■天津市武清區(qū)東蒲洼街教育辦公室 高維祥

一、問題的提出及歸因分析

據(jù)相關資料統(tǒng)計，如果把升學也統(tǒng)計在內的話，每年有近30%的學生要面臨轉學或學習環(huán)境的變化。因此，進行相關方面的探討和研究顯得十分必要。轉學有多種原因，有的是學生隨父母外出打工，有的是學生家里買了新房，有的是為了“擇校”而轉學。就目前情況看，學生轉學很多集中在撤村建居、老城區(qū)改造等地區(qū)，其特征為人數(shù)多，波及面廣，時間集中。在轉學過程中，部分學生發(fā)生了焦慮、不安、偏激等心理問題。

筆者認為，學生正常心理在受到某種負面沖擊的狀況下會產(chǎn)生沖動性、情緒化、盲從感等相互交織的亞常態(tài)心理現(xiàn)象。具體表征為心神不寧、無所適從、不知所措、無名發(fā)火等。盡管這種亞常態(tài)心理在每個學生身上的表現(xiàn)不盡相同，但也有很多相似之處，處理不好會在學生自身乃至周圍群體中引發(fā)“蝴蝶效應”，因此，應提前分析、預防、引導、糾正，千萬不可小覷。

二、應對策略

1.思路拓展，心理暗示。

個體心理因素與家庭系統(tǒng)是分不開的。從理論上講，系統(tǒng)（家庭）中一部分的變化會引起其他部分的變化；如果家庭單位產(chǎn)生了顯著的變化，這些變化將對個體產(chǎn)生影響。因此，學生的情緒穩(wěn)定依賴家庭教育環(huán)境的改善。

筆者所在地區(qū)對即將拆遷學校的學生進行心理狀況調查，結果顯示：對舊有房屋留戀的占24%，受家庭房屋財產(chǎn)糾紛問題影響的占5%，與家長就新學校的選擇問題產(chǎn)生分歧的占10%，不知自己將來何去何從的占31%，既想走又不愿意走的占30%。由此不難看出，學生產(chǎn)生不良心理的影響因素中，家庭因素占據(jù)相當大的比重。

根據(jù)學生家庭存在的各種差異，實驗校對學生進行了逐個的分析和判斷。教師細心觀察其課堂表現(xiàn)狀態(tài)、課間活動情況，對于有焦躁情緒或者不良傾向的學生，采用觀察法、談話法、問卷法了解學生家庭的狀況；同時，增加家訪次數(shù)，提高家訪質量，要求對于處在特殊家庭和出現(xiàn)異常情況的學生進行重點訪問。實踐中，有這樣一個典型案例：10歲的小建，姐姐17歲，父母患有腦血栓，兩個成人都無力操持家務，并且生活不能自理，平時做飯、洗衣服等都是由小建的姐姐來做，面對即將搬家、轉學的現(xiàn)實，姐弟倆著急而無奈。小建在學校顯得十分煩躁，和同學的關系也時而出現(xiàn)緊張。實驗校的心理咨詢師引導小建運用“思路拓展法”來梳理不良情緒，緩解心理壓力，幫助他從思維怪圈中跳出來，引導他換一個視角看問題。在進行疏導的同時，還積極為這個家庭的搬遷在實質上進行幫助，和即將轉入的新學校加強聯(lián)系，讓學生的“思路拓展”內容得到一定的客觀實現(xiàn)，使心理輔導與客觀實際達到了統(tǒng)一。

心理暗示在心理影響和心理疏導上起著非常重要的作用。在具體實踐中有很多做法不同、道理相通、風格迥異的暗示方法。一是“正確理解”：引導學生告誡自己，在遇到特殊情況時出現(xiàn)偏離常態(tài)心理屬于正?，F(xiàn)象；二是“阿Q心態(tài)”：相信將來的家庭生活和學業(yè)會越來越好，遇到困難并不一定是壞事，應該抓住鍛煉自己的機會，練就“陽光總在風雨后”的“阿Q心態(tài)”；三是“回味無窮”：回想一些以前經(jīng)歷過的美好情景和值得自豪的事情，學會反思；四是“閉目養(yǎng)神”：憧憬著新的現(xiàn)代化高標準學校將建成，新的學校都有哪些先進的設備和設施，等等。通過講解引領，學生們對于撤村建居后新的學習生活有了新的認識，心靈凈化了，心平氣和了，浮躁減少了，心理趨向正常了。

2.情境遷移，隱性教育。

以格林諾為代表的情境遷移理論，認為學習是個體與環(huán)境中的事件的相互作用，是對情境中所具有的特征的一種適應。

據(jù)相關資料顯示，受到拆遷等環(huán)境變化的影響，有60%左右的學生對現(xiàn)所在學校的信心和能否穩(wěn)定地繼續(xù)學習會產(chǎn)生動搖，而且這種不良情緒會隨著時間的延續(xù)和學校里學生的減少而逐步擴大。那么，在這種情境下，就應該創(chuàng)造條件，對學生進行有效的情緒疏導和正遷移。如布置環(huán)境、放舒緩音樂、組織集體娛樂活動、組織“開心”比賽，讓學生每天都在排除外界干擾的氛圍中學習和生活，力爭使創(chuàng)設的情境最大程度地影響學生。

運用隱性教育方式。實驗校制定了特定環(huán)境下的教育教學管理辦法。在加強和改進學校正常教育教學工作的同時，提出了新的更高的要求。要求教師準時到崗，各負其責，加強校園文化建設，創(chuàng)設良好的衛(wèi)生環(huán)境；充分關注校園文化的易逝性和社會性特點，讓校園內的每一棵花草、每一面墻壁、每一棵樹木都能開口說話，發(fā)揮育人和疏導的功用。

