張永英 趙輝
處方是具有法律性的醫(yī)療文書。為探討提高處方質(zhì)量的方法與途徑,我們根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》要求,對北疆地區(qū)某醫(yī)院門診不合格處方進行了調(diào)查分析,報告如下。
1.1 調(diào)查對象 北疆地區(qū)某醫(yī)院2010年1~12月的所有處方。
1.2 調(diào)查方法 從2010年1~12月北疆地區(qū)某醫(yī)院的所有處方中,每月隨機抽取2天的所有處方,共8280張,按衛(wèi)生部《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》要求判斷不合理處方,共找出不合理處方471張,不合格率為5.7%。對不合理處方進行進一步調(diào)查分析,分析原因,并找出醫(yī)師和藥師在不合理處方中各自的責任。
2.1.1 不規(guī)范處方 處方內(nèi)容缺項,不簽名;嬰幼兒處方未寫明日、月齡;不寫兒童體重;使用商品名;不寫臨床診斷或診斷書寫不全;藥品的劑量、規(guī)格、數(shù)量、單位書寫不規(guī)范;醫(yī)師未按照抗菌藥物臨床應用管理規(guī)定開具抗菌藥物;處方修改未簽名,藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的;二類精神藥品用量超過國家規(guī)定等。本次調(diào)查共發(fā)現(xiàn)不規(guī)范處方263張,占471張不合理處方的55.9%。
2.1.2 不適宜處方 適應證不適宜;遴選藥品不適宜;用法用量不適宜;聯(lián)合用藥不適宜;重復給藥;有配伍禁忌等。用藥療程過長,無適應證用藥,超劑量用抗生素,本次調(diào)查共發(fā)現(xiàn)不適宜處方121張,占471張不合理處方的25.7%。
2.1.3 超常處方 無特殊情況下,門診處方超過7日用量;無適應證用藥;無正當理由開具高價藥;無正當理由超說明書用藥等。本次調(diào)查共發(fā)現(xiàn)超常處方86張,占471張不合理處方的18.4%。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的處方存在多種不合理之處,為統(tǒng)計方便,在歸類時以主要錯誤為主。
醫(yī)師開出不合格處方存在的原因是多方面的,主要包括以下幾個方面。
2.2.1 業(yè)務水平欠缺有些醫(yī)師不鉆研業(yè)務,知識老化,多憑經(jīng)驗處方用藥;有些醫(yī)師工作經(jīng)驗不足,對不同病情的應對能力不夠靈活;特別是??漆t(yī)師對于跨專業(yè)藥物信息的深層次問題掌握的不夠確切,藥學知識面窄,如外科醫(yī)師開內(nèi)科用藥對適應證、劑量掌握不準;內(nèi)科醫(yī)師開外科用藥部位書寫不準確;中醫(yī)師開西藥臨床診斷不準確;西醫(yī)開中成藥對復方成分及中藥藥性不夠明確,造成用藥不當,重復用藥等。中成藥品種繁多,成分復雜,在聯(lián)合使用過程中應加以注意中藥的主要成分,它們之間的相互作用以及中藥與西藥之間的相互作用[1]。
2.2.2 責任心不夠 個別醫(yī)師思想上處方質(zhì)量觀念及安全用藥意識淡漠。工作態(tài)度不認真,開具不合理處方。
2.2.3 藥動學和藥效學理論欠缺 一些醫(yī)師對安全范圍較窄的藥物(治療指數(shù)低、毒性大、藥動學呈非線性藥物)以及患有肝、腎、心臟、胃腸道等臟器疾病的患者不能做到個性化、科學化給藥,造成不合理用藥。
2.2.4 拜金主義 有些醫(yī)師缺乏醫(yī)德,給患者開高價藥、大處方,造成重復用藥等不合理處方。
2.3.1 業(yè)務水平欠缺 有些藥師不注重學習新知識,不主動學習臨床相關(guān)知識,對不規(guī)范處方不能及時發(fā)現(xiàn)更正。
2.3.2 責任心不夠 有些藥師不夠敬業(yè),輕視藥學工作,工作很被動,照方發(fā)藥,對處方把關(guān)不嚴,未嚴格執(zhí)行查對制度,不能做到“四查十對”,造成一些不合理用藥。
2.3.3 藥物咨詢開展不夠 藥師對醫(yī)師藥物咨詢解答不全面,指導用藥物不利。
2.3.4 血藥濃度監(jiān)測開展不夠 由于設備條件所限,很少對患者用藥進行血藥濃度監(jiān)測,不能利用現(xiàn)代藥物分析技術(shù)手段和藥動學藥效學基本理論對醫(yī)生的給藥方案進行設計和評價,使醫(yī)生無法利用血藥濃度的變化來調(diào)整給藥劑量,產(chǎn)生不合理用藥和安全隱患。
據(jù)世界衛(wèi)生組織于2004年3月在泰國清邁召開的“第二屆國際促進用藥大會”上的報告顯示,全球有近一半的藥物使用不合理,全世界每年患者死亡病例中有1/3是藥品不良反應所致。我國不合理用藥現(xiàn)象尤為嚴重,占用藥者的12%~32%[2]。本次調(diào)查的北疆地區(qū)某醫(yī)院的情況同樣如此,不合理處方達5.7%。因此,如何合理使用藥物,使藥物的應用更加安全、有效、經(jīng)濟,已成為醫(yī)、患雙方共同關(guān)注的問題,而規(guī)范處方是解決不合理用藥有效手段。
根據(jù)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的不合理處方分類,及其醫(yī)師、藥師在產(chǎn)生不合理處方的原因分析,筆者對提高處方質(zhì)量、減少不合理處方提出以下措施。(1)醫(yī)院要積極開展處方點評工作,審查結(jié)果交醫(yī)務科,在質(zhì)量例會上公布,與考核掛鉤,通過干預,糾正臨床不合理用藥現(xiàn)象[3]。(2)醫(yī)師要強化職責、醫(yī)德和安全意識教育,對開具不合理處方的醫(yī)師及審方不嚴的藥師,要采取教育培訓、批評,對患者造成嚴重損害的依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章給予相應處罰。(3)藥師要加強學習,拓寬知識面,創(chuàng)造條件開展血藥濃度監(jiān)測,為醫(yī)師提供深層次的藥學技術(shù)服務。藥師工作的重心由“以藥品為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,直接參與臨床用藥,及時解答醫(yī)師的用藥咨詢,推進合理用藥。
總之規(guī)范處方是醫(yī)師、藥師共同的責任。醫(yī)師、藥師要要以高度的責任心密切合作,杜絕不合理處方,共同把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān),提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。
[1]李雪妍,我院門診不合理處方分析[J].當代醫(yī)學,2011,(17)7:35-36.
[2]王鳳瀟,許衛(wèi)芳.全國合理用藥現(xiàn)狀抽樣調(diào)查[J].中國藥房,2010,5(21):1541-1542.
[3]操銀針.處方點評對合理用藥的影響[J].醫(yī)藥導報,2009,28(10):1383-1385.