùn)練的系統(tǒng)方法(ISD/SAT),包括分析訓(xùn)練要求、設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目、開發(fā)結(jié)果、進(jìn)行訓(xùn)練、評(píng)估訓(xùn)練項(xiàng)目、過(guò)程和結(jié)果。第三冊(cè)(MIL-HDBK-1379-3A)是交互式多媒體教學(xué)(IMI),作為開發(fā)互動(dòng)多媒體教學(xué)系統(tǒng),包含多媒體訓(xùn)練課件開發(fā)程序的應(yīng)用指南;第四冊(cè)(MIL-HDBK-1379-4A)是訓(xùn)練術(shù)語(yǔ),主要定義了有關(guān)軍事訓(xùn)練的常用術(shù)語(yǔ)。其中第二冊(cè)是重點(diǎn),本文通過(guò)對(duì)MIL-HDBK-1379-2A的分析,簡(jiǎn)要介紹并分析了美軍ISD/SAT過(guò)程及其特點(diǎn)。希望對(duì)國(guó)內(nèi)軍事訓(xùn)練尤其是訓(xùn)練系統(tǒng)研究、開發(fā)有一定的借鑒作用。
1.1 ISD/SAT
ISD/SAT是 Instructional Systems Development/Systems Approach To Training and Education的縮寫,可譯為教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)/訓(xùn)練的系統(tǒng)方法。它是用于開發(fā)裝備教學(xué)與訓(xùn)練系統(tǒng)的一種特定的系統(tǒng)工程方法,可以將ISD/SAT與運(yùn)用過(guò)程中分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)估等子過(guò)程有機(jī)結(jié)合起來(lái)。它的最終目標(biāo)是以最少的費(fèi)用耗損提高教學(xué)與訓(xùn)練的針對(duì)性和有效性。也即通過(guò)對(duì)裝備進(jìn)行ISD/SAT分析可以確定在給定的條件下是否需要教學(xué)/訓(xùn)練(以下簡(jiǎn)稱教學(xué))系統(tǒng),需要什么樣的教學(xué)系統(tǒng),以及應(yīng)開發(fā)哪些教學(xué)資源才能滿足教學(xué)系統(tǒng)的要求。
ISD/SAT過(guò)程包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、資源及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、實(shí)施以及對(duì)規(guī)劃過(guò)程和教學(xué)/訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)估。在ISD/SAT的整個(gè)過(guò)程中始終貫穿規(guī)劃和品質(zhì)增長(zhǎng)(Quality Improvement,簡(jiǎn)稱QI)兩項(xiàng)內(nèi)容。
ISD/SAT主要用知識(shí)、技能和態(tài)度(Knowledge、Skill and Attitude,簡(jiǎn)稱KSA)來(lái)衡量受訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì),通過(guò)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員分析,比較受訓(xùn)對(duì)象已有的KSA和新裝備對(duì)使用、維修人員在KSA方面的要求,兩者的差距就是教學(xué)/訓(xùn)練的主要目標(biāo)。并以此為根據(jù)來(lái)確定教學(xué)需求以及為滿足他所需的資源,從而使教學(xué)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
1.2 兩個(gè)相關(guān)概念
ISD/SAT實(shí)際上是兩個(gè)過(guò)程:教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)(ISD)和訓(xùn)練的系統(tǒng)方法(SAT)。但I(xiàn)SD和SAT具有相同的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程。這些過(guò)程中,所涉及的技術(shù)和規(guī)劃子過(guò)程也是相似的。二者的主要區(qū)別是其各自進(jìn)入分析階段的時(shí)間不同。
ISD過(guò)程則通常用于專門規(guī)劃單項(xiàng)科目教學(xué)部分的教學(xué)程序。它通常是從教學(xué)條件、目標(biāo)或工作分析開始,然后是單項(xiàng)科目部分的任務(wù)分析和教學(xué)任務(wù)分析。
SAT過(guò)程是一種用于規(guī)劃共同科目教學(xué)和單項(xiàng)科目教學(xué)的教學(xué)程序的傳統(tǒng)方法,其中共同科目是指各類受訓(xùn)人員均需學(xué)習(xí)的科目,單項(xiàng)科目是指某類受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的科目,如某發(fā)動(dòng)機(jī)維修人員的學(xué)習(xí)科目。它的分析通常是從目標(biāo)分析開始,然后依次是共同科目部分教學(xué)的任務(wù)、工作分析,單項(xiàng)科目部分的任務(wù)分析以及教學(xué)任務(wù)分析。
