謝守美 （中南民族大學(xué)圖書館 湖北 武漢 430074）

趙文軍 （湖南商學(xué)院圖書館 湖南 長(zhǎng)沙 410205）

在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的信息環(huán)境下，如何使學(xué)科館員發(fā)揮更大的作用成為近年來(lái)圖書館界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。美國(guó)圖書館紛紛開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)，將圖書館員通過(guò)各種途徑和各種方式嵌入到院系的物理空間和虛擬空間，有機(jī)地融入到教學(xué)和科研過(guò)程中，提供更為深入的學(xué)科信息服務(wù)。美國(guó)圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)可分為嵌入式教學(xué)和嵌入式科研兩個(gè)部分。本文對(duì)美國(guó)圖書館的嵌入式學(xué)科服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行研究，以期為我國(guó)圖書館學(xué)科館員的工作提供借鑒，推動(dòng)我國(guó)圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展。

1 嵌入式教學(xué)

嵌入式教學(xué)，即圖書館員作為教學(xué)助手嵌入到課堂或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中，有機(jī)地將信息素養(yǎng)與專業(yè)課程結(jié)合起來(lái)，把信息檢索技能、信息意識(shí)和信息道德融入專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)與專業(yè)教師的協(xié)作使學(xué)生掌握專業(yè)課程的基本知識(shí)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力和科研創(chuàng)新能力。

1.1 嵌入到課堂

如何培養(yǎng)音樂(lè)專業(yè)一年級(jí)學(xué)生的基本檢索技能是范德比爾特大學(xué)Anne Potter Wilson音樂(lè)圖書館員和音樂(lè)教師面臨的困境。范德比爾特大學(xué)Anne Potter Wilson音樂(lè)圖書館館員Sara J Beutter Manus被嵌入到“MUSL 141”課程中，講授信息素養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)，主要包括Anne Potter Wilson音樂(lè)圖書館的介紹、圖書館目錄的使用、基本的音樂(lè)信息源、文獻(xiàn)引用格式以及版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面內(nèi)容[1]。Sara J Beutter Manus還參與課程討論及批閱學(xué)生作業(yè)。丹尼爾韋伯斯特學(xué)院人文學(xué)院的助理教授Alexandria Peary主動(dòng)與圖書館合作，將一名圖書館員嵌入到“English 102”課程中，以提高學(xué)生的科研能力和信息評(píng)估能力[2]。圖書館員的職責(zé)是進(jìn)行3節(jié)課的圖書館教育，包括書目檢索和數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、參考咨詢服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)資源質(zhì)量的評(píng)價(jià)，還參加學(xué)生討論會(huì)并對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)估與輸入。

1.2 嵌入到各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

（1）嵌入到Blackboard 《NRS110：醫(yī)療與外科護(hù)理學(xué)》是紐約市立大學(xué)史泰登島學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)第一學(xué)期的副學(xué)士學(xué)位課程，主要講授護(hù)理實(shí)踐的基本原則和基本概念并在綜合醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行臨床實(shí)踐[3]。紐約市立大學(xué)史泰登島學(xué)院圖書館員將信息素養(yǎng)組件及與課程相關(guān)的圖書館資源嵌入Blackboard平臺(tái)的“NRS110”課程，除此之外，還負(fù)責(zé)在課堂上講授2節(jié)課（45分鐘/節(jié)）的護(hù)理學(xué)資源和檢索技巧，幫助學(xué)生完成1篇10~12頁(yè)的文化研究論文（cultural research paper）的寫作。

（2）嵌入到WebCT 羅德島大學(xué)圖書館員Jim Kinnie[4]從2005年春季開(kāi)始與該校教師合作，作為教學(xué)助理嵌入到WebCT平臺(tái)，并通過(guò)課程論壇回答學(xué)生的提問(wèn)，對(duì)學(xué)生選擇的數(shù)據(jù)庫(kù)和其他信息資源給出意見(jiàn)和建議。

（3）嵌入到Moodle 美國(guó)北卡羅來(lái)納大學(xué)夏洛特分校于2009年秋季開(kāi)始使用開(kāi)源學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)Moodle代替Blackboard[5]。教師可以將圖書館員作為課程設(shè)計(jì)者嵌入到課程，圖書館員則將圖書館資源添加到課程。

2 嵌入式科學(xué)研究

嵌入式科學(xué)研究，即圖書館員加入院系師生的研究團(tuán)隊(duì)，融入院系師生的科學(xué)研究過(guò)程，為科學(xué)研究提供全程信息服務(wù)。依據(jù)嵌入對(duì)象不同，可將嵌入式科學(xué)研究劃分為嵌入到教師科研和嵌入到學(xué)生科研。

