張敘天,劉勝林,張強
華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協和醫(yī)院 生物醫(yī)學工程研究室,湖北 武漢430022
數字化醫(yī)院是當今醫(yī)療衛(wèi)生領域的發(fā)展方向,全國各地醫(yī)院都在探索數字化醫(yī)院建設與管理的發(fā)展模式。在數字化醫(yī)院建設中,工程技術建設與管理作為核心,關系到數字化醫(yī)院建設的成敗。而數字化醫(yī)院工程技術建設與管理是一項十分復雜與系統的工程,不是僅靠一個部門或者一家公司就能獨立承擔的。數字化醫(yī)院工程技術建設與管理需要醫(yī)院各相關部門的共同協作,用科學發(fā)展觀的思想為指導,合作、科學、高效地完成數字化醫(yī)院的工程技術建設與管理。
數字化醫(yī)院是我國現代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢,我國從20世紀90年代就開始對數字化醫(yī)院建設進行探索。2010年10月18日,十七屆五中全會閉幕,會議審議通過有關“十二五”規(guī)劃的建議中明確指出:“全面提高信息化水平,加快經濟社會各領域信息化”[1]。我國數字化醫(yī)院的建設正進入一個高速發(fā)展的通道。
對于數字化醫(yī)院,目前還沒有一個明確的定義,它是一個描述醫(yī)院信息化、智能化和數字化程度的相對概念。數字化醫(yī)院是集合了數字化醫(yī)療設備、智能化信息化平臺、自動化醫(yī)院空間與基建的物理構成,并利用數字化醫(yī)療服務平臺實現以患者為中心、全醫(yī)療過程流程優(yōu)化和數據信息利用最大化的高效醫(yī)院管理模式。主要包含3個方面:臨床診療設備數字化、醫(yī)院業(yè)務管理數字化、服務平臺網絡化[2]。這涉及到醫(yī)學工程、信息技術和臨床醫(yī)護三部門的協作。
近年來,醫(yī)院的數字化在國際范圍內正迅速發(fā)展。美國、日本等發(fā)達國家及歐洲地區(qū),數字化醫(yī)院建設有近40年的發(fā)展歷史,已經建成比較成熟的數字化醫(yī)院平臺和管理模式,醫(yī)院管理信息系統已經在廣泛普及。歐美發(fā)達國家對于數字化醫(yī)院的建設已經打下堅實的基礎,并向更系統與完善、更高科技、更人性化方向發(fā)展。這也帶動國內加快數字化醫(yī)院建設的步伐。
國內數字化醫(yī)院建設的20年中,醫(yī)院數字化的普及程度飛速提高,國內正進入醫(yī)療系統全面數字化建設的高速發(fā)展時期。雖然在整體硬件與管理水平上,與發(fā)達國家還存在一定的差距,但在許多高端數字化設備與信息技術領域通過引進學習和自主研發(fā),已經與發(fā)達國家相當接近。
國內數字化醫(yī)院建設起步較晚,雖然發(fā)展速度很快,學習發(fā)達國家經驗起步較高,但是在建設與管理數字化醫(yī)院過程中還存在許多必須清楚認識的問題:① 政策支持:數字化醫(yī)院的建設與管理需要醫(yī)院政策的支持與指導;②標準化:在政策的指導下,建立數字化醫(yī)院工程技術建設與管理的相關標準,遵照標準科學建設數字化醫(yī)院;③ 分工與協作:數字化醫(yī)院工程技術建設與管理需要醫(yī)學工程、信息技術和臨床醫(yī)護三部門的分工與協作;④人才培養(yǎng):復合型人才的培養(yǎng)是數字化醫(yī)院建設的根本。
在國內現階段數字化醫(yī)院工程技術建設與管理中,應該更加注重醫(yī)學工程、信息技術和臨床醫(yī)護三部門的協作,更加合理的利用資源,提高建設的標準化安全性和管理的高效性。
臨床醫(yī)學工程、信息中心與臨床醫(yī)護是數字化醫(yī)院的工程技術建設與管理分工明確又緊密合作的3個重要部門,在醫(yī)院數字化建設中各司其職,且相互聯系協力,發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢與特長。
