方應(yīng)杰 廣東電網(wǎng)公司江門(mén)供電局人事部 529000

關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)技能培訓(xùn)基地建設(shè)的探討

方應(yīng)杰 廣東電網(wǎng)公司江門(mén)供電局人事部 529000

在對(duì)電網(wǎng)企業(yè)技能培訓(xùn)建設(shè)的實(shí)踐中，本文結(jié)合了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的原則、內(nèi)容和要求，對(duì)基地建設(shè)提出了規(guī)劃協(xié)調(diào)、場(chǎng)地布置、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)手段、配套師資、后續(xù)管理等方面問(wèn)題及解決建議，使基地功能設(shè)計(jì)合理完善，建設(shè)工作有條不紊，為培訓(xùn)功能的充分發(fā)揮奠定良好的基礎(chǔ)。

技能培訓(xùn)；基地建設(shè)；問(wèn)題與建議

生產(chǎn)技能人員在電網(wǎng)企業(yè)中承擔(dān)著運(yùn)行、檢修、操作、營(yíng)銷(xiāo)等一線(xiàn)工作任務(wù)，作用十分重要。通過(guò)培訓(xùn)提高技能員工隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)而提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)工作的核心任務(wù)之一?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。生產(chǎn)技能人員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)決定了其培訓(xùn)必須注重實(shí)際操作技能訓(xùn)練，這就要求企業(yè)具備較為完善的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備設(shè)施。2007年，國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)了《關(guān)于技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的原則、內(nèi)容和要求。南方電網(wǎng)公司在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中也作了相關(guān)規(guī)定。各供電公司紛紛啟動(dòng)或增擴(kuò)建自己的技能實(shí)訓(xùn)基地，以期為技能人員培訓(xùn)提供更好的平臺(tái)。

因工作業(yè)務(wù)關(guān)系，筆者曾到過(guò)多個(gè)技能實(shí)訓(xùn)基地參觀(guān)、培訓(xùn)，也參與了多個(gè)技能實(shí)訓(xùn)基地的功能設(shè)計(jì)、工程建設(shè)和后期運(yùn)行管理，感觸頗多。結(jié)合自己的思考，梳理出技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中應(yīng)注意的六個(gè)問(wèn)題，提出粗淺的解決建議，供同行參考。

1 、規(guī)劃協(xié)調(diào)問(wèn)題

1.1 實(shí)訓(xùn)基地要按照電力生產(chǎn)流程整體規(guī)劃

應(yīng)一次性或分期建成發(fā)電、輸電、變電、配電、電力營(yíng)銷(xiāo)、電網(wǎng)二次、通訊信息等實(shí)訓(xùn)區(qū)，以便開(kāi)展各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)同培訓(xùn)，使得各專(zhuān)業(yè)技能人員在實(shí)訓(xùn)基地除能進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的實(shí)操培訓(xùn)外，還能熟悉相近專(zhuān)業(yè)，了解其他專(zhuān)業(yè)。這就要求在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地整體規(guī)劃時(shí)要利用有限場(chǎng)地合理地布置發(fā)、輸、變、配等實(shí)訓(xùn)區(qū)，使各個(gè)實(shí)訓(xùn)區(qū)既可獨(dú)立運(yùn)行又能整體配合，通過(guò)物理或數(shù)據(jù)鏈接，系統(tǒng)地體現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

1.2 各實(shí)訓(xùn)區(qū)要由相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)直接負(fù)責(zé)

生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度等專(zhuān)業(yè)部門(mén)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，直接負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)區(qū)的功能設(shè)計(jì)、設(shè)備調(diào)配、施工建設(shè)甚至資金籌集。只有這樣才能保證實(shí)訓(xùn)區(qū)的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性，不僅使其符合目前現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)需要，也給將來(lái)的培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)一步完善打下基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)區(qū)建設(shè)，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和培訓(xùn)主管部門(mén)、專(zhuān)職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)增進(jìn)合作的廣度和深度，有利于形成齊抓共管的良性培訓(xùn)工作機(jī)制。

