范鵬飛，焦裕乘，黃衛(wèi)東

(南京郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京 210003)

一、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起

簡單地說，物聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)通過信息技術(shù)將各種物體與網(wǎng)絡(luò)相連以幫助我們獲取這些物體信息的巨大網(wǎng)絡(luò)，英文簡稱為 IOT(Internet of Things)。2005年在突尼斯舉行的信息社會世界峰會上發(fā)布的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》報(bào)告正式提出了物聯(lián)網(wǎng)這一概念。人們在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，基于互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、EPC標(biāo)準(zhǔn)，利用射頻識別技術(shù)、無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)等，構(gòu)想了一個(gè)實(shí)現(xiàn)全球物品信息實(shí)時(shí)共享的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)(簡稱物聯(lián)網(wǎng))。意欲使物與物(M2M)和人與物的通信便捷流暢，達(dá)到“無處不在”的完美溝通。

此概念一經(jīng)提出，便迅速得到了社會各界的廣泛關(guān)注。首先是IBM順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)的潮流于2009年1月28日，在與美國總統(tǒng)奧巴馬的圓桌會議上首次提出了“智慧地球”這一概念，建議新政府投資新一代的智慧型基礎(chǔ)設(shè)施。作為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的技術(shù)動力，“智慧地球”的重要組成部分“物聯(lián)網(wǎng)”被認(rèn)為是振興美國經(jīng)濟(jì)、確立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵舉措。其次是2009年7月1日，思科公司發(fā)布了一項(xiàng)最新的新興技術(shù)“智能互聯(lián)建筑”?！爸悄芑ヂ?lián)建筑”是一種通過IP網(wǎng)絡(luò)整合建筑物內(nèi)各種電器設(shè)備，讓它們在統(tǒng)一的調(diào)度下協(xié)同工作，從而節(jié)約電能的新興方案。這一方案充分彰顯了物聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢。再次是2009年8月7日，國務(wù)院總理溫家寶視察了中科院無錫微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心，深入闡述了感知中國、智慧中國的新理念，對微納傳感器研發(fā)中心予以高度關(guān)注，提出了把傳感網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)在無錫、輻射全國的想法，并提出在傳感網(wǎng)發(fā)展中，要早一點(diǎn)謀劃未來，早一點(diǎn)攻破核心技術(shù)，盡快建立中國的傳感信息中心，或者叫“感知中國”中心。一次次的大事記使物聯(lián)網(wǎng)這一概念在2009年就得到了廣泛的重視，2010年必將揭開物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的序幕。包括當(dāng)今的次貸危機(jī)也預(yù)示了物聯(lián)網(wǎng)的未來。因?yàn)槊恳淮未蟮奈C(jī)，無論是經(jīng)濟(jì)危機(jī)、金融危機(jī)還是能源危機(jī)等，它都會催生一些新的技術(shù)，而新的技術(shù)的誕生也是使經(jīng)濟(jì)、特別是工業(yè)走出危機(jī)的一個(gè)巨大的推動力。在全球經(jīng)濟(jì)形勢低迷的同時(shí)，“物聯(lián)網(wǎng)”正是“智慧”地解決危機(jī)的利器，孕育著未來廣闊的發(fā)展機(jī)遇。

在“物聯(lián)網(wǎng)”通信時(shí)代，各種各樣的日常用品都被嵌入一種短距離的移動收發(fā)器，人類在信息與通信世界里將獲得一個(gè)新的溝通維度，從任何時(shí)間任何地點(diǎn)的人與人之間的溝通連接擴(kuò)展到人與物和物與物之間的溝通連接。有了這種溝通連接，世界上所有的物體從輪胎到牙刷、從房屋到紙巾都可以通過因特網(wǎng)主動進(jìn)行交換;人們在超市里選定物品之后不用再排隊(duì)等候結(jié)賬，而只需推著滿車商品輕松走出大賣場就行了，因?yàn)樯唐飞系碾娮訕?biāo)簽會將商品自動登錄到商場的計(jì)價(jià)系統(tǒng)，貨款自動從顧客的信用卡上扣除;員工也可以通過刷卡進(jìn)入智能互聯(lián)的建筑，智能建筑物通過讀卡會非常智能地把這個(gè)員工所在的辦公室的空調(diào)打開，照明燈打開，離開時(shí)，他辦公室的空調(diào)和燈又會自動關(guān)閉。人們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到的將是方便、快捷和時(shí)尚。從另一個(gè)層面來思考，也同時(shí)給予了物聯(lián)網(wǎng)商家千載難逢的商機(jī)和源源不斷的利潤。

