盧麗榮

（岳陽市第四中學(xué)，湖南 岳陽 414000）

師生間形成和諧的溝通是新課程實施的一個重要內(nèi)容，也是決定教學(xué)效果的因素之一。傳統(tǒng)的中學(xué)歷史教學(xué)中普遍存在著“教師獨白”的問題，本應(yīng)是師生雙向活動的教學(xué)變成了教師的單邊活動，教師與學(xué)生之間各自獨立、互不聯(lián)系?！敖處煪毎住睂?dǎo)致師生產(chǎn)生心靈的隔膜和精神的隔閡，給中學(xué)歷史教學(xué)帶來很大的負面影響，其產(chǎn)生的主要原因是教師缺乏教學(xué)中的溝通藝術(shù)。我依據(jù)新課程理念，結(jié)合教學(xué)溝通理論、教學(xué)實踐，就如何加強中學(xué)歷史教學(xué)中師生溝通談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

溝通實際上是一個非常復(fù)雜的過程，信息的發(fā)送者、信息的接受者、需要傳遞的信息是這一過程中的幾個主要方面。發(fā)送者在發(fā)送信息前需“將其意義符號化，編成一定的文字等語言符號及其他形式的符號”，［1］即將信息進行編碼。相反，接收者在接收信息后，需“將符號化了的信息還原為思想，并理解其意義”，［2］即對信息進行譯碼。編碼與譯碼是兩個相反的過程，對信息編碼及譯碼的能力受個人的背景、經(jīng)驗等因素的影響。信息的傳遞需要一定的媒介物，如文字、語言、圖畫、身體動作等，信息發(fā)送后，接受者會有意識或無意識地作出反應(yīng)，這種反應(yīng)即是對信息的反饋。教學(xué)溝通作為溝通系統(tǒng)的一部分，有著以上基本相同的溝通結(jié)構(gòu)和過程。那么，怎樣才能促進中學(xué)歷史教學(xué)中的師生溝通呢？

一、創(chuàng)立良好的溝通氛圍，減少師生情感阻隔

師生情感阻隔是指教師與學(xué)生之間 “情感上不能溝通，難以融合，不易接觸的病理現(xiàn)象”。［3］它是影響教學(xué)溝通最主要的消極因素。教師要創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境，盡量消除與學(xué)生情感上的隔閡。

1.要建立融洽的師生關(guān)系。

師生關(guān)系融洽很大程度上影響學(xué)生與教師溝通的態(tài)度、興趣、熱情，從而影響教學(xué)效果。融洽師生關(guān)系的建設(shè)從表面上看來需教師與學(xué)生作出同等努力，但實際上，它主要取決于教師素養(yǎng)。教師素養(yǎng)“首先就是教師精通自己所教的學(xué)科”，［4］掌握了扎實的學(xué)科知識，教師在課堂上就能“不把注重的中心放在所教的知識上，而是放在學(xué)生的身上，放在學(xué)生的腦力勞動、思維活動以及他們在腦力勞動中所遇到的困難上”，“直接觸及學(xué)生的理智和心靈”，［5］在這樣的課堂上，教師“講課就像在跟學(xué)生議論”，“他不是拿真理來進行說教，而是跟青少年一起談心，他向?qū)W生提出問題，吸引他們來一起進行思考”，［6］由此師生關(guān)系自然很融洽。另外，教師要避免以自己的身份、職務(wù)為基礎(chǔ)與學(xué)生進行溝通，而要真正放下架子，敞開心扉，拉近與學(xué)生的心理距離，加強溝通，增進交流。

2.要創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氣氛。

心理學(xué)證明，人在自由、寬松、和諧的環(huán)境中往往心情舒暢，思維活躍，容易突發(fā)奇想，有利于個性的發(fā)揮。目前，我們采用的大多是班級授課制的教學(xué)組織形式，在這種教學(xué)組織形式中，課堂紀律誠然是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個保障，但威嚴的課堂往往使學(xué)生失去主動性，失去與教師溝通的愿望。營造一種平等和諧的課堂氣氛，教師放下架子，做學(xué)生的朋友，非常有利于師生情感的交流與溝通。課堂上教師真誠的微笑、鼓勵的眼神、熱情的話語無疑是學(xué)生心靈解放的“催化劑”。學(xué)生的心靈解放了，才會思維敏捷，個性飛揚，主動參與教學(xué)活動，積極與教師溝通。

