陳紀(jì)英
互聯(lián)網(wǎng)大鱷們紛紛殺入手機(jī)業(yè),反映出IT、通訊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分工正在瓦解,縱向一體化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
8月15日,曾在摩托羅拉工作15年的周光平聽(tīng)到了一個(gè)消息,當(dāng)天谷歌宣布斥資125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)。對(duì)于這樁收購(gòu)案,周光平并未感到過(guò)分驚訝。
周光平此前已經(jīng)預(yù)料到了摩托羅拉移動(dòng)今日的結(jié)局。周曾擔(dān)任摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師及高級(jí)總監(jiān),親身經(jīng)歷過(guò)摩托羅拉最近十幾年的三起三落。早在2011年1月,摩托羅拉公司正式分拆為摩托羅拉移動(dòng)控股和摩托羅拉解決方案公司。當(dāng)時(shí),周光平和他的老同事們就推測(cè),把手機(jī)制造業(yè)務(wù)分拆出來(lái),很有可能是為了日后出售。
在圈內(nèi)人士看來(lái),谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),正是傳統(tǒng)手機(jī)巨頭在互聯(lián)網(wǎng)巨頭面前完敗的標(biāo)志。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)手機(jī)巨頭在硬件方面的優(yōu)勢(shì),越來(lái)越難以救濟(jì)其在軟件方面的短板,而谷歌收購(gòu)摩托羅拉只是拉開(kāi)了手機(jī)業(yè)變革的序幕。在業(yè)內(nèi)人士的猜測(cè)中,被另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭微軟鎖定在待定收購(gòu)名單上的,還有傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)的霸主諾基亞。
通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域,并非互聯(lián)網(wǎng)巨頭唯一的選擇。
在谷歌收購(gòu)摩托羅拉的第二天,周光平和金山軟件董事長(zhǎng)雷軍一起出現(xiàn)在小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)上,此時(shí)周的身份變?yōu)楸本┬∶卓萍加邢挢?zé)任公司(下稱小米科技)聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁,而雷軍則是小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)。
手機(jī)業(yè)正成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的下一個(gè)角力場(chǎng)。
阿里巴巴與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商天語(yǔ)合作,在今年7月推出了阿里云手機(jī),該手機(jī)內(nèi)置了幾乎所有的淘寶應(yīng)用。一個(gè)月之后, 雅虎在日本東京透露,今年9月將與日本第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商軟銀合作,推出一款基于谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)大鱷們紛紛殺入手機(jī)業(yè),反映出IT、通訊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分工正在瓦解,縱向一體化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,雷軍告訴《中國(guó)新聞周刊》,小米科技并非手機(jī)制造商,相反他們是原汁原味的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其未來(lái)利潤(rùn)的主要源自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)“鐵人三項(xiàng)”賽
一樣的黑色T恤,藍(lán)色牛仔褲,運(yùn)動(dòng)鞋,甚至連雙手抱胸的W型姿勢(shì)都如出一轍。7月16日的新聞發(fā)布會(huì)上,雷軍從穿著到手勢(shì),無(wú)一不在表達(dá)對(duì)美國(guó)蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官喬布斯的致敬。不過(guò),雷軍不愿把小米手機(jī)定義為蘋(píng)果的模仿者。
眼下,雷軍的大部分精力都投入到了小米科技上。2010年4月,小米科技成立,小米名字的漢語(yǔ)拼音MI即為mobileinternet(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的簡(jiǎn)稱。
