羅智蒨

（廣東交通職業(yè)技術學院，廣東 廣州 510650）

期刊以其內(nèi)容新穎、時效性強、信息量大、傳播速度快等特點而深受讀者喜愛，是圖書館重要的文獻資源之一。

眾所周知，高職院校圖書館現(xiàn)刊閱覽室讀者云集，在這里，讀者除了可瀏覽當天的報紙，還可閱讀到圖書館訂閱的各種最新專業(yè)期刊和娛樂、休閑期刊。閱讀，給讀者以知識、靈感、興趣的啟迪。正因如此，作為傳統(tǒng)圖書館服務方式之一的現(xiàn)刊閱覽室，深受讀者的青睞而經(jīng)久不衰。而如何管理好現(xiàn)刊、過刊，如何篩選訂購到受讀者喜愛的期刊而又能保障核心期刊、專業(yè)期刊、特色期刊的延續(xù)，以保證高職院校教學、科研和學習的需要，是值得當今高職院校期刊管理人員深思的問題。

1 常見的幾種期刊管理模式

高職院校圖書館常見的期刊管理模式有：現(xiàn)報刊合一的閱覽室、現(xiàn)刊閱覽室、現(xiàn)報刊及過刊共存一室的閱覽管理模式。目前較為普遍的管理模式是現(xiàn)報刊閱覽室，有的館受館藏場所的限制，采取現(xiàn)報刊、過刊合并管理，本館采用的就是這種模式。

2 期刊管理的現(xiàn)實問題及對策

2.1 期刊的采集與篩選問題

期刊的采集與篩選是根據(jù)學院的教學科研需要和讀者的閱讀傾向以及館藏核心專業(yè)刊的延續(xù)性而進行的館藏建設工作。其中讀者閱讀傾向包括讀者迫切需要的知識面、本館需收藏的核心期刊及非核心專業(yè)刊等；期刊價值則體現(xiàn)在期刊的學科范圍、學術水平、學術價值、期刊引用情況等方面，因此，構建結構合理的特色館藏期刊體系是保證學校教學和科研順利開展的必要條件。選訂中，管理員應遵循訂購→管理→利用→跟蹤調(diào)查→刪除或增加→訂購的動態(tài)循環(huán)管理機制，以本館的經(jīng)費為基礎，以本院的教學、科研、產(chǎn)業(yè)活動需要及館藏期刊的延續(xù)和利用為前提，以“讀者為本”，在確保重點學科、特色專業(yè)及重點課題所需核心期刊種類的同時，跟蹤調(diào)研讀者對期刊的使用情況與需求，在宏觀上掌握讀者對各種期刊的利用率、閱覽率，在微觀上掌握被利用期刊的深度與內(nèi)在聯(lián)系。使期刊的選訂既保證重點，又兼顧相關學科與邊緣學科；既考慮讀者的閱讀傾向與喜好，又考慮其對教學科研的輔助作用；既不能一味地追求核心期刊的訂購量而忽略其被閱讀率與利用率，又不能只訂購文學藝術類、娛樂類等綜合期刊而忽視讀者對新知識的攝取能力；既要保證館藏期刊的延續(xù)性，又要對零閱讀期刊進行細致調(diào)研以便在期刊訂閱中作出及時的刪增或調(diào)整，使館藏期刊結構朝著準、精、全的方向發(fā)展，達到館藏期刊結構與讀者需要相互協(xié)調(diào)的目的，使期刊這一重要文獻資源實現(xiàn)最優(yōu)化配置。

