夏天靜

(常州工學(xué)院人文社科學(xué)院，江蘇 常州 213002)

互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介，自1994年4月20日①中國全功能接入Internet以來②，逐步在社會的整合中成為核心，滲透到社會生活，融入到個人生活，改變和重塑著網(wǎng)民的生活方式、思維模式和行為習(xí)慣，將中國迅速引入網(wǎng)絡(luò)時代。對大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)不僅是他們獲取學(xué)習(xí)信息的工具，更逐步成為其生活的一部分。網(wǎng)絡(luò)世界虛擬的感受、認(rèn)知、情緒、體驗(yàn)和行為，都影響著他們對現(xiàn)實(shí)生活的體驗(yàn)，進(jìn)而影響其身心成長，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與其社會化轉(zhuǎn)變過程密切聯(lián)系。

因此，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育已成為教育研究者的一個重要課題，而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀的實(shí)證性分析是進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育研究的基礎(chǔ)。

一、調(diào)查的方法

(一)調(diào)查對象

本次的調(diào)查對象為常州某高校在讀生，以抽樣調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)。樣本的性別構(gòu)成情況為男性占55.7%，女性占44.3%；專業(yè)構(gòu)成情況為理科占61.0%，文科占39.0%；被調(diào)查對象所在年級的構(gòu)成情況為大學(xué)一年級、二年級、三年級、四年級分別占25.8%、25.3%、25.6%、23.3%。

(二)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問卷采用自編問卷的形式，調(diào)查內(nèi)容主要包括大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用狀況、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用狀況、網(wǎng)絡(luò)道德狀況、網(wǎng)絡(luò)法律常識等等，涉及對網(wǎng)絡(luò)使用知識的掌握程度、對網(wǎng)絡(luò)媒介的了解程度、網(wǎng)絡(luò)行為的管理狀況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力的狀況、網(wǎng)絡(luò)道德觀念和網(wǎng)絡(luò)法制觀念等多項(xiàng)議題。

(三)調(diào)查方式

2009年11月1月至12月31日，通過發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放了問卷600份，回收問卷574份，回收率為95.7%，其中有效問卷574份，有效回收率95.7%。全部問卷資料經(jīng)過核查、整理后進(jìn)行編碼，然后輸入計算機(jī)，采用spss18.0統(tǒng)計軟件對所得的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理與分析，分析類型主要為單變量的描述統(tǒng)計和多變量的交叉分析，力求數(shù)據(jù)真實(shí)、分析可靠。

二、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的數(shù)據(jù)分析

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用知識狀況的分析

隨著我國電信業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的逐年提高，一般家庭都已經(jīng)購置家用電腦，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，因此當(dāng)代大學(xué)生在中小學(xué)時代已經(jīng)廣泛接觸和使用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，96.0%的大學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了常用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，僅有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為自己對電腦安全的保護(hù)措施不清楚。

我國中小學(xué)教育中計算機(jī)技術(shù)教育的開展使大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前已具備一定的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用知識，能熟練地操作計算機(jī)，加上大學(xué)一年級計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程的開設(shè)，當(dāng)代大學(xué)生的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的儲備已完備，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：65.5%的大學(xué)生已取得社會公認(rèn)的計算機(jī)一級以上的證書，并且各年級大學(xué)生的計算機(jī)水平并沒有進(jìn)階式的提升(見表1)。

表1 年級*計算機(jī)水平交叉制表

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為管理狀況的分析

上網(wǎng)已成為絕大多數(shù)大學(xué)生的固定生活內(nèi)容，99.8%的大學(xué)生都有接觸網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)歷，59.9%的大學(xué)生最主要的信息來源是網(wǎng)絡(luò)，47.2%的大學(xué)生每天都有上網(wǎng)的習(xí)慣，累計有73.3%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)1小時以上?？梢娋W(wǎng)絡(luò)這一新興媒體在大學(xué)生中的普及程度非常高，影響很大。并且有30.3%的大學(xué)生經(jīng)常習(xí)慣性地掛在網(wǎng)上，這也表明網(wǎng)絡(luò)雖然可以促進(jìn)大學(xué)生的信息獲取、交往拓展、社會參與和生活便利，但是也容易導(dǎo)致一定比例的大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫離，可能造成一定程度的網(wǎng)絡(luò)沉迷和網(wǎng)絡(luò)成癮。

由于大學(xué)相較于中學(xué)學(xué)習(xí)階段壓力較小、課余時間較多，加上校園寬帶和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)接觸頻繁。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：29.8%的大學(xué)生每天要使用即時通信工具(如QQ、移動QQ)，17.8%的大學(xué)生經(jīng)常使用電子郵件，69.3%的大學(xué)生經(jīng)常瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞，89.5%的大學(xué)生擁有個人網(wǎng)頁(如QQ空間、博客)，64.1%的大學(xué)生經(jīng)常使用搜索引擎，22.3%的大學(xué)生經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲，68.1%的大學(xué)生經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)音樂和網(wǎng)絡(luò)視頻，20.9%的大學(xué)生經(jīng)?？淳W(wǎng)絡(luò)小說，13.2%的大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)上購物?？梢姡?dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的交流溝通、信息獲取、網(wǎng)絡(luò)娛樂和商務(wù)交易四大類。

