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        信息時代少兒圖書館的特色服務(wù)

        2011-03-18 02:00:04
        圖書館學(xué)刊 2011年7期
        關(guān)鍵詞:讀書特色文獻(xiàn)

        劉 斌

        (遼陽市少年兒童圖書館,遼寧 遼陽 111000)

        在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的信息時代,作為信息產(chǎn)業(yè)重要組成部分的圖書館,正發(fā)揮著越來越重要的職能和作用。如何在傳統(tǒng)的服務(wù)模式上,探索新的服務(wù)方式,成為各級各類圖書館亟待解決的問題。少兒圖書館的服務(wù)對象是少年兒童和家長及兒童工作者。孩子、家長和社會對少兒圖書館工作的滿意程度是衡量少兒圖書館服務(wù)是否“到家”的最直接的尺子。而少兒圖書館能夠給他們提供什么樣的特色服務(wù),則是我們每一個少兒圖書館工作人員必須深入研究的內(nèi)容。

        “特色服務(wù)”這一概念并非圖書館工作的專用名詞,如飲食業(yè)有特色菜肴,醫(yī)院有特色門診,學(xué)校有特色教學(xué),商店有特色商品等等??梢姡才c一般服務(wù)、常規(guī)服務(wù)不同的都可稱之為特色服務(wù)?!叭藷o我有,人有我優(yōu)”,與眾不同,便是它的特點(diǎn)。以下僅就少兒圖書館的特色服務(wù)工作做一些簡要探討:

        1 營造讀書氛圍,提供特色環(huán)境

        1.1 要創(chuàng)造優(yōu)美舒適的外部環(huán)境,吸引讀者。五顏六色的鮮花,翠綠的小草,微笑的太陽公公在向孩子們招手,吸引孩子走近它們的身邊。不需要語言誘導(dǎo),不用費(fèi)心思勸說,孩子們已溶入這優(yōu)美的環(huán)境。這是哪里,這就是遼陽市少年兒童圖書館。遼陽市少年兒童圖書館自1997年底建館以來,以它優(yōu)美的環(huán)境,精美的圖書,借閱一體的便利條件,吸引了大批少年兒童。

        1.2 少兒圖書館不僅在館舍的外觀上應(yīng)該充滿童趣,內(nèi)部設(shè)施上也應(yīng)該考慮到少年兒童的生理特點(diǎn)。使小讀者一看就能產(chǎn)生“這是我們自己的圖書館”的認(rèn)同感。如少兒圖書館的布置應(yīng)突出少兒活潑明亮的特點(diǎn),設(shè)計書架、閱覽桌椅時,要考慮孩子們的身高、坐姿,應(yīng)比成人的書架矮些。

        1.3 開發(fā)少兒圖書館的休閑娛樂、文化啟蒙等功能。美國圖書館協(xié)會提出圖書館的四大功能:即教育大眾、傳播知識消息、充實(shí)文化和倡導(dǎo)休閑。這同樣適用于少兒圖書館,只是面對讀者有所不同而其內(nèi)涵有所差異而已?,F(xiàn)有的少兒圖書館大都以書籍借閱為主,已不能完全適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求。可考慮開設(shè)玩具室、游戲室,有條件的還可開設(shè)博覽室、藝術(shù)室等特種閱覽室,利用玩具、模型、器材、聲像材料、藝術(shù)作品等形象生動的新型文獻(xiàn)材料,增強(qiáng)對各年齡層的小讀者的吸引力,使他們能在身心愉快的情境中陶冶情操、開發(fā)智力,激發(fā)想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)健康的社會交往能力,從而進(jìn)一步完善少兒圖書館的教育功能。

        1.4 實(shí)行全開架借閱,可以讓孩子們到書庫瀏覽,徜徉在浩瀚的書海中,了解圖書的排架規(guī)律與方法,消除他們對圖書館的陌生感和神秘感,使他們從小樹立較強(qiáng)的圖書館意識和信息意識。

