王曉文 沈 思

（西安科技大學(xué)圖書館，陜西 西安 710054）

*本文系陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目“高校圖書館信息資源配置微觀效率與模型”研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2010JK174。

資源配置是指以人們的信息需求為依據(jù)，按照一定的原則和模式，調(diào)整信息資源分布的過程，資源配置是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重要課題。對(duì)于圖書館的信息資源配置，各圖書館由于其性質(zhì)、特點(diǎn)等的不同而存在一定差異。高校圖書館的信息資源配置屬于圖書館內(nèi)部的微觀配置，其所追求的是通過對(duì)經(jīng)費(fèi)的合理開支，達(dá)到經(jīng)費(fèi)投入的最大效益，更好地滿足讀者需求，使效益增值、服務(wù)增效。

近年來，我國高校用戶信息需求呈增長趨勢(shì)。這種增長趨勢(shì)主要表現(xiàn)為用戶需求質(zhì)量層次的上升和高質(zhì)量（如深加工類）信息產(chǎn)品需求量的增加。《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》提出了“建設(shè)包括館藏實(shí)體資源和網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源”的資源建設(shè)范圍及“實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置”的資源建設(shè)要求。為了滿足用戶多元化的信息需求，高校圖書館必須將信息資源配置質(zhì)量問題置于首位，以提高信息資源配置的有效度和優(yōu)化度。[1]

1 信息資源配置研究的基本情況

1.1 信息資源配置研究的時(shí)間分布

作者利用CNKI數(shù)據(jù)庫以“高校圖書館&資源配置”為關(guān)鍵詞或題名項(xiàng)，以2001～2010年為時(shí)間項(xiàng)進(jìn)行模糊檢索，共檢索到有參考價(jià)值的記錄205條，從發(fā)文時(shí)間可以看出，近10年里關(guān)于高校圖書館信息資源配置的研究總體呈上升趨勢(shì)。這說明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為滿足用戶多元化的信息需求，高校圖書館信息資源的有效配置問題受到了高度重視，同時(shí)它也成為圖書館學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)之一。

1.2 高校圖書館信息資源配置研究的熱點(diǎn)情況分析

筆者對(duì)205篇文章從理論研究及研究內(nèi)容、影響因素、配置現(xiàn)狀、質(zhì)量控制、配置原則、模型與機(jī)制、配置對(duì)策研究等7大方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到的結(jié)果如表1所示。

表1

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，對(duì)高校圖書館信息資源配置的研究主要集中于對(duì)影響因素、配置現(xiàn)狀、質(zhì)量控制和配置對(duì)策的研究，相對(duì)而言，對(duì)理論研究、配置原則、模型機(jī)制的研究逐年減少。

2 信息資源配置研究的主要熱點(diǎn)

2.1 信息資源配置理論研究

信息資源的配置與共享是信息資源管理領(lǐng)域研究的重要課題，涉及到多學(xué)科的理論與方法，信息資源配置研究是情報(bào)學(xué)的一個(gè)重要研究分支，有效配置信息資源是實(shí)現(xiàn)情報(bào)學(xué)研究任務(wù)的重要手段和措施，是情報(bào)學(xué)的核心研究內(nèi)容之一。查先進(jìn)是國內(nèi)較早關(guān)注信息資源配置與共享研究的學(xué)者。甘小紅對(duì)高校圖書館信息資源配置的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行分析，并且運(yùn)用效用均衡理論在優(yōu)化圖書館信息資源實(shí)踐中的可行性進(jìn)行了論證。[2]申彥舒、孫振領(lǐng)歸納出了信息資源配置的一般性規(guī)律，包括信息資源配置機(jī)制選擇的省力規(guī)律；信息資源配置以極點(diǎn)為中心的信息積聚與擴(kuò)散規(guī)律；支持性與核心性信息資源同步配置規(guī)律；信息資源數(shù)量配置與質(zhì)量配置相互促進(jìn)的規(guī)律等。[3]

2.2 信息資源配置的原則和內(nèi)容

信息資源有效配置是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及許多相互聯(lián)系、相互影響且不斷發(fā)展變化的因素，查先進(jìn)在總結(jié)前人的基礎(chǔ)上歸納出在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)福利最大化原則、需求導(dǎo)向原則、公平原則、市場手段和政府手段互補(bǔ)原則。徐晨琛認(rèn)為應(yīng)遵循福利最大化原則、共享性原則、需求導(dǎo)向原則、降低成本原則和合法原則。[4]同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的內(nèi)容劃分為信息資源的時(shí)間矢量配置、空間矢量配置、品種類型配置和數(shù)量配置。[5]邱均平將信息資源配置的內(nèi)容劃分為4個(gè)部分，分別是時(shí)間配置、空間配置、數(shù)量配置和類型的配置。王端民認(rèn)為知識(shí)和信息資源的配置是指配置有形資源的決策與這種決策所需要的知識(shí)和信息的結(jié)合。