二、正確處理編碼與譯碼關(guān)系，解決“教”與“學(xué)”的矛盾

教學(xué)過程中始終伴隨著教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的矛盾，這種矛盾長期以來似乎很容易被一些中學(xué)歷史教師忽略。有的教師認為，只要自己選用了合適的教學(xué)策略，所傳授的知識就定能被學(xué)生接受、理解。一旦學(xué)生在理解上出現(xiàn)偏差時，教師往往從學(xué)生身上尋找原因，而忽視對自己教學(xué)的反思，忽略讓自己的“教”符合學(xué)生的“學(xué)”的特點。更有些教師認為課堂僅僅是展示自己知識水平和能力的場所，只考慮自己水平的顯示，而把學(xué)生當成課堂的配角，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，造成 “教”與“學(xué)”的嚴重脫節(jié)。這很顯然是與新課程理念相違背的。

為解決“教”與“學(xué)”的矛盾，使教學(xué)溝通中學(xué)生的主體地位真正實現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果增強，教師要處理好教學(xué)溝通中編碼與譯碼的關(guān)系。前面已經(jīng)提過，信息傳遞成功與否，是看其經(jīng)過編碼與譯碼兩個過程后，能否意義較為完整地到達接受者的信息系統(tǒng)，這取決于信息發(fā)送者與信息接受者是否有共同的背景、經(jīng)驗。教師在對知識信息進行編碼時，一定要注意從學(xué)生的文化程度、經(jīng)驗范圍、認知方式等方面出發(fā)，充分考慮學(xué)生譯碼的選擇性、自主性。師生間能夠溝通是基于彼此的共性，但正是師生間的差異才使得溝通更有意義，這就要求教師對學(xué)生的學(xué)情非常了解并有足夠的知識儲備及豐富的人生閱歷。

教師將信息編碼后，具體到課堂上，還要注意學(xué)生譯碼的質(zhì)量。在教學(xué)溝通中，“傳必求通，而通的關(guān)鍵因素在于接受者能否最終積極主動地對信息進行內(nèi)部加工，而不僅僅是簡單的接受”。［7］教學(xué)溝通的最終目的是讓學(xué)生將新的知識信息建構(gòu)到自己原有的知識框架中去。這一過程需要頭腦內(nèi)部獨立的思維活動，所以，教師安排教學(xué)時間和節(jié)奏，一定要合理，要留給學(xué)生獨立思考的時間，不能整堂課都快節(jié)奏，另外平時還要培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣、方法和能力。

三、激勵學(xué)生反饋信息，及時調(diào)整后繼教學(xué)

信息反饋是教學(xué)溝通中的重要一環(huán)，教師要調(diào)動學(xué)生反饋信息的熱情，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不斷對自己的教學(xué)作出適當?shù)恼{(diào)整。中學(xué)歷史課上學(xué)生的信息反饋主要是通過對教師所提問題的回答來實現(xiàn)的。如何激發(fā)學(xué)生反饋信息的熱情呢？

1.教師要加強提問的藝術(shù)性。

教師“首先要考慮到學(xué)生現(xiàn)有認知水平的特點，尋找‘認知不和諧’的梯度，根據(jù)這些梯度，來確定提問的內(nèi)容”，［8］使提問恰到好處?！罢J知不和諧”即指新輸入的知識信息與學(xué)生原有的認知結(jié)構(gòu)之間的不和諧。“課堂教學(xué)中最重要的是要在學(xué)生的語言、概念、事實之間引起不和諧，‘認知不和諧’會誘發(fā)學(xué)生進行信息的收集活動和探索行為，從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生共同去研究他們所遇到的問題”。［9］教師提問可以學(xué)生的“認知不和諧”為切入點。

另外，教師提問時要考慮學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。有的教師常常抱怨學(xué)生“引而不發(fā)”，殊不知這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是因為自己沒有找準學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，要想學(xué)生對自己所提問題作出積極反應(yīng)，則應(yīng)在設(shè)置問題時考慮大多數(shù)學(xué)生的認知水平，使問題的難度在學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)，讓學(xué)生處于“跳一跳，摘桃子”的狀態(tài)。

成功的提問不僅僅要以其是否引起學(xué)生的 “認知不和諧”及處于學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)為評判標準，還要看提問的方式是否新穎、獨特，過于程式化的提問使學(xué)生非常反感，以致不愿開動腦筋并回答問題。教師的提問一定要讓學(xué)生有某種程度的新鮮感和陌生感，以引起他們的注意，使他們產(chǎn)生進一步探究的愿望。例如，教師可將“你怎樣評價查理大帝”這一問題的提出作以下創(chuàng)新：先用幻燈片打出一幅以查理大帝的靈魂正在接受天堂的稱量，而一個魔鬼正在企圖把查理的靈魂拉入地獄為內(nèi)容的畫面，然后問：“按西方宗教的說法，有的人死后靈魂會升入天堂，有的人死后靈魂會被拉入地獄，同學(xué)們認為查理大帝的靈魂是該上天堂，還是該入地獄？”相信這一新的問法一定會觸動學(xué)生的興奮點，使他們的積極性陡增，而學(xué)生在討論查理大帝靈魂該上天堂或下地獄時就是在評價查理大帝。