二、業(yè)務(wù)形態(tài)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要意義

所謂業(yè)務(wù)形態(tài)就是企業(yè)市場價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，一側(cè)輸入的是經(jīng)營資源，一側(cè)輸出的是企業(yè)價(jià)值，中間實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換的就是業(yè)務(wù)形態(tài)。成功的業(yè)務(wù)形態(tài)能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提供產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到持續(xù)贏利的目的。因此，業(yè)務(wù)形態(tài)是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本模式。

物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，目前還處在起步階段。在其推廣的過程中遇到了五大難題:成本居高不下，標(biāo)準(zhǔn)懸而未決，技術(shù)瓶頸發(fā)展，安全隱患困擾和人才捉襟見肘。這些都是推廣物聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)必須跨過的門檻。但是更要注意到，每當(dāng)新技術(shù)成型并即將要催生新的產(chǎn)業(yè)形成時(shí)，業(yè)務(wù)形態(tài)的空白將成為制約技術(shù)走向產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵因素。況且，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長、涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)群的特點(diǎn)，其應(yīng)用范圍幾乎覆蓋了各行各業(yè)。倘若找不到合適的業(yè)務(wù)形態(tài)與之匹配，盲目發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，只能是事倍功半。所以，業(yè)務(wù)形態(tài)在物聯(lián)網(wǎng)的推廣過程中具有不可替代的關(guān)鍵作用。物聯(lián)網(wǎng)要想取得長足發(fā)展就必須擁有成功的業(yè)務(wù)形態(tài)。

目前，美國、歐盟、中國等都在積極深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)形態(tài)。我國也正在高度關(guān)注、重視物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的研究，工業(yè)和信息化部會同有關(guān)部門在新一代信息技術(shù)的推進(jìn)方面開展了一系列的工作，以形成支持新一代信息技術(shù)發(fā)展的政策措施。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被正式列為國家重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。我國作為全球互聯(lián)網(wǎng)大國，倘若能夠圍繞物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，在業(yè)務(wù)形態(tài)方面首先取得重點(diǎn)突破，必將打造全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高地。

三、國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)經(jīng)驗(yàn)借鑒

由于業(yè)務(wù)形態(tài)對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關(guān)重要，國內(nèi)外已經(jīng)對其進(jìn)行了初步的研究，國外幾種業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)初見端倪，雖不成熟但卻有借鑒意義。國內(nèi)許多專家學(xué)者也對業(yè)務(wù)形態(tài)做了大量探討，提出了適合我國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的方案，對物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的研究也給予了重要啟發(fā)。

表1 國內(nèi)五種可能的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)對比

(一)國外業(yè)務(wù)形態(tài)經(jīng)驗(yàn)

目前，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)者不同，國外物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要有三種業(yè)務(wù)形態(tài)的雛形。分別是系統(tǒng)集成商主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)、物聯(lián)網(wǎng)MVNO主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)和電信運(yùn)營商主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)。

(1)系統(tǒng)集成商主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)

在這種模式下，系統(tǒng)集成商采購設(shè)備制造商提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，加上自己或者第三方的軟件應(yīng)用，組合成完整的解決方案提供給客戶。這種模式是目前RFID和傳感網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要模式，很多企業(yè)集系統(tǒng)集成商、設(shè)備制造商于一身，同時(shí)生產(chǎn)設(shè)備和提供服務(wù)。

