□黃牡丹

掌握科學規(guī)律 積極推進輔導員工作科學化

□黃牡丹

輔導員工作的科學化與專業(yè)化、職業(yè)化密切相關，新時期下要實現(xiàn)輔導員工作科學化水平的進一步提高，需把握輔導員工作的科學定位、明確中心工作，遵循科學規(guī)律，實現(xiàn)輔導員工作科學化與制度化的有機統(tǒng)一；掌握科學方法，不斷增強輔導員工作的主動性能動性；對輔導員實行科學培訓，不斷激發(fā)輔導員工作的創(chuàng)造活力

科學化；科學規(guī)律

輔導員工作的科學化是指掌握當代大學生的成長規(guī)律，把握新時期輔導員工作的內(nèi)容和規(guī)律，運用科學的工作方法，實現(xiàn)輔導員工作的專業(yè)化、職業(yè)化。輔導員工作的科學化與輔導員工作的專業(yè)化、職業(yè)化是相互區(qū)別又相互聯(lián)系的，輔導員工作的科學化是立足于工作內(nèi)容的實現(xiàn)而提出的概念，輔導員工作的專業(yè)化、職業(yè)化則是立足于工作效果的體現(xiàn)而提出的概念，兩者不完全等同；但是，輔導員工作的科學化亦與專業(yè)化、職業(yè)化緊密相連，輔導員工作的科學化亦是實現(xiàn)輔導員工作專業(yè)化、職業(yè)化的一個保證和前提。

一、把握科學定位，明確中心工作確保輔導員工作科學化開展

中共中央國務院于2004年頒布的 《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確指出:“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友?！苯逃坑?005年頒發(fā)的《關于高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》進一步指出：“輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”。這表明高校輔導員不僅是學生工作事務的主導者、學生自主學習的引導者、學生自我發(fā)展的引路人、學生身心健康的指導老師，更是思想政治教育的主力軍，思想政治工作是輔導員工作的中心和基本點，任何時候不能動搖、任何時候都不能偏廢。[1]原中國教育部部長周濟就曾經(jīng)說過，“大學生思想政治教育能否深入加強和改進，大學生能否健康成長，決定的因素之一是看我們能不能建設一支高水平的輔導員隊伍。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的重要力量，戰(zhàn)斗在學生工作第一線，承擔著培養(yǎng)人、教育人的重要職責，對學生的成長起著至關重要的作用?！盵2]

輔導員在實際工作中所帶學生少則一二百人，多則三四百人，常常瑣事纏身、會議纏繞，有人就曾笑稱輔導員的工作就是“兩眼一睜，忙到熄燈；回頭想想，啥也沒干”，總有干不完的活、忙不完的事，稍不留神輔導員的工作就容易淪為雜役差事、跑龍?zhí)?。輔導員既然是“開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，即使工作堆積如山亦應始終牢記自己的教育使命，充分利用每一個可能和學生接觸的機會、參與每一個學生的重要活動，在活動中認識學生、在交談中了解學生、在行動中感化學生，不將任何一個學生遺漏、不讓任何一個活動錯過，真正將思想政治教育的工作內(nèi)容貫徹到每一細節(jié)、開展到每一層面。只有充分認識輔導員工作的中心任務，準確把握輔導員的角色定位和工作定位，做好輔導員工作的全盤規(guī)劃和策劃，才能確保各項常規(guī)工作服務于思想政治教育工作的中軸線，確保輔導員工作科學化地開展，使輔導員工作堅持正確的發(fā)展方向。

二、遵循科學規(guī)律，實現(xiàn)輔導員工作科學化制度化的有機統(tǒng)一

正確認識輔導員工作規(guī)律與學生成長規(guī)律之間的密切關系，實現(xiàn)輔導員工作有重點、有層次開展。輔導員的工作是對象化的管理工作，輔導員工作的總體規(guī)律與學生成長的規(guī)律息息相關，實現(xiàn)輔導員工作的科學化，深刻把握學生的成長規(guī)律是必要條件。不同年級的學生體現(xiàn)不同的特點且面臨不同的發(fā)展任務，剛進大學校園的大一新生好奇心強、新鮮感重且性格處于走向成熟的階段，適應性教育和養(yǎng)成教育是首位；大二學生專業(yè)學習任務重，自我管理、自我教育、自我提高是關鍵；大三大四學生面臨就業(yè)或是繼續(xù)深造，就業(yè)思想教育是重點[3]；同時，不同專業(yè)不同方向的學生亦體現(xiàn)出不同的特點，如藝術類專業(yè)的學生就明顯體現(xiàn)出個性活潑、自由散漫、自我約束力差等特點，只有掌握學生成長成才的不同階段的特點，才能做到因地制宜、因人而異、因材施教，才能做到尊重規(guī)律、突出重點，才能不斷提高工作針對性、增強實效性、富于創(chuàng)造性，才能實現(xiàn)在科學規(guī)律指導下的工作科學化。

