徐春芳

（常熟理工學院 圖書館，江蘇 常熟 215500）

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是高校教育工作重要組成部分，在高校教學和科研中發(fā)揮著不可或缺的作用。作為學校信息化的重要基地，圖書館隨時會把最新技術(shù)成果和科學理論補充到館藏資源之中。以常熟理工學院圖書館為例，近五年來，該館每年采購新書2萬多種7萬多冊。這些最新采購的圖書，不僅讓館藏資源得到最為充足的補充，還可讓師生隨時了解科技發(fā)展的現(xiàn)狀和前沿動態(tài)。

限于各種原因，高校師生通常容易忽略最新圖書的到館情況。新書一旦被養(yǎng)在深閨，就不能發(fā)揮其應有的作用，而新書推薦無疑是解決這一問題的有效辦法。所謂新書推薦，是指圖書館員將近期到館的每一批新書，以不同的方式介紹給讀者，使讀者更深入地了解圖書館藏書建設(shè)的補充情況，及時獲得所需圖書，從而最大限度地發(fā)揮新書的價值，提高新書利用率。[1]

一、新書推薦模式及成效

開展新書推薦，是圖書館主動介入讀者閱讀活動的重要內(nèi)容。常熟理工學院圖書館新書推薦工作主要采用新書架展示和網(wǎng)絡推薦相結(jié)合的模式。

從2008年開始，該館在各大書庫入口處醒目位置放置新書展示架，展示近期新書。通常方法是將最新圖書直接展示于新書架，待下批新書入庫時，原有新書再陸續(xù)歸位于里面書架。新書架推薦圖書具有直觀性，讀者一進入書庫就會被新書吸引，能比較主動地關(guān)注這些最新圖書。

另外，常熟理工學院圖書館采編部館員兼帶負責新書推薦工作，不定期制作一些新書的推薦書目，發(fā)布于圖書館主頁。該館正式的網(wǎng)絡新書推薦始于2009年，位置設(shè)在圖書館館藏目錄下，包括題名、封面掃描、作者簡介、內(nèi)容簡介、索書號、館藏地等信息；所推薦的圖書涉及T類工業(yè)技術(shù)、I類文學、K類歷史地理、O類數(shù)理化等多個領(lǐng)域。從結(jié)構(gòu)看，所推薦新書以實用型的工科類圖書和歷史、文學類圖書為主，這也與常熟理工學院以工科為主打造全面發(fā)展的新時期大學生的辦學理念相吻合。網(wǎng)絡推薦新書的效果顯而易見，新書關(guān)注度得到提高。如《C#入門經(jīng)典》（第4版）的點擊率高達285次，《中國古典文學基本叢書》的點擊率高達162次。

二、新書推薦存在問題

（一）新書展示盲目，展示量逐年遞減

新書展示是以展示書的形式，將新分編好的圖書，經(jīng)選擇，按照一定順序展示給讀者，便于讀者瀏覽和取閱。負責新書推薦的館員要了解學院的專業(yè)設(shè)置，讀者的學科方向、研究課題，推薦要做到有的放矢，避免盲目。[2]只有這樣才能推薦讀者需要的、對他們有幫助的書，使他們在第一時間獲取所需信息。

常熟理工學院圖書館各大書庫的新書推薦主要由各書庫的館員來完成，他們對學院的專業(yè)設(shè)置及讀者的需求了解較少，所推新書的質(zhì)量難以得到保證，這在客觀上影響了新書的利用率。2008年，入庫新書首先展示在新書架上，隨后，上一批次新書陸續(xù)往里面書庫歸位。2009年開始，入庫新書直接放到里面書庫，書庫里面需要倒架的圖書放到新書展示書架。2010年，一部分館藏轉(zhuǎn)到新校區(qū)圖書館（東南館），常熟理工學院圖書館（東湖館）的書庫內(nèi)書架騰出了很多空間，新書展示架上的書寥寥無幾。