1.3 實(shí)訓(xùn)基地工程建設(shè)要協(xié)調(diào)推進(jìn)

實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)涉及土建、線(xiàn)路架設(shè)、變電設(shè)備安裝、二次系統(tǒng)調(diào)試、室內(nèi)裝飾等多個(gè)環(huán)節(jié)，其專(zhuān)業(yè)分布之廣、工序配合之復(fù)雜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)建一座變電站或一段輸電線(xiàn)路。因此，要特別注重綜合計(jì)劃和整體協(xié)調(diào)，應(yīng)成立項(xiàng)目指揮部或領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門(mén)，定期召開(kāi)會(huì)議，監(jiān)督進(jìn)度，解決難題，確保工程建設(shè)有序進(jìn)行。

2 、場(chǎng)地布置問(wèn)題

2.1 相近專(zhuān)業(yè)（工種）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)采用相鄰、相間或嵌套布置方式

如用電營(yíng)業(yè)專(zhuān)業(yè)中的裝表接電、電能表修校、抄核收等工種聯(lián)系緊密，對(duì)其實(shí)訓(xùn)區(qū)相鄰布置可以方便地進(jìn)行“流水線(xiàn)”式培訓(xùn)；變電運(yùn)行實(shí)訓(xùn)區(qū)內(nèi)可以作出一個(gè)間隔，同時(shí)作為變電檢修、調(diào)試、高壓試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)區(qū)。這樣的布置方式和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的情形基本一樣，學(xué)員在實(shí)訓(xùn)時(shí)猶如在現(xiàn)場(chǎng)工作，從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的真實(shí)感。

2.2 地面、墻面應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需要靈活設(shè)置處理

一是地面要預(yù)留電纜、電源溝槽，或采用架空地板，以便綜合布線(xiàn)。二是檢修實(shí)訓(xùn)區(qū)應(yīng)鋪設(shè)彩色水泥地面，既耐壓抗砸又便于分區(qū)管理。地下要預(yù)埋槽鋼，最好呈“井”字型布置，用于固定并方便更換培訓(xùn)設(shè)備。三是墻面可懸掛有關(guān)規(guī)定規(guī)程、技術(shù)工藝流程圖、設(shè)備結(jié)構(gòu)原理圖、標(biāo)準(zhǔn)件等，既方便受訓(xùn)人員自學(xué)，又營(yíng)造了良好的培訓(xùn)氛圍。

2.3 場(chǎng)地應(yīng)裝設(shè)必要的起重、登高作業(yè)設(shè)備

變電、配電檢修實(shí)訓(xùn)區(qū)最好安裝行車(chē)，便于起吊變壓器、互感器、開(kāi)關(guān)、刀閘等設(shè)備，這是檢修實(shí)操訓(xùn)練必不可少的。此外，隨著電網(wǎng)設(shè)備的更新?lián)Q代，培訓(xùn)設(shè)備也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)換或重置，這都需要通過(guò)行車(chē)來(lái)完成。在營(yíng)銷(xiāo)、輸電、農(nóng)電等場(chǎng)地，可配備電動(dòng)升降臺(tái)，這將為防振錘調(diào)整、更換針瓶、變臺(tái)安裝等高空作業(yè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和示范帶來(lái)極大的便利。

3 、培訓(xùn)設(shè)備問(wèn)題

3.1 培訓(xùn)設(shè)備要與現(xiàn)場(chǎng)在運(yùn)設(shè)備同步并適度超前

現(xiàn)場(chǎng)淘汰下來(lái)的設(shè)備只能用于原理認(rèn)知，用于提高性培訓(xùn)價(jià)值不大，一定要在實(shí)訓(xùn)基地配備現(xiàn)場(chǎng)正在使用的設(shè)備。一些沒(méi)有使用經(jīng)驗(yàn)的新設(shè)備、尤其是二次設(shè)備可在實(shí)訓(xùn)基地先用做培訓(xùn)，以便熟悉性能，為將來(lái)的推廣積累經(jīng)驗(yàn)。在具體設(shè)備布置上要做到與現(xiàn)場(chǎng)“神似”而非“形似”，例如可以適當(dāng)加大設(shè)備間距、降低安裝高度、縮短線(xiàn)路檔距等，以便教師示范和學(xué)員操作。