外界看來(lái),這是一家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)極為豪華的創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)始人雷軍是國(guó)內(nèi)知名天使投資人;CEO林斌原為谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng);聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁黃江吉、洪鋒、周光平分別來(lái)自微軟、谷歌以及摩托羅拉。
在經(jīng)歷了最初的迷茫期后,雷軍得出了結(jié)論,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是“鐵人三項(xiàng)”比賽,必須是“軟件+硬件+服務(wù)”的全能選手,才有可能入場(chǎng)比賽。正是基于這樣的設(shè)想,雷軍準(zhǔn)備做手機(jī),隨后,他力邀周光平加入小米科技的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
雙方原本約定的2個(gè)小時(shí)的面談,結(jié)果從中午12點(diǎn)一直持續(xù)到晚上12點(diǎn)。彼時(shí),摩托羅拉的大股東正在極力游說(shuō)摩托羅拉移動(dòng)分拆,而當(dāng)時(shí)的周光平已然預(yù)示到了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)巨頭的末路。二人很快就達(dá)成了一致,周光平隨后加入了小米科技。
從創(chuàng)業(yè)至今,小米科技的路線圖大致是先從最擅長(zhǎng)的軟件應(yīng)用開(kāi)始做,比如米聊等,隨后深入操作系統(tǒng)領(lǐng)域,最后延伸至雷軍及其團(tuán)隊(duì)最為陌生的手機(jī)硬件,從易到難,由近及遠(yuǎn)。其中,米聊,是一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的跨平臺(tái)即時(shí)通信應(yīng)用。MIUI是在安卓基礎(chǔ)上優(yōu)化開(kāi)發(fā)的主程序操作系統(tǒng)。
雷軍最開(kāi)始并不知道,一個(gè)高端智能手機(jī)有850個(gè)元器件。最初,他認(rèn)為只要給的價(jià)格高一點(diǎn),不愁找不到合作的供應(yīng)商。事實(shí)并非如此,智能手機(jī)的核心元器件屬于個(gè)性定制,需要供應(yīng)商和小米科技一起合作研發(fā),前期的研發(fā)費(fèi)用也不是小數(shù)目,因此,說(shuō)服供應(yīng)商跟小米合作是也是雷軍面臨的最大困難。
最后,雷軍找到了臺(tái)灣手機(jī)代工廠商英華達(dá),委托其制造小米手機(jī)。后來(lái)者小米顯然還沒(méi)有產(chǎn)生足夠大的威脅,免掉了陷入連環(huán)專利訴訟案的麻煩。
在林斌看來(lái),谷歌耗資125億美元收購(gòu)摩托羅拉,很重要的原因也是看中后者所擁有的1.7萬(wàn)項(xiàng)專利技術(shù),以此支持谷歌在接下來(lái)漫長(zhǎng)的專利訴訟案,可以與蘋(píng)果和微軟分庭抗禮。
靠服務(wù)賺錢(qián):“想速勝是死路一條”
在8月16日的新聞發(fā)布會(huì)上,雷軍透露,小米手機(jī)將在10月上市。
這款零售價(jià)為1999元的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),據(jù)稱在多個(gè)硬件指標(biāo)上與三星、HTC等零售價(jià)在4000元左右的智能手機(jī)接近。
為了盡量壓低價(jià)格,小米手機(jī)將只在網(wǎng)上零售,也不準(zhǔn)備進(jìn)入實(shí)體零售終端。業(yè)內(nèi)人士透露,該款手機(jī)的成本價(jià)在1600元以上,1999元的手機(jī)僅僅是微利,雷軍也多次解釋小米科技不靠硬件賺錢(qián)。
“小米手機(jī)在生產(chǎn)、售賣環(huán)節(jié)都有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)基因?!崩总娬f(shuō),作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,小米科技未來(lái)盈利,將押寶于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
雷軍曾經(jīng)擔(dān)心發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的幾百個(gè)座位坐不滿。這種擔(dān)心最終被證明是多余的,8月16日,小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,洶涌而來(lái)的粉絲擠滿了會(huì)場(chǎng),甚至因?yàn)閳?chǎng)地不夠,數(shù)百名粉絲被擋在了會(huì)場(chǎng)之外。
目前,小米科技的粉絲達(dá)到了50多萬(wàn),其中30萬(wàn)分布在中國(guó),他們被雷軍寄予厚望,雷軍試圖依靠這些發(fā)燒友,在市場(chǎng)上為小米手機(jī)打開(kāi)局面。
