郭立功

關于混凝土企業(yè)應收賬款管理的探討

郭立功

近年來，伴隨城市建設規(guī)模的不斷擴大，愈來愈多的城市加快了對城區(qū)混凝土“限攪”政策的推行，混凝土企業(yè)得到了快速發(fā)展，社會各界人士也紛紛投資混凝土行業(yè)，企業(yè)間的競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)為了搶占市場以各種手段擴大銷售，除了依靠產品質量、價格、售后服務、廣告等以外，賒銷已成為擴大銷售的主要手段，致使企業(yè)應收賬款總量也呈持續(xù)上升態(tài)勢，并逐漸成為制約企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的主要“瓶頸”，應收賬款總量因而長期居高不下，導致呆賬、壞賬大量產生。有些混凝土企業(yè)由于不能及時收回貨款，流動資金嚴重短缺，原材料不能及時儲備，面臨著經營停產危機。

一、混凝土企業(yè)應收賬款居高不下的原因

（一）行業(yè)特點和惡性競爭

混凝土行業(yè)主要為建筑業(yè)服務，墊資是建筑業(yè)的特點，商品砼企業(yè)必然受其影響?；炷疗髽I(yè)設立準入門檻較低，建設周期較短，導致個人資本的大量投入，企業(yè)的數(shù)量不斷增加，某些地區(qū)的商品砼生產供大于求，隨之而來的是同行之間的明爭暗斗。他們要么低價傾銷，要么以無期限付款為競爭條件，在過度競爭、惡意競爭的不利因素影響下，引發(fā)供需雙方矛盾糾紛不斷。這種無序競爭的現(xiàn)象也給一些建設單位提供了可乘之機，他們向混凝土企業(yè)提出賒賬、墊資、降低價格等不合理要求，在要求得不到滿足時，就會在結算方式上進行糾纏、扯皮，從而達到拖欠貨款的目的；更有甚者他們在商品砼招標時，故意選擇多家商品砼企業(yè)中標，并以墊付30%-50%等不等的砼款為前提條件寫在合同中，使拖欠貨款合法性。

（二）混凝土企業(yè)管理理念缺失導致應收賬款增加

許多混凝土企業(yè)為了占領市場，增加銷售，盲目追求利潤最大化，尤其在創(chuàng)業(yè)初期，進行賒銷。在賒銷時，往往忽視兩個方面的問題：一是賒銷前未對客戶的資信度進行調查，缺乏對應收賬款的風險進行評估；二是企業(yè)內部對市場、營銷人員的利益機制不健全，激勵機制往往只和銷售業(yè)績掛鉤，促使銷售人員重“銷售”而輕收賬。只注重銷售量和賬面利潤的增加，而不注重現(xiàn)金流。

（三）混凝土企業(yè)對應收賬款的管理分工不清，職責不明

許多混凝土企業(yè)對應收賬款的管理缺乏統(tǒng)一認識，各部門間的責任不明確，有的企業(yè)認為應收賬款的控制是財務部門的事，實際上財務部門對客戶情況及其他相關信息并不了解，如從客戶開發(fā)、訂單處理、合同審訂到賬款回收等一系列工作都是銷售人員來簽訂的。有些企業(yè)的應收賬款由銷售部門管理，但在績效激勵制度下，銷售人員只顧增加銷售量，而不管事后的催收。

二、應收賬款對混凝土企業(yè)的危害

在現(xiàn)金為王和金融經濟繁榮的今天，應收賬款過多容易引發(fā)財務危機。企業(yè)通過墊付資金承攬工程項目的背后，必然是應收賬款的不斷增加。很多企業(yè)包括一些經營狀況良好的商品砼企業(yè)雖然具有良好的盈利記錄，卻經常出現(xiàn)有利潤、無資金，賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況，影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的風險日趨凸顯。應收賬款不能及時變現(xiàn)使企業(yè)的正常生產受到影響，進而引發(fā)財務危機。過多的企業(yè)應收賬款被占用，使企業(yè)應收賬款回收期變長。大量流動資金停留在非生產環(huán)節(jié)上，影響了企業(yè)資金循環(huán)速度；應收賬款的增加，無疑要增加流動負債，影響企業(yè)的資產負債率，最終降低融資能力。應收賬款往往蘊藏著巨大的壞賬風險，影響企業(yè)盈利。許多企業(yè)都存在實際發(fā)生的壞賬損失大于已提的壞賬準備，大量實際已成壞賬的應收賬款仍長期掛賬，未作壞賬處理，使企業(yè)利潤虛增。為了能使企業(yè)正常運轉，企業(yè)不得不通過銀行貸款和吸收外部資金等來解決此問題，這無形中陡增一大筆利息費用，事實上積累的利潤正被應收賬款通過另一種形式而“蠶食”。

