□郁 雯 郭建敏 陶美成

關(guān)于高職就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)模式的探究

□郁 雯 郭建敏 陶美成

就業(yè)指導(dǎo)課是高職院校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要手段和方式，為了進一步提高就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量，增強就業(yè)指導(dǎo)課的實效性。對就業(yè)指導(dǎo)課案例教學(xué)模式、互動教學(xué)模式和體驗式教學(xué)模式的內(nèi)涵、教學(xué)環(huán)節(jié)的實施、教學(xué)中因注意的問題等進行了探究。

就業(yè)指導(dǎo)；教學(xué)模式；研究；實施

就業(yè)指導(dǎo)課是高職院校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要手段和方式。通過本課程的學(xué)習(xí)，一方面使學(xué)生能夠了解自我，了解職業(yè)，了解職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃的決策方式。提高成才能力、求職能力、職業(yè)適應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)能力等職業(yè)發(fā)展能力，使學(xué)生在職業(yè)生涯的道路上不斷進行有效的職業(yè)決策，保持在正確職業(yè)道路上發(fā)展；另一方面，全面了解國內(nèi)的就業(yè)形勢，掌握國家和地區(qū)有關(guān)高校畢業(yè)生就業(yè)的方針政策，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，熟悉就業(yè)程序，掌握就業(yè)技巧和求職方法，順利實現(xiàn)由學(xué)校到職場的過渡。

現(xiàn)行的就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)中，教師的教學(xué)僅停留在口頭說教，紙上談兵，采用的教學(xué)模式是單一的講授法教學(xué)模式，使就業(yè)指導(dǎo)課達不到其實效性。為了進一步提高就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量，在研究中我們根據(jù)教學(xué)大綱的要求，將課程知識歸納為三個模塊。即：職業(yè)生涯規(guī)劃模塊、就業(yè)指導(dǎo)模塊、自主創(chuàng)業(yè)教育模塊。提出三種行之有效的教學(xué)模式：案例教學(xué)模式、互動教學(xué)模式和體驗式教學(xué)模式。針對不同教學(xué)模塊中的不同教學(xué)內(nèi)容，我們采用不同的教學(xué)模式。將傳統(tǒng)的教學(xué)模式與以上教學(xué)模式相互融合和滲透，形成多種教學(xué)模式的互補。精心選擇教學(xué)案例、互動話題和實訓(xùn)活動，將傳授的新知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生感興趣的問題，營造多邊互動的教學(xué)環(huán)境，設(shè)計一系列能讓學(xué)生親身參與的教學(xué)實訓(xùn)活動，引導(dǎo)學(xué)生通過體驗感受之后進行經(jīng)驗交流和知識總結(jié)。

一、案例教學(xué)模式的探究與實施

（一）案例教學(xué)法的涵義

案例教學(xué)法是在教師的指導(dǎo)下，以案例為基本素材，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，將學(xué)習(xí)者引入一個特定的真實情境中，利用案例組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)、思考、分析、討論和交流，是一種教與學(xué)兩方面直接參與，共同對教學(xué)問題進行討論的合作教學(xué)方法。

（二）“就業(yè)指導(dǎo)”課案例教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)節(jié)

1.案例選擇。對案例教學(xué)而言，案例的選擇是案例教學(xué)法成敗與否的關(guān)鍵所在。在案例的選擇時要注意以下四點：案例要精、案例要實、案例要新、案例要深[1]。通過案例教學(xué)把教學(xué)目標內(nèi)化學(xué)生的學(xué)習(xí)目標，將靜態(tài)的教學(xué)內(nèi)容動態(tài)化，把抽象的教學(xué)內(nèi)容具體化，使學(xué)生感受到任何理論都是從實踐中來的，任何知識的學(xué)習(xí)多是為了應(yīng)用。只有學(xué)會了知識的應(yīng)用，才能使自己獲得知識的能力更有意義。例如：在“自我探索——性格”這節(jié)課中，我們首先引入“你是誰”——你是《奮斗》里哪種人？這一案例[2]?！秺^斗》里，大體出現(xiàn)了六種人——三種男人和三種女人，基本上代表了現(xiàn)代社會上主流的幾種人。第一種人，以陸濤為代表的有著強大的后援，自我，有昂揚的斗志，但是太過于理想，沒有經(jīng)過挫折失敗，年少輕狂。第二種人，以向南為代表的正常家庭，保持，安于現(xiàn)狀，追求的是一種豐衣足食的小資生活。第三種人，以華子為代表的純粹的機會主義者，沒有后臺，沒有家庭的支持，有的只有自己的精神。第四種人，以夏琳為代表的即具有個性，極有才華，極度瘋狂的女人。第五種人，以楊曉蕓為代表的多數(shù)居家女人的典型代表。第六種人，以露露為代表的目標明確，動機也直接，就是要過上自己想要的生活，是最最實際的人。接著教師拋出問題：你呢？你是哪種人？如何分析以上人物的性格特征。通過這一案例將個性探索中的新知識轉(zhuǎn)化到學(xué)生感興趣的實例中，引導(dǎo)學(xué)生探究新知識的欲望。