2.1 嵌入到教師科研

美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生研究院圖書館的14名圖書館員已經(jīng)嵌入到28個(gè)研究團(tuán)隊(duì)，并逐漸成為研究團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員[6]。館員Diane Cooper參與研究所之間的內(nèi)分泌計(jì)劃已經(jīng)將近兩年，團(tuán)隊(duì)成員包括美國(guó)國(guó)立兒童健康與人類發(fā)育研究所（National Institute of Child Health and Human Development，簡(jiǎn)稱NICHD）的發(fā)育內(nèi)分泌科、小兒內(nèi)分泌科、婦產(chǎn)科咨詢服務(wù)中心和美國(guó)國(guó)立糖尿病消化與腎病研究所（National Institute of Diabetes and Digestive and Kidney Diseases，簡(jiǎn)稱NIDDK）的臨床內(nèi)分泌科。館員Pam Sieving加入國(guó)立眼科研究所（National Eye Institute，簡(jiǎn)稱NEI）的視網(wǎng)膜和遺傳學(xué)團(tuán)隊(duì)，出席NEI的臨床會(huì)議，并向大會(huì)提交報(bào)告。館員Doug Joubert一半的工作時(shí)間是在信息技術(shù)中心（Center for Information Technology，簡(jiǎn)稱CIT）的數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)計(jì)算實(shí)驗(yàn)室（Mathematical and Statistical Computing Laboratory，簡(jiǎn)稱MSCL）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

約翰霍普金斯大學(xué)Welch 醫(yī)學(xué)圖書館的10名臨床與公共健康圖書館員已經(jīng)從聯(lián)絡(luò)館員轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔＜襕7]。他們會(huì)入駐院系設(shè)置的Welch Space，提供參考咨詢服務(wù)。信息專家還深入到課題組參與系統(tǒng)評(píng)價(jià)（systematic review）工作，對(duì)循證醫(yī)學(xué)中介入治療的療效作系統(tǒng)的調(diào)研和分析[8]。他們主要負(fù)責(zé)文獻(xiàn)檢索及相關(guān)的文獻(xiàn)分析工作，如根據(jù)用戶的需求選擇數(shù)據(jù)庫(kù)、指定檢索策略、對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行初步篩選等。

2.2 嵌入到學(xué)生科研

2007年5月25日—6月8日，美國(guó)北卡羅萊納州的維克森林大學(xué)Z Smith Reynolds Library的兩名館員Susan Sharpless Smith和Lynn Sutton[9]陪同師生進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)調(diào)研，從北卡羅萊納州出發(fā)，途經(jīng)喬治亞州到達(dá)阿拉巴馬州、密西西比州、路易斯安那州和田納西州，其主題是美國(guó)南部的社會(huì)階層化（Social Stratification in the Deep South），關(guān)注美國(guó)南部的種族、階層和性別問(wèn)題。Susan Sharpless Smith和Lynn Sutton的主要工作包括為學(xué)生每天的課業(yè)提供支持、幫助建立與維護(hù)課程的Wiki及Blog頁(yè)面、在Flickr網(wǎng)站上建立課程照片頁(yè)面并及時(shí)上傳照片、更新維護(hù)在線互動(dòng)課程網(wǎng)站、設(shè)計(jì)及落實(shí)學(xué)生的社會(huì)服務(wù)實(shí)習(xí)計(jì)劃等。

MAP（Multidisciplinary Action Program，多學(xué)科行動(dòng)計(jì)劃）是密歇根大學(xué)簽署的一項(xiàng)面向全日制一年級(jí)MBA學(xué)生的基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)計(jì)劃[10]。MAP 團(tuán)隊(duì)和一些企業(yè)及非營(yíng)利組織合作，解決某個(gè)問(wèn)題或針對(duì)贊助商的工作提出具體的建議。參與MAP計(jì)劃的學(xué)生需要解決復(fù)雜的商業(yè)問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)圖書館的幫助。Kresge圖書館員與學(xué)生緊密合作，嵌入MAP項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程，幫助搜集所需的信息，指導(dǎo)MBA學(xué)生進(jìn)行研究。

3 啟 示

（1）不管是嵌入到課堂，還是嵌入到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，國(guó)外的嵌入式教學(xué)都在一定程度上提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)能力。因此，圖書館應(yīng)采用各種途徑和方式融入到專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，使嵌入式教學(xué)成為信息素養(yǎng)能力教育的新途徑。

