沈洪溥
近日來,紅十字會和故宮前仆后繼地曝出丑聞,前者涉及種種令人瞠目的人、物、事,亂象不一而足;后者則堪稱身負(fù)“十宗罪”,從門票、會所到錯別字等各種“門”難以勝數(shù)。民眾與媒體在訝異之余,往往將之歸于監(jiān)管不力,或者人員素質(zhì)堪憂,但筆者以為,倘若如此泛泛定論,只怕永遠(yuǎn)不能理清來自上述機(jī)構(gòu)的怪事或者亂象。
如果放寬視角觀察這些涉事機(jī)構(gòu),可一目了然,它們都是身具壟斷屬性的公益性事業(yè)單位。它們是最具中國特色的資源平臺,在制度缺失、治理混亂的環(huán)境中逐步異化,因私利驅(qū)動而變得面目全非。在此大背景下,我們在其中難以找到具備“出淤泥而不染”操守的君子群體,也無法讓監(jiān)管部門對這些體制內(nèi)部的機(jī)構(gòu)給予足夠嚴(yán)厲的管制。
事實上,紅十字會也好,故宮也罷,看似一個扶危救困,一個高貴文雅,但是都擁有令普羅大眾嘆服仰止的不同壟斷資源。前者擁有募集善款和管理其他掛靠慈善組織的專有牌照,看似平常。可要知道,直到今年7月4日,在2011年民政工作年中分析會上,民政部門才敢公開表示“將對公益慈善類、社會福利類、社會服務(wù)類社會組織,履行登記管理和業(yè)務(wù)主管一體化職能”。此前,有社會組織如想行慈善之舉,必須登記注冊,找到所謂業(yè)務(wù)主管單位掛靠。而紅十字會就是體制欽定的業(yè)務(wù)主管單位,沒它掛名,你募款就是非法集資,你自主行善的想法都是妄想。至于故宮,則完全無須贅述,歷代皇帝的紅墻大院就是獨(dú)占的資源,頂級的古代文物、建筑都?xì)w它管理,絕對威風(fēng)得一塌糊涂。
壟斷屬性極易產(chǎn)生異化的結(jié)果。這種異化首先是公益性質(zhì)私利化。本來,紅十字會和故宮都是為公眾利益服務(wù)的機(jī)構(gòu),但卻因為獨(dú)占的牌照或資源成為高出民眾甚多的特殊部門,這樣的位置無人挑戰(zhàn)自然滋生出以牌照或資源謀利的沖動,無論是紅十字會個別工作人員購買高價物資,還是故宮私辦會所搞經(jīng)營,都屬此類。其次是部門利益?zhèn)€人化。一個壟斷的平臺還不算,在平臺說話算數(shù)的人自然也還要捎上親朋故舊,一起加入有高度、有品質(zhì)的事業(yè),部門私利進(jìn)一步被細(xì)分為家族或者個人的私利。第三是監(jiān)督權(quán)威虛置化。盡管公益性質(zhì)事業(yè)單位借著獨(dú)占牌照與資源營利,進(jìn)而內(nèi)部人分食所得利益的情況屢見不鮮,但在體制之內(nèi),上級部門監(jiān)督往往受時空限制,同級監(jiān)督又習(xí)慣按照上級指示行事,下級監(jiān)督主體,特別是社會輿論監(jiān)督,往往因信息屏蔽而“隔行如隔山”。舉個例子,如果紅十字會不是遭逢郭美美小朋友,如果故宮不是遭遇身手不夠利落的小偷,各種問題都將繼續(xù)完好地捂著蓋著,絕沒有如今置身風(fēng)口浪尖的麻煩。
當(dāng)前,壟斷已成人人喊打的過街老鼠,而信息不公開更是完全違背時代發(fā)展的潮流。按照國務(wù)院要求,各中央部門都已經(jīng)率先垂范,先后公開了部門決算,公布用財政撥款開支的“三公”開支賬本。作為財政撥款事業(yè)單位,紅十字會也好,故宮也罷,沒有絲毫理由拒絕對公眾全面公開信息,沒有絲毫理由抗拒媒體和公眾對其進(jìn)行更周詳?shù)臋z視和更細(xì)致的監(jiān)督。
僅有媒體監(jiān)督和公眾治理還不夠。要想徹底解決這些公益事業(yè)平臺因壟斷所產(chǎn)生的種種問題,必須更加深入地解決體制與機(jī)制問題。事業(yè)單位改革必須得到根本推進(jìn)。盡管當(dāng)前已有對事業(yè)單位改革的總體思路,但客觀上沒有擺脫“非官即商”的二元模式,沒有處理好事業(yè)單位改革中最重要的公益事業(yè)平臺定位問題,沒有使之徹底服從于公共產(chǎn)品配置的需要,也沒有將通過改革最大限度滿足公眾對公共產(chǎn)品的需求放到首位。試問,在當(dāng)前乃至改革后的框架內(nèi),如何給故宮收取的門票資金定性并監(jiān)管?如何解決紅十字會收取高額管理費(fèi)用的問題?如何解釋那些領(lǐng)取全額財政撥款的機(jī)構(gòu)同時還在進(jìn)行經(jīng)營活動的現(xiàn)象?
筆者以為,或有三個選項可以用來部分化解上述矛盾。一是建立公益機(jī)構(gòu)、公共產(chǎn)品配置的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一體系,以公眾是否滿意為最重要考核標(biāo)準(zhǔn)。二是實行管辦分離,針對壟斷性質(zhì)的公益平臺,建立獨(dú)立監(jiān)管機(jī)構(gòu),鼓勵社會監(jiān)督,徹底杜絕內(nèi)部人控制現(xiàn)象。三是引入財團(tuán)法人經(jīng)營原則,允許民間自主建立組織,為公眾提供公共產(chǎn)品服務(wù),既避免公益名號被濫用謀利,又可以在公益事業(yè)領(lǐng)域形成競爭。
總而言之,不打破壟斷,公益性質(zhì)的事業(yè)單位難免異化,涉事機(jī)構(gòu)丟掉的是公信力,主管部門丟掉的是民心,而整個社會則可能會因此丟掉對道德底線、信托原則的基本信任。