如本院是以緊扣交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，面向公路水路交通事業(yè)，專業(yè)建設向公路延伸，往水路拓展，對區(qū)域輻射，以培養(yǎng)交通主干專業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟建設緊缺人才為辦學特色的高等職業(yè)學院，設有汽車、路橋工程、公路運輸與物流管理、汽車營銷和計算機工業(yè)設計等50多個專業(yè)，其中各級精品課程、重點專業(yè)、教改試點專業(yè)課程近40門，因此本館專業(yè)期刊主要以C、F、G、H、O、P、TB、TG、TH、TP、TQ、TU、U、X 等類為主干，基本涵蓋了學院的主干專業(yè)，能夠滿足教學與科研的需要。娛樂休閑類期刊涉及新知識、新科技的介紹與技能的掌握，學生就業(yè)導向與心理、生理等方面的內(nèi)容。同時，考慮到本館男性讀者比例較大，對兵器、航空、艦船、政治、軍事、臺海關系等方面知識的需求量較大，有意識地增加這方面的期刊品種以適應讀者的閱讀需求。因此，館員在選訂期刊時要協(xié)調(diào)并兼顧各類學科與讀者閱讀及利用之間的關系，實現(xiàn)館藏期刊最大化的利用與閱讀，把專業(yè)刊與娛樂休閑刊控制在6.5:

3.5，已訂核心期刊控制在7:3，以保障教學科研的需要。

可見，從內(nèi)容多樣、品種繁多的期刊目錄中選擇并確保本館所需情報涵蓋量的期刊，構建一個由不同種類、不同內(nèi)容、不同學術層次的能體現(xiàn)本館館藏特色的期刊資源體系，是保障教學改革、科研需要和讀者日益增長的閱讀需求的前提。

2.2 期刊的整理與加工問題

2.2.1 期刊數(shù)據(jù)的維護、增補、更正

規(guī)范、完整的期刊MARC數(shù)據(jù)是保證期刊數(shù)據(jù)標準化的關鍵，是與其他系統(tǒng)進行書目信息交換，實現(xiàn)資源共享的前提。由于不同時期期刊編目者對機讀格式的認識、理解程度不同，有些數(shù)據(jù)的編制難免欠規(guī)范，甚至個別期刊的MARC數(shù)據(jù)項目殘缺不全，無法實現(xiàn)良好的檢索功能與導讀功能，給讀者利用期刊，也給圖書館期刊的管理帶來一定難度。因此，定期的數(shù)據(jù)維護、增補與更正是保證期刊數(shù)據(jù)質(zhì)量的關鍵所在。

常見的期刊數(shù)據(jù)維護項目有以下幾種：

①刊名變更及相應字段的變更?？兏ǔυ诳暈橐环N期刊的終刊，對新更名的期刊則是創(chuàng)刊，因此應采用分段著錄，分別如實地反映各題名下第一期和最后一期的情況，相互之間的聯(lián)系則在207、3××和款目連接項4××字段中體現(xiàn)。如為適應市場和學科發(fā)展的要求而變化刊名的《科學與生活》更名為《新知客》，專業(yè)期刊《中南公路工程》更名為《公路工程》，而《江蘇圖書館學報》更名為《新世紀圖書館》則使新刊名更貼近時代；又如因內(nèi)容發(fā)生變化，《信息經(jīng)濟與技術》更名為《網(wǎng)絡與信息》；也有因主辦單位發(fā)生變化而更名的，如《北京圖書館館刊》更名為《國家圖書館館刊》等。

②并列英文題名、英文目次的增補。當今期刊出版越來越規(guī)范，許多期刊的并列題名由原來的拼音譯音更正為英文題名（特別是專業(yè)期刊），需要進行英文題名、英文目次增補維護的期刊越來越多。因此，在年度新刊到館之際，管理員應認真核對新刊的版權信息，發(fā)現(xiàn)需增補的應及時在相應的200字段的@d與3××和5××的相關字段進行內(nèi)容增補維護。

③版本變更字段維護。有些休閑娛樂類期刊為占領市場，而增加版別，但辦刊內(nèi)容沒有變化，只是變更了出版周期，如月刊變?yōu)榘朐驴?、上下半月版或A、B版等，有些刊的總期或各自獨立或根據(jù)出版周期交替使用，這些不同的版本或共用ISSN號和郵發(fā)代號，或有各自的郵發(fā)代號，或自辦發(fā)行，這就給期刊訂購工作帶來一定的難度，因此在訂購和驗收時應及時對相應的條目進行維護，以確保數(shù)據(jù)的準確。如《瘋狂英語》同一ISSN號下分別有口語CD版、原聲CD版、閱讀CD版，有各自郵發(fā)代號，所有這些變更，在092和3××字段都必須一一著錄說明。