(2)物聯(lián)網(wǎng)MVNO主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)

在這種模式下，物聯(lián)網(wǎng)MVNO(移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商)租用電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)為客戶提供M2M服務(wù)。通常物聯(lián)網(wǎng)MVNO擁有自己的軟件平臺，需要購買終端等設(shè)備來制定解決方案，因此也起到系統(tǒng)集成商的作用。

(3)電信運(yùn)營商主導(dǎo)業(yè)務(wù)形態(tài)

在這種模式下，作為價(jià)值鏈的核心的電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)集成設(shè)備、軟件，把握整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，直接為客戶提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)［1］。

形成這三種不同的業(yè)務(wù)形態(tài)的原因，主要是電信運(yùn)營商缺乏RFID、傳感網(wǎng)、短距離通信技術(shù)的基礎(chǔ)，所以其在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位被動搖。具備實(shí)力的系統(tǒng)集成商和物聯(lián)網(wǎng)MVNO參與到了競爭中?？紤]到國外物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大特點(diǎn)是由企業(yè)“單干”，缺乏政府統(tǒng)一調(diào)控和政策支持，所以中國不能照搬國外的業(yè)務(wù)形態(tài)，應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初級階段選擇產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)給予重點(diǎn)支持。所以，以上國外經(jīng)驗(yàn)給予我們的重要啟示是系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商最容易成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者，對整條產(chǎn)業(yè)有較強(qiáng)的控制能力，應(yīng)該作為國家重點(diǎn)發(fā)展的對象。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

(二)國內(nèi)業(yè)務(wù)形態(tài)的五種備選方案

對于物聯(lián)網(wǎng)理想的業(yè)務(wù)形態(tài)，國內(nèi)爭論的焦點(diǎn)主要集中于平臺、識讀器和識讀終端等要件由誰來建設(shè)和經(jīng)營?；谶@一點(diǎn)，分化出了五種不同的觀點(diǎn)，分別是客戶全部自建模式、平臺租賃模式、廣告模式、政府BOT模式和移動支付模式［2］。表1對這五種模式的形式和優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了簡要的分析。

這五種模式各有利弊，但倘若缺少政府的推動，似乎哪種模式都難以順利實(shí)現(xiàn)。政府的作用在物聯(lián)網(wǎng)推廣的初級階段至關(guān)重要。無論是客戶全部自建模式的投資壓力問題、平臺租賃模式的公平競爭問題、廣告模式的實(shí)力和誠信問題，還是移動支付的標(biāo)準(zhǔn)問題都可以通過政府的參與得到妥善解決。雖然政府BOT模式也是由政府參與，但并不推薦使用這種模式，因?yàn)檎鳛槲锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“舵手”應(yīng)該主動避免風(fēng)險(xiǎn)，而不是被動地去承受風(fēng)險(xiǎn)。

從我國推廣的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)前期應(yīng)用來看，目前物聯(lián)網(wǎng)的主要模式還是客戶通過自建平臺、識讀器、識讀終端，然后租用運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信傳輸，即客戶全部自建模式。這便需要政府參與進(jìn)來，調(diào)整運(yùn)營商與客戶的關(guān)系，緩解客戶的投資壓力。

四、我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的定位

在確立我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)之前，首先要對其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。包括業(yè)務(wù)形態(tài)應(yīng)該遵循什么樣的原則，是否與我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈相匹配，是否符合我國的基本國情。國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)已經(jīng)為物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的定位提供了參照，下面著重分析我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的原則、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成、我國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競爭環(huán)境。從而得出我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的準(zhǔn)確定位。

(一)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)必須遵循的原則

一個(gè)成功的業(yè)務(wù)形態(tài)必須遵循五大原則:持續(xù)贏利原則、客戶價(jià)值最大化原則、資源整合原則、創(chuàng)新原則和風(fēng)險(xiǎn)控制原則。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)也不例外。下面對這五種原則進(jìn)行簡要分析。