1.3 ISD/SAT的輸出
ISD/SAT作為一個(gè)規(guī)劃過(guò)程,其最終結(jié)果至少應(yīng)包括以下三項(xiàng):
1)基于目標(biāo)和工作要求的教學(xué)系統(tǒng);
2)由相關(guān)知識(shí)和技能指南組成的課程體系;
3)具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成工作所需的KSA的受訓(xùn)人員。
ISD/SAT總體模型見圖1。
圖1 ISD/SAT總體模型
由圖1可見,它是由三層既相互獨(dú)立,又有內(nèi)在聯(lián)系的過(guò)程組成,分別是:
系統(tǒng)功能——由管理、保障、運(yùn)作、交付和評(píng)估等部分組成;
ISD/SAT階段劃分——通??煞譃榉治鲭A段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段和實(shí)施階段;
系統(tǒng)的品質(zhì)增長(zhǎng)——通常包括ISD/SAT過(guò)程本身的品質(zhì)增長(zhǎng)和ISD/SAT輸出結(jié)果的品質(zhì)增長(zhǎng)。
顯然,系統(tǒng)功能和ISD/SAT階段劃分包在QI過(guò)程之中。評(píng)估和QI是ISD/SAT系統(tǒng)整體模型中的關(guān)鍵部分。
2.1 系統(tǒng)功能
ISD/SAT模型基本的頂層系統(tǒng)功能見圖2。系統(tǒng)功能包括教學(xué)系統(tǒng)管理、保障、行政、交付和評(píng)估。其中管理是指控制和指導(dǎo)ISD/SAT開發(fā)與運(yùn)作的功能;保障是指對(duì)系統(tǒng)各部分進(jìn)行維護(hù)和保障的功能;行政是指日常事務(wù)的處理和數(shù)據(jù)記錄保存的功能;交付則指向?qū)W員提供教學(xué)的功能;評(píng)估的功能是指通過(guò)教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成要素評(píng)估 (Formative Evaluation,簡(jiǎn)稱FE)、所有構(gòu)成要素對(duì)系統(tǒng)的總體影響評(píng)估(Summative Evaluation,簡(jiǎn)稱SE)及教學(xué)系統(tǒng)操作效果評(píng)估(Operational Evaluation,簡(jiǎn)稱OE)收集反饋信息或數(shù)據(jù),它是整個(gè)系統(tǒng)的中心反饋網(wǎng)絡(luò)。
2.2 ISD/SAT階段劃分
ISD/SAT過(guò)程的階段劃分見圖3。它通常依次可分為分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段和實(shí)施階段,各階段是相互依賴的關(guān)系。評(píng)估是其核心功能,它發(fā)生于程序的各個(gè)階段。
圖2 ISD/SAT系統(tǒng)功能
圖3 ISD/SAT階段劃分
ISD/SAT各階段劃分及其任務(wù)如下。
1)分析階段:分析是用來(lái)確定關(guān)鍵任務(wù)并確定標(biāo)準(zhǔn)、條件、績(jī)效衡量以及其他用來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)所需要的規(guī)范。訓(xùn)練是建立在與分析任務(wù)相同的基礎(chǔ)之上的。在這一階段,分析人員要剖析使命、工作或任務(wù)本身所要求的績(jī)效,并把績(jī)效進(jìn)行編目。分析階段的分析結(jié)果是確定工作績(jī)效所要求的知識(shí)、技巧和態(tài)度(KSA)。然后,分析人員要在任務(wù)承擔(dān)者為完成任務(wù)所必須擁有的知識(shí)、技巧和態(tài)度與學(xué)員已經(jīng)擁有的知識(shí)、技巧和態(tài)度之間進(jìn)行比較分析。學(xué)員已經(jīng)掌握的知識(shí)以及能做什么,與任務(wù)要求他們所掌握的知識(shí)以及能夠做什么之間的差距是訓(xùn)練所要解決的問(wèn)題;
2)設(shè)計(jì)階段:該階段的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)滿足需求的教學(xué)系統(tǒng),包括選擇教學(xué)方法與方式、確定教學(xué)的策略、評(píng)估現(xiàn)有教學(xué)器材的適用性、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、測(cè)試方法和測(cè)試項(xiàng)目、制定教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)教學(xué)信息的管理系統(tǒng);
3)開發(fā)階段:該階段的主要任務(wù)是開發(fā)教學(xué)資源以保障教學(xué)工作的需求,教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)必須基于設(shè)計(jì)階段的結(jié)果,包括開發(fā)課程學(xué)習(xí)資料,受訓(xùn)人員的訓(xùn)練操作和其他供培訓(xùn)對(duì)象與師資人員所用的物資,該階段還提供滿足教學(xué)方法的教學(xué)手段與教學(xué)物資,如:錄像帶、幻燈片、多媒體課件、訓(xùn)練器材、訓(xùn)練設(shè)備(模擬器)等;
