石 瑛

(廣東工業(yè)大學(xué) 政法學(xué)院,廣東 廣州 510090)

社區(qū)為本社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探索

石 瑛

(廣東工業(yè)大學(xué) 政法學(xué)院,廣東 廣州 510090)

我國社會工作在很大程度上借鑒西方理論和方法,存在著水土不服,理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況。社會工作實(shí)踐教學(xué)與社區(qū)工作具有高度的契合性,整合利用社區(qū)實(shí)踐資源,進(jìn)入社區(qū)開展課堂實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐的社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,對發(fā)展我國社會工作意義重大。

社會工作;實(shí)踐教學(xué);模式

社區(qū)為本社會工作是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它是適應(yīng)工業(yè)化、社會轉(zhuǎn)型、市場經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。與傳統(tǒng)意義上的文科專業(yè)相比,它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性取向,因此,有效的社會工作專業(yè)實(shí)踐是社會工作教育質(zhì)量的保證,也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對培養(yǎng)合格社會工作專業(yè)人才提出的客觀要求。

一、歷史與現(xiàn)實(shí):我國社會工作教育發(fā)展及存在的主要問題

中國的社會工作及教育發(fā)展的時間較短,不像西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷了幾十年甚至于上百年的時間,社會工作及教育都比較成熟。我們的社會工作教育始于20世紀(jì)二三十年代,1952年在高等院校院系調(diào)整中,社會學(xué)一度被取消,社會工作專業(yè)也隨之叫停,一直到70年代末80年代初,中國大陸開始以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,現(xiàn)代化進(jìn)程加速,市場經(jīng)濟(jì)給中國帶來了巨大的活力,同時也帶來了許多新的社會問題,如失業(yè)人口增加,貧富差距的拉大,人口老齡化,社會失范與社會競爭造成的心理失衡與人際疏離,弱勢群體的社會救助等,與此同時,我國啟用了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制要求的行政管理體制改革,力圖構(gòu)建“小政府、大社會”的社會管理格局,強(qiáng)調(diào)責(zé)任共擔(dān)和社會力量的參與,企業(yè)單位也改變了過去“企業(yè)辦社會”的模式,再加上民政工作希望找到理論與學(xué)科的支持,這些都對社會服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提出了較高要求,客觀上促成了社會工作專業(yè)教育的重建和發(fā)展[1]。

近二十年來,中國社會工作教育得到了快速發(fā)展,呈現(xiàn)出以下三個特征。一是“教育先行”,“后生快發(fā)”[2],即社會工作教育先于社會工作職業(yè)崗位出現(xiàn)。我們僅用了20年就走完了美國社會工作教育100多年才走完的道路,迄今已有250所左右的院校辦有社會工作專業(yè)。二是“政府主導(dǎo)”。專業(yè)社會工作的發(fā)展在很大程度上是由政府運(yùn)用行政手段以社會政策的方式來推動的,政府掌握著社會工作專業(yè)教育的發(fā)展方向。三是模仿性強(qiáng)。由于中國社會工作專業(yè)教育的快速發(fā)展,中國社會工作專業(yè)教育工作者還來不及將產(chǎn)生于西方文化背景下的社會工作理論和方法體系加以本土化吸收和改造,高?；旧险粘鞣絿液透叟_地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),拿來即用。這使得我國社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在如下問題。

一是專業(yè)實(shí)習(xí)資源匱乏。社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)資源的匱乏突出表現(xiàn)在人和機(jī)構(gòu)兩個方面。人的匱乏是指缺少實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師。這是因?yàn)槲覈鐣ぷ鲗I(yè)教育起步較晚,相當(dāng)一部分高校在申報社會工作本科專業(yè)時是依托政治、歷史等專業(yè)力量,各高校普遍存在具有社會工作專業(yè)背景和社會工作碩士專業(yè)學(xué)位的教師比例低的情況,高校缺少既有理論知識又有實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)人才。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)務(wù)技能的欠缺,使得學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中很難得到有效的指導(dǎo)。機(jī)構(gòu)的匱乏是指我國具有社會工作專業(yè)理念的社會機(jī)構(gòu)缺乏,高校尋找理想的實(shí)習(xí)社會工作機(jī)構(gòu)困難,學(xué)生實(shí)習(xí)多是在一些政府機(jī)構(gòu)和社團(tuán)中進(jìn)行,實(shí)習(xí)內(nèi)容一般都是參與機(jī)構(gòu)管理方面的活動,充當(dāng)文員,跑跑腿,很少能夠運(yùn)用到社會工作的理論和方法,學(xué)生缺少實(shí)習(xí)的專業(yè)成長過程。