(1)持續(xù)贏利原則

能否持續(xù)贏利是判斷物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)贏利是指既要“贏利”，又要能有發(fā)展的后勁，具有可持續(xù)性，而不是一時(shí)的偶然贏利。

(2)客戶價(jià)值最大化原則

物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)能否持續(xù)贏利，是與該模式能否使客戶價(jià)值最大化有必然關(guān)系的。一個(gè)不能滿足客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)形態(tài)，即使贏利也是暫時(shí)的、偶然的，是不具有持續(xù)性的。所以我們把實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值作為物聯(lián)網(wǎng)始終追求的主觀目標(biāo)。

(3)資源整合原則

整合就是要優(yōu)化資源配置。通過組織協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的統(tǒng)一體，取得1+1＞2的效果。

(4)創(chuàng)新原則

業(yè)務(wù)形態(tài)形式的創(chuàng)新貫穿于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的整個(gè)過程之中。資源的開發(fā)研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要創(chuàng)新。也就是說，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都有可能變成一種成功的業(yè)務(wù)形態(tài)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)控制原則

設(shè)計(jì)再好的業(yè)務(wù)形態(tài)，如果抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很差，就會像在沙丘上建立的大廈一樣，經(jīng)不起任何風(fēng)浪。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可以是系統(tǒng)外的風(fēng)險(xiǎn)，如政策、法律和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也可以是系統(tǒng)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品的變化、人員的變更、資金的不繼等［3］。

可見，新型物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)必須要以客戶價(jià)值最大化為準(zhǔn)繩，有效整合資源，兼顧創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到持續(xù)盈利的目的。

(二)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析

要研究物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)形態(tài)，還需要弄清楚它的產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈通常包括設(shè)備生產(chǎn)、實(shí)施、應(yīng)用和運(yùn)營過程等各個(gè)環(huán)節(jié)。那么，物聯(lián)網(wǎng)作為一種跨多學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)，其產(chǎn)業(yè)鏈要正常地運(yùn)轉(zhuǎn)必將囊括眾多的元素。其中主要包括通信芯片商、通信模塊商、傳感器制造商、傳感網(wǎng)節(jié)點(diǎn)制造商、應(yīng)用軟件提供商、系統(tǒng)集成商、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、傳統(tǒng)電信運(yùn)營商、原始設(shè)備制造商、消費(fèi)者、管理咨詢提供商和測試認(rèn)證提供商等。這十二種參與者構(gòu)成了物聯(lián)網(wǎng)的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈［4］。如圖1所示。

接下來需要對這條產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)參與者(消費(fèi)者略)的概念和職責(zé)進(jìn)行簡要的分析。

(1)通信芯片提供商

通信芯片提供商提供最底層的通信芯片，是整個(gè)通信設(shè)備的核心，也是技術(shù)含量較高的環(huán)節(jié)。能夠參與這個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)往往是專注技術(shù)、具有深厚技術(shù)積累和知識含量的高新技術(shù)企業(yè)。這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)力強(qiáng)弱往往是一個(gè)國家或地區(qū)信息科學(xué)發(fā)展強(qiáng)弱的重要體現(xiàn)。

(2)通信模塊提供商

通信模塊提供商的主要職責(zé)是使用通信芯片，再加上數(shù)據(jù)存儲、微處理器等功能器件，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出能夠嵌入各種機(jī)器和設(shè)備上的通信模塊。與通信芯片提供商相比，通信模塊提供商的技術(shù)含量略低，但對其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場拓展方面的要求又相對較高。

(3)傳感器制造商

傳感器制造商主要是指生產(chǎn)傳感器的設(shè)備廠商。由于應(yīng)用的不同，對特定領(lǐng)域的信息采集需要特定的傳感器。傳感器質(zhì)量與制造工藝的強(qiáng)弱也是一個(gè)國家科技實(shí)力的重要體現(xiàn)。

