文莊毅佳

微博：碎片化的時間，聚集度的關(guān)注

文莊毅佳

區(qū)區(qū)140字的微博，是如何成為互聯(lián)網(wǎng)巨鱷們的戰(zhàn)略產(chǎn)品的？

微博進(jìn)入國內(nèi)也并非一帆風(fēng)順，早在2007年5月飯否就建立了迷你博客并吸引了不少用戶，隨后做啥、騰訊滔滔、嘀咕等相繼推出類似服務(wù)，不過那時候的微博與現(xiàn)在的微博相比互動性差了很多，只是具備了“微”的特性。由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的原因，以上網(wǎng)站一度被叫停，直到2009年8月，新浪微博的正式上線才標(biāo)志著微博社區(qū)正式進(jìn)入了國內(nèi)。隨后一系列的明星進(jìn)駐微博，如徐靜蕾、韓寒、劉翔、姚晨，還有如“賈君鵬”、“凡客體”、“齙牙哥”也通過微博傳播而名聲大噪，新浪、騰訊、搜狐三大門戶網(wǎng)站的微博之爭愈演愈烈。咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年12月一個月時間內(nèi)全國就有一億六千萬人登錄微博，而作為國內(nèi)微博巨頭的新浪，每天的信息量就高達(dá)5000萬條之多，2010年成為中國微博元年。

區(qū)區(qū)140字的微博，是如何成為互聯(lián)網(wǎng)巨鱷們的戰(zhàn)略產(chǎn)品的？互聯(lián)網(wǎng)門戶的競爭是用戶入口的競爭，用戶量的競爭和用戶時間的競爭，而微博捕捉了廣大網(wǎng)民的碎片時間，產(chǎn)生了很強(qiáng)的用戶黏性，并可以通過手機(jī)和PC上微博，具備了極大的用戶價值。微博是只言片語的“語錄體”的即時表述，只要會發(fā)短信，就能使用微博。微博更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣，很大程度上來說，微博就是一個人心情的記錄本。微博的傳播方式既不是傳統(tǒng)媒體的線性傳播（One To One），也不是網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播（One To N），而是一種裂變傳播（One To N To N……）。

通過以上這幅圖，我們也就不難理解為什么通過微博能夠使一個事件或者一個人物得到快速的傳播了。那么基于這樣一個高互動性高效傳播的社區(qū)，我們能做些什么？

如果你是一個微博控，相信一定多多少少會遇到微博營銷，有些可能是軟文或者事件營銷潛移默化，而有些可能是大張旗鼓通過抽獎或者是硬廣告，更讓人可喜的是，微博也在社會公益方面做著自己的貢獻(xiàn)，以下就一同來感受一下各種各樣的微博營銷手段。

草根搖身變明星

如果你希望能被大眾所關(guān)注，如果你錯過了通過博客變成明星的機(jī)會，那么微博則是一個很好的機(jī)遇。你只要能夠抓住上微博的受眾群體的特點，發(fā)布高質(zhì)量受歡迎的微博，定期更新并輔以一定的推廣手段，你的粉絲數(shù)就會節(jié)節(jié)攀升。微博“我們愛講冷笑話”就是這樣一個例子，最早只是在豆瓣的一個小組，而后發(fā)展為獨立博客并有了一定的瀏覽量，但真正紅起來的還是依靠微博。微博“我們愛講冷笑話”大多都是簡短的幾句話串成一個冷笑話，并搭配其標(biāo)志性的冷兔圖片，讓粉絲在開心之余隨手轉(zhuǎn)發(fā)形成很好的規(guī)模效應(yīng)，使自己的品牌很快樹立起來，截至目前，“我們愛講冷笑話”在新浪微博已有15萬的粉絲數(shù)量。專業(yè)機(jī)構(gòu)稱，以這樣的粉絲數(shù)量，微博負(fù)責(zé)人只要根據(jù)企業(yè)要求將廣告發(fā)布在其微博上，每月即可有數(shù)萬元的收入，但目前人氣草根微博博主均能比較理性對待微博盈利的問題，表示先會立足于保證微博的發(fā)布質(zhì)量，對于相關(guān)性較大的軟性廣告才會考慮，對于那種赤裸裸的硬廣告暫時不會接受。