4)實(shí)施階段:該階段的主要任務(wù)是全面實(shí)施教學(xué)工作;
而評(píng)估工作應(yīng)貫穿于上述各個(gè)階段,評(píng)估過(guò)程中的信息反饋在必要的時(shí)候用來(lái)修訂訓(xùn)練項(xiàng)目。
2.3品質(zhì)增長(zhǎng)(QI)
2.3.1 品質(zhì)增長(zhǎng)模型
ISD/SAT品質(zhì)增長(zhǎng)模型見圖4。QI作為ISD/SAT過(guò)程的重要一環(huán)和規(guī)劃目的之一,需要在教學(xué)系統(tǒng)中進(jìn)行連續(xù)的和有組織的規(guī)劃。QI根據(jù)品質(zhì)的含義不同又可分為:ISD/SAT過(guò)程本身的品質(zhì)增長(zhǎng) (即The ISD/SAT Process Quality Improvement, 簡(jiǎn)稱Process Improvement或PI);ISD/SAT過(guò)程輸出結(jié)果的品質(zhì)增長(zhǎng)(稱為The Product of ISD/SAT Process Quality Improvement,簡(jiǎn)稱Quality Improvement或QI),二者又統(tǒng)稱QI。
圖4 品質(zhì)增長(zhǎng)模型
ISD/SAT是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其運(yùn)作過(guò)程見圖1。MIL-HDBK-1379-2A提供了ISD/SAT過(guò)程的詳細(xì)說(shuō)明以及過(guò)程中每一階段所用的分析手段與工具。并羅列了大量表格,詳細(xì)描述了各項(xiàng)作業(yè)的名稱、特點(diǎn)或定義、說(shuō)明、事例等內(nèi)容。從而大大提高了手冊(cè)的可操作性。本文僅就其主要工作階段的內(nèi)容及作業(yè)流程作簡(jiǎn)要分析介紹。
3.1 ISD/SAT實(shí)施步驟
3.1.1 ISD/SAT規(guī)劃
ISD/SAT規(guī)劃應(yīng)在開發(fā)新的或改進(jìn)現(xiàn)有的系統(tǒng)之前開始,并一直貫穿教學(xué)系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)、運(yùn)用過(guò)程,主要用于確定ISD/SAT結(jié)構(gòu)和功能,以及教學(xué)需求及教學(xué)方案的一種作業(yè)階段。規(guī)劃的主要內(nèi)容有:確定教學(xué)需要(包括需求評(píng)估和需求分析)、確定教學(xué)方案、擬定ISD/SAT管理計(jì)劃、擬定ISD/SAT評(píng)估計(jì)劃等。在規(guī)劃作業(yè)過(guò)程中應(yīng)形成以下輸出結(jié)果。
1)需求分析報(bào)告:明確是否存在教學(xué)需求問(wèn)題,確定能否用教學(xué)解決問(wèn)題,若能,還應(yīng)擬定一個(gè)開發(fā)教學(xué)系統(tǒng)的需求報(bào)告;
2)教學(xué)系統(tǒng)方案:對(duì)教學(xué)目的、教學(xué)任務(wù)及教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成框架的規(guī)范,用于確定教學(xué)范圍、定位、培訓(xùn)對(duì)象的條件,擬定教學(xué)的策略、方法和媒介,預(yù)計(jì)系統(tǒng)的管理、保障、評(píng)估、品質(zhì)增長(zhǎng)和資金需求及約束等;
3)ISD/SAT管理計(jì)劃:確定完成教學(xué)要求的作業(yè)和階段性目標(biāo),以及每一個(gè)ISD/SAT具體項(xiàng)目的目標(biāo)和約束;
4)ISD/SAT評(píng)估計(jì)劃:用于確定所有項(xiàng)目的責(zé)任方、評(píng)估的范圍和目標(biāo)、評(píng)估作業(yè)應(yīng)在何時(shí)完成及如何完成、將需求形成文件并撰寫工作報(bào)告。
3.1.2 ISD/SAT分析
ISD/SAT分析應(yīng)在ISD/SAT規(guī)劃完成后展開。分析通??煞譃橛?xùn)練態(tài)勢(shì)分析、訓(xùn)練任務(wù)分析、目標(biāo)分析和任務(wù)分析等。開發(fā)人員可根據(jù)教學(xué)的基本內(nèi)容和范圍對(duì)這些分析進(jìn)行篩選。分析階段收集獲得的數(shù)據(jù)是ISD/SAT后續(xù)階段(包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)估)的基礎(chǔ)。分析的最終輸出結(jié)果是需要培訓(xùn)的任務(wù)明細(xì)表,它是形成教學(xué)大綱的基礎(chǔ)。教學(xué)任務(wù)明細(xì)表規(guī)定了培訓(xùn)對(duì)象具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)/完成工作的能力所需要的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、所需的保障資源,以及解決有關(guān)問(wèn)題所需的在領(lǐng)導(dǎo)和管理等方面的技巧。
分析作業(yè)主要應(yīng)包含以下7步。
圖5 ISD/SAT分析流程圖