3.2 對(duì)培訓(xùn)設(shè)備可以進(jìn)行巧妙的組合、整合

可將不同型號(hào)、不同電壓等級(jí)的設(shè)備整合在一個(gè)培訓(xùn)區(qū)內(nèi)，以便進(jìn)行對(duì)照比較。如培訓(xùn)變電站中可安裝少油和六氟化硫開(kāi)關(guān)，裝設(shè)液壓式、彈簧式等不同類(lèi)型的操動(dòng)機(jī)構(gòu)；輸電線(xiàn)路上可懸掛水平雙分裂、垂直雙分裂、四分裂、六分裂等不同的導(dǎo)線(xiàn)和各類(lèi)材質(zhì)的絕緣子；基礎(chǔ)理論培訓(xùn)采用電工電子綜合試驗(yàn)臺(tái)；營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)服務(wù)器上集成安裝營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、95598客服系統(tǒng)、配電地理信息系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等。

3.3 將培訓(xùn)設(shè)備同時(shí)作為備品備件

當(dāng)前，用戶(hù)對(duì)供電可靠性的要求越來(lái)越高，在出現(xiàn)電網(wǎng)事故時(shí)，應(yīng)盡可能快地更換故障設(shè)備，恢復(fù)正常運(yùn)行。但基于成本考慮，電網(wǎng)企業(yè)不可能對(duì)所有在運(yùn)設(shè)備都建立專(zhuān)門(mén)的備品庫(kù)。實(shí)訓(xùn)基地的建成，正好解決了備品問(wèn)題，在保護(hù)、自動(dòng)化、通訊、信息等二次設(shè)備方面，尤其具有靈活拆卸，迅速滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需要的優(yōu)勢(shì)。這也反過(guò)來(lái)對(duì)培訓(xùn)設(shè)備選型和配備提出了更高要求。

4 、培訓(xùn)手段問(wèn)題

4.1 自助式與輔導(dǎo)式學(xué)習(xí)相結(jié)合

實(shí)訓(xùn)基地對(duì)變壓器、斷路器、環(huán)網(wǎng)柜、分接開(kāi)關(guān)、電纜等各類(lèi)典型設(shè)備應(yīng)盡量采用剖開(kāi)、分解、裝設(shè)透明外罩等方式，使其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、動(dòng)作情況一覽無(wú)余；對(duì)連接金具、電纜頭等分步驟制作半成品，完整展示工藝流程；制作火電、水電、核電、風(fēng)電動(dòng)態(tài)生產(chǎn)過(guò)程模型，并配備同步聲音、文字介紹；用雅各布天梯、沿面放電、法拉第籠、電磁炮等試驗(yàn)，形象地展示有關(guān)電磁原理知識(shí)。通過(guò)以上方式提供良好的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，使得參訓(xùn)員工在老師輔導(dǎo)之余，也可以自己學(xué)習(xí)、練習(xí)相關(guān)科目。

4.2 實(shí)操培訓(xùn)與仿真培訓(xùn)相結(jié)合

仿真培訓(xùn)是一種投資小、直觀(guān)形象的多媒體培訓(xùn)方式，近年來(lái)在火電、變電專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。但技能培訓(xùn)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行模擬訓(xùn)練畢竟無(wú)法和在實(shí)際設(shè)備上培訓(xùn)相媲美。因此，在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)時(shí)要堅(jiān)持實(shí)操培訓(xùn)與仿真培訓(xùn)相結(jié)合，以前者為主、后者為輔。在條件允許時(shí)，應(yīng)將培訓(xùn)中心接入網(wǎng)省公司廣域網(wǎng)系統(tǒng)，培訓(xùn)時(shí)采用實(shí)時(shí)或真實(shí)的生產(chǎn)、客戶(hù)數(shù)據(jù)。這樣培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，效果明顯。