2.教師要有良好的“聽德”，并維護學(xué)生的自尊。

教師在學(xué)生回答問題時應(yīng)真誠地傾聽，不能“虛假傾聽”和“不健全傾聽”?！疤摷賰A聽”表現(xiàn)為“表面傾聽而實際未聽”。［10］“不健全傾聽”“表現(xiàn)為教師只傾聽能滿足自我需要的聲音”。［11］有些教師在學(xué)生回答問題時自己卻在神游，這即是一種典型的“虛假傾聽”，它表現(xiàn)出教師對教學(xué)新理念的生搬硬套，認為讓學(xué)生回答幾個問題，走走過場，就能體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。實際上這是非常錯誤的。教師“虛假傾聽”的態(tài)度是對學(xué)生的極度不尊重，勢必大大減弱學(xué)生的表達欲，從而從源頭上切斷信息的反饋，阻隔師生溝通的進行?！安唤∪珒A聽”實質(zhì)是一種歧視性傾聽，它導(dǎo)致師生交流只在極少幾個學(xué)生間進行，而大多數(shù)學(xué)生則被老師冷落。這種歧視的態(tài)度必然打擊大多數(shù)學(xué)生的積極性，讓他們覺得老師除了追求正確答案外，根本不關(guān)心學(xué)生的情感和其他想法，有種“請君入甕”的感覺。因此，教師在傾聽時一定要有真情實意。

教師要求學(xué)生對信息積極反饋，是為了以其為依據(jù)，及時調(diào)整后繼教學(xué)。若沒有對后繼教學(xué)的調(diào)整，任何反饋信息都是毫無意義的。一位教師講粉碎國民黨軍隊的進攻這一內(nèi)容，當講到人們?nèi)罕姙榻夥艖?zhàn)爭付出很大犧牲時，他請學(xué)生介紹劉胡蘭的事跡。一名學(xué)生這樣介紹：劉胡蘭為了革命事業(yè)放棄了家庭和孩子，她在犧牲前給自己的孩子留下了一封感人的信，說到這里，同學(xué)們都笑了，老師示意他坐下，這名同學(xué)很難為情地坐下了。這位老師繼續(xù)請其他同學(xué)介紹……顯然，這位教師沒有注意對學(xué)生反饋信息的利用，當?shù)弥獙W(xué)生易把抗日戰(zhàn)爭時期、解放戰(zhàn)爭時期和抗美援朝時期的英雄人物混淆后，教師可以借機和學(xué)生一起歸納各英雄人物所處的歷史時期，這樣，信息的反饋才能真正發(fā)揮作用。

在歷史課堂中，教師還可以利用學(xué)生眼神、面部表情、動作姿勢等非語言反饋信息對教學(xué)進行評估、調(diào)控。如上課學(xué)生目光呆滯、眉頭緊蹙并作搔耳狀時，教師就要考慮是否自己講課太快或太難了，并及時控制授課的速度及深度。

總之，溝通是教學(xué)的靈魂，沒有溝通，教師不能很好地完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生不能圓滿地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在新課改的形勢下，師生間的溝通顯得更為重要。中學(xué)歷史教師必須懂得教學(xué)中的師生溝通藝術(shù)，這樣才能有效解決教學(xué)中的“教師獨白”問題，更好地體現(xiàn)新課程理念，從而提高教學(xué)效率。

［1］［2］蘇勇，羅殿軍.管理溝通［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1999.

［3］楊帆.偏態(tài)性教學(xué)行為和心理質(zhì)性研究［A］.大學(xué)教育科學(xué)，2004，（4）.

［4］［5］［6］蘇霍姆林斯基.和青年校長的談話［M］.北京：教育科學(xué)出版社，2001.

［7］黃志梅.運用人際信息溝通，提高課堂教學(xué)效益［A］.玉溪師范學(xué)院學(xué)報（第21卷），2005，（3）.

［8］［9］闞維.關(guān)于課堂提問的思考與實踐［J］.中學(xué)歷史地理教與學(xué)，2002，（1）.

［10］［11］李政濤.論教師對學(xué)生的傾聽［J］.教育理論與實踐，2001，（7）.