1)訓(xùn)練態(tài)勢(shì)分析(TSA):確定教學(xué)需求,分析是否需要開發(fā)一個(gè)新的教學(xué)大綱或改編一個(gè)現(xiàn)有的教學(xué)大綱的過(guò)程;
2)訓(xùn)練任務(wù)分析:分析培訓(xùn)對(duì)象未來(lái)使命,確定訓(xùn)練的目標(biāo)需求,編制總體目標(biāo)、單元目標(biāo)、共同任務(wù)書以及各單元目標(biāo)與相關(guān)任務(wù)的層次對(duì)應(yīng)關(guān)系;
3)工作分析:是用來(lái)獲得具體任務(wù)列表的方法,是執(zhí)行具體工作或職責(zé)的必要組成部分;
4)任務(wù)分析:任務(wù)分析是任務(wù)執(zhí)行具體化的過(guò)程。任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明任務(wù)是如何得以執(zhí)行的(執(zhí)行步驟),在何種條件下得以執(zhí)行的,個(gè)人必須執(zhí)行到什么程度(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn));
5)選擇需要培訓(xùn)的任務(wù),并對(duì)其分類。
3.1.3 ISD/SAT設(shè)計(jì)
ISD/SAT的設(shè)計(jì)應(yīng)在培訓(xùn)任務(wù)明細(xì)表的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)需求,設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng)。它要求在開發(fā)教學(xué)資源時(shí)充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源。設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是形成教學(xué)工作的整體框架,即教學(xué)系統(tǒng)模型。它包括確定教學(xué)大綱、規(guī)劃設(shè)計(jì)教學(xué)的軟硬件環(huán)境和改進(jìn)ISD/SAT的管理和評(píng)估計(jì)劃或策略。其中教學(xué)大綱包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類及其先后層次關(guān)系、受訓(xùn)人員的素質(zhì)要求、與各類學(xué)習(xí)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)及考核項(xiàng)目以及課程設(shè)計(jì)等。教學(xué)的軟硬件環(huán)境包括教學(xué)的策略、方法媒介、其他相關(guān)資源的需求及開發(fā)計(jì)劃以及現(xiàn)有資源的利用等。
圖6 設(shè)計(jì)作業(yè)流程圖
設(shè)計(jì)作業(yè)的具體步驟見圖6。
1)開發(fā)學(xué)習(xí)目標(biāo):根據(jù)任務(wù)列表開放受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)目標(biāo)。應(yīng)進(jìn)行哪些培訓(xùn)教學(xué),包括學(xué)習(xí)目標(biāo)的具體含義、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的條件和應(yīng)達(dá)到的目的;如一個(gè)課程從傳統(tǒng)的教室轉(zhuǎn)到電子多媒體教室,那么非常必要確保學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)策略要反映工作任務(wù)環(huán)境。目標(biāo)就是“訓(xùn)練如同戰(zhàn)斗”。
2)根據(jù)學(xué)習(xí)方式的不同對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行分類,并確定與學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)、技能和態(tài)度,以及學(xué)習(xí)層次有關(guān)的學(xué)習(xí)類型。
3)確定學(xué)習(xí)的層次:根據(jù)不同的學(xué)習(xí)類型 (知識(shí)、技能和態(tài)度)確定不同學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的關(guān)系及其培訓(xùn)的先后順序。
4)確定受訓(xùn)對(duì)象應(yīng)具有的素質(zhì),如基礎(chǔ)文化水平、軍事訓(xùn)練及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等;
5)規(guī)劃教學(xué)資源,檢查其能否滿足教學(xué)需求,以確定是否需要開發(fā)新的資源或改進(jìn)現(xiàn)有資源;
6)擬定考核項(xiàng)目:根據(jù)確定的學(xué)習(xí)目標(biāo)擬定適當(dāng)?shù)目己酥R(shí)點(diǎn)以評(píng)估受訓(xùn)對(duì)象是否達(dá)到了學(xué)習(xí)目標(biāo);