2.案例討論。案例教學(xué)法的教學(xué)目的在于引導(dǎo)學(xué)生通過對案例的分析、推到，從而發(fā)現(xiàn)概念，使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動思考，并在思考中理解所學(xué)知識，找出解決問題的方法。案例討論一般可以分為兩步：首先是小組討論。劃分小組并指定小組負責(zé)人，在個人充分準備的基礎(chǔ)上個抒己見，展開討論，然后小組成員基本形成共識。其次是班級討論。小組代表闡述共性與個性的觀點，在全班進行交流。如在“你是誰——你是《奮斗》中的哪種人的案例中，我們可以運用本節(jié)課所學(xué)的氣質(zhì)的涵義、分類、特點及MBTL四維度測量工具，分小組討論六種人物的性格特征，在小組基本達成共識后，在進行班級討論。

3.概括總結(jié)。教師對案例討論的評析主要包括對學(xué)生討論的評析和對案例自身及對案例所蘊藏的道理的歸納總結(jié)。在評析中，教師對不完整，不準確的評價給予補充和更正，對案例教學(xué)中表現(xiàn)積極的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)谋頁P個鼓勵，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，鼓勵個性差異，引導(dǎo)學(xué)生梳理問題的策略，提升學(xué)生對理論的理解水平。進一步歸納尚待釋疑的問題，以便今后繼續(xù)思考解決。

（三）案例教學(xué)模式在教學(xué)中因注意的問題

1.不能將案例教學(xué)與舉例教學(xué)混為一談。案例教學(xué)更注重開闊學(xué)生觀察問題的視覺，通過對案例的分析的體驗過程提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。而舉例教學(xué)往往更多停留在對概念與原理的理解上。

2.片面強調(diào)案例教學(xué)，忽視理論教學(xué)。案例教學(xué)有效性的發(fā)揮是基于一定的理論基礎(chǔ)之上的，一味追求全盤應(yīng)用案例教學(xué)，雖然課堂生動形象，但學(xué)生得到的只是一些零散的經(jīng)驗。

3.教師對案例討論的點評與總結(jié)有失偏頗。教師要引導(dǎo)學(xué)生從不同的視角思考問題，鼓勵不同觀點的爭辯，不要單純追求一種正確的答案，而是要重視得出結(jié)論的思考過程。

二、互動式教學(xué)模式的探究與實施

（一）互動教學(xué)法的涵義

互動式教學(xué)法是從現(xiàn)代教育理念出發(fā)，以滿足學(xué)生求學(xué)需求和市場經(jīng)濟條件下社會人才需要，促進教師自身水平與教學(xué)效果的提高為目的的，通過教與學(xué)全方位的相互促進和溝通達到上述目的的過程。[3]

（二）“就業(yè)指導(dǎo)”課互動教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)節(jié)

1.選準切入點。這是成功教學(xué)的前提，是創(chuàng)設(shè)良好教學(xué)情境的基礎(chǔ)。在切入點的選擇上教師應(yīng)充分考慮學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)體系。不同的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有不同的切入方式。如在“自我探索——價值觀”這節(jié)課，我們以一個“美國商人和漁夫”的故事為切入點，讓學(xué)生看到兩種完全不同的價值觀和職業(yè)，從而引領(lǐng)學(xué)生對自己價值觀的探索。又如在“自我探索——興趣”這節(jié)課，我們以一段視頻錄像cctv12職業(yè)生涯規(guī)劃—心理訪談為切入點，引發(fā)學(xué)生探索在選擇未來職業(yè)發(fā)展的時候，是選擇在一個自己沒興趣的領(lǐng)域里苦苦掙扎，還是在自己感興趣的領(lǐng)域里發(fā)展。使學(xué)生進一步了解人的需求與職業(yè)的關(guān)系，幫助學(xué)生決定職業(yè)選擇的方向。

2.理清知識點。這是實現(xiàn)教學(xué)互動的載體。知識點理清的過程也是教師在教學(xué)中發(fā)揮主導(dǎo)作用的過程，教師不是簡單地向?qū)W生灌輸知識，而是引導(dǎo)學(xué)生把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，了解知識的產(chǎn)生過程，掌握知識的重點和難點。如在“自我探索——價值觀”這節(jié)課中，提出三個知識目標和兩個技能目標：第一，認識價值觀對個人職業(yè)選擇和發(fā)展的影響。第二，能夠澄清并真正“擁有”自己的價值觀。第三，認識價值觀與個人需求人生不同階段目標之間的關(guān)系。技能目標：第一，知道如何借助課堂活動來澄清自己的核心價值觀，并且感受不同人的價值觀對自己的影響。第二，在進行行業(yè)選擇和決策時，能夠有意識地考慮價值因素的影響，正視并合理看待自己的價值觀。

