今年3月起，無(wú)人陪伴兒童搭乘國(guó)航飛機(jī)將不再享受“免費(fèi)午餐”———每位兒童收取200元服務(wù)費(fèi)。不過(guò)，目前東航、南航、吉祥、春秋等航空公司暫未對(duì)“郵寄兒童”進(jìn)行額外收費(fèi)。

國(guó)航公告稱(chēng)，國(guó)航的無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自2000年執(zhí)行以來(lái)，至今未作調(diào)整。自3月1日起，國(guó)航開(kāi)始上調(diào)無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)航線，原先滿5周歲未滿12周歲的兒童免收服務(wù)費(fèi)，現(xiàn)收取200元；滿12周歲未滿18周歲的“郵寄兒童”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，仍是200元。國(guó)際航線中，中國(guó)境內(nèi)由原260元調(diào)整為500元，中國(guó)境外由原30美元或等值貨幣調(diào)整為75美元或等值貨幣。據(jù)國(guó)航客服電話工作人員稱(chēng)，這筆收費(fèi)屬于“服務(wù)費(fèi)用”。

南航、東航客服電話表示，目前他們都不額外收“郵寄兒童”的服務(wù)費(fèi)。南航“郵寄兒童”的票價(jià)按照成人公布正常票價(jià)的50%收取，不加收費(fèi)用；乘坐國(guó)際、地區(qū)航班票價(jià)按成人普通票價(jià)計(jì)收。東航客服表示，想“郵寄兒童”需要提前3天到辦事處申請(qǐng)，按成人公布正常票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)客票，不加收費(fèi)用。此外，吉祥、春秋等民營(yíng)航空也沒(méi)有針對(duì)“郵寄兒童”進(jìn)行額外收費(fèi)。

每逢假期，“郵寄兒童”的業(yè)務(wù)量就會(huì)大幅增長(zhǎng)。高峰時(shí)，一天會(huì)有五六十個(gè)孩子等待“郵寄”。航空公司大多先安排專(zhuān)人迎送兒童，飛機(jī)飛行的過(guò)程中額外安排專(zhuān)人進(jìn)行照料，座位也特別靠近空乘人員，降落后還要核實(shí)兒童的迎送人，確保其安全到達(dá)。此外，有的航空公司會(huì)為孩子安排玩具、圖書(shū)，免費(fèi)和機(jī)長(zhǎng)合影等項(xiàng)目。對(duì)于不同飛機(jī)機(jī)型，無(wú)人陪伴兒童的上限也有規(guī)定，例如東航A320飛機(jī)，一架飛機(jī)最多只允許有3名無(wú)人陪伴兒童。

（摘編自《新聞晨報(bào)》）

編輯 吳忞忞mwumin@qq.com