正確把握制度化與科學化的關系，在增強制度建設的科學性上下功夫。制度建設帶有根本性、長期性，是提高輔導員工作科學化水平的重要保證。近幾年來，從中央到各個高校均高度重視并大力推進輔導員工作的制度化建設，特別是形成了以《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》以及一批法規(guī)性文件為主體的較為完備的制度體系，為輔導員工作提供了有力的制度保障。而在輔導員具體工作中，還要注意三個方面問題：首先要實現(xiàn)精細化程序化，為貧困生工作、心理健康教育工作、學生干部培養(yǎng)工作、后進生工作、競賽培養(yǎng)工作等各項具體工作制定工作手冊，將工作的程序、注意事項等予以書面化制度化，做到即便是新上崗的輔導員也能胸有成竹、了然于心；其次要加強各類工作制度的宣傳，增強學生對制度的了解，一方面以達到嚴格按章行事，維護制度的嚴肅性，另一方面由此增強學生的自主能動性，減少輔導員工作的瑣碎與繁雜；第三要防止墨守成規(guī)、教條主義，善于依據(jù)發(fā)展變化的實際，創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行，把制度的穩(wěn)定性和適應性緊密結合起來，不斷提高輔導員工作制度建設的科學化程度，努力形成管用的、有生命力的輔導員工作制度體系。

三、掌握科學方法，不斷增強輔導員工作的主動性能動性

在不同歷史時期，大學生所處的社會環(huán)境不同，對輔導員工作方法的具體要求也有所變化。新時期大學生思想活躍開放、獨立性反叛性強，面對學生所呈現(xiàn)出的不同特點輔導員要堅持解放思想、與時俱進，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，不斷探索行之有效的科學新方法新技術，不斷增強工作的主動性能動性，破解輔導員工作的新問題新挑戰(zhàn)。

巧用良方，適當提高輔導員工作的信息化統(tǒng)計化。輔導員所帶學生數(shù)目眾多，而且學生畢業(yè)的學校、來源的地區(qū)、所學的專業(yè)等都存在較大區(qū)別，而這些背景信息對于輔導員工作的順利開展是非常重要的。為提高思想教育工作的精確度，輔導員可以適當運用統(tǒng)計方法、概率方法、數(shù)學方法等對學生的資料信息進行匯總、歸納、評估，從而對不同專業(yè)、不同年級的學生的行為表現(xiàn)、精神面貌、思想動向等做定量分析。[4]采用此種方法時要注意定量與定性分析相結合、數(shù)據(jù)分析與實體對照相結合。如音樂、舞蹈、體育等專業(yè)的學生大體上文學素養(yǎng)稍嫌較弱，但并不是說每一個文體類專業(yè)學生的文學素養(yǎng)則差，應在分析結果的指導下結合每一學生的具體表現(xiàn)得出學生性格特征、心理特點等方面的結論。

與時俱進，大力開拓輔導員工作的數(shù)字化網(wǎng)絡化。隨著數(shù)字化技術的飛速發(fā)展，高校成為中國社會“網(wǎng)絡化”的發(fā)展前沿，大學生網(wǎng)民不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)對高校大學生的政治態(tài)度、價值取向、道德觀念、行為模式、心理發(fā)展等產(chǎn)生越來越大的影響。[5]此種情況下，輔導員一方面可以加強工作的數(shù)字化網(wǎng)絡化，利用網(wǎng)絡實時更新各項學生事務工作內(nèi)容，讓學生及時了解學生事務工作的最新情況，另一方面可以將網(wǎng)絡作為一種新的教育途徑，通過加入學生的聊天群、查閱學生博客、添加學生飛信聯(lián)絡等方式隨時注意學生的思想狀態(tài)，將思想政治教育工作融入網(wǎng)絡交流中，充分利用網(wǎng)絡方式及時解決學生中出現(xiàn)的思想問題和困惑；同時輔導員還可以通過網(wǎng)絡方式建立自己的工作博客，讓學生有更便捷更直接的方式了解輔導員工作自身的思想及工作內(nèi)容，也讓個人工作博客成為輔導員宣傳新時期的思想政治動向的新陣地。