廣泛的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也帶來了較多的困擾，這也是大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)問題頻發(fā)的原因之一。大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的防御能力又如何呢？以網(wǎng)絡(luò)不良信息為例，數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)上遇到不良信息，如色情、暴力、反動等內(nèi)容后，7.1%的大學(xué)生會接著瀏覽并自認(rèn)為會受到影響，17.8%的大學(xué)生會接著瀏覽并自認(rèn)為不會受到影響，72.6%的大學(xué)生會關(guān)掉網(wǎng)頁，2.4%的大學(xué)生會向有關(guān)部門反映。

(三)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力狀況的分析之一：網(wǎng)絡(luò)信息評估力

網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)方式和目前仍不完備的監(jiān)督體制，使得網(wǎng)絡(luò)雖然在豐富性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了廣播、報紙和電視，但真實(shí)性遠(yuǎn)不及三大傳統(tǒng)媒介。當(dāng)代大學(xué)生是如何來評估自己在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的真實(shí)性和價值呢？

表2的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，1.0%的大學(xué)生對從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息沒有產(chǎn)生過質(zhì)疑，完全相信其真實(shí)性；34.7%的大學(xué)生對從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息經(jīng)常產(chǎn)生質(zhì)疑，并做進(jìn)一步分析、思考。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示出，隨著年級的遞增，能對從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息經(jīng)常產(chǎn)生質(zhì)疑的人數(shù)百分比沒有顯著增加，而對從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息沒有產(chǎn)生過質(zhì)疑的人數(shù)百分比沒有顯著減少，可見大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)評估能力并沒有因此而顯著增強(qiáng)，這與我國高校未開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程不無關(guān)系。

表2 年級* 信息分析交叉制表

而當(dāng)兩個網(wǎng)絡(luò)媒體對同一事件的報道有分歧時，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，3%的大學(xué)生無所適從，44.6%的大學(xué)生在總結(jié)所收集的信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，24.4%的大學(xué)生相信規(guī)模大、更規(guī)范或高知名度的網(wǎng)站的報道。另一調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，67.4%的大學(xué)生通過網(wǎng)站的規(guī)模、規(guī)范性及知名度來判斷網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)威性。僅1/3(34.7%)的大學(xué)生具備基本的評估意識，不足1/3(24.4%)的大學(xué)生本能地以大規(guī)模、高知名度這一單一標(biāo)準(zhǔn)來判斷權(quán)威性和真實(shí)性，可見大學(xué)生因個體的差異形成了良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)評估能力，而大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)信息的評估能力也差強(qiáng)人意。

(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力狀況的分析之二：網(wǎng)絡(luò)媒介參與力

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)上活躍的群體，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，89.5%的大學(xué)生擁有個人網(wǎng)頁，可見擁有個人網(wǎng)頁(如博客、QQ空間)已成為大學(xué)生的時尚標(biāo)志。但大學(xué)生群體并不是勤勞的小蜜蜂，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有4.4%的大學(xué)生每天更新個人網(wǎng)頁，26.0%的大學(xué)生經(jīng)常更新個人網(wǎng)頁，51.0%的大學(xué)生偶爾更新個人網(wǎng)頁，剩下18.6%的大學(xué)生從不更新個人網(wǎng)頁。另一調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有14.5%的大學(xué)生從未在網(wǎng)上(如論壇、博客、QQ空間等)發(fā)布和表達(dá)自己的思想或觀點(diǎn)。

可見，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)媒介有參與的欲望，但參與積極性一般，當(dāng)然這也會受到大學(xué)生在校上網(wǎng)條件的限制。

(五)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力狀況的分析之三：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展力

由于是在校學(xué)生的身份，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)發(fā)展力更具體地表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)力)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)力包括學(xué)習(xí)信息的獲取和學(xué)習(xí)問題的求助兩個方面。

第一，學(xué)習(xí)信息的獲取。

(1)59.9%的大學(xué)生最主要的信息來源是網(wǎng)絡(luò)，超過了電視(12.4%)、報紙雜志(10.6%)和廣播(1.2%)等三大傳統(tǒng)媒介。

(2)97.9%的大學(xué)生上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料，可見搜索引擎已經(jīng)成為絕大多數(shù)大學(xué)生除課堂學(xué)習(xí)和書本閱讀以外獲取信息的重要入口。

(3)搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、個人網(wǎng)頁已成為大學(xué)生獲取信息的重要途徑，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，64.1%的大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料，69.3%的大學(xué)生經(jīng)常瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞，27.2%的大學(xué)生經(jīng)常瀏覽個人網(wǎng)頁?？梢娪捎诨ヂ?lián)網(wǎng)即時、便利的特性，其傳播的深度和速度都領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體，尤其是經(jīng)過2008年北京奧運(yùn)會和汶川地震等重大新聞事件，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生關(guān)注新聞事件最便捷的傳媒工具之一。