        1.5 合理改變開放時間,少兒圖書館工作人員既要堅(jiān)持陣地開放,又要組織館內(nèi)外讀者活動,人員顯得比較緊張。但是只要科學(xué)安排,還是可以協(xié)調(diào)好的。因?yàn)槌倨谕?,少兒讀者一般是下午放學(xué)后來圖書館看書,那么管理人員可利用周一至周五的上午開展館外流通服務(wù),而下午開展陣地借閱和讀書活動。

        2 針對閱讀需要,建設(shè)特色館藏

        作為一個市級少兒圖書館,一般都已具備一定數(shù)量和品種的館藏,館藏文獻(xiàn)內(nèi)容較廣,涉及面較寬,在一定程度上滿足了小讀者的不同需求。然而,在今后的“數(shù)字圖書館”、“網(wǎng)絡(luò)圖書館”的運(yùn)行中,不但不能形成自己的特色和優(yōu)勢,還會造成一些資源上的重復(fù)和浪費(fèi)。“沒有特點(diǎn)就沒有存在的理由”,這已經(jīng)是一種發(fā)展趨勢。所以,少兒文獻(xiàn)資源的收集要突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)特色。在收集少年兒童一些基本文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,可考慮重點(diǎn)收藏以下幾個文獻(xiàn)的內(nèi)容:

        2.1 全面收藏本省各出版機(jī)構(gòu)出版的少年兒童文獻(xiàn)資料和兒童讀物。

        2.2 重點(diǎn)收藏本地區(qū)老一輩革命家、名人的童年資料。包括他們的生平事跡、日記、手稿等。

        2.3 收集兒童地方文獻(xiàn)。兒童地方文獻(xiàn)是地方文獻(xiàn)與兒童文獻(xiàn)的相交部分。即本地區(qū)青少年優(yōu)秀的文學(xué)作品、書畫作品、科技作品、手工藝品等原始文獻(xiàn)。

        2.4 有選擇地收集電子版優(yōu)秀少兒讀物。

        3 面向中小學(xué)生,開展特色活動

        少兒圖書館十分主要的特征即娛樂性與教育性并行。少兒圖書館教育性更多地體現(xiàn)于“潛移默化”的讀書活動之中,強(qiáng)調(diào)“寓教于樂”的功能,中小學(xué)生是少兒圖書館主要服務(wù)對象,所以少兒圖書館教育的重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)學(xué)生能力方面,進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)系,走出去,請進(jìn)來,把輔導(dǎo)活動辦好,把圖書館知識教育貫穿于其中,提高學(xué)生的綜合能力和知識水平,以得到學(xué)校、家長和社會的理解和認(rèn)可。

        如舉辦讀書報告會、演講會和故事會等,鍛煉他們的語言表達(dá)能力、觀察能力和豐富的想象力,還可能針對小讀者在學(xué)校所學(xué)的知識,舉辦一些科技知識競賽,充分發(fā)揮孩子們的特點(diǎn)優(yōu)勢,培養(yǎng)其讀書求知的興趣,汲取更多的科學(xué)文化知識。此外,還要為他們舉辦美術(shù)、書法、詩歌朗誦、小巧手制作比賽等系列美育教育活動,使他們從小就受到豐富多彩的藝術(shù)熏陶,正確引導(dǎo)孩子們?nèi)プ非笳嬲恼?、善、美?/p>