廣聚力量，形成輔導員工作的邊際化群體化。輔導員的年齡、經(jīng)歷、身份與學生的差異容易成為代溝的象征；相反，學生組織、高年級的師兄師姐則因其年齡相仿、身份相同卻容易成為推心置腹的朋友。為更深入、貼切地了解學生思想、掌握學生動態(tài)，可大力發(fā)揮團學組織、社團組織、高年級學生助理的邊際作用。團學組織、社團組織可以通過豐富多彩的文娛體育活動充分發(fā)掘具有才藝特長的學生，而高年級學生助理則可以其師兄師姐的親切身份參與到學生班級的學習、活動中去，一方面指導班級學生積極學習、引導學生開展活動，另一方面可通過與學生的密切接觸掌握學生的人際關系、思想動向等重要情況，把輔導員開展思想政治教育工作的單槍匹馬轉變成眾志成城，依靠多方力量形成教育合力將思想政治教育工作的立體化、綜合化。

四、實行科學培訓，不斷激發(fā)輔導員工作的創(chuàng)造活力

推進輔導員工作科學化，根本目的在于更好地服務和促進學生工作的發(fā)展，輔導員工作能否實現(xiàn)科學化地持續(xù)性發(fā)展，很大程度上取決于輔導員自身的素質(zhì)是否得到持續(xù)發(fā)展。近些年進入輔導員工作崗位的往往是碩士以上畢業(yè)生，但專業(yè)各樣，并不僅限于思想政治教育或者心理學等較為對口的專業(yè)，也即相當一部分輔導員花費六、七年時間所學的專業(yè)知識在實際工作中卻是很少機會運用。專業(yè)知識的擱置、繁重的工作很快帶給輔導員一種沉重的枯竭感、倦怠感，工作成就感的缺乏、對未來不確定性的恐懼很容易導致輔導員嚴重地缺乏前進的熱情和動力。

為進一步推進輔導員工作的科學化，應在輔導員隊伍中建立科學的培養(yǎng)發(fā)展機制，把輔導員的崗前培訓和業(yè)務培訓相結合、模塊培訓與專題培訓相結合，創(chuàng)新培訓的載體和考核形式，豐富輔導員培訓的形式和內(nèi)容，形成約束與激勵相結合的經(jīng)常化培訓機制，促進了大規(guī)模輔導員培訓深入推進；建立輔導員培訓需求的長效調(diào)研機制，了解輔導員實際工作的需求，探討出既符合輔導員工作目標又符合輔導員實際工作需要的培訓項目，積極營造有利于輔導員事業(yè)進步和自身發(fā)展的工作環(huán)境與輿論氛圍，保護與激勵輔導員的積極性和創(chuàng)造性；[6]同時應鼓勵和支持輔導員骨干在職或脫產(chǎn)繼續(xù)深造和進行業(yè)務進修，鼓勵輔導員開展專業(yè)研究，促使輔導員向專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，實現(xiàn)輔導員工作科學化與專業(yè)化、職業(yè)化的共同發(fā)展。

此外，還可針對輔導員隊伍的特點建立獨特的激勵機制。輔導員隊伍建設可以借鑒人力資源管理的雙重職業(yè)生涯的晉升階梯模式，也即對工作優(yōu)秀的、適合擔任領導干部的，應按照“公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任”的原則進行提拔和任用，從而達到培養(yǎng)與使用并重；對不適合擔任領導職務的，要通過建立單獨的輔導員職稱評定標準，按照助教、講師、副教授、教授或助理研究員、副研究員、研究員的梯級順序進行培養(yǎng)，使得這一部分人走上專業(yè)化、職業(yè)化的道路，最終實現(xiàn)輔導員隊伍自身的科學化發(fā)展。

[1]魯宇紅.加強輔導員工作專業(yè)化建設的思考[J].江蘇高教，2009（4）.

[2]周濟.在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上的主題報告[R].2006，4.

[3]朱健.不同年級高職院校輔導員工作側重點分析[J].中國電力教育，2009（6）.

[4]沙曉瑞.淺談新時期高校思想政治教育工作的科學化[J].雞西大學學報，2009（10）.

[5]孫曉霞.淺議創(chuàng)新輔導員工作的方式方法[J]，大連教育學院學報，2008（12）.

[6]許文蓓.高校思想政治教育科學化思考[J].金陵科技學院學報（社會科學版），2009（12）.

黃牡丹（1981-）女，廣東河源人，碩士，深圳職業(yè)技術學院講師，研究方向為法學。

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1001-7518（2011）14-0085-02

責任編輯 時紅兵