付海忠,杜方安,李明輝
濰坊市紅十字中心血站 辦公室,山東濰坊 261000
血站的儀器設備對血液質(zhì)量的影響至關重要,對設備如何進行有效的控制,使它們正常、可靠地工作,確保血液質(zhì)量安全,成為各血站當前一項非常重要和緊迫的任務[1]。儀器設備管理作為后勤保障工作的重要一環(huán),是血站資源管理的重要組成部分,在保證血液質(zhì)量過程中起著重要的支撐作用。加強血液采集、制備、檢測、質(zhì)控、貯存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的儀器設備的科學管理,對確保血液檢測的準確性和提高工作效率,具有重要的意義?,F(xiàn)對血站儀器設備管理的相關內(nèi)容介紹如下。
按照“一法兩規(guī)”(《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》)和ISO9001 2008質(zhì)量管理體系的要求,我們制定了設備采購、設備確認、設備培訓、設備管理、設備維修、設備檢定及校準、檔案管理、關鍵設備應急預案等8個程序文件和作業(yè)文件,并納入血站質(zhì)量管理體系。
設備采購工作是一項具體的,涉及多種專業(yè)領域的技術管理工作。為提高有限資金的利用率,使儀器設備配置優(yōu)化,確保所采購儀器設備的適用性、易用性和易維護性。目前,我站大型設備的采購方式,根據(jù)采購金額大小,主要有政府招標采購、自主招標采購、比質(zhì)比價采購及預算審批采購等4種。
采購的流程:科室提報計劃-專家組考察論證-辦公會研究市場調(diào)研確定采購方式-設備采購設備驗收。其中,最關鍵的一環(huán)應是設備的前期市場調(diào)研,包括同類型設備市場占有率、其他血站的評價、性價比,以及易用性等,這是做好采購工作的前提與基礎。
設備(特別是關鍵設備)在投入使用前及維修后都必須進行設備確認。設備確認流程:確認設備登記-編寫確認準則-確定設備-確認計劃和方法-使用科室確認-質(zhì)量控制部門確認-設備管理科室評估-管理者代表審批。
設備確認的重點是確認標準和確認方法的編制,只有正確的確認標準和確認方法才能使設備得到正確的評估。
加強儀器設備使用人員的培訓,是充分發(fā)揮設備性能的保證。關鍵設備一般由設備供應方中具備資質(zhì)的專業(yè)技術人員對使用者進行培訓。培訓應有培訓計劃、評估標準、培訓實施記錄、培訓評估結果和結論,同時做好各項培訓的記錄。
做好設備日常管理工作能夠保障設備正常運轉(zhuǎn),提高設備的正常利用率。設備日常管理主要有設備登記、設備維護保養(yǎng)、設備巡察等項。對驗收設備合格后進行登記,這是設備日常管理的基礎。對關鍵設備進行日常維保與特殊維保分類,常規(guī)維保在使用科室內(nèi)進行,特殊維保由設備管理科室列入維保計劃,定期組織實施。設備巡察作為設備管理的手段,應建立制度并定期組織實施,通常為每月1次,最長不宜超過每季1次。大型和關鍵設備進行惟一性標簽標記,明確維護和校準的周期,其檔案實行專人管理。
及時、高效的設備維修,對血站工作正常運轉(zhuǎn)起著有力的保障作用。設備維修流程一般為:科室提報維修確認-擺放故障停用標示-設備維修-維修驗收-維修效果確認-擺放正常運行標識-設備正常運行。
設備維修的重點是所有關鍵設備要均有應急預案和備用設備,并將備用設備與正常使用設備統(tǒng)一管理,使之不影響血站的正常工作和血液質(zhì)量。
設備檢定與校驗一般可分為:質(zhì)監(jiān)局強制檢定、質(zhì)監(jiān)局校驗、廠家校驗、說明書校準、儀器檢定、室間質(zhì)評和儀器比對。根據(jù)關鍵設備的種類、數(shù)量和科室使用情況按計劃進行設備校驗。
校驗流程一般為:提報設備校驗計劃(使用科室)-制定全站年度設備校驗計劃(根據(jù)關鍵設備檔案及科室設備校驗計劃)-校驗設備分類-設備檢定與校驗-粘貼校驗標識-完成校驗。