7)確定教學(xué)策略:在開發(fā)完畢學(xué)習(xí)目標(biāo)和相關(guān)測(cè)試項(xiàng)目之后,運(yùn)用學(xué)習(xí)原理計(jì)劃并開發(fā)最有效率和效益的學(xué)習(xí)環(huán)境。這一過(guò)程在確定教學(xué)策略或計(jì)劃采用教學(xué)策略時(shí)開始。
8)選擇教學(xué)方法;所選擇的方法將直接影響訓(xùn)練系統(tǒng)的質(zhì)量,以及訓(xùn)練系統(tǒng)的成本-效益。教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)建立在教學(xué)概念和課程以及課堂教學(xué)策略的基礎(chǔ)之上。
9)選擇教學(xué)媒介;恰當(dāng)?shù)拿浇榭梢源_保信息表達(dá)是以最為有效的方式進(jìn)行的
10)分析資源要求及其約束:在分析期間,要求確定長(zhǎng)研制周期資源要求,比如訓(xùn)練設(shè)備和設(shè)施;
11)課程設(shè)計(jì):
12)改進(jìn)ISD/SAT評(píng)估計(jì)劃;
13)改進(jìn)ISD/SAT管理策略。
3.1.4 ISD/SAT開發(fā)過(guò)程
教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)大綱確定的教學(xué)資源開發(fā)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行開發(fā)。主要包括以下作業(yè):開發(fā)工作助手、撰寫教學(xué)資料、制訂考核方案、生產(chǎn)教學(xué)所需的媒介和開發(fā)有關(guān)課件等。它是ISD/SAT過(guò)程中各項(xiàng)工作開始相結(jié)合的一個(gè)環(huán)節(jié)。開發(fā)作業(yè)的輸出結(jié)果是完整的教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)/教學(xué)的系統(tǒng)方法的開發(fā)計(jì)劃,包括相關(guān)的教學(xué)資源及授課計(jì)劃、課程控件等;改進(jìn)后的ISD/SAT評(píng)估計(jì)劃;教學(xué)資源品質(zhì)跟蹤文件等三項(xiàng)。
圖7 開發(fā)作業(yè)流程圖
開發(fā)作業(yè)的具體步驟如下:
1)開發(fā)工作助手:開發(fā)可以輔助使用人員完成某些任務(wù)或?yàn)槠涮峁┍U系钠鞑幕蚬ぞ?,以便減少或取代所需的訓(xùn)練;
2)準(zhǔn)備教學(xué)計(jì)劃/課程控制文件:規(guī)劃、組織并指導(dǎo)教學(xué)的控制性文件,是教學(xué)的總體規(guī)劃或藍(lán)圖,是指通過(guò)制定教學(xué)程序指導(dǎo)教學(xué),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化并控制其品質(zhì);
3)準(zhǔn)備課程計(jì)劃:在課程提綱的基礎(chǔ)上,具體確定課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),所需設(shè)備,教學(xué)媒體、教學(xué)實(shí)施等方面問(wèn)題,并對(duì)教員進(jìn)行指導(dǎo);
4)開發(fā)測(cè)試項(xiàng)目:確定評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象在課程完結(jié)后對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握程度的完整的測(cè)試內(nèi)容;
5)開發(fā)教學(xué)器材:根據(jù)教學(xué)資源開發(fā)計(jì)劃,開發(fā)相關(guān)教學(xué)器材;
6)進(jìn)一步完善ISD/SAT評(píng)估計(jì)劃;
7)跟蹤質(zhì)量進(jìn)程:將ISD/SAT過(guò)程中的各種品質(zhì)文件形式記錄下來(lái),以便在項(xiàng)目的整個(gè)壽命周期上實(shí)現(xiàn)對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的跟蹤記錄。
3.1.5 ISD/SAT實(shí)施過(guò)程
教學(xué)系統(tǒng)完成設(shè)計(jì)開發(fā)以及經(jīng)FE和SE合格后,才能進(jìn)行實(shí)施。進(jìn)入實(shí)施作業(yè)的前提條件是各項(xiàng)保障條件、保障物質(zhì)具備,能確保教學(xué)系統(tǒng)得到必要的保障和維護(hù)。到此階段教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)比較完善。實(shí)施作業(yè)的最終目的是培訓(xùn)出合格的學(xué)員和(或)單位。
該階段的作業(yè)主要包括:
1)實(shí)施教學(xué)的系統(tǒng)功能,即在教學(xué)組織籌建完成后,由專人負(fù)責(zé)實(shí)施,它通常可分為管理、保障、運(yùn)作和交付四個(gè)環(huán)節(jié);
2)教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)劃,由管理人員負(fù)責(zé)規(guī)劃教學(xué)系統(tǒng)、保證資源完備,管理開發(fā)過(guò)程及安排系統(tǒng)保障。
3.1.6 ISD/SAT評(píng)估過(guò)程
