本刊記者 | 舒文瓊

24小時(shí)不停歇的測(cè)試方式、對(duì)流程及質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和把控，促使芯訊通（SIMCom）順利通過(guò)了at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。

芯訊通無(wú)線科技(上海)有限公司副總經(jīng)理伏建軍

繼M2M模塊SIM900在2010年通過(guò)at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證后，近日又有消息傳出，芯訊通（SIMCom）的另一款產(chǎn)品SIM5320A也于2011年10月底通過(guò)了at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。

“美國(guó)是全球最大的M2M市場(chǎng)，隨著芯訊通在亞洲、歐洲、中東以及非洲市場(chǎng)批量出貨并成為有影響力的國(guó)際品牌，美國(guó)市場(chǎng)已成為我們的最后一個(gè)堡壘，如果說(shuō)SIM900通過(guò)認(rèn)證為我們打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)提供了一塊敲門磚，那么雙模SIM5320A通過(guò)認(rèn)證則為我們深入拓展美國(guó)3G M2M市場(chǎng)提供了一把利器。”談起兩次通過(guò)at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的重要性，芯訊通無(wú)線科技(上海)有限公司副總經(jīng)理伏建軍如此表示。

美國(guó)M2M市場(chǎng)向3G過(guò)渡

美國(guó)是全球M2M起步較早且發(fā)展較快的國(guó)家之一。受人力成本較高因素的影響，美國(guó)市場(chǎng)對(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的M2M的需求非常大，同時(shí)，美國(guó)政府也投入了巨資推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在上述兩重因素的作用下，美國(guó)M2M市場(chǎng)規(guī)模在全球處于領(lǐng)先位置。伏建軍介紹，目前全球M2M模塊的市場(chǎng)容量在3000萬(wàn)~4000萬(wàn)只，而僅僅美國(guó)市場(chǎng)的容量就為1000多萬(wàn)只，占據(jù)了全球約1/3的份額。他預(yù)測(cè)，到2012年美國(guó)M2M模塊的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1500萬(wàn)只。

出于這樣的市場(chǎng)狀況，芯訊通極為重視美國(guó)M2M市場(chǎng)的發(fā)展。盡管芯訊通此前在亞洲、歐洲、中東以及非洲市場(chǎng)都有很大的出貨量，然而伏建軍認(rèn)為“只有進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)才能稱得上是一個(gè)完整的國(guó)際品牌”，因此我們看到，已經(jīng)在全球模塊市場(chǎng)排名第二的芯訊通去年花費(fèi)大力氣通過(guò)了at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。

在首次通過(guò)at&t網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證后，芯訊通并沒(méi)有就此滿足。因?yàn)檫M(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的芯訊通迅速認(rèn)識(shí)到，美國(guó)M2M市場(chǎng)正在向3G過(guò)渡?！懊绹?guó)的3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基本以3G為主，而美國(guó)運(yùn)營(yíng)商也將重點(diǎn)放在了3G上，對(duì)于M2M，他們也想盡快從2G過(guò)渡到3G?！狈ㄜ姳硎尽?/p>

這對(duì)于芯訊通而言是個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因?yàn)槭袌?chǎng)上現(xiàn)有的M2M模塊以2G為主，能夠支持3G的非常少，如果運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，那么所有的廠商都將被迫使用3G模塊，屆時(shí)市場(chǎng)上將出現(xiàn)較大缺口。芯訊通此前已經(jīng)擁有3G模塊的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，瞅準(zhǔn)這一機(jī)會(huì)之后，芯訊通迅速推出了能夠自動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò)類型的2G/3G雙模模塊。

2500萬(wàn)只

芯訊通（SIMCom）是M2M領(lǐng)域的主流廠家之一，連續(xù)多年名列Connected World 雜志享有盛名的M2M和連接設(shè)備最具創(chuàng)新技術(shù)提供商榜單“CW100”。截至2011年6月份，芯訊通的模塊出貨量已經(jīng)超過(guò)2500萬(wàn)只。

四地接力與時(shí)間賽跑

所有進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的M2M產(chǎn)品都需要通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證門檻和運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證門檻，其中產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證門檻包括PTCRB和FCC認(rèn)證，運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證門檻相對(duì)更高。而在所有的運(yùn)營(yíng)商中，at&t的認(rèn)證又被公認(rèn)為最難跨越的門檻，無(wú)論是認(rèn)證測(cè)試的嚴(yán)格程度還是費(fèi)用都是最高的。

