闕 愚 張啟錢

（1南京航空航天大學(xué) 學(xué)生工作處；2南京航空航天大學(xué) 黨政辦公室，江蘇 南京 210000）

高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象分析及干預(yù)新思路

闕 愚1張啟錢2

（1南京航空航天大學(xué) 學(xué)生工作處；2南京航空航天大學(xué) 黨政辦公室，江蘇 南京 210000）

據(jù)國內(nèi)不同研究表明，我國目前至少有440萬網(wǎng)絡(luò)成癮青少年，其中大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)成癮的“發(fā)病率”在6%—14%，并呈逐年上升之勢，這對我國的高等教育管理工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文根據(jù)學(xué)生工作現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)和對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮案例調(diào)查分析入手，主要從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀、原因及干預(yù)對策三個方面來探討析高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象。

高校大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 干預(yù)新思路

當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度進(jìn)入千家萬戶，成為我們生活中必不可少的媒介，同樣，互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作必不可少的日常工具。網(wǎng)絡(luò)資訊、網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上學(xué)?！@一系列的新事物讓大學(xué)校園，大學(xué)生的生活變得更加豐富多彩，也為大學(xué)校園、大學(xué)生朋友、社會增添了幾分困擾——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象嚴(yán)重。

一、網(wǎng)絡(luò)成癮內(nèi)涵及診斷標(biāo)準(zhǔn)

（一）網(wǎng)絡(luò)成癮內(nèi)涵。

國外學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)成癮的定義很多，稱呼也是多種多樣。網(wǎng)絡(luò)成癮障礙（IAD）、網(wǎng)絡(luò)依賴（InternetDependency）、病理性互聯(lián)網(wǎng)使用（PIU）、網(wǎng)絡(luò)成癮（InternetAddiction）等這些都是對過度使用網(wǎng)絡(luò)的描述，定義的側(cè)重點(diǎn)也很不同。作為高校學(xué)生輔導(dǎo)員，我比較贊成國內(nèi)一位研究者對網(wǎng)絡(luò)成癮的定義：指網(wǎng)絡(luò)成癮以網(wǎng)絡(luò)為中介，以網(wǎng)絡(luò)中儲存的交互式經(jīng)驗(yàn)信息等虛擬物質(zhì)、信息為成癮物所引起的個體在網(wǎng)絡(luò)使用中，沉醉于虛擬的交互性經(jīng)驗(yàn)，不能自主，長期和現(xiàn)實(shí)社會脫離，從而引發(fā)生理機(jī)能和社會、心理功能受損的行為。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的顯著表現(xiàn)。

1.沉溺于網(wǎng)絡(luò)，在下線之后繼續(xù)想象上網(wǎng)的情形，并認(rèn)為只有在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)更多的時間才能感到滿足。

2.嘗試很多方法，經(jīng)過很多次的努力想要控制自己上網(wǎng)，但總是失敗。

3.將上網(wǎng)放在生活、工作、學(xué)習(xí)的第一位，為了上網(wǎng)什么都可以放棄。

4.為了上網(wǎng)，不惜向家人、朋友撒謊，做違法之事。

5.上網(wǎng)可以幫助個體逃避現(xiàn)實(shí)的壓力、恐懼等不良情緒，釋放個體的情感。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀

2010年10月—11月期間，我在所在工作的高校，選取來自5個理工科學(xué)院和2個文科學(xué)院大一至大三年級學(xué)生作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問卷調(diào)查對象，進(jìn)行問卷發(fā)放1000份，有效問卷回收率87.6%；再通過工作的便利，將各學(xué)院延長學(xué)年學(xué)生和學(xué)位授予率數(shù)據(jù)與問卷結(jié)果進(jìn)行對比，并通過深度訪談法和個體分析法對已具有網(wǎng)絡(luò)成癮特征學(xué)生進(jìn)行有效地跟蹤指導(dǎo)，從而分析學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況及網(wǎng)絡(luò)成癮的主要原因。

