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        隱形冠軍青蛙王子的成功之道

        2011-05-30 04:33:32夏灼
        新民周刊 2011年16期
        關(guān)鍵詞:青蛙王子動(dòng)畫片

        夏灼

        精準(zhǔn)定位

        “青蛙王子”成為青蛙王子公司核心品牌的起點(diǎn)要追溯到1998年。當(dāng)時(shí),青蛙王子公司還是一家以成人化妝品為主的綜合日化企業(yè)。用董事長李振輝的話說,“還處于原始積累的階段,范圍廣,產(chǎn)品線長,還沒有一個(gè)響亮的品牌”。河南籍的經(jīng)銷商吳英偉建議,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,對(duì)消費(fèi)群體和目標(biāo)市場進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。兩人理性地分析了市場:如果以成人化妝品為主,將難以與國際品牌抗衡;如果以0-3歲嬰幼兒護(hù)理為主,美國強(qiáng)生已經(jīng)筑起了高高的門檻。討論的結(jié)果是,專門為4-12歲的兒童生產(chǎn)護(hù)膚品,以“青蛙王子”作為商標(biāo)名稱,并初步確定了品牌塑造的思路。

        李振輝說:“對(duì)我們企業(yè)來說,那是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有了這個(gè)方向,思路清晰,目標(biāo)明確,企業(yè)發(fā)展速度加快?!睂?duì)目標(biāo)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位,為青蛙王子避開了國內(nèi)外強(qiáng)大的競爭對(duì)手。與此同時(shí),做銷售出身的李振輝,還對(duì)“區(qū)域市場”進(jìn)行了區(qū)分。他發(fā)現(xiàn),美國強(qiáng)生等國際品牌,主要進(jìn)入一線市場的沃爾瑪和家樂福,對(duì)二三線市場還保持觀望態(tài)度;并且,強(qiáng)生當(dāng)時(shí)的品牌影響力,對(duì)二三線市場的輻射力有限。李振輝看到了這些被忽略的市場,率先以河南省為試驗(yàn)田,組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)展當(dāng)?shù)劁N售渠道。事實(shí)證明,他的判斷是準(zhǔn)確的,青蛙王子受到了經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員和小朋友的一致歡迎。

        2000年,他帶隊(duì)參加在重慶舉辦的化妝品展銷會(huì)。雖然只有一個(gè)9平方米的展廳,但青蛙王子的卡通形象吸引了眾人的目光。和父母同來的小朋友,都對(duì)青蛙王子愛不釋手。青蛙王子在展會(huì)上一炮打響,成為兒童護(hù)理品牌的“黑馬”。良好的市場反饋,堅(jiān)定了李振輝把“青蛙王子”推向二三線市場的決心。他不斷地把在河南省積累的市場經(jīng)驗(yàn),推廣到全國的二三線市場,使之成為自己的地盤。在此期間,他提出“創(chuàng)百萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略思路。小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的日雜店、食品店,大到地級(jí)市的批發(fā)市場、連鎖超市,都要“上架”、“鋪貨”覆蓋到位。就這樣,青蛙王子走出了一條“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的道路。

        品牌創(chuàng)新

        長期接觸市場的李振輝十分清楚,穩(wěn)定的市場地位依靠的是品牌影響力。在產(chǎn)品研發(fā)階段,青蛙王子就致力于推出差異化的概念。研發(fā)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)分析了4-12歲兒童的消費(fèi)心理,喜歡什么、不喜歡什么,進(jìn)而提出了“水果概念”的香型,滿足小孩子對(duì)草莓、檸檬等口味的水果糖的幻想。在香型之外,在配方上不同于其他兒童護(hù)膚品的油膩感,讓小孩子用起來舒服,在肌膚表層形成鎖水層。在外觀設(shè)計(jì)上,強(qiáng)調(diào)材料安全性的同時(shí),在材質(zhì)、顏色、細(xì)節(jié)上下功夫。其中有一款50g的寶寶霜,還加入了謎語。孩子和媽媽之間,通過玩游戲,促進(jìn)親子互動(dòng)。這些差異化的產(chǎn)品,讓青蛙王子脫穎而出,能讓小孩子記住。

        在早期的品牌塑造上,青蛙王子還采用了許多“非常規(guī)”的營銷方法。李振輝說:“我們的發(fā)展經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)的階段。如果讓媽媽重復(fù)記憶這個(gè)品牌,需要在商業(yè)廣告上投入巨資,一開始,我們沒有資金在廣告上投入太多。所以我們只有在小孩子當(dāng)中建立影響力,讓他們喜歡青蛙王子的卡通形象,才有可能獲得購買?!逼渲幸环N形式就是進(jìn)入幼兒園,與小孩子們聯(lián)動(dòng)。青蛙王子每個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)人員,都要經(jīng)常去幼兒園,參與幼兒園的文體活動(dòng),贈(zèng)送青蛙王子形狀的小玩具。在游戲的過程中,逐漸建立起品牌親密度。

        與此同時(shí),李振輝一直在思考品牌創(chuàng)新的課題:怎樣讓青蛙王子像迪斯尼動(dòng)畫片中的米老鼠、唐老鴨那樣,伴隨一代又一代中國兒童成長,成為他們記憶中兒時(shí)的“小伙伴”。這個(gè)設(shè)想在2005年有了答案,青蛙王子集團(tuán)投資制作100集原創(chuàng)動(dòng)畫片《青蛙王子》,成為國內(nèi)首家進(jìn)入動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)的日化企業(yè)。在當(dāng)時(shí)青黃不接的原創(chuàng)動(dòng)畫市場,這部100集的動(dòng)畫片完全可以當(dāng)作文化產(chǎn)品出售。但青蛙王子沒有貼片廣告,也沒有把它賣給電視臺(tái),而是允許各級(jí)電視臺(tái)免費(fèi)播放。這個(gè)正確的決策讓青蛙王子受益匪淺,不僅提升了青蛙王子的品牌知名度,也為它積淀了難以替代的品牌價(jià)值。