二是專業(yè)實(shí)習(xí)案主資源稀缺。案主資源稀缺,從校內(nèi)實(shí)習(xí)資源看,首先是案源不足,且多局限于學(xué)生,而且在校內(nèi)畢竟是角色模擬,與現(xiàn)實(shí)個案有差距。從校外實(shí)習(xí)資源看,社會福利、社會救助、減災(zāi)救災(zāi)、慈善事業(yè)、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、青少年事務(wù)等社會工作由一些社會工作機(jī)構(gòu)所承擔(dān)。這些機(jī)構(gòu)雖然有社會工作服務(wù)的案源,但由于機(jī)構(gòu)的行政屬性,并未發(fā)展出專業(yè)化服務(wù),這在一定程度上造成案源隱性化。案主資源的稀缺以及案主資源的隱性化,造成了中國內(nèi)地社會工作實(shí)習(xí)服務(wù)對象的缺失,成為社會工作實(shí)習(xí)教育中的一大障礙。

三是社會工作專業(yè)認(rèn)同度低。社會工作在西方走的是在實(shí)踐中發(fā)展的道路,是在不斷解決社會問題的過程中逐漸得到社會、機(jī)構(gòu)和個人的認(rèn)同,而我國社會工作專業(yè)開辦時間不長,社會對這個新專業(yè)普遍不太了解,社會工作長期以來又被一些政府部門和準(zhǔn)政府組織包辦,社會不認(rèn)同其專業(yè)價值,這嚴(yán)重制約了社會工作專業(yè)教育的發(fā)展。社會工作專業(yè)認(rèn)同度低表現(xiàn)在兩個方面:社會對該專業(yè)認(rèn)同度低和學(xué)生自身對該專業(yè)認(rèn)同度低。社會對社會工作專業(yè)認(rèn)同度低的影響是造成案主資源缺乏,學(xué)校開展社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育困難。學(xué)生自身對專業(yè)認(rèn)同度低體現(xiàn)在第一志愿填報社會工作專業(yè)的學(xué)生不多,相當(dāng)一部分是誤報了或被調(diào)劑過來的,社會工作專業(yè)部分學(xué)生入學(xué)時甚至還不了解社會工作到底是做什么的,更談不上懷著誠懇助人的動機(jī)了。因此,在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中,這部分學(xué)生或多或少存在著抵觸或不滿情緒,學(xué)校對幫助這部分學(xué)生樹立正確的社會工作專業(yè)價值觀需要付出艱苦的努力。

四是實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師理論或?qū)崉?wù)薄弱。實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師在整個實(shí)習(xí)期間扮演著非常重要的角色。一個優(yōu)秀的督導(dǎo)不僅要有社會工作專業(yè)教育的背景,還要有豐富的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),成熟的人格和樂觀進(jìn)取的生活態(tài)度,有熱情,能啟發(fā)和促進(jìn)學(xué)生在訓(xùn)練中提升能力。社會工作教育中督導(dǎo)的模式有兩種,一種是學(xué)院督導(dǎo),另一種是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)。學(xué)院督導(dǎo)主要是由高校教師擔(dān)任,機(jī)構(gòu)督導(dǎo)則主要是由機(jī)構(gòu)的人員擔(dān)任。學(xué)院督導(dǎo)教師相當(dāng)一部分是既沒有社會工作的教育背景,也沒有從事社會工作的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),所以很難將理論與實(shí)踐相結(jié)合開展實(shí)務(wù)督導(dǎo);機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的問題是在機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的選擇上存在很大的隨意性,機(jī)構(gòu)督導(dǎo)雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但大多沒有接受過專業(yè)培訓(xùn),理論知識欠缺,不能充分考慮學(xué)生的專業(yè)需求,欠缺指導(dǎo)技巧。

