■文/林 鳴

這是一起普通的刑事案件——北京某機(jī)票代理處的收款員最近接待了一個(gè)操著南方口音的男子。該男子邊打電話邊遞過(guò)來(lái)一疊50元錢(qián)的鈔票，示意幫換成百元整錢(qián)。收款員認(rèn)真地用驗(yàn)鈔機(jī)點(diǎn)了4遍，確認(rèn)是140張，共計(jì)7000元錢(qián)。于是，從抽屜里拿了70張100元的人民幣交給對(duì)方。該男子卻突然說(shuō)自己不是要換錢(qián)，而是想要一個(gè)信封裝錢(qián)，并將那疊百元鈔票交還。由于該男子始終沒(méi)離開(kāi)過(guò)原地，也沒(méi)有大的動(dòng)作，收款員就放松了警惕，接過(guò)錢(qián)來(lái)并沒(méi)有數(shù)，就將該男子的那疊50元鈔票還回。男子接過(guò)鈔票與信封后迅速離開(kāi)，事后收款員經(jīng)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)少了2500元——北京人將這種犯罪手法稱(chēng)為“抽張兒”。

令人欣慰的是，這名罪犯已落入法網(wǎng)，正在接受法律的懲罰。然而在商界，一些熟諳“抽張兒”手法的“同伙”卻心安理得。不久前，中消協(xié)公布24種紙巾紙比較試驗(yàn)結(jié)果，有6個(gè)樣品存在質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品合格率為75%。其中，某品牌樣品不但擦拭使用時(shí)容易掉紙屑和紙毛，而且紙巾不夠張數(shù)，有欺詐之嫌。明示數(shù)量200抽，實(shí)測(cè)值僅為168抽。算了算，一盒紙巾竟差了32張紙。這家企業(yè)做得真鬼:即便是最精明的主婦，也不可能去數(shù)紙盒里的紙巾啊。要不是維權(quán)部門(mén)發(fā)現(xiàn)，這種小伎倆不知還要持續(xù)多久？和紙巾生產(chǎn)商同樣“聰明”的大有人在。不少細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，超市里的小瓶裝飲料越來(lái)越“瘦”了。以一款橙汁為例，往最常見(jiàn)的500ml裝的飲料已基本從市場(chǎng)“隱退”，取而代之的是400ml、420ml、450ml等“瘦身”裝產(chǎn)品。價(jià)格不僅沒(méi)降，還上漲了兩毛錢(qián)。白領(lǐng)小王說(shuō)，不僅是瓶裝的飲料含量越來(lái)越少，聽(tīng)裝的可樂(lè)、雪碧什么的也都從355ml變到330ml了——這些“聰明絕頂”的商家，以為自己手法隱秘，別人難以察覺(jué)，現(xiàn)在越干膽子越大，將“抽張兒”藝術(shù)發(fā)揮到極致。顯然，他們低估了消費(fèi)者的眼光和智商。大家伙兒不僅很快察覺(jué)，而且達(dá)成共識(shí)，對(duì)相關(guān)商家嗤之以鼻。人們說(shuō):“現(xiàn)在什么東西都漲價(jià)，飲料生產(chǎn)廠家適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格，作為消費(fèi)者也是可以理解的；但像這種減量不減價(jià)的行為，不免讓我們產(chǎn)生反感心理?！笔堑模低刀噘嵙巳思业腻X(qián)，還要嘲弄人家的智商——這屬于什么品質(zhì)？！

正所謂“明槍易躲，暗箭難防”。面對(duì)消費(fèi)者的指責(zé)，一些較老實(shí)的商家尷尬承認(rèn):目前各類(lèi)商品都在漲價(jià),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感,為了保證銷(xiāo)量,廠家便采取了暗減分量的下策。個(gè)別不老實(shí)的商家卻理直氣壯,他們并不認(rèn)為這是欺騙消費(fèi)者。一家飲料廠公然聲稱(chēng):我們的產(chǎn)品的外包裝上都標(biāo)注了重量,消費(fèi)者完全可以辨別。這話乍一聽(tīng)好像有些道理，業(yè)內(nèi)人士指出:雖然散包裝類(lèi)商品以斤或公斤標(biāo)價(jià),產(chǎn)品價(jià)格是跌是漲,從商品價(jià)簽上可以一目了然。但是,對(duì)于預(yù)包裝類(lèi)商品,很多消費(fèi)者習(xí)慣以瓶和盒等包裝容器為單位評(píng)判價(jià)格,殊不知本來(lái)定量的預(yù)包裝商品,已經(jīng)不是固定的分量了。如今，各賣(mài)場(chǎng)內(nèi)“買(mǎi)六杯送一杯”、“每包多送20%”之類(lèi)的字眼聚斂了不少人氣，但當(dāng)顧客掏出同樣的錢(qián)，卻少喝了兩口飲料、少吃了兩塊餅干,他們一定會(huì)有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。有識(shí)之士指出，在高成本壓力之下,讓商品維持原價(jià)的確不合情理,可是消費(fèi)者在適應(yīng)了明漲價(jià)后,還要提防暗提價(jià)的手腕,廠商實(shí)在有些違背道德常理。當(dāng)今商場(chǎng)，有玩文字游戲的，有玩數(shù)字游戲的，眼下，“計(jì)量游戲”又誕生了——這讓消費(fèi)者活得太累了吧？

有人責(zé)問(wèn)道:若長(zhǎng)此以往,商家的信譽(yù)何在?本人認(rèn)為，事情并沒(méi)這么簡(jiǎn)單。各位請(qǐng)注意，本文開(kāi)頭提到的“抽張兒”的那名罪犯因觸犯法律，被法院判為“盜竊罪”。那么，悄悄“抽張兒”的列位商家，又該承擔(dān)何種罪名呢？?jī)H僅給他們定一個(gè)“隱性漲價(jià)”，而且是好言相勸，恐怕說(shuō)不過(guò)去吧？