④因郵發(fā)代號的變化而使訂購刊物改變。有的期刊因其自身因素（?？?，原來的郵發(fā)號轉(zhuǎn)給其他期刊使用，導致工作人員因此而發(fā)生錯訂或漏訂。如《世界婦女博覽》停刊后郵發(fā)代號給了《悅已》，這種情況易使期刊的管理發(fā)生混亂，必須及時對相應數(shù)據(jù)做恰當處理和維護。

2.2.2 現(xiàn)刊的驗收記到

現(xiàn)刊的驗收是指對剛到館的散本現(xiàn)刊進行檢查核對的工作，而期刊的記到則是對陸續(xù)到館現(xiàn)刊進行的原始情況記錄，是為管理和利用查詢提供第一手資料，也是實現(xiàn)現(xiàn)刊借閱的必要條件。因此，隨著現(xiàn)刊的驗收和記到工作的實施，標志著期刊采訪工作的結束[1]。

2.2.3 現(xiàn)刊排架與隨刊CD的管理

現(xiàn)刊排架是現(xiàn)刊閱覽室管理重要的組成部分，排架方法的科學與否直接關系到期刊的管理與利用。由于讀者都有在書庫借閱與查找資料的經(jīng)歷和經(jīng)驗，因此，刊架的擺放應按照學科分類排架。讀者一般都有自己的閱讀取向——側(cè)重某一領域的信息需求[2]。同類學科期刊的集中擺放，“便于讀者按照主題或?qū)W科集中查找或發(fā)現(xiàn)更多相關的期刊信息，讀者可以通過一種刊面而意外地發(fā)現(xiàn)其他相關內(nèi)容的期刊，拓寬了資料的來源”[3]。亂架是現(xiàn)刊管理中不可避免的現(xiàn)象，在各類圖書館現(xiàn)刊管理中具有普遍性。如何盡量避免亂架問題，“使讀者自然理解現(xiàn)刊索刊號，自覺、快速、準確地將閱后期刊歸架”[4]，是管理員必須考慮的問題。本館采用的現(xiàn)刊架為雙面三層期刊架，排架時，根據(jù)刊架的層次與架位分別加以標識，其方法是：架標識與刊標識的對應統(tǒng)一，在按類排架的對應刊架上用架位順序號（每架按從左到右，自上而下方式編排）作為現(xiàn)刊排架號。實踐證明這種方法簡單、易懂。

在期刊封面上貼刊架位標識是減少亂架的有效方法（見圖1）。標識貼在每本已記到的現(xiàn)刊上，在刊架上有對應的架位標識與期刊名稱，便于讀者核對歸架（見圖2）。這樣，“讀者歸架時直接‘對號入座’，將期刊準確地放回原處”，亂架情況則自然減少。

圖1 空白刊標

圖2 刊架標

圖3 有隨刊CD

隨刊CD是指附加在現(xiàn)刊中以光盤為媒介的電子讀物，它與現(xiàn)刊同步發(fā)行，對現(xiàn)刊內(nèi)容起補充或輔助作用。本館有隨刊CD的現(xiàn)刊主要以英語口語、聽力類和計算機類、汽車類期刊為主，對于隨刊CD的管理，采取在期刊編目著錄數(shù)據(jù)215字段的附注項（@e）和記到格中進行說明，不做單獨的隨刊CD編目；在記到時注明該刊附CD，在刊架標上亦作出提示（見圖3），便于讀者注意。如有些英語刊物未配CD，但在刊中注明聽力或口語的下載網(wǎng)址和方式，則通過在廣告板上張貼告示提醒讀者，以便刊物內(nèi)容的全方位利用。

2.3 期刊的服務問題

期刊服務主要包括期刊閱覽服務和期刊信息深層次開發(fā)服務?，F(xiàn)刊閱覽室主要為讀者提供紙本期刊閱覽服務；而深層次開發(fā)則包括期刊目次服務、館藏期刊索引服務、定題服務等。