評(píng)估貫穿整個(gè)教學(xué)開發(fā)過(guò)程中的每項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中。它從評(píng)估規(guī)劃開始于系統(tǒng)的開發(fā)階段,并貫穿于訓(xùn)練系統(tǒng)的整個(gè)壽命周期。評(píng)估的關(guān)鍵是對(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)的質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)性地改進(jìn)。
圖8 評(píng)估作業(yè)流程圖
評(píng)估作業(yè)如下:
1)進(jìn)行構(gòu)成要素評(píng)估:構(gòu)成要素評(píng)估過(guò)程開始于教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)/訓(xùn)練的系統(tǒng)方法的分析階段,并一直持續(xù)到開發(fā)階段的小組試驗(yàn)階段。在分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施的每個(gè)階段,構(gòu)成要素評(píng)估尋求對(duì)教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)/訓(xùn)練的系統(tǒng)方法的程序和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。
2)總體效果評(píng)估:這個(gè)階段的評(píng)估涉及在操作環(huán)境當(dāng)中對(duì)目標(biāo)受眾的教學(xué)進(jìn)行試驗(yàn)。其由兩部分組成:內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估。總體評(píng)估是一種在操作(實(shí)地)實(shí)驗(yàn)中收集數(shù)據(jù)和信息的評(píng)估形式,其目的是在操作條件下對(duì)教學(xué)做出總體效果評(píng)估,并在系統(tǒng)運(yùn)作前對(duì)其進(jìn)行修正或改進(jìn)。
3)執(zhí)行操作評(píng)估:操作評(píng)估也是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,用于評(píng)估接受該系統(tǒng)課程的畢業(yè)生在已有工作崗位的表現(xiàn)情況。它致力于對(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),是整個(gè)評(píng)估過(guò)程中的最后一環(huán)。
最后輸出訓(xùn)練評(píng)估報(bào)告作為訓(xùn)練的總結(jié)。
3.2 ISD/SAT基本工作項(xiàng)目
盡管ISD/SAT是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程過(guò)程,同時(shí)它又是一個(gè)可裁剪的過(guò)程。它可根據(jù)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)的不同以及時(shí)間與資源的限制靈活地運(yùn)用,對(duì)上述工作過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。但要確保能成功運(yùn)用ISD/SAT過(guò)程,至少應(yīng)完成如下工作項(xiàng)目。
1)確定教學(xué)需求;
2)確定必要的目標(biāo)和工作項(xiàng)目;
3)確定完成上述任務(wù)或工作所必需的KSA;
4)確定受訓(xùn)對(duì)象是否已具備所需的KSA,如具備,則終止ISD/SAT過(guò)程,如果不具備,則繼續(xù)進(jìn)行下面的工作項(xiàng)目;
5)擬定能滿足目標(biāo)和工作要求的學(xué)習(xí)目標(biāo);
6)擬定考核項(xiàng)目,以檢驗(yàn)教學(xué)是否達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo);
7)設(shè)計(jì)受訓(xùn)單位和個(gè)人能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的辦法;
8)確定有關(guān)單位或個(gè)人是否達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo);
9)如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)。
4.1 靈活性