紐約市立大學(xué)史泰登島學(xué)院圖書館2005—2008年的調(diào)查結(jié)果顯示，圖書館通過(guò)嵌入到Blackboard進(jìn)行圖書館教育以及提供與課程相關(guān)的資源，提高了學(xué)生的護(hù)理技能，尤其是跨文化護(hù)理研究[3]。

（2）國(guó)外嵌入式學(xué)科服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，嵌入式學(xué)科服務(wù)離不開(kāi)圖書館領(lǐng)導(dǎo)的支持和院系的大力配合，只有加強(qiáng)圖書館和院系之間的協(xié)商與溝通才能使嵌入式學(xué)科服務(wù)順利地開(kāi)展。

2002年，新的多學(xué)科研究大樓（Bio5）尚處于規(guī)劃階段，亞利桑那州大學(xué)的健康科學(xué)圖書館館長(zhǎng)就提議派遣館員到Bio5中提供定點(diǎn)信息服務(wù)。公共健康學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)事務(wù)的副院長(zhǎng)在聽(tīng)說(shuō)了Bio5的計(jì)劃后，也主動(dòng)詢問(wèn)能否派遣1名館員到公共健康學(xué)院[11]。2007年，亞利桑那州大學(xué)的健康科學(xué)圖書館派遣4名館員入駐公共健康學(xué)院、藥學(xué)院和護(hù)理學(xué)院，為教研人員提供實(shí)地的信息咨詢，為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)檢索輔導(dǎo)。這些館員還參加院系的研討會(huì)，了解該項(xiàng)目最新的研究動(dòng)向及信息需求，以爭(zhēng)取可能的教學(xué)和研究合作機(jī)會(huì)。

2006年8月，莫瑞州立大學(xué)圖書館館長(zhǎng)要求館員Linda Bartnik[12]將其辦公室從圖書館搬到商業(yè)與公共事務(wù)學(xué)院。商業(yè)與公共事務(wù)學(xué)院接納了Linda Bartnik，使其成為該院教師隊(duì)伍的一員，授予教師身份，并讓其主持專業(yè)發(fā)展研討會(huì)、出席院系會(huì)議、參與新教師的招聘。同時(shí)，Linda Bartnik還為該學(xué)院提供多種服務(wù)，包括文獻(xiàn)評(píng)論、文獻(xiàn)傳遞和館際互借、專業(yè)期刊的選擇及論文引用格式的指導(dǎo)。

（3）嵌入式學(xué)科服務(wù)不僅僅是學(xué)科館員或參考館員的工作，任何圖書館員，只要有實(shí)力和意愿，不管身處什么崗位，都可以成為嵌入式館員，為嵌入式學(xué)科服務(wù)發(fā)揮作用。

美國(guó)普渡大學(xué)圖書館的技術(shù)服務(wù)館員就與科學(xué)家、工程師積極合作，在組織和管理數(shù)據(jù)集、創(chuàng)建元數(shù)據(jù)搜索、建檔和收藏?cái)?shù)據(jù)集方面發(fā)揮了積極作用[13]。北卡羅來(lái)納大學(xué)威明頓分校的圖書館員利用其在元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)方面的專業(yè)知識(shí)與科學(xué)家合作，完成了從iLumina數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)字對(duì)象中收割元數(shù)據(jù)到圖書館目錄[14]。

（4）圖書館員可以嵌入到院系的物理空間開(kāi)展嵌入式學(xué)科服務(wù)，也可以將院系部門嵌入到圖書館空間進(jìn)行嵌入式學(xué)科服務(wù)。

圣路易斯華盛頓大學(xué)圖書館與Sam Fox藝術(shù)學(xué)院合作建立的Nancy Spirtas Kranzberg繪本工作室（Nancy Spirtas Kranzberg Illustrated Book Studio）就從圖書館搬到了藝術(shù)學(xué)院，可以將美術(shù)作品進(jìn)行凸版和凹版印刷、絲網(wǎng)印刷[15]。

密歇根州大學(xué)將寫作幫助中心（Writing Center）、大學(xué)技術(shù)服務(wù)支持中心（UTS Helpdesk）、數(shù)字學(xué)習(xí)支持中心（E-learning and Instruction Support）的物理空間融合到Kresge圖書館中[16]。

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[3]Xiao Judy. Integrating Information Literacy into Blackboard:Librarian-faculty Collaboration for Successful Student Learning [J].Library Management, 2010 (8):654-668.

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