單 強 沈香萍

（濰坊工程職業(yè)學院 中文系，山東 青州 262500）

一、引言

稱呼語是人們在交際中用來稱說和打招呼的詞語，是人類最古老的交際用語，當一個人牙牙學語的時候，最先發(fā)出的諸如“媽媽、爸爸”之類就是人們最原始、最親切、最常用的稱呼語。

有個笑話：一青年向老年人問路：“哎！從這兒到小王村還有多遠？”老年人伸出拇指和食指說：“八百丈?！鼻嗄耆思{悶：“你怎么不論‘里’而論‘丈’呢？”老年人答：“要論‘理’你該叫我‘大爺’！”

從語言理論角度看這則笑話是利用了同音詞原理，里程之“里”（量詞）與道理之“理”（名詞）造成諧音成趣的效果；但從其產(chǎn)生根源看是由于使用稱呼語不當造成的，青年人使用的是稱呼語中的發(fā)語詞“哎”，表現(xiàn)得不夠文明也不太禮貌，雖然他主觀上也許并非故意，但客觀上確有這種意味，所以引起老年人的不滿。

通過這則笑話我們可以看出稱呼語的重要性，恰當運用稱呼語不僅能使信息交流順利進行，達到交際目的，而且能使聽話人因受到尊敬禮遇而愉悅，同時也標志著說話人有教養(yǎng)、有學問、懂禮貌。

二、稱呼語的演變

稱呼語在漢語發(fā)展歷史中經(jīng)歷了許多重大變化。解放初期，我國在一般交際中的泛稱沿用了解放前的習慣稱呼“先生、老爺、少爺、公子、夫人、女士、小姐”等，共產(chǎn)黨內(nèi)部使用從蘇聯(lián)吸收來的“同志”一詞，后來“同志”范圍逐漸擴大，成為應(yīng)用最廣的稱呼語，尤其到“文革”期間，可以說達到了登峰造極的地步，一旦不被稱為“同志”就意味著成了革命的對象，就要被“專政”，因此那時的知識分子，特別是家庭出身不是貧下中農(nóng)者，都特別希望被稱為“同志”。

火了“同志”而冷了“老爺、少爺、公子、夫人、小姐”等是“文革”時期稱呼語使用的一大特點。因為這些詞語被賦予了不愛勞動只圖享樂的資產(chǎn)階級腐朽色彩義，作為貶義詞多用來諷刺挖苦人。所以說“文革”時期作為正常的稱呼語就像當時人們的著裝——軍裝一樣單調(diào)，甚至在父母、兄弟姐妹等親屬語義場內(nèi)也一律稱“同志”，倒也簡單、省事。

“文革”結(jié)束后，“先生、小姐”等稱呼語逐漸恢復了原義，也恢復了生氣。“夫人”稱已婚婦女，較為莊重；“小姐”稱未婚婦女，習慣常用；“女士”為婦女通稱，不明婚否或不必說明婚否時使用廣泛。

20世紀80年代后期，“小姐”一詞突然吃香起來，用來稱呼那些有著令人羨慕的年齡和美貌、充滿活力、樂觀向上的女孩——相當于現(xiàn)今的“陽光女孩”，因此當時一些半老徐娘被稱作“小姐”時往往沾沾自喜、得意忘形；90年代，南方沿海城市的人們首先將“小姐”一詞用來專指那些從事服務(wù)行業(yè)的女性，范圍縮小了，其先前的褒義意味淡化了，女士們對此稱呼也就不那么感興趣了；20世紀末，又是南方人先用“小姐”專指那些從事與色情服務(wù)有關(guān)的女性，也就是“三陪小姐”，女性對這一稱呼惟恐避之不及?？梢哉f“小姐”這稱呼語真是“歷經(jīng)滄?！?，而與之相對的“少爺、公子”等就沒有這般豐富經(jīng)歷，至今仍停留在解放前后的意義上。現(xiàn)在常用稱呼語仍然是“先生、女士”，所以我們可以這樣說：區(qū)分性別的“先生、女士”，再加上不區(qū)分性別的“朋友”，是“久經(jīng)考驗”的常用稱呼語。

進入新世紀后，“同志”這一稱呼語用來專指同性戀，據(jù)最新報道，北京公交部門已經(jīng)決定取消這一稱呼語，足以說明這個詞義的改變，我們在使用時要慎重了。

