■文/沈 江
所謂劣質(zhì)經(jīng)濟(jì),一般是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,生產(chǎn)廠家為消費(fèi)者提供的私人物品中,由于產(chǎn)品質(zhì)量比較低下,不符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的質(zhì)量要求,或者是達(dá)不到明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者是以其他方式表明的質(zhì)量狀況,從而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,但是不包括地下經(jīng)濟(jì)的成分。無庸置疑,“劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)”的存在,雖然可以給整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值(G D P)增加有形的砝碼,但是它卻在無形中降低了人民的生活質(zhì)量,有的甚至很可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全。
劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)是如何產(chǎn)生的呢?筆者認(rèn)為主要有以下三個(gè)方面原因:其一它是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制而孕育而生的產(chǎn)物;其二產(chǎn)品的質(zhì)量差異引起的消極外部效應(yīng)是產(chǎn)生劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的重要原因之一;其三企業(yè)缺乏有效的誠(chéng)信機(jī)制導(dǎo)致生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間信息不充分或信息不對(duì)稱而產(chǎn)生了劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)。
對(duì)于劣質(zhì)經(jīng)濟(jì),政府部門是否有必要、有責(zé)任進(jìn)行規(guī)制呢?如果有必要,那么政府應(yīng)該如何入手來進(jìn)行規(guī)制呢?現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的主流思想認(rèn)為政府應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì)。從嚴(yán)格意義上講,劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)盡管屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的范疇,但是,在強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為主體的前提下,政府應(yīng)當(dāng)有職責(zé)、有義務(wù)、有效率地參與必要的管制,從而彌補(bǔ)市場(chǎng)的失靈,當(dāng)然不是替代市場(chǎng)進(jìn)行資源配置。
劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因很多,追根溯源,既有市場(chǎng)的原因,也有市場(chǎng)以外的原因。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)在一定程度上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定時(shí)期的產(chǎn)物。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮的是資源配置的基礎(chǔ)性作用,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,我們不得不承認(rèn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈,有時(shí)甚至是很殘酷的。主流觀點(diǎn)認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果是“優(yōu)勝劣汰,適者生存”。不可否認(rèn),劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)帶來的許多劣質(zhì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中毫無質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)而言,明顯是屬于被淘汰的范疇。但是我們不禁要問,在質(zhì)量存在明顯低劣的狀態(tài)下,為什么有很多劣質(zhì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上屢見不鮮、屢禁不止呢?毫無疑問,劣質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量雖差,但價(jià)格極其低廉是其賴以生存的首要的必備條件之一。在生產(chǎn)者“堂而皇之”的生產(chǎn)、加工劣質(zhì)產(chǎn)品并在市場(chǎng)中流通時(shí),消費(fèi)者卻渾然不知。即便是事后得知,也早已“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚”了。由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了一部分生產(chǎn)企業(yè)走上了劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的“發(fā)展之路”。基于這一點(diǎn),劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的存在也是市場(chǎng)失靈的一種表現(xiàn)形式。
其次,產(chǎn)品的質(zhì)量差異引起的消極外部效應(yīng)是產(chǎn)生劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的重要原因之一。眾所周知,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家G.阿克洛夫1970提出的“質(zhì)量定性和市場(chǎng)機(jī)制”理論,質(zhì)量好的產(chǎn)品和質(zhì)量劣質(zhì)的產(chǎn)品之間存在外部效應(yīng)。當(dāng)生產(chǎn)者作出試圖出售質(zhì)量劣質(zhì)的產(chǎn)品決策時(shí),他對(duì)消費(fèi)者關(guān)于市場(chǎng)上平均質(zhì)量產(chǎn)品的直覺就產(chǎn)生了影響。這使他們對(duì)平均質(zhì)量的產(chǎn)品愿意支付的價(jià)格降低,從而使試圖出售質(zhì)量好的產(chǎn)品的人蒙受損失或者遭到損害。正是這種外部效應(yīng)造成了市場(chǎng)失靈,也促使了劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生。
第三,企業(yè)缺乏有效的誠(chéng)信機(jī)制產(chǎn)生的信息不充分或信息不對(duì)稱在某種程度上給劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)帶來了質(zhì)量上的誠(chéng)信危機(jī)。信息不充分是指當(dāng)事人的一方或另一方?jīng)]有掌握到應(yīng)該掌握的信息;信息不對(duì)稱是指當(dāng)事人的一方比另一方掌握了更多的信息。
作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),如果缺乏誠(chéng)信機(jī)制,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品其質(zhì)量上很有可能存在瑕疵。通常,我們認(rèn)為這是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間存在了信息不充分或信息不對(duì)稱而引起的。這是因?yàn)樯a(chǎn)者具有產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),而作為消費(fèi)者一般不具備上述知識(shí),當(dāng)他購買產(chǎn)品時(shí)只注重產(chǎn)品的外觀,對(duì)內(nèi)在質(zhì)量卻不了解。而生產(chǎn)者往往利用這種信息不對(duì)稱在生產(chǎn)和交易的過程中偷工減料或者以次充好,給消費(fèi)者帶來效率損失,有時(shí)會(huì)侵害他們的合法權(quán)益。由此,對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,它的誠(chéng)信機(jī)制是否健全、完善尤為關(guān)鍵,如果缺乏有效的誠(chéng)信機(jī)制,就有可能帶來劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)。