2.3.1 現(xiàn)刊管理與服務

現(xiàn)刊閱覽室是讀者了解信息、查閱資料最集中的地方，它相對于圖書館內(nèi)的其他場所而言，讀者流動量較大，信息更新快，書刊流通量大。為讀者營造一個寬松自由的空間，讓他們在開放的刊架上自由地選讀感興趣的期刊是現(xiàn)刊閱覽室服務的要求。如何充分利用好現(xiàn)刊閱覽室這個陣地，把現(xiàn)刊閱覽室辦成讀者之家、育人之所，最大限度地滿足讀者需求，對構建和諧校園、促進學校發(fā)展具有重要的意義[5]。

如本館自2007年遷入新館后，一改從前陳舊的管理模式，實行全開架閱覽管理，讀者可攜包自由出入，并允許自帶書籍在此自修。目前，現(xiàn)刊閱覽室除現(xiàn)報刊外，還收藏有近5年的過刊合訂本供讀者在室內(nèi)閱讀，并應廣大讀者的需求，合訂過刊，實現(xiàn)為期一月的對外借閱管理，大大提高了過刊的利用率。

為讀者營造一個寬敞明亮、寧靜、幽雅、溫馨的閱讀環(huán)境，在現(xiàn)刊架上擺放綠色植物和淡雅的假花以改善書架與書桌的沉悶色彩，讀者在讀書疲倦時欣賞綠色，可起到舒緩疲勞、調(diào)節(jié)思緒的效果。在閱覽桌上擺放自制的警示牌（見圖4—10），注意使用溫馨提示語，避免生硬的提示使讀者產(chǎn)生不快。在溫馨提醒讀者注意小節(jié)的同時，給讀者一個寧靜、和諧的閱讀環(huán)境。通過以上實踐，減少了室內(nèi)接聽手機、亂扔紙屑、聊天、穿高跟鞋與拖鞋到館等不雅行為，形成文明禮貌、創(chuàng)新向上的閱讀氛圍。

2.3.2 過刊管理與服務

過刊是過去一年或半年現(xiàn)刊下架整理后裝訂成冊的產(chǎn)物，通常按期刊的季、半年或一年合訂成冊，有平裝和精裝本兩種。過刊裝訂驗收后，加貼條碼，按照裝訂期數(shù)重新增加館藏數(shù)據(jù)，成為與圖書一樣可流通借閱的合訂本。過刊排架應遵循簡單易懂、存取方便、排架穩(wěn)定、便于讀者自由查找的全開架閱覽原則。一般有以下幾種排架方式：①按分類號排架，這需要預留空間來滿足日益增長的過刊合訂本的排架需要；②按期刊出版年+分類號排架，利于刊架空間的利用，錯架時容易歸架；③按流水號排架；④按刊名字順序排架。

長期以來，由于人們忽視了過刊的巨大文獻價值，導致大量過刊“束之高閣，無人問津”。過刊不外借的管理模式，很大程度上制約了其真正價值的發(fā)揮。針對實際，本館采用將近5年過刊合訂本與現(xiàn)報、刊同歸一室的管理模式，并加大對讀者推介的宣傳力度，從只對教師外借擴大到允許學生讀者借閱，大大提高了過刊的利用率。

2.3.3 勤工儉學讀者參與管理

由于高職院校圖書館的人力資源配備與普通高校圖書館相距較大，通常普通高校圖書館是將期刊一系列業(yè)務管理集中在一個部門，采取與圖書分開的獨立管理模式。而高職院校圖書館則將期刊管理合并在流通工作當中，且只配備1至2人管理期刊并包攬所有的業(yè)務，如：征訂、數(shù)據(jù)編目與維護、記到、排架、上架，合訂刊裝訂前整理與館藏數(shù)據(jù)的增加、過刊管理、外借及現(xiàn)刊閱覽室的日常開放等，這對于期刊管理人員來說無疑是一項繁重的工作，館員在完成業(yè)務工作的同時還要保證現(xiàn)刊閱覽室不少于95小時/周的開放時間。為緩解期刊管理館員的工作壓力，多數(shù)高職院校圖書館會配備多名勤工儉學讀者協(xié)助現(xiàn)刊閱覽室的管理工作。本館聘請10位勤工儉學學生參與管理，學生實行兩年一輪換的聘用制度，薪酬包月。他們在接受了圖書館老師的指導培訓后，配合管理人員一起參與閱覽室管理與服務，并協(xié)助完成整個現(xiàn)刊閱覽室的其他事務性管理工作。