從以上的介紹可以看出ISD/SAT是一個(gè)靈活的系統(tǒng)方法,這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是MILHDBK-1379在前言中明確指出這套手冊(cè)僅是一種指導(dǎo)性文件,不具有法律效力,它所規(guī)范的ISD/SAT是用于確定教學(xué)工作項(xiàng)目的一個(gè)軟決策過(guò)程,相關(guān)人員在參考時(shí)可以根據(jù)具體問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行裁剪;二是ISD/SAT運(yùn)作模型是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的,使其具有較強(qiáng)的簡(jiǎn)明性和靈活性,它可以使擁有不同經(jīng)驗(yàn)水平的教學(xué)設(shè)計(jì)人員能夠理解這一模型,并利用它來(lái)開發(fā)一套有效的、經(jīng)濟(jì)的教學(xué)系統(tǒng),這使得ISD/SAT過(guò)程的所有工作步驟或工作流程都是可變的,它可以根據(jù)實(shí)際情況增減、篩選以及重新調(diào)整各個(gè)流程中的工作步驟的先后次序,甚至各項(xiàng)具體作業(yè)的深度和范圍也是可調(diào)的。這一特性使得美軍MIL-HDBK-1379這套手冊(cè)對(duì)我軍有關(guān)軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)或大綱編制具有十分重要的借鑒意義。
4.2 明確提出提高KSA水平是培訓(xùn)的主要目的
裝備的使用與保障是由具備特定素質(zhì)的人來(lái)完成的。ISD/SAT認(rèn)為相關(guān)工作人員的知識(shí)、技能和態(tài)度(knowledge、skill and attitude,簡(jiǎn)稱KSA)水平是影響這些目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的最主要的因素。教學(xué)和訓(xùn)練則是幫助相關(guān)工作人員掌握所需知識(shí)和技能的一種最有效途徑。因此,ISD/SAT主要用KSA來(lái)衡量受訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì),通過(guò)比較受訓(xùn)對(duì)象已有的KSA和新裝備對(duì)使用、維修人員在KSA方面的要求來(lái)確定教學(xué)需求以及為滿足教學(xué)需求所需的資源。從而使教學(xué)需求具有很強(qiáng)的針對(duì)性。不同裝備的使用與保障對(duì)其使用與保障人員有不同的KSA要求。對(duì)于新研制的裝備,如果現(xiàn)有人員的KSA水平能夠滿足裝備的要求,則沒(méi)有教學(xué)需求,也就不需要培訓(xùn),如果現(xiàn)有人員的KSA與新研制裝備的要求有差距,差距部分就產(chǎn)生了教學(xué)需求,彌補(bǔ)這些差距正是培訓(xùn)的目的。此外,傳統(tǒng)的培訓(xùn)只強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能的培訓(xùn),而忽視態(tài)度的培訓(xùn),實(shí)際上對(duì)裝備而言,使用、維修人員的心理素質(zhì)、戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境的適用性、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)于任務(wù)的完成有重要的影響,理應(yīng)成為培訓(xùn)的重要方面。
4.3 重視系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
分析與設(shè)計(jì)是ISD/SAT中的兩個(gè)主要階段。其中分析階段是ISD/SAT中的關(guān)鍵階段。通過(guò)此過(guò)程可以確定ISD/SAT的關(guān)鍵工作及完成該工作的標(biāo)準(zhǔn)、條件、性能度量和其他準(zhǔn)則,其結(jié)果是教學(xué)系統(tǒng)其他作業(yè)階段的基礎(chǔ)。MIL-HDBK-1379利用大量篇幅并通過(guò)表格、圖形乃至增加附錄的方法詳細(xì)規(guī)范了ISD/SAT的分析和設(shè)計(jì)工作,尤其是設(shè)計(jì)作業(yè),手冊(cè)共從13各方面對(duì)其進(jìn)行了刻畫,并明確指出教學(xué)與訓(xùn)練大綱應(yīng)依據(jù)完成教學(xué)目標(biāo)和(或)工作的需求而定,而需求是基于分析形成的(這些分析可以形成直觀的可度量的學(xué)習(xí)目標(biāo))。此外,美軍軍事訓(xùn)練系統(tǒng)開發(fā)的完整過(guò)程強(qiáng)調(diào)在收集承包商管理和開發(fā)裝備產(chǎn)品過(guò)程中有關(guān)訓(xùn)練信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)需求分析及其評(píng)估,并以此為平臺(tái),進(jìn)行ISD/SAT的設(shè)計(jì),以確保教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用,然后再根據(jù)需要開發(fā)教學(xué)過(guò)程中所需的多媒體課件等資源。從而突出了分析與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)地位。
4.4 強(qiáng)調(diào)評(píng)估,體現(xiàn)動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)(QI)
