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        空管安全系統(tǒng)中人為因素的本體建模研究

        2011-07-24 03:21:04劉繼新沈麗楠
        關(guān)鍵詞:概念模型系統(tǒng)

        劉繼新,沈麗楠

        (南京航空航天大學(xué)民航學(xué)院,江蘇南京210016)

        本體源于哲學(xué)領(lǐng)域,且一直以來存在著許多不同的用法。在計算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域,其核心意思是指一種模型,用于描述由一套對象類型(概念或類)、屬性以及關(guān)系類型所構(gòu)成的世界[1]。

        現(xiàn)代本體是指一種“形式化的,對共享概念體系明確而又詳細(xì)的說明”[2-3],用于描述特定領(lǐng)域中概念與概念之間的系統(tǒng)關(guān)系的集合,具有通過概念之間的關(guān)系來表達(dá)概念語義的能力。

        國內(nèi)對空管安全系統(tǒng)中人為因素的研究起步較晚,20世紀(jì)90年代,國外人為因素理論才開始傳入我國民航系統(tǒng)。鑒于當(dāng)前的項目主要局限于對人為因素的概括性研究,筆者將引入本體這一概念,以補(bǔ)充對空管安全系統(tǒng)中人為因素的研究。

        1 本體模型的構(gòu)建

        1.1 本體的構(gòu)成和定義

        本體主要由個體(實(shí)例)、類(概念)、屬性以及關(guān)系組成。個體(實(shí)例)是研究的對象;類(概念)表示領(lǐng)域中的一組或一類實(shí)體;屬性是對象(和類)所可能具有的屬性、特征、特性、特點(diǎn)和參數(shù);關(guān)系是描述概念之間、概念與其屬性或?qū)傩耘c屬性之間的相互作用。類或概念是指任何事務(wù),如工作描述、功能、行為、策略和推理過程。從語義上講,其表示的是對象的集合,其定義一般采用框架結(jié)構(gòu),包括概念的名稱,與其他概念之間的關(guān)系集合,以及用自然語言對概念的描述。簡單來說,類就是體的抽象群、集合或集成。它們可能包含個體、其他類或兩者的組合。如人是所有人的集合,個體代表所有個體的類。關(guān)系是領(lǐng)域概念之間的交互作用。從語義上講,基本的關(guān)系共4種,如表1 所示[4]。

        表1 本體模型中的基本關(guān)系

        實(shí)例代表元素,從語義上講實(shí)例表示對象。

        在實(shí)際的建模過程中,由于面對的情況種類繁多,概念之間的關(guān)系要遠(yuǎn)多于表1中列出的4種關(guān)系,因此可以視具體情況而定義相應(yīng)的關(guān)系。

        1.2 本體層次關(guān)系

        對空管人為因素進(jìn)行分析歸類后,根據(jù)概念(類)之間的語義關(guān)系,可以構(gòu)建出本體層次關(guān)系圖(ontology hierarchy,OH)[5],如圖 1 所示。圖 1中圓形表示概念,箭頭表示概念間的關(guān)系,虛線代表實(shí)例與概念間的映射。

        (1)本體層次關(guān)系圖中的一個概念表示空管安全系統(tǒng)中的某一類(如屬于人或?qū)儆跈C(jī)類)。

        (2)實(shí)例層中的一個節(jié)點(diǎn)表示空管系統(tǒng)中出現(xiàn)的人為差錯事故。

        圖1 本體層次關(guān)系圖

        (3)本體層次關(guān)系圖中的關(guān)聯(lián)由兩部分組成:一是概念層內(nèi)部各概念之間的關(guān)聯(lián),二是實(shí)例層與概念層之間的關(guān)聯(lián)。

        2 空管人為因素的本體建模

        2.1 確定本體的專業(yè)領(lǐng)域

        空管安全系統(tǒng)是一個具有特定功能的、相互間具有有機(jī)聯(lián)系的許多要素所構(gòu)成的整體,領(lǐng)域中的概念不是孤立存在的,而是根據(jù)不同的屬性以類的形式進(jìn)行劃分。

        空管安全系統(tǒng)的運(yùn)行是以安全為中心的,因此為了杜絕安全隱患,系統(tǒng)必須嚴(yán)格按照流程來運(yùn)行??展馨踩到y(tǒng)是一個環(huán)環(huán)相扣的模型,因此,每一次不安全事件的發(fā)生必然是有環(huán)節(jié)發(fā)生了錯誤,即不安全事件的發(fā)生存在著一定的邏輯關(guān)系,一旦其中一個環(huán)節(jié)出錯,往往會形成“多米諾骨牌”效應(yīng),對后面的流程和環(huán)節(jié)會產(chǎn)生一系列的影響。但是目前空管安全系統(tǒng)中的不安全事件幾乎都是以自然語言的形式出現(xiàn)的,沒有一套嚴(yán)格的邏輯描述形式。盡管其數(shù)據(jù)存在一定的記錄模式,但模式與數(shù)據(jù)之間的界限模糊,并且一般的特征提取多是基于框架的,不具備語義表達(dá)能力,因此不安全事件中內(nèi)在的、隱含的關(guān)系往往不易被發(fā)覺。而本體恰恰具有良好的概念層次結(jié)構(gòu)和邏輯推理能力,彌補(bǔ)了以上不足。通過構(gòu)建本體模型,可以將空管中的不安全事件用形式化的語言表現(xiàn)出來,從而明確影響不安全事件發(fā)生的人為因素,并將事件發(fā)生的邏輯關(guān)系提取出來。