臨床醫(yī)學工程是應用工程理論、技術、醫(yī)學工程結合的方法研究和解決醫(yī)院中有關儀器設備、醫(yī)療器械、應用軟件、醫(yī)用耗材、工程技術支持和質量安全保證等問題。是集合工程學、醫(yī)學、信息技術交叉學科。臨床醫(yī)學工程已經與醫(yī)療、護理、臨床藥學并列為現代醫(yī)院的4大支柱,是醫(yī)療質量、安全和效率的必要技術保障[5]。
醫(yī)院信息中心是對醫(yī)院提供基礎網絡服務、信息系統的開發(fā)建設、信息數據的存儲管理與統計分析、管理決策。醫(yī)院信息中心是數字化醫(yī)院建設中的主要力量[6]。
臨床醫(yī)護部門是數字化醫(yī)院建設的需求提供者和成果最終享用者,對數字化醫(yī)院建設的優(yōu)劣好壞有最終發(fā)言權。臨床醫(yī)學工程部門與信息中心全力為臨床醫(yī)護部門提供最合適最高效的數字化醫(yī)院環(huán)境,從而提高臨床醫(yī)護水平與醫(yī)療質量安全。臨床醫(yī)學工程、信息中心與臨床醫(yī)護三部門在數字化醫(yī)院建設專業(yè)領域的技術水平程度如表1所示[7]。
要建設成熟的數字化醫(yī)院并用合理高效的模式管理數字化醫(yī)院就必須三部門通力合作,在各自專業(yè)特長領域發(fā)揮優(yōu)勢且在弱勢領域加強合作。
數字化醫(yī)院的工程技術建設是一項系統復雜的工程,包含各種學科領域的交叉,不是醫(yī)院某一個部門就獨立能完成的。在數字化醫(yī)院的工程技術建設中存在誤區(qū),認為數字化醫(yī)院就是醫(yī)院信息系統的建設,或認為數字化醫(yī)院的建設主要是醫(yī)院信息中心負責的工作。數字化醫(yī)院是數字化醫(yī)療設備、醫(yī)療技術和信息網絡的全面應用和有機結合。數字化醫(yī)院的工程技術建設主要內容包括:醫(yī)院建筑智能化、醫(yī)療設備數字化、醫(yī)療輔助系統智能化和醫(yī)院信息系統。涉及到醫(yī)學、工程學、計算機學、醫(yī)學工程學等多種類學科。如數字化醫(yī)院中數字化手術室的建設,包含:① 數字化手術設備,如腔鏡系統、麻醉機、手術機器人、手術導航系統等;② 手術室環(huán)境系統,如層流系統、無影燈、溫度濕度等面板系統;③ 手術室視頻轉播系統;④ 各種軟件系統平臺,如PACS、麻醉監(jiān)護系統、手術室醫(yī)療設備質量安全控制系統等[8]。完成數字化醫(yī)院建設的系統工程,必須需要充分認識到醫(yī)學工程、信息中心與臨床醫(yī)護三部門分工合作的重要性。
數字化醫(yī)院建設與管理中醫(yī)學工程、信息中心與臨床醫(yī)護三部門分工合作的整體目標是建設成熟現代化的數字化醫(yī)院和建立規(guī)范完善的數字化醫(yī)院管理模式。
3.2.1 分工
在醫(yī)院決策層的帶領下,按照三部門的專業(yè)特長對數字化醫(yī)院的建設進行合理的任務分工。
臨床醫(yī)學工程部門在數字化醫(yī)院建設中的主要任務是:① 數字化醫(yī)療設備的引進、維護、研發(fā),以及與信息系統的數據接口集成;② 醫(yī)院建筑智能化;③ 醫(yī)療輔助系統智能化。
信息中心在數字化醫(yī)院建設中的主要任務是:① 醫(yī)院信息系統的建設;② 醫(yī)院建筑智能化建設。
臨床醫(yī)護部門在數字化醫(yī)院建設中應結合臨床業(yè)務與管理流程充分提出需求,配合臨床醫(yī)學工程部門與信息中心提出合理的數字化解決方案。
3.2.2 協作
明確分工、共同協作;政策引導、領導重視。數字化醫(yī)院建設中,醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護三部門的合作需要醫(yī)院政策的引導和規(guī)范,由分管院長領導。成立數字化醫(yī)院建設管理委員會,委員會由醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護三部門領導負責人擔任。在各部門的分工任務執(zhí)行時,需要其他部門協助共同完成的,由委員會各部門領導派出專業(yè)人員,組成專業(yè)建設團隊,高效科學的完成數字化醫(yī)院建設。