        從2005年至2008年,動(dòng)畫片《青蛙王子》在央視少兒頻道黃金強(qiáng)檔和全國100多家地方電視臺(tái)循環(huán)播放。2009年青蛙王子集團(tuán)再接再厲,投拍了第二部52集的動(dòng)畫片《青蛙王子之蛙蛙探險(xiǎn)隊(duì)》。這部動(dòng)畫片參加國家廣電總局的評(píng)審獲得了特等獎(jiǎng)。已于2010年9月,在央視少兒頻道播出,近期將在國內(nèi)十大衛(wèi)視滾動(dòng)播出。李振輝說:“這個(gè)動(dòng)畫片讓青蛙王子的品牌含量有了一個(gè)飛躍,它不僅在銷售過程中起到?jīng)Q定性的作用,也傳遞和延伸了我們的品牌文化?!?/p>

        戰(zhàn)略升級(jí)

        在創(chuàng)辦青蛙王子集團(tuán)之前,李振輝在國有上市公司漳州制藥廠有過十多年的工作經(jīng)驗(yàn)。用他的話說,“創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)很高”。他不僅熟知制藥廠的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),也從國有企業(yè)制度化的管理方法中獲益匪淺。2003年李振輝再一次表現(xiàn)出他獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光,買地建廠。當(dāng)時(shí),青蛙王子還只是一家租用場地僅2000平方米的小廠。在廣泛接觸各地經(jīng)銷商的過程中,李振輝敏銳地感覺到,擴(kuò)大產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、現(xiàn)代化、集團(tuán)化的緊迫感。他說:“經(jīng)銷商是我們的命脈。在銷售過程中,經(jīng)銷商也有自身的需求。首先是產(chǎn)品品質(zhì)和售后品質(zhì)的保證;其次要保證經(jīng)銷商能賺到錢;最后是品牌的影響力、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及能否結(jié)成長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?!?/p>

        2003年初步完成原始積累的青蛙王子集團(tuán),將資金投入新廠房的建設(shè),在漳州買下一塊1萬多平方米的地皮。李振輝認(rèn)真參考了制藥廠的廠房設(shè)計(jì),決定按照制藥廠的高規(guī)格嚴(yán)要求,作為新廠的模板。新工廠的定位是,“現(xiàn)代化的、超前的生產(chǎn)車間”。他說:“早在2003年,我們的新生產(chǎn)車間就起用GNP環(huán)境要求。工作人員進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)之前,要經(jīng)過消毒等多重的程序。車間的空氣過濾,達(dá)到30GNP的過濾標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是國家規(guī)定的藥物生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。做到這一點(diǎn),我們?cè)谥袊瘖y品行業(yè)里是率先的。”

        現(xiàn)代化的新廠區(qū),成為推動(dòng)青蛙王子產(chǎn)品升級(jí)的重要助力。經(jīng)過近20年的發(fā)展,青蛙王子早已結(jié)束創(chuàng)業(yè)期,進(jìn)入高速成長期。公司旗下的產(chǎn)品研發(fā)中心由40多名技術(shù)人員組成,還聘請(qǐng)了多名國內(nèi)外產(chǎn)品研發(fā)顧問,及時(shí)學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)理念和動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢。依然保持著創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的李振輝,對(duì)日化市場有著深入地觀察,他說:“國際品牌正在向二三線市場下沉,我們必須重新調(diào)整,迎接市場的挑戰(zhàn)。并且,我們現(xiàn)在已經(jīng)有能力完成向高端品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”

        面向未來,青蛙王子的目標(biāo)是成為與國際品牌相抗衡的高端兒童護(hù)理用品。2011年公司推出新一代“青蛙王子”系列產(chǎn)品,從原料、科技含量、制作品質(zhì)到外觀設(shè)計(jì),都比老一代產(chǎn)品向前邁出了一大步。從今年開始,新一代“青蛙王子”將進(jìn)入北上廣深等一級(jí)市場,在家樂福、沃爾瑪、大潤發(fā)等國際賣場,將與各大品牌開展新的競爭。此外,在對(duì)一線市場展開攻勢之外,青蛙王子也在加大對(duì)0-3歲嬰兒護(hù)理市場的開發(fā),從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷延伸目標(biāo)消費(fèi)者的年齡段。

        作為民營兒童日化企業(yè)的領(lǐng)軍者,青蛙王子在一次次市場考驗(yàn)中證明自己。但它從未停下前進(jìn)的腳步,我們驚喜地看到,青蛙王子公司新建的工業(yè)園正在陸續(xù)完成建設(shè)。1萬多平方米的物流中心、5萬多平方米的生產(chǎn)車間,即將于今年投入使用。這是繼2003年買地建廠之后,青蛙王子再次吹響了出發(fā)的號(hào)角。公司董事長李振輝說:“下一個(gè)五年,我們的任務(wù)是‘引進(jìn)來和‘走出去。通過國際市場的開拓與合作,把國際品牌引入中國,讓青蛙王子走向國際,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、多元化、集團(tuán)化的品牌戰(zhàn)略?!?▲

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