■侯麗萍

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)知識(shí)的渴求越來越大，公共圖書館作為知識(shí)資源的匯集的作用，顯得越來越重要。社會(huì)的發(fā)展要求公共圖書館突破傳統(tǒng)的手段，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行綜合協(xié)作開發(fā)和利用，拓展更大的發(fā)展空間，更好的為社會(huì)服務(wù)，讓人民大眾公平自由地獲取所需要的知識(shí)信息，以知識(shí)技能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。本文論述了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)公共圖書館資源開發(fā)共享的必要性，并提出可行建議以供交流。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，公共圖書館信息資源的開發(fā)共享是指圖書館根據(jù)用戶對(duì)社會(huì)信息的需求,通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體等先進(jìn)的信息技術(shù),高度理想化地對(duì)館藏各種公共資源進(jìn)行面向社會(huì)的中的綜合性開發(fā)，是全國文化信息資源共享工程實(shí)施的重要組成部分，旨在進(jìn)一步提高國民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

一、公共圖書館信息資源開發(fā)共享狀況

1994年中國科技網(wǎng)(STNET)和中國教育研究網(wǎng)(CERN)在NCFC和中國科學(xué)院網(wǎng)(CASNET)的基礎(chǔ)上相繼開通，為社會(huì)提供了大量文獻(xiàn)信息服務(wù)，標(biāo)志著我國公共圖書館利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的新階段。為信息資源開發(fā)共享，服務(wù)社會(huì)大眾創(chuàng)造了條件，據(jù)統(tǒng)計(jì)在2006年，我國的上網(wǎng)用戶就已經(jīng)超過上億的規(guī)模，并且大部分圖書館都實(shí)現(xiàn)了利用互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)網(wǎng)址，公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也取得了很大的成績，這也意味著這些圖書館的文獻(xiàn)信息資源實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源共享。以上海和天津?yàn)槔?，上海市政府出臺(tái)一系列政策將以市圖書館作為中心館，然后以區(qū)縣圖書館、高校圖書館為分館，并且借助互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在不改變各個(gè)圖書館的行政隸屬關(guān)系、人事、財(cái)政關(guān)系等前提下實(shí)行總分館“一卡通”，逐步組建圖書館聯(lián)合體；2004年天津圖書館在全市開設(shè)54家社區(qū)分館，采用市圖書館、區(qū)縣圖書館和街道社區(qū)圖書館合作結(jié)合方式，讓市圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)提供文獻(xiàn)，區(qū)縣圖書館提供培訓(xùn)，社區(qū)圖書館負(fù)責(zé)提供場地、設(shè)備、維護(hù)等，最后形成多方共贏、民眾受益的建設(shè)模式。

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來的社會(huì)進(jìn)步，為公共圖書館的發(fā)展，帶來了前所未有的機(jī)遇，公共圖書館在面對(duì)日新月異的社會(huì)，如何最大限度地發(fā)揮其社會(huì)教育和公共文化服務(wù)職能，這是目前全國所有公共圖書館面對(duì)的重要問題?！秶摇笆濉睍r(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出：要求公共圖書館將普遍均等作為基本原則，最終形成實(shí)用、便捷、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；地方圖書館形成統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目的圖書配送體系，逐步實(shí)行分館制，發(fā)揮市、鎮(zhèn)、村得輻射作用，促進(jìn)圖書文獻(xiàn)共享；公共圖書館建設(shè)必須與城鄉(xiāng)發(fā)展相適應(yīng)，推廣總分館制，形成以中心圖書館為核心，覆蓋城鄉(xiāng)的完善的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源開發(fā)共享的必要性

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國的各種圖書出版大約11萬種，報(bào)紙大約2500種，期刊大約8000種，面對(duì)各種文獻(xiàn)的劇增，如果一個(gè)圖書館收藏能力相對(duì)低下,或者是圖書館孤立地為各類用戶提供信息服務(wù)，在今天應(yīng)對(duì)這種多樣化的信息需求，就顯的力不從心。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得民眾對(duì)知識(shí)資源的需求呈現(xiàn)出高效化、個(gè)性化、多樣化、精品化等特點(diǎn)，需要自身所必備的各種知識(shí)外，還需要不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高文化素養(yǎng)和生活品位與質(zhì)量有關(guān)的綜合性信息，面對(duì)如此多的要求，只有圖書館之間的協(xié)調(diào)合作、資源共享才是解決這一矛盾的重要途徑。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全方位的信息資源共享，為圖書信息服務(wù)創(chuàng)造有利的條件，圖書館為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)的個(gè)體操作逐步向社會(huì)化的操作轉(zhuǎn)變，各館藏正在突破部門和地域界限，行業(yè)和單位的界限，由閉式轉(zhuǎn)向開放式服務(wù)；目前我國各類圖書館的流通率平均只有30%左右，通過互聯(lián)網(wǎng)將圖書館的實(shí)體資源轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)資源，必然會(huì)極大地提高館藏資源的利用率，資源開發(fā)共享無疑是一條最為有效的途徑，所以圖書館資源開發(fā)共享是當(dāng)代圖書館發(fā)展的必然。