談起通過(guò)at&t認(rèn)證的不易，伏建軍至今還頗有感觸?！癮t&t的認(rèn)證過(guò)程非常細(xì)致，對(duì)差錯(cuò)率要求非常嚴(yán)格，產(chǎn)品只有達(dá)到零bug才能通過(guò)認(rèn)證，這是個(gè)富有挑戰(zhàn)的要求。而at&t此前陸續(xù)收購(gòu)了一些公司，網(wǎng)絡(luò)情況較為復(fù)雜，有自己的特殊設(shè)置，我們必須在軟件上做很多兼容性處理才能適應(yīng)它的網(wǎng)絡(luò)狀況?！边@種高要求使得廠商既要花費(fèi)巨資又要投入較長(zhǎng)時(shí)間才能通過(guò)認(rèn)證，一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間上需要七八個(gè)月甚至一年左右，費(fèi)用上則要投入上百萬(wàn)美元。而SIMCom的SIM5320A此次不僅通過(guò)了at&t嚴(yán)格的層層測(cè)試，還因?yàn)楦咂焚|(zhì)質(zhì)量比預(yù)期提前一個(gè)月拿到了認(rèn)證。那么，快速通過(guò)認(rèn)證的背后有著怎樣的故事呢？

伏建軍回憶，芯訊通是從今年2月初著手準(zhǔn)備認(rèn)證的，5月下旬開(kāi)始送測(cè)。在測(cè)試過(guò)程中，芯訊通采取四地聯(lián)合、24小時(shí)non-stop（不停歇）的工作方式。這四個(gè)測(cè)試地點(diǎn)分別是位于美國(guó)中部的測(cè)試中心、位于美國(guó)東部的合作伙伴高通公司、上海的芯訊通本部、位于我國(guó)臺(tái)灣的GPS測(cè)試小組，芯訊通的工程師在這四個(gè)地方，24小時(shí)不停歇地接力測(cè)試。

“我們這邊晚上休息的時(shí)候，美國(guó)測(cè)試中心的同事則在白天，他們發(fā)現(xiàn)bug之后傳到我們這里；他們晚上休息的時(shí)候，我們進(jìn)入白天開(kāi)始解bug，然后把信息傳到美國(guó)東部的同事；接下來(lái)他們和高通的工程師一起協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；同時(shí)還有臺(tái)灣的同事做GPS方面的測(cè)試?！边@種不停歇、來(lái)回接力的工作方式充分利用了寶貴的時(shí)間，帶來(lái)了非常高的測(cè)試效率。與時(shí)間賽跑的芯訊通最終比預(yù)期提前一個(gè)月通過(guò)了認(rèn)證。

PDCA助力通過(guò)認(rèn)證

at&t測(cè)試流程非常嚴(yán)格，據(jù)統(tǒng)計(jì)，既通過(guò)美國(guó)官方測(cè)試又通過(guò)at&t測(cè)試的廠商只有5家左右，其中大部分還是歐美主流廠家。芯訊通能夠順利通過(guò)認(rèn)證，主要得益于其在研發(fā)和生產(chǎn)方面有著嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。

伏建軍介紹，芯訊通有10多年做通信產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中，芯訊通在質(zhì)量控制和測(cè)試上形成了標(biāo)準(zhǔn)流程，并且日臻完善和嚴(yán)格。其中，最重要的是采用國(guó)際通行的流程持續(xù)改善方法PDCA（Plan Do Check Action），這一方法認(rèn)為，任何一個(gè)流程都不可能一步達(dá)到非常完美的境地，而是需要一套持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

PDCA方法對(duì)于芯訊通通過(guò)at&t測(cè)試也大有幫助。因?yàn)镸2M行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的可靠性要求非常高，比如M2M的應(yīng)用環(huán)境可能是無(wú)人值守的荒漠或者海洋，這就要求M2M產(chǎn)品必須品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)久耐用。為此，芯訊通通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量，PDCA體系則成為關(guān)鍵。

現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)悄無(wú)聲息地融入到了各個(gè)行業(yè)，潛移默化地影響著人們的生活。在未來(lái)幾年內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大。而在美國(guó)市場(chǎng)，基于3G的物聯(lián)網(wǎng)將獲得極大的發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)的是，3G M2M模塊也將獲得前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

伏建軍表示，及時(shí)通過(guò)認(rèn)證的芯訊通把握住了難得的機(jī)遇，芯訊通也會(huì)幫助客戶共同開(kāi)拓物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，為了降低客戶的使用門檻，芯訊通已經(jīng)推出了與SIM5320A兼容的2G模塊SIM908，未來(lái)芯訊通還將根據(jù)客戶需求采取更多措施。