4.3 課堂講授與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練相結(jié)合

對(duì)技能人員培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程培訓(xùn)要在課堂講授的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“理論教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化”，充分利用實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備設(shè)施，將專(zhuān)業(yè)理論原理通過(guò)試驗(yàn)、驗(yàn)證等方式闡述剖析，便于學(xué)員透徹理解。現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練是實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)的主流，要大膽創(chuàng)新，積極探索分組訓(xùn)練、示范輔導(dǎo)、競(jìng)賽比武、限時(shí)拆裝等多種實(shí)操教學(xué)方式。通過(guò)課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合，使受訓(xùn)人員理論夠用、技能熟練。

5 、配套師資問(wèn)題

5.1 提高專(zhuān)職培訓(xùn)師的實(shí)操技能

各網(wǎng)省公司培訓(xùn)中心（基地）多由過(guò)去的電力中專(zhuān)、技工學(xué)校翻牌而成，專(zhuān)職教師具有比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，但大多數(shù)沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)，缺乏實(shí)際操作技能和現(xiàn)場(chǎng)事故分析處理能力?？紤]到實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)特點(diǎn)，必須提前制訂計(jì)劃，采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、重點(diǎn)輔導(dǎo)等多種方式系統(tǒng)地提高專(zhuān)職教師的實(shí)際操作技能。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)期間，應(yīng)安排專(zhuān)職教師參與設(shè)備選型、安裝、調(diào)試工作，盡早熟悉設(shè)備，提前進(jìn)入角色。

5.2 充分發(fā)揮兼職培訓(xùn)師作用

遴選技術(shù)技能專(zhuān)家擔(dān)任兼職培訓(xùn)師，用“手把手”的方式傳授技藝，這是大多數(shù)網(wǎng)省電力公司的做法。主要有兩種方式，一種是抽調(diào)兼職培訓(xùn)師脫產(chǎn)一段時(shí)間專(zhuān)門(mén)搞培訓(xùn)，一般時(shí)間為半年至三年；另一種是一事一調(diào)，根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目臨時(shí)抽調(diào)兼職培訓(xùn)師工作幾天或一至兩周。兩種方式各有利弊，需根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)規(guī)模、項(xiàng)目、師資等情況綜合考慮。

5.3采用靈活多樣的師資使用方式

要提高實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)能力，必須增強(qiáng)師資力量。除發(fā)揮專(zhuān)兼職培訓(xùn)師潛力外，還要采用更為靈活的師資使用方式。一是可將部分專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)任務(wù)外包給高校，用其所長(zhǎng)；二是返聘一些技術(shù)水平高，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)足的退休、退二線(xiàn)人員承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)；三是采用項(xiàng)目制，由項(xiàng)目經(jīng)理組織師資整體承包一個(gè)或幾個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)部核算分配。通過(guò)這些方式，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

江門(mén)供電局近年來(lái)按照“干什么、學(xué)什么；缺什么、補(bǔ)什么”的原則，有針對(duì)性、分層面地在培訓(xùn)基地開(kāi)展培訓(xùn)教育，實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，將該局所有專(zhuān)業(yè)工種分為十大類(lèi)，選派專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)的員工分別負(fù)責(zé)十類(lèi)專(zhuān)業(yè)工種的培訓(xùn)工作，并結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核和班組工程師的設(shè)置，試行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的聘任制度，有針對(duì)性地強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，并采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的積極性，充分利用和發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)，為人才培訓(xùn)工作提供穩(wěn)定可靠的內(nèi)部培訓(xùn)師資。