五是實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)沒有與高校合作的意向。機(jī)構(gòu)還沒有與大學(xué)專業(yè)教育合作的意向,缺少對與高校合作培養(yǎng)學(xué)生,共同進(jìn)行社會工作實(shí)務(wù)理論探討與研究的思考,還沒有意識到雙方合作更有利于服務(wù)對象。實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)在與高校共同學(xué)習(xí)摸索的過程中,可以提高機(jī)構(gòu)督導(dǎo)水平,有利于機(jī)構(gòu)從中選聘合適的人才,以滿足機(jī)構(gòu)發(fā)展對社工人才的需求,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)上規(guī)模上檔次。

以上種種原因,導(dǎo)致社會工作實(shí)習(xí)效果欠佳。因此,探索中國社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)本土化模式就顯得十分重要而迫切。

二、呼喚與創(chuàng)新:社區(qū)為本的實(shí)踐教學(xué)模式是對傳統(tǒng)模式的發(fā)展

當(dāng)前我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的主要場所是在一些社會工作機(jī)構(gòu)里進(jìn)行。有學(xué)者認(rèn)為,中國境內(nèi)具有社會工作性質(zhì)的機(jī)構(gòu)有五類:一是屬于社會工作行政性質(zhì)的機(jī)構(gòu),如民政局、婦聯(lián)、殘聯(lián)等;二是院舍照顧機(jī)構(gòu),如養(yǎng)老院、兒童救助機(jī)構(gòu)等;三是社區(qū)服務(wù)中心,如居民委員會;四是發(fā)展性的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu),如親子服務(wù)中心、附屬于政府的熱線和幫教服務(wù);五是醫(yī)療等服務(wù)機(jī)構(gòu),如醫(yī)務(wù)社工等。此外,可供社會工作實(shí)習(xí)的領(lǐng)域還有,社會工作介入戒毒中心,艾滋病的社會服務(wù)等。

社會工作實(shí)習(xí)教學(xué)模式主要有:以機(jī)構(gòu)為單元的學(xué)徒式取向的實(shí)習(xí)模式,以學(xué)院為單位的實(shí)習(xí)模式,機(jī)構(gòu)與學(xué)院的伙伴關(guān)系模式,參與整合實(shí)習(xí)教學(xué)模式。這些實(shí)踐教學(xué)模式,學(xué)者們在一定程度上都做了探討,但以社區(qū)為主的實(shí)踐教學(xué)模式的研究成果還鮮見。

社區(qū)為本的實(shí)踐教學(xué)模式,是指社工機(jī)構(gòu)與學(xué)校建立合作伙伴關(guān)系,以社區(qū)為基礎(chǔ),由社區(qū)提供場所和案源,學(xué)校進(jìn)入社區(qū)開展課堂實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐的一種創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式。

社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式充分運(yùn)用社區(qū)內(nèi)外各種資源,在堅(jiān)持助人自助的工作原則下,運(yùn)用社區(qū)工作、個案工作、小組工作三大基本工作方法,結(jié)合居民遇到的具體困難,幫助群眾解決所遇到的各種矛盾和問題。它是高校與政府機(jī)構(gòu)建立長期的合作伙伴關(guān)系,共同合作開展社會工作實(shí)務(wù)教育和行動取向的研究。在合作中雙方互惠互利,共成長,推動了社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化。

我校與廣州市蘿崗區(qū)民政局共建永和街社區(qū)服務(wù)中心,由我校具有豐富理論與實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的教授為社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。廣州蘿崗區(qū)永和街社區(qū)服務(wù)中心建有觀摩室、個案室、小組工作室、情緒宣泄室、家庭治療室、兒童青少年輔導(dǎo)室、多功能活動室等。中心建成后,我校教師將帶領(lǐng)學(xué)生,利用社區(qū)資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)教學(xué)。

