金春梅
(佳木斯大學(xué)圖書館 黑龍江 佳木斯 154007)
圖書館是知識的海洋,它的價值體現(xiàn)在讀者對它的利用之中,圖書館要為讀者提供一個可自由汲取知識、享受知識甘露的安全環(huán)境。圖書館最重要的財產(chǎn)就是各種圖書資料,它是圖書館提供服務(wù)的基礎(chǔ)。所以圖書資料的防災(zāi)與保護(hù)是圖書館工作的永恒主題。只有確保圖書館的安全,才能使圖書館把更多的精力投入到文獻(xiàn)資源建設(shè)和為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去,同時,安全管理水平也應(yīng)作為評價圖書館綜合水平的重要指標(biāo)。
一般說來,圖書館的災(zāi)害可以分這樣重大災(zāi)害和日常安全威脅兩大類。
圖書館災(zāi)害類型重大災(zāi)害自然災(zāi)害 地震和由地震導(dǎo)致的建筑物倒塌洪水、颶風(fēng)或龍卷風(fēng)、惡劣天氣等突發(fā)事件 水災(zāi)、重大疫情、人身攻擊或綁架停電、電梯故障、藥物中毒、恐怖事件等日常安全威脅對館藏資源紙型圖書 音像制品數(shù)字文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種信息資源設(shè)施損壞或失靈對讀者的人身和財產(chǎn)安全的威脅
圖書館的安全可以概括為兩大方面的安全,即“物”的安全和“人”的安全。所謂“人”的安全就是為讀者、圖書館工作人員創(chuàng)造一個保證人身健康和安全的活動場所。而“物”,在圖書館里最重要的就是各種圖書館資料,它是圖書館提供服務(wù)的基礎(chǔ),所以,圖書資料的防災(zāi)與保護(hù)是圖書館工作的永恒主題。
作為文獻(xiàn)資源建設(shè)單位和信息服務(wù)提供機(jī)構(gòu),圖書館的安全管理具有不同于普通機(jī)構(gòu)的特別之處。
隨著圖書館由傳統(tǒng)向現(xiàn)代型邁進(jìn),圖書館在辦公設(shè)備、計算機(jī)系統(tǒng)、館內(nèi)監(jiān)視系統(tǒng)等方面的投入也越來越多。這些文獻(xiàn)資料和設(shè)備大都是易燃物品,且對外向讀者開放。尤其是印刷型文獻(xiàn)資料屬于不可再生的資源,價值難以估算。一旦發(fā)生火災(zāi)或水災(zāi)等意外災(zāi)害,不僅會使珍貴的絕版孤本書籍、稀缺書刊、科技文獻(xiàn)、歷史文獻(xiàn)資料遭受到重大損失,甚至是無法彌補(bǔ)的損失,而且會危及到人身安全。另外,因其實用性強(qiáng),價值高,常被一些心懷不軌的人員覬覦,如果遭遇盜竊,不但會帶來一定的損失,也會阻礙圖書館的發(fā)展和業(yè)務(wù)的正常開展。
計算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子閱覽室等現(xiàn)代化閱覽設(shè)備的建立與發(fā)展,圖書館基本上都實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,電子文獻(xiàn)是圖書館向讀者提供的新的文獻(xiàn)類型,它的威脅主要來自于信息竊取、信息破壞、信息中斷三種形式。有效進(jìn)行網(wǎng)上信息安全管理與污染治理,不斷更新知識、提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì),特別是信息技術(shù)應(yīng)用能力,現(xiàn)代管理技能已變得更加迫切。
圖書館作為文獻(xiàn)信息中心,人們獲取知識和信息的公共場所,人來人往,流動性強(qiáng)。近年來,隨著人們生活水平的提高,對信息的需求不斷增加,更多的人來到圖書館檢索信息從而使公共圖書館的讀者構(gòu)成更加復(fù)雜,個人攜帶的貴重物品越來越多,如便攜式電腦、MP3、PDA等。這就給那些心存不良的犯罪分子提供了機(jī)會。對那些年齡較小的讀者,閱歷淺,自制能力差,法制意識淡漠,對其進(jìn)行安全教育和管理的難度無形中增大許多。
圖書館作為社會公共資源,它所關(guān)注的應(yīng)該是社會效益。因此,從經(jīng)濟(jì)方面來看,圖書館的投入大,產(chǎn)出少,同時由于缺乏了解和掌握公共安全管理的專業(yè)人員以及安全知識普及程度不夠,導(dǎo)致對圖書館安全方面的投入和重視程度不足;另外,社會環(huán)境的影響,圖書館內(nèi)部安全管理系統(tǒng)的不順暢,安全管理制度執(zhí)行的不嚴(yán)格,隱患整改不徹底等因素,都使得圖書在安全方面處于亞健康狀態(tài),隱患無窮。