經(jīng)過有效的情境遷移和隱性教育，盡管環(huán)境復雜，學生們也會像心理學家哈洛“學會學習”實驗中的“猴子”，不經(jīng)意間就會選擇有“食物”而又受到獎勵的校園，不但使情緒在很大程度上得到緩解和穩(wěn)定，也為“學會學習”提供了一種積極的思維定勢，為正遷移的產(chǎn)生提供了心理背景。

3.激勵突破，示范引導。

激勵突破法包括激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力等因素。激勵要講究方法，要使學生身上的閃光點和潛能被肯定、被發(fā)掘，要喚起被激勵者找尋過去的成就感并完成新的成功的創(chuàng)造。

引導學生“自戀”。為了避免學生產(chǎn)生浮躁等情緒，應該提前構建新的平衡網(wǎng)絡，在搞好環(huán)境營造的基礎上，開展各項活動，以加強學生不良心理的預防。針對部分學生已經(jīng)存在的浮躁現(xiàn)象，可以重點開展“尋找成功的自我”主題活動，目的是通過尋找成就感，使學生培養(yǎng)起“自戀”的情緒，進而樹立“我能行”的信念，增強適應復雜環(huán)境的信心和勇氣?！白詰佟笔顾麄兛辞辶恕白晕摇?；之后，還要悅納自我、修煉自我、超越自我，從而有力地促進學生的內隱學習，使得無意識的隱性學習和有意識的顯性學習能有機地結合起來，培養(yǎng)學生的隱性學習能力。

引導學生“自省”。大多數(shù)人通過別人對自己的印象和看法來看待自己、評價自己。關注別人對自己的評價固然是必要的，但是，僅憑別人的一面之詞，把自己的個人形象建立在他評上，就會面臨嚴重束縛自己的危險。因此，應該把那些他評中的“炫麗之詞”當作自己生活中的點綴，根據(jù)自身實際進行自我評判。人生的棋局該由自己來擺，而不要從別人身上找尋自己。所以，自省是一種情操的升華、修養(yǎng)的提煉、自律的寫照、人格的塑造。自省的最好方式就是注意細節(jié)、經(jīng)常反思。教師應幫助學生增強自省意識，培養(yǎng)自省的思維習慣，引導學生建立自己的成長記錄，記錄資料歸學生私有，由學生自己保管。

幫助學生“自療”。筆者認為，在心理咨詢和心理輔導過程中，最終起到疏導和“治療”作用的還是建構在自省基礎上的“自療”。應該針對學生實際，開展一些活動，如“找朋友”、“互相說說知心話”、“用鏡子照照自己”等，幫助學生查找現(xiàn)存的情緒問題，并對浮躁心理現(xiàn)象進行自我矯正。心理學研究表明，每個人都有與他人交流的欲望和需要。教師在輔導學生做好自省的同時，還要引導他們在不涉及自己隱私的基礎上，讓別人尤其是知心朋友知道自己的心事，把心里的苦惱、委屈說出來；甚至可以對著家里的某一件物品說話，傾訴自己的心事，以起到逐漸消除煩躁的效果。這點，恰似羅杰斯的“患者中心療法”，其基本做法是鼓勵“患者”自己敘述問題，自己解決問題，達到自我治療的效果。

樹立學生“自信”。羅杰斯認為，促進學生學習的關鍵不在于教師的教學技巧、專業(yè)知識、課程計劃、視聽輔導材料、演示和講解、豐富的書籍等，而在于特定的心理氣氛因素，即：真實和真誠，尊重、關注和接納，移情和理解。在學生轉學期間，應加強學校的管理，通過調整教學進度、增加課堂趣味、開展多項活動等方式吸引學生，增加學生對現(xiàn)所在學校和教師的依賴感、信任感，讓學生能夠踏實地學習，快樂地度過每一天，避免轉學前后學生學習和教育的斷層現(xiàn)象。同時，積極引導學生正確地面對困難?！袄щy對于腦力運動者來說，不過是一場艱辛的比賽。真正的運動者總是盼望比賽”，“世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們就會像瘋狗一樣對我們窮追不舍”。在教師的引導下，學生們戰(zhàn)勝困難的信心增強了，他們也從中體驗到戰(zhàn)勝困難的快樂。

還可運用示范法進行引領。教師首先進行示范，在實驗校，由自身就是“拆遷戶”的教師現(xiàn)身說法，引領學生正視復雜環(huán)境，克服浮躁情緒。教師結合自己在拆遷中的情感體驗和學生的心靈進行有效的碰撞，使學生得到安慰和鼓勵。其次是安排心態(tài)優(yōu)秀的學生做示范，通過組織經(jīng)驗介紹、演講比賽、“尋找身邊的典型”等活動發(fā)揮示范作用。再次是請學生家長來校講課，往往能夠對學生的心理疏導起到意想不到的良好效果。

總而言之，由于環(huán)境的變化，造成學生出現(xiàn)一些心理變化應屬正?，F(xiàn)象，只要充分重視并合理疏導，出現(xiàn)的問題就能得到解決。同時，換個角度而論，壞事不一定都是壞事，壞事也可以變成好事。轉學對于有的學生來說也有積極的、正面的影響。環(huán)境的變化、居所的變遷使得學生經(jīng)歷了一些風雨，但帶來的或許是一道意想不到的彩虹。