（一）大學(xué)生上網(wǎng)環(huán)境比較分散，難于管理。

調(diào)查顯示，76%大一新生、31%的大二、大三學(xué)生選擇在學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)，剩下的學(xué)生以“學(xué)校機(jī)房網(wǎng)絡(luò)速度較慢”、“上網(wǎng)條件不夠便利”等為主要理由選擇在宿舍上網(wǎng)，或是去網(wǎng)吧上網(wǎng)。被調(diào)查對象中共有23%的學(xué)生選擇去網(wǎng)吧上網(wǎng)，8%的學(xué)生選擇“周末等閑暇時間去網(wǎng)吧打發(fā)時間”。因此，由于大學(xué)生上網(wǎng)可以有多樣的選擇，造成大學(xué)生上網(wǎng)難以管理和監(jiān)督，容易造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮事件的發(fā)生。

（二）大學(xué)生上網(wǎng)時間較長，網(wǎng)齡較久。

被調(diào)查者中有51%認(rèn)為 “每天的學(xué)習(xí)生活都離不開網(wǎng)絡(luò)”，有25%的學(xué)生平均每天上網(wǎng)2小時以上，超過平均每天正常上網(wǎng)2小時的時間。有73%的學(xué)生表示已經(jīng)有1年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷，有55%表示已經(jīng)有2年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷，有11%表示有4年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷。可見，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活必不可少的日常工具。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)利用率低。

調(diào)查顯示，吸引大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的主要內(nèi)容是QQ、人人網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂和電影。其中42%的學(xué)生手機(jī)綁定了不同的上網(wǎng)業(yè)務(wù)，用于閱讀手機(jī)小說、手機(jī)QQ聊天，47%的大學(xué)生選擇在做作業(yè)或是邊聽音樂、或是瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞QQ聊天；34.5%的被調(diào)查者長時間玩一種網(wǎng)絡(luò)游戲，37%的調(diào)查者玩過5種以上的網(wǎng)絡(luò)游戲，9%的被調(diào)查者為成為游戲中的勝者而花費(fèi)大量時間和金錢提；48%的調(diào)查者“回到宿舍，會無意識地打開電腦”。并且，被調(diào)查者中普遍存在著“計算機(jī)編程、計算機(jī)軟件系統(tǒng)知識、游戲軟件開發(fā)知識空白現(xiàn)象。14%的大學(xué)生選擇“不得不承認(rèn)，上網(wǎng)曾耽誤了我的學(xué)習(xí)”。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮傾向嚴(yán)重。

有50%的被調(diào)查者認(rèn)為上網(wǎng)可以放松心情，起到減壓的作用；36%的被調(diào)查者認(rèn)為上網(wǎng)比戶外活動更有用；6%的被調(diào)查者承認(rèn)曾經(jīng)因上網(wǎng)對父母撒謊；7%的被調(diào)查者不能控制上網(wǎng)沖動；5.7%的被調(diào)查者在不上網(wǎng)后感覺痛苦或不舒服；19%的被調(diào)查者認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)問題與上網(wǎng)有關(guān)；有3%的被調(diào)查者除了上網(wǎng)沒有其他的業(yè)余愛好，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴程度可見一斑。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)的特性是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要原因。

第一，網(wǎng)絡(luò)信息的傳媒性。網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)媒體的連接方式，他利用超文本鏈接方式，使用者動動手指，點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就方便快捷地從一個網(wǎng)頁跳到另一個網(wǎng)頁，從想要瀏覽的信息內(nèi)容跳到無關(guān)于己卻又吸引自己的網(wǎng)頁，就這樣互聯(lián)網(wǎng)以“無聲勝有聲”地形式讓學(xué)生在幾次點(diǎn)擊鼠標(biāo)后忘卻了時間，迷失了自己。

第二，網(wǎng)絡(luò)的匿名性。網(wǎng)絡(luò)世界是一個虛擬的世界，在這個虛擬的世界，你可以更換性別、更換姓名，使用無數(shù)個賬號、郵箱等，只要你不喜歡網(wǎng)上的自己，就可以馬上換掉用戶名重新注冊登錄。網(wǎng)絡(luò)的匿名性具有去控制性，不僅讓個體不能控制自己的上網(wǎng)次數(shù)，而且能滿足個體深藏在潛意識中、不為現(xiàn)實(shí)社會傳統(tǒng)所接受的各種需求和愿望，可以讓個體在網(wǎng)上虛擬世界中盡情地發(fā)泄，無所顧忌地表達(dá)自己的情感，因而虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界成為學(xué)生逃避現(xiàn)實(shí)社會壓力、恐懼的“心靈避難所”。