(4)傳感網(wǎng)節(jié)點(diǎn)制造商

傳感網(wǎng)節(jié)點(diǎn)制造商主要負(fù)責(zé)集成通信模塊制造商提供的通信模塊和傳感器制造商提供的傳感器，并在此基礎(chǔ)上輔助加入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和處理的I/O端口設(shè)備、各種電源設(shè)備等，從而組成傳感網(wǎng)的最基本單位傳感節(jié)點(diǎn)。這方面的企業(yè)相對較少，但由于物聯(lián)網(wǎng)最近引起各方的積極關(guān)注和其美好的應(yīng)用前景，因此進(jìn)入傳感網(wǎng)節(jié)點(diǎn)制造商的企業(yè)將會越來越多。

(5)應(yīng)用軟件提供商

應(yīng)用軟件提供商包括開發(fā)應(yīng)用平臺及應(yīng)用中提供應(yīng)用軟件和相關(guān)設(shè)備的廠商。由于傳感網(wǎng)應(yīng)用的行業(yè)特征比較明顯，因此應(yīng)用軟件的開發(fā)也要針對傳感網(wǎng)應(yīng)用的特定行業(yè)領(lǐng)域。目前這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)主要有Axeda、M2M DATA等，國內(nèi)在這方面也有相當(dāng)數(shù)量有實(shí)力的企業(yè)。

(6)系統(tǒng)集成商

系統(tǒng)集成商是把所有實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的硬件和軟件集成為一個(gè)解決方案的廠商。系統(tǒng)集成商是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，其推出的解決方案直接影響物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用和推廣。這個(gè)領(lǐng)域包括了IBM、埃森哲、Atos Origin等關(guān)注幾乎所有行業(yè)的大型公司，也有Airbiquity、Sensicast這樣的專注于某一個(gè)行業(yè)的企業(yè)。由于國內(nèi)在傳感網(wǎng)應(yīng)用和集成方面的案例不多，因此具有實(shí)力的企業(yè)還在成長之中。

(7)電信運(yùn)營商

是指運(yùn)營固定和移動通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營商。與上述物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的制造商相比，電信運(yùn)營商雖然在技術(shù)方面不具主導(dǎo)力，并且沒有相關(guān)的專利和知識產(chǎn)權(quán)，但作為多年來運(yùn)營電信網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，其優(yōu)勢也相當(dāng)明顯。運(yùn)營商利用現(xiàn)成的固定和移動通信網(wǎng)絡(luò)可以很容易地采用系統(tǒng)集成商的解決方案來推出物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的聚合者和主導(dǎo)者。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用的逐漸成熟，將會有更多的運(yùn)營商投入到物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)營當(dāng)中。

(8)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商

物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商與電信運(yùn)營商在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的角色基本相同，其本質(zhì)區(qū)別在于物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商并沒有屬于自己的通信網(wǎng)絡(luò)，它是通過租用電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、采用集成商解決方案為不同行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供服務(wù)。與電信運(yùn)營商相比，其優(yōu)勢在于可以租用不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)快速組建自己的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，因此對于地區(qū)內(nèi)運(yùn)營商眾多并且競爭激烈的環(huán)境或者跨國家的行業(yè)應(yīng)用來說，其具有一定的優(yōu)勢。

(9)原始設(shè)備制造商

原始設(shè)備制造商物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域是“物”，而要實(shí)現(xiàn)物的聯(lián)網(wǎng)，需要生產(chǎn)這些“物”的制造商的支持。例如在M2M領(lǐng)域就需要機(jī)器設(shè)備制造商的支持，因此可以看到原始設(shè)備制造商是否對其積極支持也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)能否順利發(fā)展的因素。

(10)測試認(rèn)證提供商

測試認(rèn)證提供商是提供物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備測試認(rèn)證的廠商。在這里又牽涉到一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和標(biāo)準(zhǔn)化的問題，只有建立了行業(yè)內(nèi)公認(rèn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上確定的測試認(rèn)證提供商才會具有測試認(rèn)證的權(quán)威。因此可以說任何產(chǎn)業(yè)都離不開標(biāo)準(zhǔn)化，而測試認(rèn)證則是標(biāo)準(zhǔn)化的保證。