三、混凝土企業(yè)預防不良應收賬款可采取的措施

（一）建立健全合理的企業(yè)信用管理體制

企業(yè)應當制定客戶信用管理制度，加強賒銷前對客戶的信用調查和評估。據(jù)調查，信用管理較完善的企業(yè)壞賬占銷售額的比率為3%左右，而信用管理不完善的企業(yè)壞賬比率實際達到8%以上；稅法規(guī)定可稅前扣除的壞賬準備僅為年末余額的0.5%，一些發(fā)展成熟的混凝土企業(yè)已注重客戶的信用等級調查和評估，并取得了良好效果。所以，建立和完善企業(yè)內部信用風險管理體系是企業(yè)有效控制應收賬款產生的重要保證。尤其那些剛成立不久的企業(yè)，應借鑒同行業(yè)的先進經驗，做到防患于未然。當企業(yè)開拓新的市場或對目標市場進行細分時，要對客戶進行充分了解和評估。企業(yè)應當深入細致地做好客戶的資信調查，收集客戶的工商登記信息、法定代表人個人資信、注冊資金、財務狀況、經營規(guī)模、業(yè)績、信譽等資料，建立客戶檔案，為信譽評價提高相對完整合科學的依據(jù)。企業(yè)應根據(jù)客戶的信用品質、償付能力、抵押品、條件和連續(xù)性等標準，在對客戶資質和信任等級全面考察和評價的基礎上，給予客戶相應的信用額度，根據(jù)前期合作情況，定期對經銷商的信用額度重新評定；或在簽訂合同時，針對不同的信用等級可執(zhí)行不同的價格政策，從而有效地控制企業(yè)賒銷規(guī)模。企業(yè)對信用限額的執(zhí)行情況進行定期檢查和分析，確保信用限額制定的安全性和合理性。

（二）利用行業(yè)協(xié)會，對客戶制造壓力，規(guī)范行業(yè)市場

針對建設單位開工建設項目時都是先施工后付款，而建設單位卻經常拖欠工程款，最終導致施工企業(yè)拖欠混凝土企業(yè)貨款的重要原因。不妨利用混凝土企業(yè)協(xié)會要求各會員單位聯(lián)合自律，對不按合同付款的或惡意欠款的建設單位、施工企業(yè)，列入客戶黑名單，要求其他會員單位不得以任何理由參與該項目混凝土的供應，違者將予以處罰。同時，行業(yè)協(xié)會還規(guī)定，各會員單位必須執(zhí)行協(xié)會會議制定的混凝土最低現(xiàn)價，不得擅自變更價格，預防惡性競爭。

（三）對房屋開發(fā)商所欠商品砼用房清欠貨款

建筑公司由于開發(fā)商未能及時支付工程款，導致不能向混凝土企業(yè)按時結算貨款，可達成三方協(xié)議，由開發(fā)商和混凝土企業(yè)訂立商品房買賣合同，將所建房屋出售給混凝土企業(yè)，從而消除開發(fā)商與建筑方相應工程款的債權債務；作為對價，混凝土企業(yè)與建筑單位間的相應債權債務也同時消滅。于此同時開發(fā)商向混凝土企業(yè)出具購房發(fā)票，混凝土企業(yè)給建筑單位出具商品砼發(fā)票，建筑單位給開發(fā)商出其工程款發(fā)票。即以房抵頂貨款的清償方式使利益各方之間的債權債務消滅。這種方式既可以不失去客戶，保持企業(yè)良好的信譽，也能幫助客戶渡過難關；并且商品房市場價格的不斷上揚還可以使企業(yè)在轉讓房產變現(xiàn)時獲得不菲利益。但是，混凝土企業(yè)在具體操作時要注意房產登記過程中的相關法律事宜。此外，在具體業(yè)務中混凝土企業(yè)還應當采取規(guī)范合同簽訂程序，提高合同履行質量，制定合理的銷售管理規(guī)定，提高應收賬款的回款率，制定合理的銷售提成政策，調動銷售人員的積極性等措施來預防不良應收賬款的發(fā)生。

綜上所述，由于多種原因造成混凝土企業(yè)應收賬款的風險是巨大的，管理好混凝土企業(yè)應收賬款，是一項非常重要的工作。因此，混凝土企業(yè)只要立定于本身，加強企業(yè)內部管理，建立良好的應收賬款管理模式，最大限度地控制好應收賬款的管理成本和收賬成本，努力降低壞賬損失，實現(xiàn)混凝土企業(yè)應收賬款風險最小化的目的，最終使企業(yè)的經濟效益最大化。

（作者單位：鶴壁市城市水務（集團）有限責任公司）