科學合理的管理模式是數字化醫(yī)院正常高效運行的保證,創(chuàng)建科學合理的數字化醫(yī)院管理模式是醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護部門的共同職責和任務。
數字化醫(yī)院運行管理與維護主要涉及到對各種安全隱患的防范和質量控制。包括:① 物理環(huán)境的安全;② 數字化醫(yī)療設備的安全;③ 網絡與信息安全;④ 管理流程安全。醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護三部門對于4個方面的安全隱患有明確的責任分工且互相協作(如表2所示):
表2 三部門對于4個方面的安全隱患的責任分工
其中,管理流程是涉及到各個部門的管理制度與人員配置。
加強復合型人才的培養(yǎng),是數字化醫(yī)院建設進程的關鍵。優(yōu)秀的工程技術人才是建設數字化醫(yī)院的基礎,數字化醫(yī)院的建設是多學科、多領域交叉的融合,所以培養(yǎng)復合型工程技術人才是數字化醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的保證。
數字化醫(yī)院建設的復合型人才的知識領域需要涉及到醫(yī)學工程學、信息技術、計算機學、醫(yī)學、工程學和管理學等多門學科,以1~2門學科為主,其他學科為輔。
復合型工程技術人才的培養(yǎng)需要醫(yī)院引進或者內部培養(yǎng)。附屬于大學的教學醫(yī)院開設臨床醫(yī)學工程專業(yè),引進大學計算機信息技術人才,組成核心技術團隊,并對參與數字化醫(yī)院建設的工作人員進行專業(yè)培養(yǎng),對臨床醫(yī)護人員進行基礎培訓。
數字化醫(yī)院的建設不能僅僅依靠第3方的支持,還需要發(fā)揮醫(yī)院自身團隊的科研力量。每個醫(yī)院對數字化醫(yī)院的需求都不相同,數字化醫(yī)院的建設需要滿足醫(yī)院自身條件和實際,所以建設醫(yī)院自身的科研團隊來研發(fā)數字化醫(yī)院相關產品與功能,更能夠建設具有自身特色的數字化醫(yī)院,提高醫(yī)院自主創(chuàng)新的水平??蒲兄饕獌热莅t(yī)院信息系統的研發(fā)設計、數字化醫(yī)療設備的研發(fā)、數字化醫(yī)療系統平臺的構建、智能化醫(yī)療環(huán)境系統設計等。建立臨床醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護三方合作的科研團隊,承擔數字化醫(yī)院建設的相關課題,結合三方力量,加強合作研發(fā)的能力。
臨床醫(yī)學工程、信息中心和臨床醫(yī)護三部門協作的數字化醫(yī)院建設與管理需要醫(yī)院甚至國家衛(wèi)生部門的政策法規(guī)支持。依據政策法規(guī),建立數字化醫(yī)院建設管理標準,加強協作的科學性、規(guī)范性、高效性和可持續(xù)性。加強高學歷人才的培養(yǎng),充實工程師技術隊伍。組織開展更多學術交流,讓多部門工程師與醫(yī)護人員參與學習與交流,了解最新的數字化醫(yī)院建設進展,更深入理解數字化醫(yī)院建設與管理的政策標準、方法技術和最新動態(tài),推進我國數字化醫(yī)院的建設進程。
[1]“十二五”規(guī)劃[DB/OL].(2011-03-16)[2011-03-23].http://baike.baidu.com/view/2192926.htm.
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