劉燕梅

克拉瑪依市第二人民醫(yī)院，是一所擁有250張床位，500余名職工，擔(dān)負(fù)著近10萬人的醫(yī)療、保健任務(wù)的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)為一體的國(guó)家二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。為提高全院中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平，提升工作能力，醫(yī)院定期對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核，為能更客觀、全面的反映一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部的水平和能力，醫(yī)院打破了傳統(tǒng)的考核方式，根據(jù)工作特點(diǎn)對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行了重新制定，采用量化考核指標(biāo)對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行全面評(píng)估，取得了較好的效果[3]。

1 考核對(duì)象與方法

1.1 考核對(duì)象

全院中層領(lǐng)導(dǎo)干部，目前醫(yī)院共有中層領(lǐng)導(dǎo)干部54人，其中：職能科室16人，臨床、醫(yī)技科室38人。

1.2 考核指標(biāo)

將德、能、勤、績(jī)、廉五方面作為考核項(xiàng)目，每一項(xiàng)目又分若干指標(biāo)，按照分值進(jìn)行量化評(píng)分見表1。

表1 全院中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)

1.3 考核方法

采取自評(píng)、科室群眾評(píng)議、職能科室及臨床、醫(yī)技科室中層領(lǐng)導(dǎo)干部之間互評(píng)、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議相結(jié)合方式進(jìn)行。同時(shí)，必須保證實(shí)到人數(shù)不能低于應(yīng)到人數(shù)的80%，否則評(píng)議無效。以百分制計(jì)算，自評(píng)占10%，科室群眾評(píng)議占50%，互評(píng)占20%，院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議占20%，最后將這四塊分值匯總，得出最終量化考核分?jǐn)?shù)。

2 考核結(jié)果

通過綜合量化考核，全院54名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，得分在85分以上有31人，為優(yōu)秀；75～84分有20人，為合格；74分以下有3人，為基本合格。從分值上分析得出：全院中層領(lǐng)導(dǎo)干部在德、能、勤、績(jī)、廉五方面，能和績(jī)兩方面量化得分較其他三個(gè)方面普遍略低。3名基本稱職人員在勤方面也存在一定的問題。此次考核結(jié)果為今后的整改和提高確定了方向。

3 效果評(píng)價(jià)

3.1 考核結(jié)果的真實(shí)性與可靠性較前明顯提高

通過多層面、全方位的考核以及采取量化指標(biāo)對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行全面評(píng)估，避免了由于經(jīng)驗(yàn)、印象和感情等因素所導(dǎo)致的主觀性和隨意性，所以得出的結(jié)果更加真實(shí)可靠。

3.2 反映出醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部的整體水平及薄弱之處

通過考核我們得出，無論是群眾、中層領(lǐng)導(dǎo)干部互評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)打分，基本上與平時(shí)所反映的實(shí)際情況相符合，平時(shí)反映好的干部得分較高，平時(shí)反映不好的干部得分較低[2]。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部普遍在管理能力、創(chuàng)新能力、增強(qiáng)科室凝聚力等方面還有待于進(jìn)一步的提升，為醫(yī)院有針對(duì)性對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。

3.3 為改進(jìn)工作作風(fēng)、工作方法指明了方向

通過對(duì)上述5個(gè)考核項(xiàng)目，18個(gè)考核指標(biāo)的量化評(píng)議，對(duì)得分較低的干部所存在的問題及時(shí)反饋給本人，指明他們?cè)诠ぷ髦芯唧w不足之處，使他們更加明確了自己在管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，明確了今后整改方向，減少的盲目性[3]。

3.4 考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤更具有說服力

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)優(yōu)秀干部給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)基本合格干部進(jìn)行了誡勉談話，為他們改進(jìn)工作提出建議和意見，考核指標(biāo)的量化，增強(qiáng)了考核結(jié)果的透明度，將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤更具有說服力。

4 結(jié)論

一支好的管理團(tuán)隊(duì)，是醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的必然要素，中層領(lǐng)導(dǎo)干部在管理團(tuán)隊(duì)中起著承上啟下的作用。因此，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核與管理，對(duì)提高醫(yī)院整體管理水平及專業(yè)技術(shù)水平有著積極的促進(jìn)作用。

[1]尹照玲,胡偉.拓寬培養(yǎng)渠道加速人才成長(zhǎng)[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2010,16（27）：22.

[2]武超.醫(yī)院中層干部培訓(xùn)工作探討[J].中國(guó)衛(wèi)生人才,2010(3):60.

[3]趙日磊.醫(yī)院中層干部的五項(xiàng)修煉[J].中國(guó)衛(wèi)生人才,2011(2):45.