6 、后續(xù)管理問(wèn)題

6.1 健全完善管理制度

系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理制度體系是實(shí)訓(xùn)基地有序運(yùn)行的重要保證。除制訂實(shí)訓(xùn)基地三年或五年長(zhǎng)期規(guī)劃外，還要健全完善專(zhuān)項(xiàng)管理制度。在場(chǎng)地設(shè)備管理方面，應(yīng)建立《實(shí)訓(xùn)室設(shè)備管理制度》《實(shí)訓(xùn)室學(xué)員操作管理制度》《實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度》等；在教學(xué)管理方面，應(yīng)建立《教師工作量統(tǒng)計(jì)辦法》《教學(xué)檔案管理制度》《教師授課計(jì)劃審批制度》《教師聘任考核制度》《項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度》《教師的任職資格和任職條件》《學(xué)員考勤制度》《培訓(xùn)酬金發(fā)放辦法》等。

6.2 滾動(dòng)更新設(shè)備設(shè)施

實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備設(shè)施的配備不能一勞永逸，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需要和電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷滾動(dòng)更新，以保證至少和現(xiàn)場(chǎng)同步。具體可通過(guò)以下渠道：一是制訂設(shè)備更新計(jì)劃，每年在技改、大修資金中專(zhuān)項(xiàng)列支；二是利用承擔(dān)本系統(tǒng)或上級(jí)技術(shù)競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，建設(shè)相關(guān)場(chǎng)地，添置設(shè)備設(shè)施；三是積極和廠(chǎng)家聯(lián)系，承接新設(shè)備試驗(yàn)、試運(yùn)行、展示和培訓(xùn)任務(wù)；四是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)退下來(lái)的設(shè)備進(jìn)行改造改裝，用于對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)或基本專(zhuān)項(xiàng)技能進(jìn)行訓(xùn)練；五是通過(guò)固定資產(chǎn)劃撥、廢舊物資調(diào)配等方式，解決電纜、拉線(xiàn)等培訓(xùn)耗材問(wèn)題。

6.3 主動(dòng)加強(qiáng)溝通交流

實(shí)訓(xùn)基地建成投運(yùn)后，仍然要定期與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度等專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)溝通，了解本專(zhuān)業(yè)最新動(dòng)態(tài)和工作部署，掌握培訓(xùn)需求和培訓(xùn)方向，虛心接受他們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證培訓(xùn)始終能夠貼近中心工作，超前思考安排。要加強(qiáng)和其他實(shí)訓(xùn)基地的工作交流，汲取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，聯(lián)合開(kāi)展或靈活轉(zhuǎn)包有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)還要注重和受訓(xùn)員工交流，根據(jù)他們的需要和特點(diǎn)調(diào)整培訓(xùn)方案，以便充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì)，使受訓(xùn)員工能夠動(dòng)手操作、反復(fù)實(shí)踐，看得見(jiàn)、聽(tīng)得進(jìn)、會(huì)得快、記得牢。

江門(mén)供電局新建的培訓(xùn)基地之一四維培訓(xùn)中心設(shè)有理論培訓(xùn)、實(shí)操技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)三大培訓(xùn)基地，理論教學(xué)培訓(xùn)面積超過(guò)3000平方米，實(shí)操技能培訓(xùn)基地面積超過(guò)5萬(wàn)平方米，安全教育培訓(xùn)面積1100平方米，能同時(shí)接受約600人的培訓(xùn)，該中心在建設(shè)及管理過(guò)程中充分考慮了上述六大問(wèn)題，實(shí)際使用效果良好。

技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，既不是單純的模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，也不僅僅是幾個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，而是具有多種功能，能滿(mǎn)足各方面需要的包括場(chǎng)所、設(shè)備、師資等方面的綜合建設(shè)。技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，綜合考慮上述的規(guī)劃協(xié)調(diào)、場(chǎng)地布置、培訓(xùn)設(shè)備等六個(gè)問(wèn)題，可以使基地功能設(shè)計(jì)合理完善，建設(shè)工作有條不紊，為培訓(xùn)功能的充分發(fā)揮，為員工技能培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.22.090

方應(yīng)杰（1979- ）男， 廣東江門(mén)人，廣東電網(wǎng)公司江門(mén)供電局人事部，電氣工程師，工程碩士，主要研究方向：教育培訓(xùn)與人才評(píng)價(jià)。