2.3 影響高校圖書館信息資源配置質(zhì)量的主要因素

專家學(xué)者對(duì)影響信息資源配置質(zhì)量的研究觀點(diǎn)比較相近，他們認(rèn)為近年來隨著高校教學(xué)評(píng)估工作的廣泛開展，短期內(nèi)高校圖書館進(jìn)行突擊“建設(shè)”，導(dǎo)致投資過大過急，造成一定數(shù)量的資源浪費(fèi)，影響資源配置效益，有些圖書館為了“達(dá)標(biāo)”，出現(xiàn)了片面追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的傾向。為了降低成本，一些館紛紛采取“舍書?？被颉昂诵臅钡呐渲脕韮?yōu)化館藏，但這種缺乏宏觀調(diào)控的“局部優(yōu)化”往往導(dǎo)致一些高質(zhì)量的文獻(xiàn)被排除在采購計(jì)劃之外，從而影響到信息資源的整體配置質(zhì)量。特別是由于因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的信息發(fā)布和信息傳播的固有模式，許多信息未經(jīng)過篩選、加工即可上網(wǎng)，致使大量劣質(zhì)信息涌入信息流，信息污染日益嚴(yán)重，增加了圖書館開發(fā)利用信息的難度。另外，由于高校圖書館對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)的事先、事中和事后控制非常有限，特別在文獻(xiàn)質(zhì)量控制上難以有所作為，造成工作中的一些失誤。信息意識(shí)差且質(zhì)量觀念淡薄的工作人員在具體的實(shí)際操作中很難保證信息資源的配置質(zhì)量。沈光寶、符雄在高校圖書館信息資源配置質(zhì)量問題探討中對(duì)館藏政策、配置成本、信息質(zhì)量、采購渠道、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行了詳盡的分析。[6]

2.4 高校圖書館文獻(xiàn)信息資源配置的現(xiàn)狀

目前各高校圖書館在信息資源配置方面普遍存在著如下問題：一是實(shí)體資源與電子資源的不合理選擇與配置，很多高校都是盲目發(fā)展電子資源，而不管其利用情況如何，部分以巨額資金購置的電子資源其點(diǎn)擊率、下載量低，甚至出現(xiàn)某些資源閑置的現(xiàn)象；二是調(diào)研不足，由于缺乏對(duì)讀者需求的調(diào)研，館藏結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)不能相對(duì)接，館藏?cái)?shù)量和質(zhì)量相對(duì)一定時(shí)期的用戶需求存在不足或剩余；三是圖書、期刊等資源結(jié)構(gòu)不合理，在載體形式的選擇上比較盲目，導(dǎo)致資源利用率不高。黃艷芬指出：高校圖書館文獻(xiàn)信息資源配置的現(xiàn)狀是：高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)的不均衡，造成學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的不均衡；文獻(xiàn)資源重復(fù)建設(shè)，文獻(xiàn)資源共享程度不高；館藏信息資源結(jié)構(gòu)不合理，數(shù)字化資源數(shù)量偏低；書刊資源配置不合理。[8]潘光情指出目前的現(xiàn)狀一是引導(dǎo)不力，資源效用不高。二是調(diào)研不足，結(jié)構(gòu)對(duì)接率不高。三是疏于剔舊，資源質(zhì)量不高。政府職能轉(zhuǎn)變滯后、高校自主權(quán)難落實(shí)、圖書館缺乏自主權(quán)、信息不足信道不暢。[10]張弛指出：一是數(shù)字信息資源建設(shè)重復(fù)造成嚴(yán)重的資金浪費(fèi)，國內(nèi)有一些大型的同類數(shù)據(jù)庫，各種數(shù)據(jù)庫都有各自的特點(diǎn)，但同類數(shù)據(jù)庫中某些數(shù)據(jù)庫之間收錄的內(nèi)容存在著重復(fù)現(xiàn)象。二是多數(shù)數(shù)據(jù)庫利用率低。三是特色數(shù)字信息資源的構(gòu)建力度不夠。[11]

2.5 高校圖書館信息資源配置的質(zhì)量控制與效用分析

以什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量信息資源配置的效率，專家學(xué)者的看法并不統(tǒng)一，李綱認(rèn)為信息資源配置效率的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是帕累托最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。武漢大學(xué)的邱均平教授持有保守觀點(diǎn)，他認(rèn)為帕累托最優(yōu)能夠應(yīng)用在信息資源配置中的前提條件是國家的宏觀控制。靖繼鵬提出了“綜合信息產(chǎn)業(yè)力度法”。謝康構(gòu)建了“信息資源豐裕系數(shù)測(cè)度模型”。在質(zhì)量控制方面，沈光寶提出提高資源配置決策的科學(xué)性、與文獻(xiàn)供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系、重視專業(yè)采訪人員的選擇與培養(yǎng)。