企業(yè)微博促銷

大量的企業(yè)商家也逐漸發(fā)現(xiàn)了微博所蘊(yùn)含的商機(jī)，紛紛在知名門戶網(wǎng)站上開通自己的微博，一時間微博猶如一個充滿令人應(yīng)接不暇的各種產(chǎn)品宣傳、優(yōu)惠促銷信息商城。隨著Web 2.0的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化也在改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，人們從以往的被動營銷改為體驗式經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)的火爆就是很好的印證。許多商家會在微博上提供產(chǎn)品的介紹和推薦，包括售后的使用技巧、使用方法都做了詳盡的介紹，這還不足以滿足廣大粉絲的胃口，他們還定期推出打折信息和抽獎活動，如某時尚電子數(shù)碼產(chǎn)品近期推出抽獎活動為在×年×月×日24:00前“成為本微博粉絲，回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)本條微博同時@5個以上好友，本微博將從粉絲中隨機(jī)抽取3位贈送手機(jī)1部。”不要小看這樣一條抽獎微博，因為它的低門檻，你如果真的中意他們的獎品，只要輕輕點擊鼠標(biāo)一點，便可參與抽獎活動，而被你@的5位好友又將@他們各自的5位好友，如此一來便形成了上文圖中所體驗的裂變傳播，傳播速度將十分可怕，微博的粉絲關(guān)注數(shù)將扶搖直上，而他們所付出的成本也僅僅是3部手機(jī)的成本，卻可以獲得大量聚集的關(guān)注，所帶來的商業(yè)價值將難以估計。

專業(yè)微博營銷機(jī)構(gòu)

如果你是一家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者廣告部經(jīng)理，公司的目標(biāo)客戶群體與微博的受眾群體有重合的部分，你希望做新產(chǎn)品的促銷軟文或者作公司品牌推介，那么你可以把這些工作交給專業(yè)微博營銷機(jī)構(gòu)。

專業(yè)微博營銷機(jī)構(gòu)一般是搭建了一個類似于威客的平臺，他們有一套自稱的價格體系，如多少粉絲的微博主每轉(zhuǎn)發(fā)一條微博的價格為多少錢都是明碼標(biāo)價的。據(jù)筆者了解，擁有100萬粉絲的微博主每轉(zhuǎn)發(fā)一條微博的價值是500元人民幣，如果簡單用乘法計算，那么擁有近800萬粉絲的姚晨，按照每天代發(fā)10條微博廣告的頻率，姚晨每月單靠轉(zhuǎn)發(fā)微博廣告就可以獲得120萬元的豐厚報酬，可想而之微博潛在的價值有多大。當(dāng)然話說回來，目前微博并沒有清晰的可持續(xù)發(fā)展的贏利模式，受關(guān)注度再高的微博主也不會讓自己的微博中充斥著各種廣告，有質(zhì)量的內(nèi)容還是微博所必須擁有的。

政府機(jī)構(gòu)微博

據(jù)不完全統(tǒng)計，僅人民微博、新浪微博、騰訊微博三大微博平臺上，目前就已經(jīng)有具備一定粉絲規(guī)模且信息發(fā)布頻率較高的活躍黨政機(jī)構(gòu)微博400多個、官員微博200多個。在與網(wǎng)民互動的同時，微博也越來越成為政府信息公開、尋找相關(guān)線索、澄清相關(guān)謠言等方面有力的武器。日本地震后,一些地方掀起“搶鹽潮”，相關(guān)部門迅速通過微博發(fā)布權(quán)威信息，澄清相關(guān)謠言，使這一事件很快平息。

公益效能

如果說微博更多的僅僅是服務(wù)于大眾的娛樂、購買需求，可能微博還算不上一個有益社會的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但是微博在實際生活中還扮演著各種公益的角色。在微博上熱極一時的“隨手拍解救被拐兒童”事件一度引起公安部門的高度關(guān)注，據(jù)了解也有許多失散多年的家庭因此破鏡重圓，一些人販子也紛紛落網(wǎng)。3月初，一位博友發(fā)了條信息，四川成都一名老人急需輸血，但她是非常罕見的被稱為“熊貓血”的血型。12小時內(nèi)，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了3000余次，當(dāng)天之內(nèi)，5名網(wǎng)友飛到成都救助老人。

筆者認(rèn)為，因為微博具有的社會公益效能，微博是一項值得全社會廣泛關(guān)注并需要政府等相關(guān)部門進(jìn)行有效引導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只有經(jīng)過有效引導(dǎo)并輔以政策管理，才能讓微博的社會公益效能發(fā)揮到最大化。

微博的未來

新浪CEO曹國偉透露，“有50%甚至更多的用戶是通過移動終端，特別是通過手機(jī)來上微博的?！蔽⒉┯脩舻酿ば苑浅?qiáng)，并且越來越朝著當(dāng)下比較熱門的SOLOMO概念（SOcial、LOcal、MObile）趨勢發(fā)展。隨著我國3G智能終端的用戶群不斷壯大，通過3G手機(jī)進(jìn)行微博文字、圖片、視頻的互動將變得更加便捷和及時。未來的微博應(yīng)該是同時具備有線和無線互聯(lián)網(wǎng)接入方式，且借助微博作為互聯(lián)網(wǎng)門戶的一種入口，可以隨時隨地收發(fā)信息的移動互聯(lián)網(wǎng)工具。只有當(dāng)有線與無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合，微博才真正把我們的時間完全碎片化，全民的關(guān)注度才真正得到聚焦。