三、稱呼語的類型

稱呼語可按照不同標準分成若干類，因此同一個稱呼語從不同角度可歸入不同的類：從稱呼語的構(gòu)成看有單純稱呼語和復合稱呼語，從稱呼的對象看可以有他稱、自稱和互稱，從稱呼的內(nèi)容看可以分為直呼、稱呼和發(fā)語詞，從稱呼語的使用范圍看有一般型的、莊重型的（適用外交、談判、簽約等場合）和特殊型的（表達極其憤怒、過分悲傷、興奮異常等感情）。下面我們打破這些劃類標準，挑選幾種稱呼語加以舉例說明。

1．直呼。人們交往時直接招呼對方用的稱呼語。最原始最直接的是直呼其姓名、乳名、別名、筆名、字號、綽號等，在此基礎(chǔ)上的變化常見的有：姓＋兒，?。眨珒海希?，老＋姓＋頭，姓＋老，等等。例如：

李小明→小明

直呼的往往是特定的對象，屬于特稱，從禮儀角度看可適用于上級對下級、長輩對晚輩，平級和平輩之間在日常生活中也有使用。

2．稱呼。人們在社交活動中使用最廣的稱謂，特點是數(shù)量多、內(nèi)容多彩、運用靈活多變。例如：按輩分：爺爺、大爺、叔叔、哥哥、兒子；按職務(wù)：主席、市長、局長、經(jīng)理、廠長；按職業(yè)：導演、法官、律師、老師、裁判；按軍銜：元帥、將軍、上校、中尉、少尉；按職稱：教授、工程師，等等。

這類稱呼語都是泛指的，屬泛稱詞，運用時需要具備一定的語境使之具體化，成為特稱詞。當然，這類稱呼語在現(xiàn)實生活中都是處于一定語境中實現(xiàn)其單指性和確定義的。

昵稱，表示親近愛護的稱呼，特點是靈活性大、可變性大。一般是在對方姓名的某個字，尤其是最后一個字上做文章。例如：

有的根據(jù)對方性格、愛好、長相等特點起一個昵稱，比如 “大頭”、“大個兒”、“眼鏡兒”、“小鳥兒”、“寶貝兒”等，由于雙方關(guān)系密切，往往有自己的約定，因此有些昵稱不能按正常詞義理解，比如戀愛中的男女雖然非常相愛，但彼此使用諸如“壞蛋、笨蛋、傻瓜、傻冒兒”等這樣一些貶義稱呼語表達褒義稱呼義，因此增損原有詞的詞義是昵稱的另一大特色。

3．發(fā)語詞。適用于特殊場合的一種稱呼語，一般是在指稱對象非常明確、交際雙方十分熟悉、雙方關(guān)系特別密切、所用稱呼早已達成默契的情況下使用。否則，就應(yīng)該連用稱呼語，如：“哎，師傅！現(xiàn)在幾點了？”

用發(fā)語詞稱呼對方往往會產(chǎn)生兩個極端效果：一個極端是在交際雙方原已很密切的基礎(chǔ)上更加親密、自然、隨意，使信息的交流更加快捷，譬如夫妻間用“哎、喂、啊”等交際起來簡單、含蓄、方便、親切、快速；另一個極端是造成交際雙方不快，甚至為此發(fā)生口角，產(chǎn)生不好的效果，這應(yīng)屬于稱呼語使用不當（如本文開頭所舉笑話）。

4．復合稱呼語。一次用一個稱呼語是單純稱呼語，一次使用兩個或兩個以上稱呼語就叫做復合稱呼語。常見的復合稱呼語有：

李小明同學→姓名＋稱呼

張立新教授→姓名＋職稱

鄭愛民局長→姓名＋職務(wù)

教授先生→職稱＋稱呼

市長閣下→職務(wù)＋稱呼

復合稱呼語在正規(guī)交際場合中使用較多，因為它一方面表義明確，不會使人產(chǎn)生誤解，另一方面又照顧到了方方面面，能夠適應(yīng)各種場合。正因為復合稱呼語的使用頻率很高，并且使用詞語較多，有時稱說不太方便，所以人們喜歡將一些復合稱呼語緊縮。例如：

如果說②對①的緊縮，二者都是正常的復合稱呼語，而且一般的復合稱呼語都可以照此緊縮的話；那么③對②的緊縮就是新近出現(xiàn)的較為時髦而又特殊的緊縮式復合稱呼語了，但是這種緊縮式復合稱呼語局限性很大：一是使用場合局限性大，不能太莊重，交際雙方必須很熟悉；二是能夠參與緊縮的稱呼語局限性大，同樣情況不能類推，比如同樣是“姓名＋職務(wù)”的復合稱呼語，絕大多數(shù)不能緊縮。例：