ISD/SAT在整個(gè)規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行不斷的評(píng)估以提高規(guī)劃過(guò)程本身及其結(jié)果的品質(zhì)。根據(jù)不同作業(yè)階段將評(píng)估分成FE、SE和OE三部分,從不同側(cè)面和不同時(shí)間對(duì)ISD/SAT進(jìn)行評(píng)估。這使得ISD/SAT成為一個(gè)帶反饋的、封閉的循環(huán)系統(tǒng),可以在循環(huán)中不斷提高,以真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的品質(zhì)增長(zhǎng)。
4.5 重視過(guò)程管理的規(guī)范性
軟決策過(guò)程應(yīng)和硬件設(shè)計(jì)過(guò)程類似,需要有規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估等過(guò)程,以及對(duì)分析過(guò)程進(jìn)行記錄,以使整個(gè)決策過(guò)程具有良好的可追溯性。美軍MIL-HDBK-1379對(duì)軍事訓(xùn)練采辦工作的規(guī)范,并非是簡(jiǎn)單的規(guī)定了訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)要求及應(yīng)達(dá)到的指標(biāo),而是對(duì)形成軍事訓(xùn)練教學(xué)系統(tǒng)及訓(xùn)練采取的方法的整個(gè)規(guī)劃過(guò)程和實(shí)施過(guò)程作了完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范。并通過(guò)引入PI的概念,將過(guò)程本身的品質(zhì)也作為品質(zhì)增長(zhǎng)的一部分,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。此外,手冊(cè)對(duì)整個(gè)ISD/SAT規(guī)劃過(guò)程中各項(xiàng)工作的依據(jù)及原則等作了詳細(xì)的約束,提高了過(guò)程管理的可規(guī)范性,從而也大大地提高了該手冊(cè)的可操作性。
在裝備的壽命周期中,訓(xùn)練是形成裝備戰(zhàn)斗力和保障力的重要環(huán)節(jié),也是主要的費(fèi)用耗費(fèi)點(diǎn)之一。因此,應(yīng)盡可能早的確定裝備訓(xùn)練內(nèi)容,尤其是初始訓(xùn)練及訓(xùn)練保障問(wèn)題。早期考慮訓(xùn)練問(wèn)題及其相關(guān)費(fèi)用還可以影響武器系統(tǒng)設(shè)計(jì),從最大程度上節(jié)省裝備的全壽命費(fèi)用、優(yōu)化武器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
目前軍事裝備研制領(lǐng)域正在貫徹實(shí)施GJB3872-1999《裝備綜合保障通用要求》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。訓(xùn)練作為綜合保障資源的要素之一,必須深入研究國(guó)內(nèi)外在裝備教學(xué)/訓(xùn)練工作開發(fā)領(lǐng)域里的先進(jìn)理論和做法,對(duì)于形成具有我國(guó)軍事特色的裝備訓(xùn)練與訓(xùn)練保障理論具有重要意義。
[1]張弘.效基軍事飛行綜合訓(xùn)練系統(tǒng)發(fā)展導(dǎo)論.教練機(jī),2010.4.
[2]MIL-HDBK-1379-1A Department of Defense Handbook.Guidence for Acquisitions of Training Data Products and Services.31 August,2001.
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[5]MIL-HDBK-1379-4A Department of Defense Handbook.Glossary for Training.31 August,2001.
[6]甘茂治,康建設(shè),高崎.軍用裝備維修工程學(xué)[E92].北京:國(guó)防工業(yè)出版社,1999.11.
>>>作者簡(jiǎn)介
黃洪浪,男,1968年7月出生,高級(jí)工程師,一直從事飛機(jī)綜合保障技術(shù)工作。
General Introduction and Characteristic Analysis on American Military Training/Teaching System Developing Model
Huang Honglang
(Hongdu Aviation Industry Group,Nanchang 330024)
Based on analysis of Procurement Guidance Manual(MIL-HDBK-1379)in American military training and teaching systems,this paper introduces conception of purchasing method ISD/SAT in American military training system and its operation model.It also makes brief introduction on the operation procedure and characteristics of ISD/SAT.
military training;SD/SAT;system model;quality improvement
2011-08-19)