◎/楊凌云

第二部分精細(xì)管理，固特色學(xué)校之基

導(dǎo)讀

學(xué)校文化的建設(shè)本身是過程，不是一個(gè)結(jié)果。

學(xué)校物質(zhì)景觀所攜帶的歷史、文化和科學(xué)信息一旦獲得美的形式，就會(huì)在人們的視覺心理上留下深刻的印象，進(jìn)而引導(dǎo)人們對(duì)學(xué)校形象進(jìn)行深入感受和領(lǐng)會(huì)，使學(xué)校形象在人們的情感和心靈中形成一種難以消逝的記憶，使人們的情感、態(tài)度和價(jià)值觀受到潛移默化的影響，從而形成學(xué)校形象在人們精神世界的審美積淀。

一所學(xué)校的文化是它自身的DNA，必須具有獨(dú)特的個(gè)性，視覺形象也要具有自己的典型形象和風(fēng)格。

>>西壩小學(xué)的學(xué)生將參加科學(xué)活動(dòng)當(dāng)作一種享受

2008年春季的一天，我正在辦公，一位班主任沖進(jìn)我的辦公室，怒氣沖沖地說：“校長(zhǎng)，還要不要我們正常教學(xué)了？這件事還沒做完，那件事又來了，作業(yè)都沒時(shí)間批改?！蔽亿s緊請(qǐng)他坐下，問清原因。原來，學(xué)校最近布置的工作太多，黨支部要求教師對(duì)自己的師德進(jìn)行評(píng)議并寫總結(jié)，教務(wù)處在舉行優(yōu)質(zhì)課比賽，少先隊(duì)在開展活動(dòng)，所有的工作都集中到這一段時(shí)間，教師們感覺太忙，但又說不出在忙什么。這位班主任的話引起我的反思，教師們這種忙是否正常？是什么原因造成的？針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我們開展了學(xué)校科學(xué)管理的研究。

研究發(fā)現(xiàn)，教師忙的原因有很多，其中一個(gè)重要原因是學(xué)校的日常工作沒有系統(tǒng)性。找到了問題的癥結(jié)，學(xué)校正式提出“建立常規(guī)管理流程結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造一個(gè)安靜的環(huán)境，讓全體教師潛心教育教學(xué)”的管理思路，學(xué)校從《飛行員飛行手冊(cè)》找到靈感，著手制定了《西陵區(qū)西壩小學(xué)日常管理操作指南》（以下簡(jiǎn)稱《操作指南》）?！恫僮髦改稀分攸c(diǎn)從一學(xué)期的常規(guī)工作的內(nèi)容、時(shí)間、運(yùn)作方式三個(gè)方面來整體規(guī)劃，讓學(xué)校所有工作在一個(gè)有序的結(jié)構(gòu)流程中運(yùn)行，讓學(xué)校的常規(guī)工作平均分布，讓教師不再感覺到某一時(shí)段特別忙，同時(shí)也能保證每項(xiàng)工作都能落到實(shí)處。

工作內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性

學(xué)校工作包括黨支部、行政、工會(huì)、教學(xué)、政教、后勤等方面，各部門的工作既有獨(dú)立性，也有聯(lián)系性?！恫僮髦改稀窂膬蓚€(gè)方面來協(xié)調(diào)學(xué)校的工作。一個(gè)方面是學(xué)校計(jì)劃的制定。《操作指南》規(guī)定出學(xué)校每學(xué)期的工作計(jì)劃分三步走：第一步，每學(xué)期開學(xué)前三周，校長(zhǎng)制定學(xué)校工作計(jì)劃；第二步，開學(xué)前兩周，黨支部副書記、副校長(zhǎng)根據(jù)校長(zhǎng)的工作計(jì)劃制定黨支部計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃；第三步，開學(xué)前一周，學(xué)校教務(wù)、教科研、政教、后勤等部門根據(jù)黨支部以及副校長(zhǎng)的計(jì)劃制定出部門計(jì)劃。另一個(gè)方面是學(xué)校計(jì)劃的梳理，學(xué)校在開學(xué)后的第一周進(jìn)行計(jì)劃匯總，再進(jìn)一步梳理、完善、補(bǔ)充計(jì)劃，讓學(xué)校的工作計(jì)劃統(tǒng)籌各部門的計(jì)劃，避免各部門計(jì)劃發(fā)生沖突。另外，《操作指南》還對(duì)學(xué)校黨支部、行政、工會(huì)、教學(xué)管理、教科研、德育、后勤等明確了具體工作，每一項(xiàng)工作都落實(shí)到部門和責(zé)任人，保證事事有人做，人人有事做。