（二）網(wǎng)絡推薦量偏少，知曉率低

網(wǎng)絡推薦新書的數(shù)量偏少，新書推薦的時間間隔不固定，最短間隔是1天，而最長間隔是4個月，更嚴重的是自2010年1月4日以后就再沒有網(wǎng)上新書推薦，這在很大程度上影響了整個新書推薦的效率。

我們曾就圖書館網(wǎng)上新書推薦的知曉率做過調(diào)查，其中有一項：您是否關(guān)注過網(wǎng)上新書推薦欄目。在回收的368份有效問卷中，從來沒用過的有102人，占27.7%；經(jīng)常利用的僅28人，占7.6%；其余是偶爾利用的。這說明該欄目的點擊率并不高，有很大一部分讀者甚至還不知道該欄目。

（三）新書利用率逐年下降

盡管圖書館密切關(guān)注讀者的新書閱讀情況，也開展了一些推薦工作，可是近三年來，常熟理工學院圖書館新書的利用狀況不容樂觀。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年到2010年，新書年度利用率分別為34.56%、32.06%、30.95%，無論是所有館藏圖書還是當年新購進圖書，利用率都呈逐年下降的趨勢。

三、提高新書推薦效率的策略

（一）提高新書展示效果

新書推薦人員可把《新書目報》上重點推薦的，網(wǎng)絡上各大出版社、網(wǎng)上書店、各大網(wǎng)站推薦的熱門書按照本校專業(yè)設(shè)置推薦給讀者，還可邀請各院系教師甚至專家?guī)椭x書，以確保所推新書的質(zhì)量。在讀者選定圖書的基礎(chǔ)上，高校圖書館可加大這類新書的宣傳與展示，有條件的話，應同時逐漸增加各書庫的新書展示書架，將盡可能多的好書推薦到讀者面前。

常熟理工學院圖書館在新館（東南館）的書庫內(nèi)設(shè)置了大量新書架，在新書架旁邊的檢索臺上直接發(fā)布最新推薦的圖書，并且非常有創(chuàng)意地把“每周一書”設(shè)置成了屏保模式。檢索臺設(shè)在讀者進出書庫的必經(jīng)通道上，這些新書推薦的制作圖文并茂，通常包含新書的封面照片和文字介紹，以及該書的價值和特點、作者或出版社等權(quán)威內(nèi)容的說明，非常能抓人眼球。類似這樣動態(tài)的宣傳模式還被制成圖書館大廳檢索臺、自助閱報欄上的屏保模式，各個樓層的檢索臺也放置這些新書宣傳，這些撲面而來的新書信息形式新穎，受到讀者的普遍關(guān)注，同時也最容易被讀者記得。面對這些“高回頭率”的原創(chuàng)型電子產(chǎn)品，讀者即使在無意中路過也會駐足瀏覽，從而建立起對該書的初步認識，并通過更多接觸獲得更多更全面的認識，進而產(chǎn)生閱讀渴求。

（二）發(fā)揮網(wǎng)絡推薦功能

在增加網(wǎng)絡新書推薦數(shù)量的同時，新書推薦的時間間隔應固定下來，一周或兩周更新一次，便于讀者即時關(guān)注。推薦的新書頁面還應該設(shè)置ISBN號、題名、叢編、責任者、索書號等檢索途徑，方便讀者查找某一類圖書。另外，欄目的知曉率也需要擴大，如把該欄目置于圖書館的首頁，通過館內(nèi)的讀者平臺，給讀者發(fā)放資料手冊等宣傳渠道，來增強圖書館新書推薦欄目的知曉率和吸引力。

2011年，常熟理工學院圖書館進一步加大新書宣傳力度，還以最新引進的高學歷人才為依托，在新館倡導每位館員每周推薦一種圖書。短短的半年時間，推薦新書已達72種。這些推薦的新書，不僅在第一時間發(fā)布于圖書館主頁，而且利用專業(yè)的讀者QQ群這一網(wǎng)絡平臺，直接共享給專業(yè)讀者，還被專業(yè)讀者群內(nèi)的班級聯(lián)系人，發(fā)布給班級同學，真正形成了把新書推薦到每一位讀者面前的服務模式。在專業(yè)讀者的QQ群內(nèi)，圖書館老師還負責即時制作新書專題目錄，宣傳本專業(yè)新書的到館和借閱情況。例如，在外國語學院的讀者群里，圖書館老師制作的日語專業(yè)四級、英語專業(yè)八級的新書專題目錄，受到讀者的廣泛喜愛，先是圖書下載量一路飆升至數(shù)十次，隨后出現(xiàn)此類新書一搶而空的局面。