對檢驗科全自動樣本處理系統(tǒng)、酶免分析系統(tǒng)等關鍵設備,可委托廠家維修站專業(yè)工程師每年對設備進行檢測校準,并注意保存好測試校準報告;對酶標儀及其他常規(guī)計量設備應按照計量儀器要求由當?shù)赜嬃坎块T進行強制性周期檢定;屬于非強檢的加樣槍對實驗影響較大,應按強檢儀器進行檢定[2]。設備校驗的關鍵是完善關鍵設備檢定校驗目錄,保證關鍵設備的應檢必檢。另外,維修后設備的檢定與校驗易被忽視,須特別注意。
(1)建立臺帳。將所購設備列入設備臺帳,標明設備名稱、品牌及規(guī)格型號、設備編號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、投入使用日期、固定資產(chǎn)編號,以及是否需校驗等相關資料。
(2)做好安裝維修使用記錄。將設備安裝調(diào)試情況、使用情況與維修情況進行記錄,并定期歸檔。
(3)保存原始資料。設備購置的申請和驗收單、論證報告、設備培訓記錄和操作人員考核試卷、產(chǎn)品合格證、裝箱單等。
(4)技術資料。產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程或中英文使用手冊、圖紙等。
(5)設備保養(yǎng)與校驗記錄。對設備保養(yǎng)和校驗情況進行記錄,并定期歸檔。
血站設備管理工作主要存在以下幾個問題[3-4]:
(1)政府招標設備有時不能完全滿足工作需求。政府招標一般采取高性價比優(yōu)先的原則,但這樣往往忽略了血液質(zhì)量的高標準和高要求,采購的設備在質(zhì)量和性能上不能完全滿足血站要求。這就需要我們與政府招標采購部門進行充分溝通,把工作做實做細,避免發(fā)生此類問題。
(2)設備確認存在技術方面的瓶頸。血站質(zhì)量管理規(guī)范中規(guī)定:設備安裝、設備維修及設備發(fā)生重大變動后都需要進行設備確認,以保證血液的質(zhì)量。目前,血站使用的設備多為進口設備,當?shù)氐挠嬃坎块T往往不具備相應的檢測能力,設備只能通過廠家進行校驗。受質(zhì)控設備和技術條件的限制,對需要通過檢測血液產(chǎn)品的質(zhì)量來反映設備性能的確認,還不完善,使確認工作存在一定的漏洞。通過加強對血站質(zhì)控部門的設備和技術投入,不斷提高血站質(zhì)控能力,提高我們的確認水平。
(3)對設備維修后的確認重視不夠。隨著血站設備數(shù)量的不斷增加,設備故障也在成倍增長,設備維修成為設備管理工作的重要內(nèi)容。在實際工作中“重維修、輕確認”的現(xiàn)象較為普遍,主要原因:一是沒有認識到設備確認的重要性;二是設備確認培訓不足,能力欠缺,致工作畏難發(fā)愁,甚至有抵觸情緒。對策:加強設備管理人員對“一法兩規(guī)”的學習,對設備確認工作進行培訓,克服麻痹思想,保障設備的正常運行,讓關鍵設備處在良好的運行狀態(tài),才能確保血液質(zhì)量和血液安全。
[1]申喜,葉張瑤,嬋潘斌,等.血站設備使用和維修中存在的問題及對策分析[J]. 臨床輸血與檢驗,2006,8(2):150-151.
[2]李紅兵.試論血站醫(yī)用設備的管理[J].中國醫(yī)學裝備,2005,2(2):34.
[3]師玉紅.血站關鍵設備的科學化管理[J].中國醫(yī)藥導報,2010,31(19):2,221-222.
[4]申喜葉,張瑤嬋,潘斌.血站設備使用和維修中存在的問題及對策分析[J].臨床輸血與檢驗,2006,8(2):74-75.
[5]范鍇,張敏.淺談血站設備管理[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2008,14(1):2,65-66.
[6]陳斌.對建立血站質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的探討[J].中國輸血雜志,2008,21(7):2,71-72.
[7]劉國英,崔麗霞.采供血機構質(zhì)量管理體系建設要點分析[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2010,16(1):2,84-85.