四、稱呼語的運用

1．根據(jù)語境選用稱呼語。力求恰當、自然、得體，比如依據(jù)對方的性別、年齡、身份、職業(yè)、職位、職稱、職務(wù)、特長、習慣、喜好、心情等選用稱呼語，要揣摩對方的心理特點，善于尋找對方的特長和閃光點，最大限度使用適合對方的稱呼語，如職務(wù)高的稱呼其職務(wù)、職稱高的稱呼其職稱等。

挑選好的稱呼語以對方欣然接受為原則。比如對方職稱是講師，若稱呼他教授，他也許會想：是否在諷刺挖苦我？“大爺、大哥”等是對年長于自己的男性的尊稱，對普通百姓來說要比“朋友、先生”等實在和懂禮貌，但用在莊重場合就不太合適，使對方以為你要么有意巴結(jié)，要么暗藏玄機，至少也給人以太俗氣的感覺；再如“阿姨”是對年紀大的婦女的尊稱，可現(xiàn)在人們喜歡年輕，稱呼年輕女士會效果不佳，所以說好的稱呼語用得是地方才好。

2．內(nèi)外有別。我國人民的交際范圍日益擴大，與外國人打交道已是常事，尊重不同國家不同民族的稱呼習慣、尊重外地人和親屬以外人的習慣稱呼，就顯得相當重要了。

稱呼外國人一般多用復合稱呼語，例如：瑪麗小姐、秘書小姐、安德森市長先生；對外國領(lǐng)導人的稱呼除了使用復合稱呼語外，還要加上表示莊重色彩的古語稱呼，例如：主席閣下、總理先生閣下；對君主制國家習慣于稱國王、皇后為“陛下”，稱王子、公主、親王為“殿下”，例如：天皇陛下、太子殿下、伊麗莎白女王陛下。

3．上下有別。尊敬師長是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，主要體現(xiàn)在使用一些得體的稱呼語，例如：首長、老師、先生、大爺?shù)?，這是下級對上級、晚輩對長輩的尊敬。當然，級別和輩分較高者也要尊重下級和晚輩，可以使用一些習慣稱呼語或者服務(wù)稱呼語。

下級對上級、晚輩對長輩容易做到畢恭畢敬，恰當使用尊稱；然而，上級對下級、長輩對晚輩能否尊重，就要看各人的修養(yǎng)了。

中國有著幾千年文明歷史，上下有別、文明稱呼、禮貌待人是我們的光榮傳統(tǒng)，但是不論級別和輩分如何，要使交際順利進行，大家都必須遵守一個原則，這就是：尊重對方。

4．主次有序。在多人參與的交際中一般要遵循以下原則。

（1）先外后內(nèi)。內(nèi)、外相對，稱呼者要衡量一下所要稱呼的對象，充分尊重外賓，先稱呼外賓，當然，這里的“外賓”不僅僅指外國人、外民族的人，來自外界的比如不同行業(yè)、不同團體的人，來自外單位的人，都可以是先稱呼的對象。

（2）先疏后親。疏、親相對，分出遠近，先稱呼相對較疏遠者也是出于對他們的尊敬，這里的遠近不是指現(xiàn)場空間距離，如果分不出或沒必要分出的話，可按現(xiàn)場空間距離稱呼，不過其順序應(yīng)該反過來：由近及遠，不能隔過近的先稱呼遠的，否則會引起人們反感。

（3）先上后下。在公共場合先稱呼上級已是我們社交禮儀中不成文的規(guī)定，這不是媚上或拍馬屁，而是尊敬師長的表現(xiàn)，因為級別高的往往年齡大、資歷高、閱歷深，尊敬他們是應(yīng)該的。如我們常用的“各位領(lǐng)導、各位先生！”“老師們、同學們！”就體現(xiàn)了這一原則。

（4）先女后男。當今社會女士的地位日益提高，為尊重婦女，在一些以娛樂為主題的聚會中，稱呼的順序往往是先女后男。例如“女士們！先生們！朋友們！”成了各種大型娛樂活動的主持人通用開場稱呼順序。

（5）先長后幼。按輩分或年齡大小順序稱呼，是國際上約定俗成的稱呼習慣，我們應(yīng)當盡量遵守?，F(xiàn)在孩子越來越處于重要地位，特別在家庭聚會中，孩子往往是話題中心，只要逗孩子高興了，大人們也就開心了，一切事情就好辦了。重視兩頭這一稱呼原則也體現(xiàn)了我們社會尊老愛幼的好風尚。

［1］袁世全.公共關(guān)系百科辭典.知識出版社，1992.2.

［2］居延安，馮志堅.公共關(guān)系實用大全.上海文藝出版社，1990.6.