以上我們對(duì)劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。不難看出,劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)作為一種以價(jià)格為目標(biāo)、被利益所驅(qū)使的市場(chǎng)行為往往存在一種盲目性。歸根結(jié)底,這種市場(chǎng)盲目性是因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制本身就存在缺陷。由此,針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)存在的缺陷及其外部環(huán)境,政府應(yīng)該適時(shí)、適宜、合情、合理地介入,并對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)制,從而彌補(bǔ)市場(chǎng)帶來的不足。
政府規(guī)制,也叫管制,是指具有法律地位的相對(duì)獨(dú)立的政府機(jī)關(guān),依法對(duì)微觀主體(主要是指廠商)所采取的一系列行政管理與監(jiān)督行為。政府規(guī)制不同于政府的宏觀調(diào)控,而是直接的、個(gè)量的,是借助于有關(guān)法律、法規(guī)或者規(guī)章直接作用于廠商,對(duì)廠商實(shí)行有效的約束和監(jiān)督。從微觀經(jīng)濟(jì)的角度看,政府規(guī)制劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的主要措施有三種。
第一,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和管理力度。如前所述,一個(gè)企業(yè)如果缺乏有效的誠(chéng)信機(jī)制或者體制、機(jī)制不完善,很容易引起產(chǎn)品質(zhì)量的誠(chéng)信危機(jī)。在這種情況下,政府有關(guān)部門有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)其實(shí)施必要的公共質(zhì)量管制,投入一定的監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的有效性、針對(duì)性,使得質(zhì)量守信者受益,失信者受到政府相關(guān)部門的質(zhì)量管制或者質(zhì)量誠(chéng)信上的必要懲罰。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)圍繞安全、環(huán)保、節(jié)能等嚴(yán)重危及人身財(cái)產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品,以提高監(jiān)督抽查有效性為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,尤其是加大重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。此外,要進(jìn)一步完善后處理工作程序,探索不合格產(chǎn)品退出市場(chǎng)機(jī)制,在提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)益方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
第二,把質(zhì)量危機(jī)管理和應(yīng)急機(jī)制納入公共質(zhì)量管制的一項(xiàng)主要內(nèi)容。近些年來,隨著阜陽地區(qū)“劣質(zhì)奶粉”、“三鹿奶粉”、“染色饅頭”等質(zhì)量危機(jī)的出現(xiàn),危機(jī)管理和應(yīng)急機(jī)制已經(jīng)成為政府部門不可缺少的職責(zé)之一。一旦市場(chǎng)上有重大質(zhì)量投訴或者通過網(wǎng)上等多種渠道反映質(zhì)量投訴集中的產(chǎn)品時(shí),政府有關(guān)部門應(yīng)將根據(jù)反饋情況及時(shí)啟動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)急機(jī)制,對(duì)反饋產(chǎn)品組織實(shí)施突擊抽查或者執(zhí)法檢查程序,從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性質(zhì)量事件,進(jìn)一步加強(qiáng)打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度,規(guī)范正常有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,一定程度上彌補(bǔ)因各種原因造成的市場(chǎng)失靈。要將質(zhì)量危機(jī)管理和應(yīng)急機(jī)制納入公共質(zhì)量管制是規(guī)制劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要舉措之一。
第三,推進(jìn)電子政務(wù)信息化建設(shè),增進(jìn)政府回應(yīng)和政府透明度。一是推進(jìn)質(zhì)量信息透明型政府,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和行政執(zhí)法的信息定期公布于眾,公開、公正、及時(shí)、全面地披露企業(yè)生產(chǎn)或銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的信息,從根本上解決信息不充分和信息不對(duì)稱的問題,并有效保障社會(huì)公眾的知情權(quán);二是推進(jìn)質(zhì)量信息服務(wù)型政府的建設(shè),加強(qiáng)政府與公眾之間的溝通和聯(lián)系,增進(jìn)政府回應(yīng)。所謂“增進(jìn)政府回應(yīng)”是指,要求政府部門能夠積極地反應(yīng)并通過網(wǎng)上辦公、查詢等各種途徑表達(dá)出來的公眾意志。這是提高政府服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要的體現(xiàn)和指標(biāo)。無庸置疑,信息時(shí)代的今天,作為政府與公眾之間的橋梁和紐帶,質(zhì)監(jiān)電子政務(wù)網(wǎng)正越來越發(fā)揮出積極的質(zhì)量信息“服務(wù)器”作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,政府部門應(yīng)該逐步建立質(zhì)量信息流動(dòng)的順暢機(jī)制,借助規(guī)制的力量在一定程度上彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制不足,維護(hù)好老百姓的合法權(quán)益。
綜上,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生的劣質(zhì)經(jīng)濟(jì),在強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為主體的前提下,政府部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的、合理的政府規(guī)制。通過有效的公共質(zhì)量規(guī)制,一方面,便于政府有關(guān)部門正確掌握、準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)在市場(chǎng)中的質(zhì)量狀況,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的整體水平,為政府部門作出質(zhì)量決策提供有效的依據(jù),并在一定程度上消除或者減少劣質(zhì)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的消極影響;另一方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立和完善企業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),同時(shí)加快電子政務(wù)信息化步伐,增進(jìn)政府回應(yīng)和政府透明度,推進(jìn)質(zhì)量服務(wù)政府的建設(shè)。