第三，網(wǎng)絡(luò)的多功能性。網(wǎng)絡(luò)是用戶了解世界的窗口，用戶只要動動手指，點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，就可以了解世界每一個角落發(fā)生了什么，娛樂體育、文化社會、政治歷史、旅游、教育等應(yīng)有盡有，橫向的、縱向的、交叉性的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，沒有你想不到的，只有你點(diǎn)擊不到的。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，廣闊性、探索性對于喜歡探索、追求新事物的大學(xué)生來說充滿著巨大的誘惑力，他們往往因?yàn)檫@些而無法控制自己對網(wǎng)絡(luò)的“度”。

（二）大學(xué)生自身及身邊環(huán)境的影響是造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的必要條件。

第一，學(xué)校方面，對于初進(jìn)大學(xué)校園的大一新生來說，擺脫應(yīng)試教育的長期壓迫，獲得更多自主支配的時間和自由，一時間得到極大的解脫，可能因?yàn)闆]有掌握好“度”，而是自己迷失于網(wǎng)絡(luò)之中；或是因?yàn)?，一時擁有充裕的時間，讓大學(xué)生突然感到空虛、無聊，缺乏生活的方向和動力，將自己全部的時間浪費(fèi)于網(wǎng)絡(luò)之中。而對大二、大三、大四的學(xué)生，可能由于大學(xué)生活的自由性、大學(xué)課外活動不夠豐富精彩性、個人對校園社團(tuán)活動缺乏興趣等原因再加上校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管地不完善，使得大學(xué)生將大量的時間精力耗費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說等之中。

第二，家庭方面，現(xiàn)在90%以上的大學(xué)生來自獨(dú)生子女家庭，是家庭生活的重心，加上中國傳統(tǒng)的家庭教育理念的影響，“只要孩子考上大學(xué)，想要什么給什么，想玩什么玩什么”的家庭觀念，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮有著極大的副作用，讓很多大學(xué)生一進(jìn)校園就手拿筆記本，不知是為了學(xué)習(xí)，還是看電影，打游戲？二根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生一周使用電腦學(xué)習(xí)的時間往往只占使用電腦總時間的10%左右。

第三，學(xué)生自身的原因，一方面來自于外界，大學(xué)校園環(huán)境的寬松，父母不在身邊管束，大多是時間需要自己安排，讓大學(xué)生很難控制對于網(wǎng)絡(luò)的迷戀。或是因?yàn)榱颂颖墁F(xiàn)實(shí)的壓力，而躲進(jìn)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在那里尋找讓自己快樂的事情。另一方面來自于大學(xué)生自身的人格特征，這是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主觀原因。臺灣大學(xué)的林以正教授在對網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中指出：具有不同人格特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)使用者，會受到不同的網(wǎng)絡(luò)功能所吸引，會產(chǎn)生不同的網(wǎng)絡(luò)成癮形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象是由網(wǎng)絡(luò)使用者的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)功能相互作用的結(jié)果。比如說，一些性格孤僻、不善交際、對自己一味放縱的大學(xué)生，會選擇網(wǎng)上虛擬交友，來滿足自己的情感需要；而一些對事物充滿好奇，表現(xiàn)力、想象力極強(qiáng)的大學(xué)生會沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、論壇、甚至瀏覽黃色信息等來滿足自己極大的表現(xiàn)欲與想象欲。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)新思路

（一）以學(xué)生為本，探索學(xué)生自身特點(diǎn)，創(chuàng)新抑制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的新途徑。