2.6 高校圖書館信息資源配置模型與機(jī)制

查先進(jìn)將信息資源的配置模型歸納為博弈模型（包括信息資源共享靜態(tài)博弈模型、基于“公共地悲劇”的博弈模型）、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型。申彥舒歸納了帕累托最優(yōu)、信息資源有效配置的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或單純模型、信息資源有效配置的完全模型。[3]但學(xué)者對(duì)于高校圖書館信息資源配置模型的研究還相對(duì)較少，其中趙春旻對(duì)數(shù)字信息資源配置進(jìn)行了分析，提出了兩種較為理想的數(shù)字資源配置模式：鏡像加包庫模式、全資源遠(yuǎn)程訪問模式，同時(shí)又提出了解決兩種模式不足的方法。[12]

市場機(jī)制在高校圖書館資源配置中的基礎(chǔ)作用表現(xiàn)為：市場機(jī)制具有自行調(diào)節(jié)高校圖書館資源配置功能和評(píng)估高校圖書館資源配置效果的功能。但高校及其圖書館資源配置有其先天的缺陷：調(diào)節(jié)周期長、調(diào)節(jié)滯后、市場競爭不完全、市場供求非均衡、市場信息不對(duì)稱。陳明紅提出信息資源配置自組織演化動(dòng)力機(jī)制主要通過信息資源配置自組織演化動(dòng)力-競爭、合作來實(shí)現(xiàn)。[13]

2.7 高校圖書館信息資源配置對(duì)策研究

對(duì)于信息資源配置對(duì)策，學(xué)者們各抒己見，其觀點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面：黃憲指出應(yīng)以重點(diǎn)學(xué)科、基礎(chǔ)學(xué)科、新興學(xué)科和相關(guān)學(xué)科形成結(jié)構(gòu)化的配置策略；應(yīng)在文獻(xiàn)資源互補(bǔ)、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化理念基礎(chǔ)上，合理配置電子文獻(xiàn)和紙本文獻(xiàn)的比重；應(yīng)加大文獻(xiàn)資源的供給，改進(jìn)效率，增設(shè)館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)和館藏資源共享能力評(píng)價(jià)指標(biāo)。潘光情指出：一是確立高校自主權(quán)；二是規(guī)范高校與其圖書館的關(guān)系；三是轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力；四是發(fā)揮政府在收集、發(fā)布信息方面的主導(dǎo)作用。熊筱琴指出：要進(jìn)行虛擬資源與實(shí)體資源的重組，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，形成特色數(shù)字信息資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息資源的合理配置模式；應(yīng)大力配置網(wǎng)絡(luò)信息資源，加強(qiáng)數(shù)字信息資源組織和管理。[14]王桂琴指出：一是設(shè)立專項(xiàng)資金搭建信息資源的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；二是抓住評(píng)估契機(jī)豐富信息資源建設(shè)的內(nèi)容；三是聯(lián)合采購、集團(tuán)采購、多級(jí)定購是節(jié)省資金、合理配置信息資源的重要方式；四是捐贈(zèng)、館際互借和網(wǎng)絡(luò)傳遞是信息資源配置策略的重要組成部分。[16]

[1] 沈光寶.高校圖書館信息資源配置質(zhì)量問題探討.圖書館論壇，2009（2）.

[2] 甘小紅.高校圖書館信息資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析.情報(bào)雜志，2006（7）.

[3] 申彥舒，孫振領(lǐng).國內(nèi)外信息資源配置研究綜述.黑龍江史志，2008（12）.

[4] 徐晨琛.淺談高校圖書館信息資源配置.時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2007（10）.

[5] 查先進(jìn).信息資源配置與共享.武漢：武漢大學(xué)出版社，2008（7）：56-61.

[6] 沈光寶，符雄.高校圖書館信息資源配置質(zhì)量問題探討.圖書館論壇，2009（4）.

[8]黃艷芬.基于帕累托原則的高校圖書館文獻(xiàn)信息資源配置.圖書館論壇，2007（4）.

[10] 潘光情.高校圖書館資源配置機(jī)制問題探討.大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2005（2）.

[11] 張弛.論圖書館信息資源配置.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009（5）.

[12] 趙春旻.高校圖書館數(shù)字信息資源效益分析下配置模式的探討.晉圖學(xué)刊，2010（5）.

[13] 陳明紅，查先進(jìn).基于CAS的信息資源配置自組織研究.圖書與情報(bào)，2009（3）.

[14] 熊筱琴.淺論高校圖書館信息資源配置.圖書館論壇，2005（8）.

[15]姚敏.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源建設(shè)與優(yōu)化配置.江西圖書館學(xué)刊，2004（4）.

[16] 王桂琴.中小型高校圖書館信息資源配置策略.圖書館建設(shè)，2007（1）.

[17] 范艷芬.高校圖書館數(shù)字信息資源配置問題研究.圖書館學(xué)刊，2010（2）.