3.激發(fā)興奮點。教師要注重啟發(fā)與誘導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的興趣。如在“自我探索—價值觀”這節(jié)課中，通過活動“你對工作的期待：我希望工作……（是怎么樣的）”。讓學(xué)生在一分鐘內(nèi)，盡可能地寫下頭腦中所聯(lián)想到的任何短語。學(xué)生的回答：快樂、賺錢、有前途、有體面、能發(fā)揮特長、經(jīng)過努力能獲得一定地位等。教師評語：你在工作中尋找的其實就是你評判工作好與壞的標準，也是你對生活和工作中所看重的標準和品質(zhì)。

4.培植發(fā)散點。這是成功教學(xué)的目的。創(chuàng)新就是用已有知識去產(chǎn)生新的知識，把學(xué)過的知識加深理解，加以發(fā)散。如在“自我探索—價值觀”這節(jié)課中，教師在完成理論講解后，通過“價值觀市場—交換”活動。來澄清學(xué)生的核心價值觀，并且感受換回來的其他同學(xué)的價值觀對自己的觸動，思考在你活的很迷茫、很困惑時，你手中的價值觀是不是成為你生活的指引。

（三）互動教學(xué)模式在教學(xué)中要注意的問題

1.教師要事先計劃和安排好教學(xué)活動，對學(xué)生的接受和配合要有較為準確的估計。要有意識地對自己的教學(xué)活動進行監(jiān)督、評價和反饋。

2.在互動教學(xué)中，既要為學(xué)生創(chuàng)造一個敢于發(fā)表建議，敢于提問的寬松環(huán)境，要善于發(fā)現(xiàn)、誘導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)和保護學(xué)生的創(chuàng)造精神。

3.在學(xué)生討論、辯論結(jié)束后，教師要進行點評，以幫助學(xué)生正確理解知識，把握知識。

三、體驗式教學(xué)模式的探究與實施

（一）體驗式教學(xué)法的涵義

體驗式教學(xué)法是指在教學(xué)過程中為了達到既定的教學(xué)目標，從教學(xué)需求出發(fā)，引入、創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的場景和氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗，幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容，促進學(xué)生的心理機能全面發(fā)展的一種教學(xué)方法。

（二）“就業(yè)指導(dǎo)”課體驗式教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)節(jié)

1.課堂活動式體驗。課堂活動體驗是通過相關(guān)的課堂活動。例如:在“制定職業(yè)生涯規(guī)劃的價值”這節(jié)課，我們通過世界華人保險圈享有盛名的黃經(jīng)國先生，創(chuàng)設(shè)的“時間剪尺”游戲，使學(xué)生深刻認識“人生就是時間”的哲理。使職業(yè)生涯規(guī)劃成為學(xué)生在人生的時間旅途中的定心。在“體驗求職面試”這節(jié)課，我們通過“模擬面試”、“角色互換”使學(xué)生親身體驗教學(xué)內(nèi)容，鍛煉學(xué)生對求職技巧的熟練運用，體驗求職成功帶來的喜悅，同時促進學(xué)生職業(yè)心理、職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)行為的養(yǎng)成。

2.課外探索性體驗。課外探索是課堂的延伸，是就業(yè)指導(dǎo)課的體驗式教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。教師可以根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，邀請人力資源資深經(jīng)紀人來校開展《面試技巧》、《求職禮儀》及《職業(yè)規(guī)劃》等講座；利用多媒體組織學(xué)生觀看一些職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)方面的專家的講座錄像。如“愛未來”職業(yè)生涯規(guī)劃首席專家李延海的“未來之路—大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”講座系列；職業(yè)指導(dǎo)顧問,企管顧問,管理名家思維集大成者梁濤的“應(yīng)聘智慧”講座以及CCTV－10《百家講壇》中于丹＜論語＞心得等講座。同時鼓勵學(xué)生利用寒暑假開展職業(yè)實踐與行業(yè)調(diào)查等活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，將課堂理論與課外實踐融為一體，幫助學(xué)生了解自我、了解社會，更好地認識職業(yè)世界，形成正確的職業(yè)價值觀和合理的職業(yè)期望。