首先，加強(qiáng)大學(xué)生的抗挫折教育，鍛煉他們的意志品質(zhì)。引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中增強(qiáng)自信心，以積極的生活態(tài)度面對遇到的挫折。我們可以在每個班級組織學(xué)生民主推薦，選取同學(xué)們最信任的、最有親和力的、心理素質(zhì)比較好的1—3名班級學(xué)生擔(dān)任班級“心理氣象員”。在日常學(xué)習(xí)和生活中，班級的“心理氣象員”要定向班級同學(xué)普及心理知識和溺網(wǎng)預(yù)防知識，做到積極與同學(xué)溝通，幫助同學(xué)解決心理上的困擾，情況嚴(yán)重的要及時向輔導(dǎo)員老師匯報，在老師和同學(xué)當(dāng)中做好橋梁作用。其次，大學(xué)生主要的生活圈子是校園，主要目的是接受教育，因此高校需要創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)課程。積極主動地與這方面的專家進(jìn)行交流，將理論與實(shí)踐反復(fù)結(jié)合，在實(shí)踐中論證理論，用科學(xué)地理論指導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生。例如山東網(wǎng)康教育培訓(xùn)學(xué)校為幫助網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年盡快擺脫網(wǎng)癮，組織研發(fā)創(chuàng)制的“六位一體”康復(fù)法近70余項(xiàng)措施，兩年來已成功教育培訓(xùn)康復(fù)網(wǎng)癮青少年1300余人，學(xué)員戒除網(wǎng)癮有效率100%，樹立了山東省心理衛(wèi)生協(xié)會網(wǎng)癮康復(fù)公益事業(yè)的品牌形象。我們可以借鑒其有效經(jīng)驗(yàn)，將它們的教育培訓(xùn)康復(fù)課程引入到對大學(xué)生擺脫網(wǎng)癮的實(shí)踐教育輔導(dǎo)中。

（二）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，創(chuàng)新抑制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮日常管理方法。

首先，根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的分布特點(diǎn)，規(guī)范和管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校要加強(qiáng)機(jī)房的監(jiān)督和管理，同時機(jī)房應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)交互平臺和心理咨詢平臺，及時了解學(xué)生的心理需要和困難；采取學(xué)號注冊上網(wǎng)制，對于網(wǎng)絡(luò)成癮者、濫用網(wǎng)絡(luò)者及時給予警告與教育。其次，要加強(qiáng)學(xué)生公寓個人電腦的管理，有效合理限制學(xué)生上網(wǎng)時間，實(shí)行軍事化網(wǎng)絡(luò)管理，防止大學(xué)生無節(jié)制、不定時地上網(wǎng)。通過走訪、監(jiān)督，及時與宿舍管理者、學(xué)生舍友交流，及時發(fā)現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生，做好教育挽救工作。

（三）學(xué)校、家庭、社會聯(lián)動，抑制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。

首先，政府要下大力氣管理好周邊網(wǎng)吧的經(jīng)營活動，時期規(guī)范化、制度化，對黑網(wǎng)吧堅決取締，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。網(wǎng)吧經(jīng)營者應(yīng)主動建立 “信息安全防火墻”、“信息海關(guān)”阻止危險數(shù)據(jù)的進(jìn)入，從源頭上凈化網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生提供一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其次，家庭是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作的支柱，遠(yuǎn)離父母的大學(xué)生最需要的是親情的關(guān)愛與引導(dǎo)。最初，家長應(yīng)該與自己的孩子建立平等和諧的關(guān)系，父母與孩子溝通少，期望高，家庭不和諧是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的一個重要的社會原因。其次，就是家長在與孩子建立和諧的親子關(guān)系的基礎(chǔ)上，應(yīng)該積極引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，讓孩子合理安排自己的作息時間，做到既樂于上網(wǎng)，又有所節(jié)制；既滿足心理需求，又保證身心愉悅。最后，家庭、學(xué)校、社會應(yīng)該積極配合，幫助大學(xué)生走出虛擬的世界，回歸現(xiàn)實(shí)生活，為了祖國的未來盡自己的綿薄之力。

［1］歐居湖．青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題研究［D］．西南師范大學(xué)，2003．

［2］王馨竹．學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮及影響因素的研究［D］．遼寧師范大學(xué)，2007．

［3］徐麗梅．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的幫空對策研究［D］．中國石油大學(xué)，2007．

本文為南京航空航天大學(xué)青年科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防研究》中期研究成果。