⊙文/李星星

2011年蘋果全球者開大發(fā)會（WWDC 2011）于北京時間6月7日凌晨1點到3點在美國舊金山開幕，發(fā)布了包括Mac OS X Lion、iOS 5和iCloud在內(nèi)的多款新品。此前外界廣泛傳言的iPhone五代并未現(xiàn)身。

蘋果公司這次推出的新業(yè)務(wù)聲勢浩大，但也有評論認為，實質(zhì)上并沒有太多的所謂創(chuàng)新，更多的意義在于體現(xiàn)蘋果的新戰(zhàn)略和對已有業(yè)務(wù)的提升推進。

云服務(wù)顯示蘋果新野心

蘋果的iCloud延續(xù)了3年前MobileMe服務(wù)的功能，同時增加了云備份和音樂自動同步等新功能。據(jù)了解，iCloud還將免費向用戶提供5G的存儲空間，但是從蘋果購買的音樂、應(yīng)用程序和電子書不占用免費空間。這樣的服務(wù)優(yōu)點在于，一方面可以讓文件保存在云計算中心，另一方面又具備自動同步功能，用戶省卻了下載到本地設(shè)備的麻煩。

最近幾年在硬件上風(fēng)光無限的蘋果公司，在軟件服務(wù)上沒有太多可圈可點的地方。因此，蘋果公司希望能夠借云服務(wù)的東風(fēng)，在軟件上也占據(jù)一席之地。從這個角度看，iCloud云服務(wù)對于蘋果公司的意義在于戰(zhàn)略層面。本次開發(fā)者大會只是這個戰(zhàn)略的冰山一角，更多的好戲是否能上演，還在于蘋果公司今后在云服務(wù)方面的投入和推進力度。

蘋果公司本次開發(fā)者大會上發(fā)布的新功能中，iOS 5除了iBooks的在線書店外，又增加了NewsStand 報亭功能，可以瀏覽及訂閱全球知名的報紙及雜志傳媒的電子版，用戶可以訂閱《名利場》、《GQ》、《紐約時報》等多種刊物。iOS 5的新功能還包括Reminders，該功能類似于電子便簽，并可以實現(xiàn)多個設(shè)備間的同步。

慎重開放預(yù)示蘋果新心態(tài)

蘋果公司的產(chǎn)品硬件設(shè)計每次都能給人帶來耳目一新的感覺，讓人欲罷不能。但同時，蘋果公司的軟件服務(wù)以封閉著稱，比如之前的各種蘋果產(chǎn)品之間的共享問題、兼容問題，以及蘋果產(chǎn)品在其他平臺環(huán)境下的運營問題等等。

iCloud第一次實現(xiàn)了蘋果公司各系列產(chǎn)品間應(yīng)用軟件的兼容。數(shù)據(jù)、照片和視頻文件無縫、自動整合的能力，使得擁有多種蘋果公司產(chǎn)品的客戶在體驗上得到了極大的提升，也勢必會提高顧客忠誠度，使得硬件和軟件銷售中的“回頭客”增多。

蘋果公司在云計算方面已經(jīng)落后于微軟、谷歌、亞馬遜這些企業(yè)。因此，iCloud的推出，更像是蘋果公司為自己在接下來的市場競爭中補上一塊短板。但蘋果公司要想將自己的云服務(wù)像硬件設(shè)備一樣，在短期內(nèi)推廣到全球每個角落，則不是件容易的事情。除了需要蘋果公司自己具備更為開放的心態(tài)和策略，也需要全球范圍內(nèi)在云服務(wù)上的步調(diào)一致。

開發(fā)者大會之后不久，蘋果公司就表示，公司已經(jīng)取消了有關(guān)出版商必須通過App Store來出售訂閱內(nèi)容的要求。蘋果公司現(xiàn)在已經(jīng)允許出版商為訂閱內(nèi)容定價，而且不再要求其必須在App Store中出售訂閱內(nèi)容。蘋果表示，iPad和iPhone用戶現(xiàn)在已可閱讀從App Store以外購買的雜志、書籍或播放音樂和視頻，前提是應(yīng)用中沒有指向購買這些內(nèi)容的按鈕或外部鏈接。

喬布斯在WWDC 2011上。

品牌價值支撐蘋果新發(fā)展

事實上，蘋果公司的iCloud并沒有做到真正的開放，但這并不妨礙大家對蘋果公司一舉一動的關(guān)注。

一方面，大家對蘋果公司的硬件產(chǎn)品贊不絕口；另一方面，也對蘋果產(chǎn)品在軟件應(yīng)用上的封閉頭疼不已。以至于國內(nèi)很多消費者拿到蘋果產(chǎn)品的第一反應(yīng)是“越獄”，并催生了一個專門提供“越獄”服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。不能不說，蘋果公司在抓取消費者心理、挖掘市場潛力等方面做到了同類企業(yè)的極致。但是，蘋果公司只能當(dāng)作偶像來崇拜，卻不能當(dāng)作榜樣來效仿。包括此次開發(fā)者大會推出的Mac OS X Lion、iOS 5和iCloud在內(nèi)的多款新品，無一不是建立在蘋果公司強大的品牌基礎(chǔ)上的產(chǎn)品服務(wù)。

蘋果模式的成功，是基于其龐大品牌影響力的成功。從蘋果電腦，到iPod、iPhone、iPad，蘋果的每一款產(chǎn)品都依靠極致的外觀設(shè)計、深入的市場推廣、強大的品牌營銷，植根到消費者心里。每次新品推出，都能迅速覆蓋市場，形成一種現(xiàn)象，這也使得蘋果的產(chǎn)品使用者數(shù)量飛速增長，達到了通過“封閉系統(tǒng)”就能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標。當(dāng)然，蘋果模式的成功，還得益于強大的后臺技術(shù)支撐，喬布斯和他的團隊對細節(jié)近乎完美的追求，是蘋果產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌產(chǎn)品的最大優(yōu)勢。