這些狂熱的粉絲們最初被聚攏在一起是源于MIUI操作系統(tǒng),從發(fā)布第一個(gè)MIUI版本開(kāi)始,小米科技堅(jiān)持每周更新,這正是以互聯(lián)網(wǎng)為基因的小米的優(yōu)勢(shì)———通過(guò)快速升級(jí)操作系統(tǒng),迅速積累起粉絲。
目前,小米旗下最成熟的應(yīng)用,當(dāng)屬手機(jī)即時(shí)聊天工具——米聊。雷軍透露,目前米聊的用戶達(dá)到了500多萬(wàn)左右。
雷軍試圖復(fù)制騰訊在桌面電腦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的奇跡。然而,去年12月,米聊面市僅僅一個(gè)多月后,騰訊推出微信。
正如在中國(guó)的桌面電腦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎百度一家獨(dú)大、通訊工具QQ一家獨(dú)大、電子商務(wù)領(lǐng)域淘寶的冠軍地位無(wú)人撼動(dòng)一樣,微信和米聊,在互聯(lián)網(wǎng)贏家通吃的叢林法則之下,或許最終能活下來(lái)并且活得很好的只有一家。
依靠7億QQ用戶基數(shù)和強(qiáng)有力推廣平臺(tái),微信用戶目前已經(jīng)突破1500萬(wàn),是米聊用戶數(shù)的3倍左右。雷軍意識(shí)到了這一點(diǎn),“米聊從沒(méi)想過(guò)速勝,想速勝是死路一條?!?/p>
看起來(lái),從軟件到操作系統(tǒng),再到手機(jī),并不靠硬件賺錢(qián)的雷軍似乎走了太多彎路。但是一個(gè)不容置疑的事實(shí)是,米聊在面市初期要想快速被手機(jī)用戶接受并不容易,畢竟,手機(jī)QQ、以及騰訊自己開(kāi)發(fā)的微信已經(jīng)虎視眈眈,因此,得以讓米聊安全附著的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI應(yīng)運(yùn)而生。
但是,同樣的一個(gè)難題是,目前包括華為、中興、天語(yǔ)在內(nèi)的多家智能手機(jī)均預(yù)裝有手機(jī)QQ,初出茅廬的米聊說(shuō)服手機(jī)制造商選擇自己代替競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勝數(shù)不大。因此,在手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝看來(lái),雷軍權(quán)衡再三,推出小米手機(jī)成為必然的選擇。而后,通過(guò)小米手機(jī)的市場(chǎng)效應(yīng)擴(kuò)大MIUI和米聊的知名度和用戶基數(shù),最終成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之一。
雷軍并不諱言他對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的野心,“你問(wèn)我不靠手機(jī)賺錢(qián),怎么靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián),騰訊怎么賺錢(qián),百度怎么賺錢(qián),甚至淘寶怎么賺錢(qián),我就怎么賺錢(qián)。”
早在5年前,谷歌前任CEO施密特就曾說(shuō)過(guò),手機(jī)應(yīng)該免費(fèi)使用,免費(fèi)的對(duì)象是那些同意觀看手機(jī)廣告的用戶,而谷歌可以通過(guò)Google搜索引擎、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器等應(yīng)用捆綁一些廣告。
隨著谷歌收購(gòu)摩托羅拉,微軟和諾基亞的聯(lián)手合作智能手機(jī),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將迎來(lái)谷歌、微軟和蘋(píng)果三方競(jìng)爭(zhēng)的局面。
在三大操作系統(tǒng)中,安卓系統(tǒng)開(kāi)放源代碼并且完全免費(fèi),蘋(píng)果是封閉的獨(dú)立王國(guó),微軟向使用其手機(jī)操作系統(tǒng)的設(shè)備生產(chǎn)商收取費(fèi)用。谷歌之所以如此慷慨,是因?yàn)楣雀杓耐谠谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制其搜索霸主地位,進(jìn)而通過(guò)移動(dòng)廣告賺錢(qián)。在這一點(diǎn)上,未來(lái)希望依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)的小米科技和谷歌并無(wú)不同,前提只有一個(gè),那就是使用米聊的用戶和使用安卓系統(tǒng)的手機(jī)用戶基數(shù)足夠龐大。
前谷歌大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)認(rèn)為,谷歌收購(gòu)摩托羅拉并非要自己做手機(jī),而是通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉增加自己的專利優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大安卓系統(tǒng)的勢(shì)力范圍。