3.課堂案例體驗。教師根據(jù)教學(xué)目的的要求，提出一個或多個案例。如在“職業(yè)決策”這節(jié)課中，通過情景案例 “不存在兩個完全相同的職業(yè)規(guī)劃”和案例“從普通文員到行政總監(jiān)”以及“從《蝸居》看人生管理決策”等，告誡學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的目的從來都不是讓每個人都去做偉人和成為精英，它只是按照人們各自不同的需求和條件，設(shè)計出適合自己的職業(yè)目標和職業(yè)發(fā)展道路。同時使學(xué)生了解職業(yè)的選擇不是一成不變的，隨著時代的發(fā)展，很多新興的職業(yè)正在涌現(xiàn)，你可以去做領(lǐng)跑者。隨著個人知識技能的積累，你的價值觀發(fā)生變化，職業(yè)傾向也會有所不同。就如《蝸居》里的郭海萍夫妻隨著時代的變化最終做了職業(yè)調(diào)整，海萍從日本企業(yè)離職創(chuàng)辦了語言培訓(xùn)學(xué)校，蘇淳從船廠離職開網(wǎng)店?？傊ㄟ^對案例的剖析、研究、思考、討論、和交流，引導(dǎo)學(xué)生把案例與有關(guān)理論相結(jié)合，使學(xué)生對有關(guān)問題的認識從具體跨越到抽象，從個別擴展到一般。

（三）體驗式教學(xué)模式在教學(xué)中要注意的問題

1.課前精心設(shè)計與教學(xué)目標相適應(yīng)的體驗教學(xué)活動形式。要注意將所學(xué)知識溶入到情境活動中去，要充分考慮到學(xué)生個體差異。在設(shè)計活動中，注重多元化理解，幫助學(xué)生形成豐富體驗。

2.在實施體驗式課堂教學(xué)時，教師要學(xué)會對課堂的控制和引導(dǎo)，掌握體驗活動的“度”，不要為體驗而體驗，要積極引導(dǎo)學(xué)生在充分的體驗中完成對知識的理解和運用。

3.課堂上教師要注意適度的鼓勵和及時總結(jié)，要體現(xiàn)教師的引領(lǐng)價值。要讓學(xué)生在獲得體驗成功的基礎(chǔ)上，能更大膽地參與，更積極地主動探索。通過對活動的總結(jié)和評價，引導(dǎo)學(xué)生對體驗活動的反思，使學(xué)生能更好地將課堂上的體驗運用于職業(yè)生活。

四、三種教學(xué)模式在教學(xué)中的運用效果

這幾年我們將傳統(tǒng)的教學(xué)模式與以上教學(xué)模式相互融合和滲透，在教學(xué)上形成多種教學(xué)模式的互補。產(chǎn)生了以下幾個方面的積極效果。

（一）增強了學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)課的興趣，改變了課堂教學(xué)的氣氛和學(xué)生單一的學(xué)習(xí)方式。使學(xué)生們感到就業(yè)指導(dǎo)課不再是抽象、枯燥的理論，激發(fā)了學(xué)生參與教學(xué)的熱情，豐富了學(xué)生的感知。啟迪了學(xué)生的思考，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需求。

（二）提高了就業(yè)指導(dǎo)課的針對性和實效性。通過對三種教學(xué)模式的實施，使就業(yè)指導(dǎo)課更貼近學(xué)生、貼近社會、貼近實際。就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量也得到明顯提高。

（三）通過對畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，學(xué)生普遍反映通過案例、互動和體驗等多種教學(xué)方式，加深了對理論的理解和運用，對就業(yè)能力的提升起到明顯的幫助。

（四）提升了教師的教學(xué)水平。對教師的備課、講課都提出了更高的要求。在教學(xué)中教師要收集案例，精心設(shè)計互動話題和組織相關(guān)的實訓(xùn)活動。對教師的專業(yè)水平的生成和發(fā)展起到了積極的作用。

[1]張新平.淺談案例教學(xué)的兩個基本環(huán)節(jié)[J].成人教育，2004（4）.

[2]高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)[M].南京：南京大學(xué)出版社，2010.

[3]教育部人事司組.高等教育學(xué)[M].北京：北京高校教育出版社1999:267-269.

[4]張義秋，李升興.高校職業(yè)指導(dǎo)的體驗式特征及其模式選擇[J].教育與職業(yè)，2005（14）.

郁雯（1963－），女，浙江鄞縣人，南昌師范高等?？茖W(xué)校副教授，研究方向為高職教育；郭建敏（1963-），男，江蘇江陰人，南昌師范高等專科學(xué)校副教授，研究方向為高職教育；陶美成（1970－），男，江西進賢人，南昌師范高等專科學(xué)校副教授，研究方向為高職教育。

課題項目：本文系2009年江西省高校省級教改立項課題“高職院校就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)模式研究和實施”（編號：Jxjg09-25-2）成果之一。

G712

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1001-7518（2011）14-0028-02

責(zé)任編輯 時紅兵