        2.2 定義類和類的等級

        在空管這個特定領(lǐng)域中,本體中的內(nèi)容也與其他領(lǐng)域有所區(qū)別。根據(jù)人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)工程理論將空管安全系統(tǒng)分為人(生命件)、機(jī)(軟硬件)、環(huán)境和組織影響4大類,這4類構(gòu)成空中交通管制安全領(lǐng)域的本體。

        根據(jù)類的思想,在空管安全系統(tǒng)中,運(yùn)用圖1的本體層次關(guān)系圖,筆者設(shè)計出空管安全系統(tǒng)本體概念圖,如圖2所示?!叭恕边@一類中包括不同類型的管制員和飛行員,如進(jìn)近管制員、塔臺管制員、區(qū)域管制員和機(jī)組等都是“人”的直接繼承類;“機(jī)”這一類主要包括雷達(dá)監(jiān)視設(shè)備、通信設(shè)備等;“組織影響”這一類主要包括班組的搭配、規(guī)章制度和安全檢查等[6]。

        圖2 空管領(lǐng)域的本體概念圖

        2.3 定義類的屬性

        在空管系統(tǒng)中,“人”這一類的屬性對空管系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生直接影響,每一個“人”的微小差錯都有可能導(dǎo)致空管系統(tǒng)的運(yùn)行錯誤,從而造成不安全事件的發(fā)生;“機(jī)”這一類屬性主要作為空管系統(tǒng)的被操作對象而存在,人的主要操作對象就是“機(jī)”,因此它必須具備可操作性;“環(huán)境”在空管系統(tǒng)這一特定的領(lǐng)域中主要是指管制員指揮航空器的環(huán)境和機(jī)組操作航空器的環(huán)境;“組織影響”涵蓋非常廣,但在該領(lǐng)域中,筆者關(guān)注的組織影響主要是班組的搭配,人員的配合協(xié)調(diào)和所在組織的規(guī)章制度。

        2.4 本體建模的流程

        在領(lǐng)域本體中,概念元素好比各個獨(dú)立的節(jié)點(diǎn),而關(guān)系元素是使各個概念元素相互連接起來的橋梁,概念和關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò)就是本體模型網(wǎng)絡(luò)[7]。人為因素的本體建模流程如圖3所示。

        圖3 人為因素的本體建模流程圖

        (1)通過分析空管領(lǐng)域的具體情況,抽象出用于描述空管不安全事件的人為因素本體模型;

        (2)通過分析大量不安全事件,將導(dǎo)致不安全事件發(fā)生的關(guān)鍵因素提取出來;

        (3)將不安全事件用本體形式語言描述出來,同時將評價信息反饋給用戶;

        (4)根據(jù)空管領(lǐng)域的規(guī)章和規(guī)則,不斷對本體模型進(jìn)行調(diào)整,使其更加完善;

        (5)對不安全事件實(shí)例進(jìn)行分析。

        2.5 不安全事件中人為因素的分析策略

        確定人、機(jī)、環(huán)境和組織管理這4大類構(gòu)成空管安全領(lǐng)域本體模型的主概念層[8],筆者的分析策略以這4大類為起點(diǎn)和基礎(chǔ)。根據(jù)SHEL模型,“人”是空管系統(tǒng)中關(guān)鍵部分[9]。在空管系統(tǒng)中,“人”的存在主要是指管制員和機(jī)組,他們在活動時,都受到了人、機(jī)、環(huán)境和組織的不同程度的影響。而當(dāng)這些因素加之于“人”時,他們的行為就關(guān)乎不安全事件的發(fā)生與否。不安全事件發(fā)生致因分析如圖4所示。

        圖4 不安全事件發(fā)生的致因分析圖

        在上述分析之后,就可以通過對不安全事件的聚類分析,將關(guān)鍵因素提取出來,具體的步驟是:①確定不安全事件責(zé)任人;②不安全事件受到“人-機(jī)-環(huán)境-組織影響”中哪些部分的影響;③不安全事件的解決者。

        3 案例分析

        不安全事件[10]:2009年 5月 5日,A320-200飛機(jī)執(zhí)行長春—杭州航班,在杭州蕭山機(jī)場盲降進(jìn)近過程中低高度復(fù)飛。