三、公共圖書館信息資源開發(fā)共享存在的問題

過度重視政府的經(jīng)費(fèi)分配，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度不完善。經(jīng)費(fèi)不足是每個(gè)公共圖書館發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源共享開發(fā)的主要障礙，是圖書館聯(lián)盟資源共享失敗的一個(gè)重要原因；在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面由于采用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一些文獻(xiàn)下載、復(fù)制、上傳傳播速度極快，權(quán)利人的權(quán)利管理信息很容易被篡改等，這樣會(huì)影響到著作權(quán)人對(duì)作品數(shù)字化享有專有的各項(xiàng)權(quán)利。

館際之間協(xié)調(diào)相對(duì)不足，缺乏總體規(guī)劃。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享共建，是民眾通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程查詢，由于我國圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)較少，目前又實(shí)行的是條塊分割、縱向管理的體制，這導(dǎo)致了圖書館之間各自為政，數(shù)據(jù)庫及操作平臺(tái)種類繁多，各種標(biāo)準(zhǔn)差別大。

信息資源建設(shè)“趨同”現(xiàn)象嚴(yán)重。在我國盡管很多公共圖書館已經(jīng)加入文獻(xiàn)資源保障體系，并且初步實(shí)現(xiàn)合作采購，但是，各個(gè)公共圖書館在信息資源庫建設(shè)過程上，大多是從本部門、本單位的需求出發(fā)，滿足的目的在于自建自用，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這樣不僅會(huì)造成人力和物力的浪費(fèi)，也導(dǎo)致了建庫質(zhì)量不過關(guān)，數(shù)據(jù)庫中規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，各項(xiàng)應(yīng)用受到一定程度的限制。

部分工作人員專業(yè)水平與思想觀念有待提高。在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天，作為一名圖書館的工作人員應(yīng)該具備“專家型”素質(zhì)，這就要求不僅要擔(dān)負(fù)傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)工作，還要能夠充分采用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行深層次開發(fā)，有效地抵制信息垃圾，以健康有序的全方位信息資源滿足用戶。但是從目前情況來看，特別是一些小城市，其從事圖書情報(bào)及信息技術(shù)的工作人員素質(zhì)普遍存在著學(xué)歷偏低、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，新的信息技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，這樣對(duì)于公共圖書館資源共享開發(fā)不利。

四、堅(jiān)持以服務(wù)社會(huì)大眾為目標(biāo)，構(gòu)建公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

（一）堅(jiān)持以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量

“以人為本，為讀者服務(wù)”是每個(gè)公共圖書館永恒不變的主題，堅(jiān)持以人為本，規(guī)范服務(wù)，不斷開創(chuàng)服務(wù)創(chuàng)新，將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，在細(xì)節(jié)上拉近與讀者的關(guān)系。提高遠(yuǎn)程文獻(xiàn)檢索、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的圖書館網(wǎng)站的服務(wù)水平，正確引導(dǎo)青少年正確上網(wǎng)，讓民眾充分享受知識(shí)所帶來的樂趣。

（二）廣泛普及新技術(shù)

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，公共圖書館應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)老套的技術(shù)，大力引進(jìn)新技術(shù)，緊跟時(shí)代步伐。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，圖書館體系結(jié)構(gòu)正由傳統(tǒng)實(shí)體圖書館向虛擬圖書館并存轉(zhuǎn)移，民眾通過互聯(lián)網(wǎng)可以在任何地方、任何時(shí)候，自由的索取所需要的信息資源，并且不受時(shí)空的限制，這正是共享“大公共圖書館”服務(wù)模式。圖書館要普及使用中文信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、縮微技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，加強(qiáng)對(duì)圖書館局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)工作人員高級(jí)技能的培訓(xùn)。

（三）推陳出新，建設(shè)滿足各階層的資源共享平臺(tái)

必須提高數(shù)字化全文文獻(xiàn)信息的傳遞比例，在服務(wù)的流程上要為民眾提供便利，進(jìn)一步提高資源共享的有效性；建立較為完善的文獻(xiàn)資源保障體系、館藏聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫、同時(shí)也要加強(qiáng)館藏特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

（四）不斷完善制度建設(shè)，建立資源共享機(jī)制

各地圖書館應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定符合本地區(qū)的規(guī)章制度，規(guī)范好科技資源的投入、管理和使用等相關(guān)環(huán)節(jié)；加大對(duì)圖書館資源共建共享的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，系統(tǒng)貫穿資源共建的各個(gè)環(huán)節(jié)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的資源共享機(jī)制。

（五）加快文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，信息信息檢索快捷、便利，更新速度也非常迅速，必須建立并不斷改進(jìn)更新的文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)；各個(gè)圖書館應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的往來，為資源共享提供查詢和檢索的工具，能夠及時(shí)更新，更好服務(wù)民眾，共同編制聯(lián)合目錄、聯(lián)機(jī)書目數(shù)據(jù)庫和機(jī)讀目錄。

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