(11)管理咨詢提供商

管理咨詢提供商的作用是對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和集成提供支撐和咨詢，通過這些措施促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)和健康發(fā)展［5］。

明確了各自的角色和地位，就可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈量體裁衣，選擇合適的業(yè)務(wù)形態(tài)。這條產(chǎn)業(yè)鏈的核心是系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商這兩個(gè)環(huán)節(jié)，他們是產(chǎn)業(yè)鏈的重點(diǎn)。其他參與者都圍繞這兩個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)。所以再次印證了業(yè)務(wù)形態(tài)需要以系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商為中心。

(三)我國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)SWOT分析

只有適合國情的業(yè)務(wù)形態(tài)才是發(fā)展我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的首選。在國際競爭的大環(huán)境中，我國占據(jù)的優(yōu)勢和劣勢，擁有的機(jī)會和威脅，是決定我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的重要因素［6］。下面對我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行SWOT分析。

表2 中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展SWOT分析

分析表明，盡管存在需求巨大、人力成本低、融資環(huán)境好等多種因素，國家的戰(zhàn)略支持和“舉國體制”是我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的最大優(yōu)勢。有政府作為強(qiáng)大后盾，技術(shù)必將快速發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)問題必將得到妥善解決，多種困難必將迎刃而解。這有利于我們把握機(jī)遇、克服國外同類產(chǎn)品的沖擊等種種威脅，迅速發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。所以，新型物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)需要有政府的參與。

綜合五項(xiàng)原則、產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成要素和我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析，得出物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是由政府支持和主導(dǎo)的，以系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營為核心的，兼顧持續(xù)盈利、客戶價(jià)值、資源整合、不斷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制的業(yè)務(wù)形態(tài)。根據(jù)對業(yè)務(wù)形態(tài)的定位，下文提出了適合我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初級階段的業(yè)務(wù)形態(tài)。

五、新型物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)

業(yè)務(wù)形態(tài)的首要任務(wù)便是盈利，新型物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)必須把產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)參與者都囊括進(jìn)來，為其尋找贏利點(diǎn)，以求達(dá)到多方共贏［7］。根據(jù)上文對國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的思考和對我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的定位，得出了政府的主導(dǎo)型和系統(tǒng)集成商、電信運(yùn)營的核心性是確保共贏的關(guān)鍵。所以我們將新型業(yè)務(wù)形態(tài)細(xì)分為五大模塊(物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商與電信運(yùn)營商有租賃合作關(guān)系，所以不將其單獨(dú)歸為一類模塊)，即核心參與者模塊、產(chǎn)業(yè)上游參與者模塊、產(chǎn)業(yè)下游參與者模塊、產(chǎn)學(xué)研模塊和消費(fèi)者模塊，尋求這五大模塊的共贏［8］。新型物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)如圖2所示。

圖2 物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)結(jié)構(gòu)圖

核心參與者模塊包括政府和產(chǎn)業(yè)鏈中的系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商。政府對系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商給予政策支持，鼓勵其整合整條產(chǎn)業(yè)鏈。電信運(yùn)營商擁有平臺和網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)集成商為電信運(yùn)營商提供物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和解決方案，二者聯(lián)手推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，政府對產(chǎn)業(yè)上游參與者模塊、產(chǎn)業(yè)下游參與者模塊和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商都具有監(jiān)督責(zé)任，以減少盲目開發(fā)、避免風(fēng)險(xiǎn)和確保公平競爭。

產(chǎn)業(yè)上游參與者模塊包括產(chǎn)業(yè)鏈中的通信芯片商、通信模塊商、傳感器制造商、傳感網(wǎng)節(jié)點(diǎn)制造商和應(yīng)用軟件提供商。他們?yōu)橄到y(tǒng)集成商提供芯片、模塊、傳感器等原始設(shè)備，從系統(tǒng)集成商分享收益。