        事件經(jīng)過是:進(jìn)近前,左座申請練習(xí)斷開自動油門、飛行指引儀和自動駕駛儀的人工操縱飛行。機(jī)組做了分工:由左座操縱飛機(jī),右座教員負(fù)責(zé)監(jiān)控發(fā)動機(jī)參數(shù)并負(fù)責(zé)油門。在五邊進(jìn)近過程中當(dāng)航跡出現(xiàn)較大偏差時,機(jī)組失去了對發(fā)動機(jī)參數(shù)的監(jiān)控,致使飛機(jī)在全形態(tài)時表速曾一度減少至215.76 km/h,比目標(biāo)進(jìn)近速度慢了約37 km/h。在自動駕駛儀、自動油門和飛行指引斷開方式轉(zhuǎn)換為自動駕駛接通方式的過程中,沒有監(jiān)控和改變飛行狀態(tài),導(dǎo)致飛機(jī)自動駕駛儀接通后,在五邊仍然長時間保持約365 m/min的下降率,直至發(fā)生下滑道低的警告。在出現(xiàn)了較大偏差不具備穩(wěn)定進(jìn)近的條件時,沒有采取有效措施加以制止和糾正;特別是在管制員提醒有較大偏差時,沒有馬上引起警覺,也未及時采取相應(yīng)的有效措施。

        構(gòu)建該不安全事件的本體模型如圖5所示。

        圖5 不安全事件實(shí)例局部本體模型

        粗略分析該不安全事件時,往往會把大部分精力放在事故的責(zé)任者機(jī)組上面,事故的發(fā)生主要是機(jī)組操作人員監(jiān)控不力,導(dǎo)致分析不全面,事故原因?qū)ふ也坏轿?。但是通過建立本體模型,當(dāng)在空管安全系統(tǒng)本體模型中輸入事故原因(即本體層次模型中的實(shí)例)時,通過本體模型本身存在的邏輯推理能力以及層次關(guān)系,可以更加廣泛全面地推理出一次事故/不安全事件的潛在原因,如上述案例中就可以推斷出如下致錯原因:相關(guān)機(jī)組人員監(jiān)控不力;雖然管制員對機(jī)組發(fā)布了復(fù)飛命令,在機(jī)組沒有執(zhí)行命令時,雙方?jīng)]有進(jìn)行有效協(xié)調(diào);在機(jī)組沒有聽從管制員命令時,管制員沒有發(fā)布有效指令加以制止等。

        通過對不安全事件實(shí)例的人為因素本體建模分析,從該不安全事件中提取出了導(dǎo)致事件發(fā)生的關(guān)鍵因素,同時分析各因素之間的內(nèi)在隱形潛在關(guān)系,挖掘出一定的邏輯關(guān)系,為以后案例的分析提供了經(jīng)驗(yàn)。

        4 結(jié)論

        主要介紹和研究了本體這一抽象的概念和本體論(即本體)這一模型構(gòu)建方法,將其引入空管安全系統(tǒng)中,并對其可操作性做了分析。本體論作為一項在復(fù)雜關(guān)系模型構(gòu)建中有著出色表現(xiàn)的模型構(gòu)建方式,越來越受到各領(lǐng)域?qū)W者的青睞。然而在空管領(lǐng)域中,本體論的使用還不廣泛。筆者特別介紹了本體的構(gòu)成,構(gòu)建方法和規(guī)則,為空管領(lǐng)域中的本體建模設(shè)置了前提和依據(jù)。同時對不安全事件進(jìn)行了人為因素的本體建模分析,通過對不安全事件的實(shí)例分析,檢驗(yàn)了空管中人為因素本體建模分析的實(shí)用性。

        在人為因素的本體建模分析中,如何提取不安全事件中的致錯因素是值得研究的問題。筆者構(gòu)建的人為因素本體模型只停留在理論方面,還需要進(jìn)一步的研究。簡單介紹了本體的建模方法,雖然理論簡單,但是實(shí)施起來有很大的難度,比如在特定領(lǐng)域的術(shù)語和類的定義這一步上,可能要耗費(fèi)的人力物力都不可估量。因?yàn)閷︻惖亩x幾乎就是對整個領(lǐng)域的劃分和整頓,這在現(xiàn)實(shí)中顯然是很難實(shí)現(xiàn)的。但在不安全事件的本體建模分析上,認(rèn)為還有很大的可研究性。通過對大量不安全事件的聚類分析,可以歸納出一些常見的人為因素對事件的影響,以及這些因素內(nèi)部的隱性關(guān)系,從而為空管領(lǐng)域的本體建模提供可研究的數(shù)據(jù)和資料。隨著航空業(yè)的發(fā)展,內(nèi)部的關(guān)系越來越復(fù)雜,對空管系統(tǒng)的要求也逐步提高,因此,本體的引入完全可以降低系統(tǒng)建模的復(fù)雜性。但是,如何建立一個可以適用于所有事件的本體模型還有待于研究。

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        [9]中國民航總局航空安全辦公室,中國民航學(xué)院民航安全科學(xué)研究所.航空安全中人的因素[R].北京:中國民航總局航空安全辦公室,中國民航學(xué)院民航安全科學(xué)研究所,2004.

        [10]中國民用航空局航空安全辦公室.中國民航不安全事件統(tǒng)計分析報告[R].北京:中國民用航空局航空安全辦公室,2009.

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