宣傳教育的重要性不容忽視,只有從思想上對安全給予足夠的重視,才能在行動上積極主動去維護(hù)實施。與其他公共場所相比,圖書館的災(zāi)難事故發(fā)生率較低,使許多圖書館員安全意識淡薄,存在很大的僥幸心理。但近幾年我國災(zāi)害事故呈上升和蔓延趨勢,圖書館并不是世外桃源。多年工作實踐證明,各級領(lǐng)導(dǎo)重視安全預(yù)防工作至關(guān)重要。只有認(rèn)識明確并掌握一定的安全保護(hù)知識,才能做到科學(xué)決策,想方設(shè)法及時解決不安全隱患,否則即便發(fā)現(xiàn)隱患或問題,也得不到及時有效的解決,以致釀成大災(zāi)。
安全保衛(wèi)部門可以通過懸掛標(biāo)語、橫幅、宣傳櫥窗、編輯小冊子等形式,提高大家的安全防范意識,增強(qiáng)法制觀念,使大家掌握防火、防災(zāi)技能,減少或杜絕因缺乏安全防范知識、思想麻痹和違規(guī)操作等造成的安全事故和其他不必要的人身和財產(chǎn)損失。
圖書館日常安全工作包括用水、用電、防火、防盜、圖書資料日常養(yǎng)護(hù)修補(bǔ),安全設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、電子閱覽室防病毒等工作。完善制度,明確任務(wù),落實責(zé)任制是規(guī)范管理,保證安全的有效手段。
圖書館應(yīng)從實際出發(fā),修訂并完善有關(guān)的安全管理制度,如《圖書館安全責(zé)任制》、《圖書館用水、用電制度》、《圖書館衛(wèi)生管理制度》、《圖書館網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度》等,使圖書館的安全管理制度不斷趨于完善、具體、有效、便于操作。同時,按照治安綜合治理工作,“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,圖書館安全管理應(yīng)實行逐級防火、防盜、防事故等安全責(zé)任制。圖書館館長應(yīng)為安全責(zé)任第一人,各部門主管為本部門安全負(fù)責(zé)人。實行一級抓一級的安全責(zé)任制,通過逐級簽署安全責(zé)任書的形式明確各自的任務(wù)和責(zé)任。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,圖書館在硬件投入上的不斷加大和系統(tǒng)的逐步現(xiàn)代化,圖書館所面臨的風(fēng)險也在逐漸增大。當(dāng)今圖書館可能發(fā)生的災(zāi)害類型是多種多樣的,任何一個子系統(tǒng)出現(xiàn)事故,都有可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果。當(dāng)今犯罪分子的作案手段和作案工作不斷現(xiàn)代化,智能化,而我們的安全防范裝備卻在日益老化,措施不夠得力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)實的安全需要。因此,逐步建立人防、物防、技防,做到無線、有線、電視、電話報警三位一體的立體監(jiān)控防范體系已是當(dāng)務(wù)之急,這就要求圖書館在軟硬件上要加大投入。
雖然安全工作要求人人參與,但隨著安全知識和技能的專業(yè)化和裝備的現(xiàn)代化,對圖書館安全管理也提出了專業(yè)化的要求。圖書館應(yīng)設(shè)立專門部門或指定專人對安全的各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),并明文規(guī)定其崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任到人。建立合理的考證體系,對安全人員的工作進(jìn)行評定,獎優(yōu)罰劣。同時這個考證體系還應(yīng)體現(xiàn)鼓勵員工不斷自覺學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的激勵機(jī)制,由此建立一個積極主動、技術(shù)過硬的安全維護(hù)團(tuán)隊,為圖書館的安全提供組織方面的保障。
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