        基于此,我們遼陽市少年兒童圖書館結(jié)合讀者服務(wù)工作實(shí)際,1998年以來,曾先后策劃并與市委宣傳部、市文化局、市教委、團(tuán)市委等單位共同主辦了“大眾書店杯”全市少兒百米長卷書畫大賽。為配合本市開展的反腐敗教育,促進(jìn)廉政建設(shè),展示古城遼陽豐厚的文化底蘊(yùn)。推出了“遼陽名人趙乃普生平資料展”。在建國50周年前夕,與重慶歌樂山革命紀(jì)念館聯(lián)合舉辦了“紅巖魂——白公館、渣滓洞革命先烈斗爭史大型圖片、實(shí)物展覽”。此次展出,為全市人民提供了一次愛國主義教育的好機(jī)會。為進(jìn)一步把群眾性讀書活動推向深入,讓更多的人參與讀書活動,感受知識的力量。在全市城鄉(xiāng)掀起一個“家家藏好書、戶戶都學(xué)習(xí)、人人求知識、個個講文明”的熱潮。遼陽市少兒館于2000年又開展“共創(chuàng)美好明天”全市少兒讀書系列活動。多次大型讀者活動,在社會上產(chǎn)生較強(qiáng)的反響,受到了市黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)注。為了慶祝中國共產(chǎn)黨成立80周年,進(jìn)一步發(fā)揮少兒圖書館愛國主義教育基地和少兒課外活動中心的作用,激發(fā)全市少年兒童“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、求知、進(jìn)取、成才”的熱情,我們又策劃并主辦了“爭做21世紀(jì)小主人全市小學(xué)生寒假系列讀書活動”和“慶祝中國共產(chǎn)黨成立80周年全市小學(xué)生黨的知識競賽”等等。

        這些活動,都取得了良好的社會效益,受到社會各界的普遍關(guān)注,較好地發(fā)揮了少兒圖書館愛國主義教育基地和全市中小學(xué)課外活動中心的作用。受到了學(xué)校、家長和小讀者們的一致歡迎,也得到了省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

        4 全面提高少兒圖書館工作人員的素質(zhì)

        知識經(jīng)濟(jì)時代對少兒圖書館工作人員的素質(zhì)提出了更高要求:要具備較強(qiáng)的開拓意識和競爭能力,具有充沛的精力和體力,能承擔(dān)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)與管理工作。熟練掌握圖書館情報專業(yè)知識,懂得現(xiàn)代電子技術(shù)。具有兒童心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、教育法等知識基礎(chǔ),準(zhǔn)確地掌握小讀者的閱讀心理和閱讀傾向。外語水平過硬,能翻譯有關(guān)國外文獻(xiàn)。開展電子出版物管理和開發(fā)利用的研究,促進(jìn)電子出版物管理的規(guī)范化和合作作用。少兒圖書館工作者要適應(yīng)實(shí)際工作的需要,要為少兒讀者提供滿意的服務(wù),必須全面提高自身的綜合素質(zhì)。

        5 培養(yǎng)信息技能,開辟實(shí)踐基地

        少兒圖書館要注重少年兒童信息意識和信息技能的教育和培養(yǎng),通過知識講座、讀者活動的多種形式,教育和引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的信息意識和讀書習(xí)慣,學(xué)會搜集信息、利用信息的基本方法。圖書館可組織一些小讀者學(xué)習(xí)了解圖書管理基本業(yè)務(wù)知識,鼓勵他們積極參與圖書館的管理,讓他們把自己作為圖書館的一員,自學(xué)維護(hù)圖書館利益。國家教委規(guī)定,中小學(xué)校要認(rèn)真組織好學(xué)生的校外活動,并把學(xué)生的社會實(shí)踐活動作為必修內(nèi)容,融入教育教學(xué)計劃,切實(shí)予以保障。所以,圖書管理員可與學(xué)校聯(lián)系,把孩子們到圖書館的時間列入學(xué)校教學(xué)實(shí)習(xí)活動,讓他們到圖書館參加雜志管理等業(yè)務(wù)工作,并及時給予他們表揚(yáng)鼓勵,提高他們到圖書館學(xué)習(xí)的興趣。

        綜上所述,在信息產(chǎn)業(yè)化迅猛發(fā)展的今天,少兒圖書館要適應(yīng)新形勢,并有所作為,就必須進(jìn)一步解放思想、更新觀念,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能為少年兒童提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù),更好地發(fā)揮少兒圖書館的社會作用,成為廣大少年兒童和家長及少兒工作者離不開、放不下、舍不得的第二課堂。

        [1]王自洋.公共圖書館應(yīng)重視為少兒讀者服務(wù).少兒圖書館中小學(xué)圖書館.2001,(1).

        [2]孟麗輝.知識經(jīng)濟(jì)影響和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)圖書館.少兒書海.1999,(1).

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