運(yùn)作方式的結(jié)構(gòu)性

有結(jié)構(gòu)的工作運(yùn)作方式應(yīng)該與學(xué)校的中心工作融為一體，與日常管理融為一體，有機(jī)地將學(xué)校的常規(guī)工作結(jié)構(gòu)化。在學(xué)校教學(xué)工作的運(yùn)作上，《操作指南》將學(xué)校所有的教學(xué)工作進(jìn)行了細(xì)化、流程化，規(guī)定了各項(xiàng)常規(guī)工作應(yīng)該達(dá)到的“度”和“量”，并一一落實(shí)到各職能部門。學(xué)校建立了“單元質(zhì)量?jī)纱畏治鲋啤薄澳昙?jí)視導(dǎo)制”“學(xué)困生幫扶制”“隨堂聽課制”“學(xué)科競(jìng)賽制”等，從不同維度來保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量落實(shí)在每一天，形成一套有結(jié)構(gòu)的管理體系。

單元質(zhì)量分析制。學(xué)校將語文、數(shù)學(xué)單元試卷由教務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一管理，在單元考試前教師簽字領(lǐng)取試卷，考完后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成批改、訂正、單元分析和家長(zhǎng)簽字，然后交到分管的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、主任手中，由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二次質(zhì)量分析，第二次分析重在整體試題的錯(cuò)誤率、班級(jí)質(zhì)量的升降、個(gè)體學(xué)生質(zhì)量關(guān)注等方面，最后再由分管領(lǐng)導(dǎo)與教師進(jìn)行溝通，指出存在的問題，提出改進(jìn)的意見。

年級(jí)視導(dǎo)制。學(xué)校每月確定一到兩個(gè)年級(jí)組，由行政人員深入到該年級(jí)一天的教育教學(xué)工作中，聽教師常規(guī)課，查教師備課、作業(yè)批改以及教師輔差工作落實(shí)情況，在當(dāng)天視導(dǎo)結(jié)束以后由行政人員集體對(duì)該年級(jí)教師進(jìn)行反饋，并提出整改意見。年級(jí)視導(dǎo)的推行，可以使學(xué)校管理者對(duì)各年級(jí)的教學(xué)現(xiàn)狀有最直觀的了解。

學(xué)困生幫扶制。保證100%的合格率，關(guān)鍵是保證學(xué)困生的合格率。學(xué)校建立了學(xué)困生幫扶制，每學(xué)期由學(xué)校組織召開2-3次學(xué)困生及學(xué)困生家長(zhǎng)會(huì)，主要目的是引導(dǎo)學(xué)生尋找自己在學(xué)習(xí)上取得的進(jìn)步，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力；在家長(zhǎng)會(huì)上學(xué)校聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任和教師為家長(zhǎng)上課，指導(dǎo)他們?cè)鯓釉诩依飵椭鷮W(xué)生樹立學(xué)習(xí)的信心，采用哪些手段解決基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢的問題；同時(shí)要求教師建立學(xué)困生幫扶制度，每天對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)跟蹤，通過這些工作達(dá)到學(xué)校、家庭齊心協(xié)力共同幫助學(xué)困生的目的。