(4)在專業(yè)信息的獲取上，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：77.2%的大學(xué)生會對網(wǎng)絡(luò)上取得的專業(yè)知識進(jìn)行總結(jié)和歸納；13.2%的大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的網(wǎng)上資源不了解，沒有利用過。另一調(diào)查數(shù)據(jù)則顯示48.4%的大學(xué)生從來沒有使用過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，如中國學(xué)術(shù)期刊、維普中文科技期刊、超星電子圖書或萬方數(shù)據(jù)庫?？梢姡髮W(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識比較強(qiáng)，但科研能力還不夠強(qiáng)。

第二，學(xué)習(xí)問題的求助。

學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題時，除了找人面對面解決外，表3的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在可以多選的選擇中，75.6%的大學(xué)生選擇利用搜索引擎搜索網(wǎng)絡(luò)信息，26.8%的大學(xué)生選擇上網(wǎng)發(fā)帖求助，18.3%的大學(xué)生選擇在數(shù)字圖書館里查找答案，8.4%的大學(xué)生選擇給老師發(fā)郵件?？梢?，網(wǎng)絡(luò)已成為3/4以上(75.6%)大學(xué)生問題求助的重要途徑。

表3 大學(xué)生學(xué)習(xí)問題的求助狀況

(六)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)狀況的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，86.6%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)交往中需要遵守現(xiàn)實(shí)社會交往中的規(guī)范和倫理，2.9%的大學(xué)生認(rèn)為不需要遵守?？梢?/5以上(86.6%)的大學(xué)生認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)倫理道德存在的重要性。

以“人肉搜索”為例，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，7.3%的大學(xué)生沒有聽說該現(xiàn)象，9.1%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的“人肉搜索”應(yīng)該停止使用，72.8%的大學(xué)生認(rèn)為要理性使用，8.2%的大學(xué)生認(rèn)為要鼓勵使用，2.6%的大學(xué)生認(rèn)為說不清。可見大多數(shù)當(dāng)代大學(xué)生對“人肉搜索”的認(rèn)識比較客觀和全面，片面否定和片面肯定“人肉搜索”的比例僅占17.3%。

(七)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律修養(yǎng)狀況的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，58.4%的大學(xué)生沒有接觸過任何網(wǎng)絡(luò)信息類法律法規(guī)?？梢姡覈咝＞W(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育的空白導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律知識的缺失。

以“黑客”行為為例，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于非法截取他人信息、非法破壞他人網(wǎng)站、在網(wǎng)上傳播病毒等“黑客”行為，8.7%的大學(xué)生佩服，11.0%的大學(xué)生想學(xué)，71.6%的大學(xué)生認(rèn)識到是一種網(wǎng)絡(luò)犯罪，8.7%的大學(xué)生無所謂。再以“網(wǎng)絡(luò)資料的引用”為例，僅11.0%的大學(xué)生在引用網(wǎng)上的資料時，是嚴(yán)格按照引用標(biāo)準(zhǔn)引用的，14.8%的大學(xué)生是沒有標(biāo)引習(xí)慣的(見表4)?？梢?，當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律意識相較于其網(wǎng)絡(luò)倫理道德意識而言稍遜。

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資料的引用習(xí)慣

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的綜合狀況

綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以描繪出當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的實(shí)際情況。

(一)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用知識掌握很好

根據(jù)調(diào)查可知，大學(xué)生很好地掌握了計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用、維護(hù)方面的基本知識。

(二)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為管理能力良好

大學(xué)生的自我管理和自我保護(hù)意識還是比較強(qiáng)的，但實(shí)際的管理和保護(hù)能力還需要進(jìn)一步確證。

(三)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力一般

1.絕大部分大學(xué)生基本具備了網(wǎng)絡(luò)評估意識，但網(wǎng)絡(luò)評估水平不高；

2.只有一小部分大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)布和表達(dá)自己的思想或觀點(diǎn)，發(fā)揮自身的影響力和參與力；

3.大學(xué)生已形成通過網(wǎng)絡(luò)來搜索學(xué)習(xí)資源的習(xí)慣，但大多僅是為了應(yīng)付作業(yè)和考試，其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識和能力還有待加強(qiáng)。

(四)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)較高

大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)交往中需要遵守現(xiàn)實(shí)社會交往中的規(guī)范和倫理，對“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)行為有理性認(rèn)識，具備了基本的網(wǎng)絡(luò)倫理道德。

(五)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律修養(yǎng)一般

大多數(shù)大學(xué)生有基本的法律常識，能認(rèn)識到“黑客”等網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害，但近半數(shù)的大學(xué)生沒有接觸過我國的任何信息類法律法規(guī)，在引用網(wǎng)上資料時知識產(chǎn)權(quán)意識不高，其網(wǎng)絡(luò)法律修養(yǎng)亟需通過法律專業(yè)課程來加強(qiáng)。

注釋：

①1994年4月20日，NCFC工程通過美國Sprint公司連入Internet的64K國際專線開通，實(shí)現(xiàn)了與Internet的全功能連接。中國成為國際互聯(lián)網(wǎng)大家庭中的第77個成員，這一天被視為中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代的起點(diǎn)。

②中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大事記(1987-2007)》，http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2003/10/22/1001.htm。