（三）提升館員綜合素質(zhì)

新書推薦工作對館員的素質(zhì)要求比較高，這些館員不僅要有廣博的知識，高雅的審美情趣和敏銳的信息意識，而且還要具備良好的組織協(xié)調(diào)和宣傳策劃能力。更重要的是，這些館員應當結(jié)合工作實際和自身發(fā)展的需要，與時俱進，不斷調(diào)整和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，這樣才能保證新書推薦的質(zhì)量。

常熟理工學院圖書館注重館員“讀者第一，服務至上”理念的學習與實踐，館員能認識到為讀者服務是圖書館的首要任務，圖書館因讀者而存在，讀者是圖書館工作的出發(fā)點和歸宿。在此基礎(chǔ)上，館員對新書宣傳工作的重要性與必要性有了正確的認識，就不會抱著多一事不如少一事的態(tài)度對待讀者，更不會因為怕麻煩而減少或不展示新書，而總是想將盡可能多的優(yōu)質(zhì)圖書推薦到讀者面前。

在全力倡導學習型圖書館的大背景下，該館在提升館員綜合素質(zhì)方面做了很多努力，比如帶領(lǐng)館員外出參觀省內(nèi)外兄弟院校圖書館，積極組織館員參加各類業(yè)務培訓與學習，同時倡導館員加強自助學習等。這些不定期的學習與培訓，拓寬了館員的視野，提升了館員的綜合素養(yǎng)，為新書宣傳人才的培養(yǎng)打下了扎實基礎(chǔ)。

（四）拓寬新書推薦渠道

圖書館館員如果工作經(jīng)驗豐富，熟悉本館館藏情況，了解師生各種需求，掌握師生閱讀心理，就可以針對師生不同特點，拓寬推薦渠道，借助如下多種媒介，為他們推薦合適的新書。

首先是學校廣播、校報。圖書館館員可將圖書館新書報道、圖書評論打印好，送到校廣播站，每天中午和晚上定時播報，便于師生收聽。針對校報讀者面廣、穩(wěn)定、反應及時等優(yōu)點，館員可在校報醒目的固定的版面上刊登新書推薦，便于師生查閱。師生讀者耳濡目染，定會選擇自己需要的新書進行閱讀，新書推薦也會取得好的效果。

其次是網(wǎng)絡博客、論壇。圖書館館員可以通過博客、論壇等形式，為師生推薦合適的新書。研究發(fā)現(xiàn)，有些師生存在逆反心理，對圖書的批判和懷疑往往更會吸引他們，新書推薦人員適當進行“反面宣傳”，也許會有意想不到的效果。

再者是滾動式電子傳播新書目錄模式。圖書館大廳通常都有電子顯示屏，用于播放通知等事宜。在大屏幕閑置期間，圖書館館員可將最新圖書以信息的方式，通過大屏幕傳輸出來，采用連續(xù)或重復滾動形式，播出所要宣傳的圖書館信息。這些信息的傳播，有利于讀者吸納和利用，可以提高圖書的借閱率，也可以使盲目借書量減少，這樣，電子顯示屏被有效利用起來，圖書館的文化交流與傳播工作也就真正落到了實處。[3]

[1]洪文梅.我對設(shè)立專題圖書推薦書架的一點心得[J].圖書館論壇，2002（3）：120.

[2]郭有聲.圖書宣傳文章撰寫技巧[J].科技與出版，2007（1）：33-34.

[3]王保興.建立滾動式大屏幕電視新書目錄信息傳播網(wǎng)的探討[J].情報雜志，2001（4）：80.