我國內(nèi)地的社會工作教育實(shí)習(xí)環(huán)境是校內(nèi)資源有限,校外資源、機(jī)構(gòu)資源主動介入高校社會工作教育還比較困難,因此選擇高校主動介入校外資源,和政府機(jī)構(gòu)合作,幫助政府機(jī)構(gòu)建設(shè)服務(wù)中心,既可以為高校節(jié)省場地和經(jīng)費(fèi),又可以讓學(xué)生接觸到真實(shí)案例,鍛煉學(xué)生的實(shí)務(wù)能力。

三、優(yōu)勢與意義:社區(qū)為主實(shí)踐教學(xué)模式的邏輯進(jìn)路

社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,整合利用了各方的資源優(yōu)勢,建立了社會工作專業(yè)理論與實(shí)踐的橋梁,學(xué)校與社區(qū)的橋梁,學(xué)習(xí)與就業(yè)的橋梁,其優(yōu)勢具體體現(xiàn)在:

其一,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)入社區(qū),服務(wù)于社區(qū),本身體現(xiàn)了教學(xué)面向社會的需求。社會工作教育工作者從社區(qū)這個窗口能及時了解社會需要,能對我國借用西方的理論方法進(jìn)行及時的梳理改造,在實(shí)踐中歸納總結(jié)出適合中國本土的社會工作實(shí)務(wù)理論和方法體系,豐富我國社會工作實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,并把它們用于社會工作專業(yè)的人才培養(yǎng)當(dāng)中。

其二,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,改變了以往高校閉門辦學(xué)的傳統(tǒng)模式,促使高校主動融入到社區(qū)服務(wù)中去,與機(jī)構(gòu)建立起投入式、伙伴式的關(guān)系。社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式為學(xué)校節(jié)省了資源,將在校大學(xué)生、高校專業(yè)教師吸引到社區(qū)建設(shè)中來,促使高校與社區(qū)建立起互惠互利的合作伙伴關(guān)系。學(xué)生不僅可以得到正規(guī)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)和大量的實(shí)習(xí)機(jī)會,鍛煉解決實(shí)際問題的能力,積累一定的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),也縮短了進(jìn)入社會的磨合期,有利于學(xué)生就業(yè)。老師也可以通過深入實(shí)際的機(jī)會,提高專業(yè)素質(zhì),成為“雙師型”教師。

其三,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,有助于解決社會工作者隊(duì)伍的非專業(yè)化問題。當(dāng)前社會工作者是具備實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的沒有接受過專業(yè)教育的“大媽”級人物,接受過社會工作專業(yè)教育又缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者且進(jìn)入民政部門和機(jī)構(gòu)工作的比例不大,這些客觀上造成了我國短期內(nèi)難以形成專業(yè)化的社會工作者隊(duì)伍。社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式理論與實(shí)踐結(jié)合,能快速提升機(jī)構(gòu)督導(dǎo)水平,提升現(xiàn)有的社會工作服務(wù)水平,真正發(fā)揮中國社會工作教育在推動社會工作職業(yè)化和專業(yè)化過程中的主導(dǎo)作用。

其四,社區(qū)為本實(shí)踐教學(xué)模式,面向社區(qū)提供高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù),具有良好的社會效益,同時也是一種向社會宣傳和展示社工素質(zhì)的窗口。每一個在社區(qū)里得到良好專業(yè)服務(wù)的人都是一個宣傳員,這有助于社會工作專業(yè)和社會工作者在更大的范圍內(nèi)獲得社會的接受和認(rèn)可。

社會工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是社會工作專業(yè)教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié),對社會工作實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行研究、構(gòu)建和大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)社會工作專業(yè)教育的實(shí)務(wù)性、操作性,對推動社會工作事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展具有積極意義。

[1]馬震越.社會工作專業(yè)教育若干問題研究[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2006(4).

[2]向德平.中國社會工作教育的發(fā)展取向及其反思[J].社會科學(xué), 2008(5).

G64

A

1673-1395(2011)04-0115-03

2011-02-18

廣州市社會科學(xué)界聯(lián)合會2010年度資助項(xiàng)目(10SKL Y27)

石瑛(1969—),女,遼寧大連人,助理研究員,碩士,主要從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理研究。

責(zé)任編輯 韓璽吾 E-mail:shekeban@163.com