此前,蘋(píng)果曾對(duì)使用安卓系統(tǒng)的HTC和三星提起訴訟,而微軟也曾對(duì)同樣使用安卓系統(tǒng)的摩托羅拉提起訴訟,原因只有一個(gè),阻擊安卓系統(tǒng)。Gartner公司截至8月初的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,安卓獲取了全球智能手機(jī)市場(chǎng)43%的份額,日益龐大的安卓用戶意味著谷歌前任CEO施密特的設(shè)想正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
開(kāi)放是后來(lái)者的通行證
但是,想從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分一杯羹的并非雷軍一人。在小米手機(jī)和米聊兩個(gè)領(lǐng)域,雷軍的對(duì)手都異常強(qiáng)大。
手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí)表示,從創(chuàng)業(yè)到小米手機(jī)的發(fā)布會(huì),考驗(yàn)的是小米的公關(guān)策劃部門(mén)和雷軍個(gè)人的營(yíng)銷能力,這是雷軍的強(qiáng)項(xiàng),“即將接受考驗(yàn)的恰是雷軍的弱項(xiàng),考驗(yàn)之一是小米的手機(jī)的穩(wěn)定性,另外一個(gè)考驗(yàn)則是手機(jī)的運(yùn)營(yíng)?!?/p>
由于省去了渠道費(fèi)用和廣告費(fèi)用,王艷輝預(yù)測(cè)雷軍賣1999元不會(huì)賠錢(qián)?!瓣P(guān)鍵是,雷軍是否考慮過(guò)手機(jī)的穩(wěn)定性問(wèn)題?!痹谕跗G輝看來(lái),如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搞砸了,糾錯(cuò)成本非常低,而如果手機(jī)不穩(wěn)定導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題將會(huì)嚇退消費(fèi)者。此外,雷軍缺乏手機(jī)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭做手機(jī)并非沒(méi)有先例,此前微軟和谷歌的手機(jī)均因銷量慘淡草草收?qǐng)觥?/p>
無(wú)獨(dú)有偶,與小米手機(jī)一樣,當(dāng)初谷歌推出自己的手機(jī)也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售,但是網(wǎng)售未能把谷歌手機(jī)從慘淡銷量的泥淖中從解救出來(lái)。
前華為手機(jī)部門(mén)籌建人之一的張利華在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí),亦對(duì)小米手機(jī)表示了類似擔(dān)憂,“小米手機(jī)目前的銷量很難預(yù)估,與華為等智能手機(jī)每臺(tái)銷量達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)不同,小米手機(jī)對(duì)供應(yīng)商談判并無(wú)優(yōu)勢(shì),他們拿到的價(jià)格以及獲取的服務(wù),相比華為等將打一些折扣?!?/p>
張利華舉例說(shuō),作為高通公司(小米手機(jī)芯片的供應(yīng)商)的全球戰(zhàn)略合作伙伴,華為和中興與高通的研發(fā)合作以及供需關(guān)系更為緊密,“將優(yōu)先拿到高通的最新研發(fā)技術(shù),以及獲得更低的供應(yīng)價(jià)格”。
“我們這次可能把同行得罪了一大片?!崩总姳救瞬⒉恢M言小米手機(jī)即將遭遇的慘烈競(jìng)爭(zhēng)。
至少?gòu)哪壳皝?lái)看,雷軍并沒(méi)有顯得過(guò)度擔(dān)心,一個(gè)論據(jù)是小米手機(jī)可以無(wú)鎖刷機(jī),可以使用原生的安卓系統(tǒng)代替手機(jī)默認(rèn)的MIUI系統(tǒng),這種開(kāi)放性來(lái)源于雷軍的自信,他相信小米手機(jī)自帶的MIUI是最適合小米手機(jī)用戶的。
雖然雷軍聲稱小米手機(jī)成為最為開(kāi)放的手機(jī),但是假如用戶在系統(tǒng)上裝載QQ相關(guān)軟件,那么QQ通訊錄和MIUI通訊錄會(huì)在來(lái)短信時(shí)同時(shí)提示兩次,而且MIUI提示不可更改,這意味著MIUI系統(tǒng)并未很好的兼容QQ通訊錄。不過(guò),林斌表示這是出于隱私和安全的考慮,“MIUI現(xiàn)在不允許其它軟件接管通訊錄權(quán)限”。
國(guó)際投行摩根士丹利早在2009年發(fā)布的一份報(bào)告就預(yù)測(cè),五年內(nèi)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的用戶數(shù)量將超過(guò)通過(guò)桌面電腦上網(wǎng)的用戶數(shù)量,現(xiàn)在,小米科技顯然要上緊發(fā)條了。