綠如藍(lán)
糊涂膽大闖職場(chǎng)
陳弋桃是四川宜賓人,復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)2000級(jí)學(xué)生。大三時(shí),陳弋桃去了一家公司實(shí)習(xí)。老總叫戴劍飚,和陳弋桃是老鄉(xiāng),曾被評(píng)為“第一屆上海IT十大新銳”。一次聊天中,戴劍飚問(wèn)陳弋桃之前在干嗎。她說(shuō)在暑假里給一個(gè)印度人做口譯,賺了2000多元錢(qián)。戴劍飚隨口說(shuō):“要不我們把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)翻譯業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),做個(gè)翻譯網(wǎng)站?”
一半戲言,一半認(rèn)真,兩個(gè)四川人倒騰出一個(gè)提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)的企業(yè)———譯云國(guó)際信息服務(wù)公司,英文名為“Yes Mean?鄄ing”。2003年10月,戴劍飚投了4000元錢(qián)作為啟動(dòng)資金。
陳弋桃開(kāi)始四處尋找業(yè)務(wù),她往一些大公司傳真翻譯合作意向書(shū),大多如石沉大海沒(méi)有回應(yīng)。只有一個(gè)人回了傳真,署名為王勁松,是麥肯錫公司翻譯部的經(jīng)理。郵件上面寫(xiě)道:你們發(fā)來(lái)的意向書(shū)有錯(cuò)別字,傳真連個(gè)封面都沒(méi)有……這樣子還是關(guān)門(mén)比較好!陳弋桃立即打電話找到王勁松,坦誠(chéng)地說(shuō):“我們是學(xué)生創(chuàng)業(yè),很多東西都不懂,謝謝你提的意見(jiàn),要不我請(qǐng)你吃飯?”
王勁松開(kāi)始推辭,后來(lái)有點(diǎn)好奇,就和陳弋桃見(jiàn)面了。一頓飯下來(lái),王勁松說(shuō):“別擔(dān)心,我會(huì)幫你的。”在王勁松的推薦下,陳弋桃有了第一個(gè)客戶———一家美國(guó)軟件公司。
2004年5月,“譯云國(guó)際”接到一份8000美元的業(yè)務(wù)。正讀大四的陳弋桃學(xué)生氣十足,未向客戶收取任何訂金或預(yù)付款,就把工作做了起來(lái)。沒(méi)想到,她后來(lái)凌晨5點(diǎn)出門(mén)去要賬,一分錢(qián)也沒(méi)要回來(lái)。
臨近畢業(yè)的她,這時(shí)已與一家世界500強(qiáng)企業(yè)有了就業(yè)簽約意向,薪水自然很高??梢幌氲健白g云國(guó)際”已經(jīng)招了兩名員工,如果公司倒閉,兩人就會(huì)失業(yè),于心不忍的陳弋桃,終究邁不動(dòng)離開(kāi)的腳步。不過(guò)很萬(wàn)幸,這筆錢(qián)后來(lái)還是要回來(lái)了,陳弋桃算是得了個(gè)大教訓(xùn)。
敲開(kāi)領(lǐng)事館的大門(mén)
陳弋桃想到了各個(gè)國(guó)家在上海的商會(huì),她在網(wǎng)上把英國(guó)、美國(guó)、瑞士等商會(huì)的電話號(hào)碼查到之后,挨著打了個(gè)遍,結(jié)果全都不行。
2004年7月的一天,陳弋桃把電話打到了奧地利領(lǐng)事館,對(duì)方正好有份資料需要翻譯,讓她過(guò)去談。
領(lǐng)事館的人拿出一份不到一千字的翻譯稿件,她報(bào)價(jià)200元,對(duì)方同意讓她拿回去試試看。可她剛回辦公室,領(lǐng)事館的電話就來(lái)了。原來(lái),對(duì)方不放心她的實(shí)力,要來(lái)考察一下公司再做決定。
領(lǐng)事館的人來(lái)了公司,他們雖然見(jiàn)多識(shí)廣,也是第一次看到翻譯竟能與信息化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化流程“聯(lián)姻”生財(cái)。就這樣,陳弋桃拿下了奧地利領(lǐng)事館的翻譯業(yè)務(wù)。
接下來(lái),陳弋桃又沖上去敲美國(guó)領(lǐng)事館的門(mén)了,介紹說(shuō)奧地利領(lǐng)事館已經(jīng)是自己的客戶,又介紹了自己的網(wǎng)站,說(shuō)“譯云”在全國(guó)各地,包括西藏都可以提供翻譯。最后一條把對(duì)方說(shuō)動(dòng)了,他們說(shuō):“150美金一天,是固定的,所以你們要考慮,是不是能接受這個(gè)價(jià)錢(qián)?”
陳弋桃一口答應(yīng)了,她看中的是領(lǐng)事館的品牌效應(yīng)。對(duì)她來(lái)說(shuō),能拿下美國(guó)領(lǐng)事館就是成功。
答謝Party扭轉(zhuǎn)乾坤
誰(shuí)知,美領(lǐng)館的翻譯活動(dòng)卻搞砸了。他們的工作人員打電話來(lái)說(shuō):“今天知道陪的人是誰(shuí)嗎?是施瓦辛格!”原來(lái),陳弋桃派去的譯員以為這次安排的翻譯只是普通的商務(wù)活動(dòng),沒(méi)穿正裝出席,被趕回來(lái)了。
一天的錢(qián)丟了還是小事,重要的是好不容易到手的大客戶,就要因?yàn)樽g員穿便裝給丟了。
商務(wù)領(lǐng)事認(rèn)為這是一個(gè)不可原諒的錯(cuò)誤。這一次,陳弋桃怎么解釋都沒(méi)用,發(fā)郵件也沒(méi)回音。
陳弋桃想,很多大的外企,包括一些律師事務(wù)所,還有大的領(lǐng)事館,在復(fù)活節(jié)圣誕節(jié)會(huì)搞一些酒會(huì)。我們公司是不是也搞個(gè)年終酒會(huì),把這些領(lǐng)事商務(wù)官員、客戶都請(qǐng)過(guò)來(lái),大家聚一聚,可以“一網(wǎng)打盡”。
陳弋桃首先給美國(guó)商務(wù)領(lǐng)事打去電話。她巧妙地說(shuō),她想做一個(gè)Party,但時(shí)間還沒(méi)定,想聽(tīng)聽(tīng)領(lǐng)事的意見(jiàn),看他覺(jué)得哪天比較方便?這樣一來(lái),對(duì)方不好意思不來(lái)了。
答謝Party如期舉行,聚會(huì)上,美國(guó)、奧地利、瑞士、加拿大、新西蘭、挪威等各大領(lǐng)事館的人悉數(shù)到場(chǎng),因?yàn)槿颂啵灻狼芭懦闪碎L(zhǎng)隊(duì)。整個(gè)Party,陳弋桃忙著跟所有人碰杯,連一口酒都沒(méi)有來(lái)得及喝。
這可真是一次成功的Party。
在上海成功后,陳弋桃采用加盟形式向全國(guó)各地推廣,三年內(nèi),譯云就成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的翻譯公司。
(木木摘編自《莫愁》2011年第5期圖/志榮)