因為有了勤工儉學讀者的參與，保證了現(xiàn)刊閱覽室的正常開放，本館現(xiàn)刊閱覽室全學期堅持無閉館日，每天開放達14小時以上。勤工儉學讀者的參與解決了圖書館人力資源不足的困難，既增進了館員與讀者之間的平等交流與溝通，加深了館員與讀者之間的相互了解和信任，也為學生讀者更好地利用圖書館提供了學習實踐的機會。

3 期刊服務的創(chuàng)新

期刊服務的創(chuàng)新包括理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新等[6]。期刊管理與服務的觀念和方式是關乎期刊利用率和服務質(zhì)量的決定因素。其管理理念的創(chuàng)新既要承載以往期刊管理中成功的經(jīng)驗，也要推陳出新，使期刊管理理念更加適應信息時代讀者的需要。長期以來，期刊管理一直受到“重藏輕用”思想的影響，管理員生怕期刊被損壞或丟失，期刊資源的利用受到許多限制，沒能深入到教學科研第一線，因而期刊的使用價值得不到充分體現(xiàn)。高職院校如果不改變傳統(tǒng)圖書館服務模式與方法，其期刊管理水平不但得不到提高，期刊資源亦得不到優(yōu)化與充分利用，這將對高職院校的教學、科研產(chǎn)生較大影響，最終影響高職院校教學改革的深化和發(fā)展。因此，創(chuàng)新、優(yōu)化期刊管理模式勢在必行。

據(jù)了解，各高職院校圖書館期刊管理在創(chuàng)新服務方面積累了很多經(jīng)驗，如變靜態(tài)服務為動態(tài)服務，由封閉型服務向開放型服務轉(zhuǎn)變。根據(jù)教學科研需要以及館員自身的專業(yè)特長，設立專職信息館員制度，主動了解讀者信息需求，有針對性地對現(xiàn)刊的文獻信息進行搜集、篩選，并根據(jù)讀者教學和課題研究需要提供特定學科或?qū)ｎ}的期刊目錄服務、館藏期刊索引編制、定題服務等，使教師讀者及時了解最新專業(yè)信息，最終實現(xiàn)期刊信息的增值，既增強了讀者的信息意識，又提高了期刊資源的使用效率。

服務創(chuàng)新不僅是一種思想或理念，也是一種制度的改革和實踐，既包括高職院校期刊管理的發(fā)展實踐和理論創(chuàng)新，也包括期刊管理制度模式的創(chuàng)新，是高職院校圖書館管理創(chuàng)新體系的重要組成部分。

4 結語

高職院校圖書館創(chuàng)新期刊管理和服務模式，最大限度地服務于讀者，不僅使高職院校圖書館的期刊管理工作日趨完善，也使期刊資源發(fā)揮了應有的作用。期刊管理與服務模式的創(chuàng)新應該是全方位的、多層次的，圖書館只有有效改革期刊管理模式，逐步實現(xiàn)期刊的有效開發(fā)與利用，把期刊管理納入到學校教學和科研總體規(guī)劃中，才能實現(xiàn)知識的再生和信息的增值。

[1] 蔡莉靜，陳曉敏.圖書館期刊管理與服務[M].北京：海洋出版社，2009：41.

[2] 牛振恒.高校圖書館現(xiàn)刊管理存在的問題及對策[J].圖書館雜志，2007（9）：38-40.

[3] 宋利敏.高校圖書館現(xiàn)刊管理工作實踐[J].圖書館建設，2008（9）：104-106.

[4]林群莊.讀者服務 育人為本——現(xiàn)刊閱覽室管理之我見[J].圖書館，2007（4）：124-126.

[5] 陳萬紅.高等學校期刊群體管理創(chuàng)新的研究[D].武漢:華中農(nóng)業(yè)大學，2006：11-12.