產(chǎn)業(yè)下游參與者模塊包括產(chǎn)業(yè)鏈中的原始設(shè)備制造商、管理咨詢提供商和測試認(rèn)證提供商。管理咨詢提供商和測試認(rèn)證提供商為電信運(yùn)營商提供管理咨詢、測試認(rèn)證等后勤支撐。沒有原始設(shè)備商的參與，就沒有物與物的相連，所以這里也把原始設(shè)備制造商歸類到這一模塊，它為核心參與者模塊提供原始設(shè)備這一后勤保障。

產(chǎn)學(xué)研模塊主要是指產(chǎn)業(yè)、高校和研究所組成的研究開發(fā)模式。通過產(chǎn)學(xué)研模式通過不斷創(chuàng)新可以迅速提高物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、加快物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用，它為核心參與者模塊、產(chǎn)業(yè)上游參與者模塊、產(chǎn)業(yè)下游參與者模塊和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提供了強(qiáng)大的智力支持。

消費(fèi)者模塊是利潤的總源泉。龐大的物聯(lián)網(wǎng)需求促進(jìn)了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新需求的不斷出現(xiàn)保證了整體盈利水平不斷提升。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)的各種產(chǎn)品和服務(wù)又充分滿足了消費(fèi)者的物聯(lián)需求，為其提供了方便快捷的工作、生活方式［9］。

可見這五個(gè)模式是一個(gè)辯證統(tǒng)一的整體，在物聯(lián)網(wǎng)這一新生產(chǎn)業(yè)上達(dá)到了共贏。這一新型模式符合持續(xù)盈利、客戶價(jià)值、資源整合、不斷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制的五項(xiàng)原則，與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈相吻合，適合我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所處的競爭環(huán)境。所以說，這是在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初級階段，適合我國國情的新型物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式。

六、總結(jié)

物聯(lián)網(wǎng)是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)的革命性發(fā)展，被稱為是下一個(gè)萬億級的通信業(yè)務(wù)［10］。發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步具有重要意義，是一項(xiàng)國家級的重大戰(zhàn)略。以政府主導(dǎo)的、以系統(tǒng)集成商和電信運(yùn)營商為核心的業(yè)務(wù)形態(tài)有力于把握好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇，整合資源，打造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高地。在物聯(lián)網(wǎng)推廣的初級階段采用這種業(yè)務(wù)形態(tài)，必將迅速推動我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。

［1］周洪波.物聯(lián)網(wǎng):技術(shù)、應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)和模式［M］.北京:電子工業(yè)出版社，2010.194.

［2］鄒生，何新華.物流信息化與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)［M］.北京:電子工業(yè)出版社，2010.66－67.

［3］張繼東.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用動態(tài)及電信運(yùn)營商的應(yīng)對思考［N］.江蘇郵電報(bào)，2009－10－26.

［4］王涵娟.“物聯(lián)網(wǎng)”:互聯(lián)網(wǎng)的未來［N］.人民政協(xié)報(bào)，2009－09－03(C2).

［5］浦敏琦，江錫民，姜圣瑜.“物聯(lián)網(wǎng)”，向“感知中國”中心起跑［N］.新華日報(bào)，2009－08－20(A2).

［6］姜圣瑜，浦敏琦，江錫民.江蘇熱情擁抱“物聯(lián)網(wǎng)”［N］.新華日報(bào)，2009－08－28(A5).

［7］王建宙.從互聯(lián)網(wǎng)到“物聯(lián)網(wǎng)”［N］.人民日報(bào)，2009－08－24(19).

［8］朱小兵.物聯(lián)網(wǎng)泄露移動“天機(jī)”［N］.計(jì)算機(jī)世界，2009－08－31(3).

［9］潘曄.物聯(lián)網(wǎng)孕育新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)［N］.經(jīng)濟(jì)參考報(bào)，2009－09－16(12).

［10］孟祥茹，張金剛.EPC及物聯(lián)網(wǎng)在我國推廣應(yīng)用的對策分析［J］.江蘇商論，2009，(1):41－42.