隨堂聽課制。為了監(jiān)控課堂，學(xué)校建立了隨堂聽課制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課不需要提前通知。學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)一天聽1-2節(jié)課，特別是每周必須聽到青年教師的課，通過隨堂聽課及時(shí)監(jiān)控教學(xué)情況。

學(xué)科競(jìng)賽制。每學(xué)期第11周是學(xué)校的學(xué)科競(jìng)賽周，語文舉行字詞默寫、古詩背誦等知識(shí)競(jìng)賽，英語舉行詞匯默寫比賽，通過競(jìng)賽檢測(cè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)。

“教育大計(jì)，教師為本”，怎樣讓學(xué)校的人才培養(yǎng)具有結(jié)構(gòu)性？《操作指南》規(guī)定采用“分層診斷式培養(yǎng)青年教師”模式，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。第一層是基礎(chǔ)層，主要由40歲以下的教師組成（簡(jiǎn)稱“青研會(huì)”），它的定位是教學(xué)培訓(xùn)的主戰(zhàn)場(chǎng)，教學(xué)研究的主力軍，教學(xué)成果的主產(chǎn)區(qū)。第二層是核心層，主要由學(xué)校的市、區(qū)學(xué)科帶頭人、骨干教師組成。它的定位是做一個(gè)有思想、有作為的教師，做課堂教學(xué)的引路人，代表西壩小學(xué)走向更高的舞臺(tái)。這個(gè)小組的每位成員都有具體的目標(biāo)：在市、區(qū)上一節(jié)研究課，發(fā)表1-2篇專業(yè)論文，主持參與一個(gè)校本研究課題，引領(lǐng)一位青年教師發(fā)展，策劃一個(gè)區(qū)級(jí)展示活動(dòng)。第三層是發(fā)展層，這一層主要由參加工作兩年以內(nèi)的青年教師組成，對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo)是力爭(zhēng)在兩到三年里，掌握基本的教學(xué)常規(guī)，對(duì)每一類教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)形式有一定的了解，逐步成為學(xué)校的教學(xué)標(biāo)兵。開學(xué)初學(xué)校進(jìn)行為期一個(gè)月的診斷式聽課，主要是找課堂中存在的教學(xué)常規(guī)，針對(duì)每位教師課堂教學(xué)的情況，確立本學(xué)期應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的六個(gè)主要問題，并針對(duì)這六個(gè)問題提出改進(jìn)的方法以及應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。每位教師由專人負(fù)責(zé)，每周聽他們3-4節(jié)課，對(duì)照提出的六個(gè)方面的問題，每個(gè)月改進(jìn)一到兩個(gè)方面，同時(shí)要求他們本學(xué)期的研究課、學(xué)習(xí)、反思、論文等全部圍繞這六個(gè)方面，每學(xué)期面向全校教師展示他們六個(gè)方面改進(jìn)的成果。

工作時(shí)間的結(jié)構(gòu)性

有結(jié)構(gòu)的工作要想比較流暢地運(yùn)作，必須在這些工作落實(shí)的時(shí)間上做到有結(jié)構(gòu)，也就是按照學(xué)校的教育規(guī)劃，把各個(gè)部門的工作按照它的屬性科學(xué)地進(jìn)行時(shí)間安排，發(fā)揮每項(xiàng)工作的最大效能。在《操作指南》中，特別注重將各項(xiàng)工作比較均勻地分布在不同的周次，保證各項(xiàng)工作從時(shí)間上安排合理，統(tǒng)籌一學(xué)期的工作。例如對(duì)備課的集體檢查，《操作指南》規(guī)定一學(xué)期集中檢查三次，時(shí)間分別為第1、10、17周，這樣能保證從不同的時(shí)間段監(jiān)測(cè)教師的備課。檢查書面作業(yè)兩次，時(shí)間分別為第9、16周。學(xué)科競(jìng)賽安排在第11周，學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)在第2、18周，通過這種方式保證學(xué)校各項(xiàng)工作均勻分布，盡量避免工作集中在某一時(shí)段?！?/p>