■ 王冬梅 蔡麗華 朱巖嘉

創(chuàng)辦電子雜志 促進文化建設

■ 王冬梅①蔡麗華①朱巖嘉①

局域電子雜志 文化建設

促進醫(yī)院文化建設、構建和諧醫(yī)患關系是提升醫(yī)院內涵的根本。在準確把握醫(yī)院發(fā)展脈搏的基礎上,全面加強醫(yī)院文化建設, 提升醫(yī)院”軟實力”，重塑醫(yī)院社會形象是關健所在。齊齊哈爾市第一醫(yī)院通過創(chuàng)建局域電子雜志這一新型教育模式，進一步提高職工的職業(yè)素養(yǎng)，增強主人翁責任感，逐步建立一種與時代發(fā)展同步的新型醫(yī)院文化。

①齊齊哈爾市第一醫(yī)院, 161005 齊市公園路20號

Author’s address：Qiqihar the 1st hospital, No.20, Gongyuan Road, Qiqihar, 161005, Heilongjiang Province, PRC

醫(yī)院是體現(xiàn)社會主義精神文明的服務窗口，醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院形象的集中反映，也是醫(yī)院文化的重要組成部分，更是展示醫(yī)院內涵的直接途徑。我院在堅持原有文化建設形式的基礎上，創(chuàng)建了電子雜志——《醫(yī)苑》，通過此舉進一步深化了醫(yī)院文化底蘊，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，將科學精神與醫(yī)學人文相融合，建立了一種適應時代發(fā)展、特色鮮明的新型醫(yī)院文化?，F(xiàn)將做法介紹如下。

1 創(chuàng)辦電子雜志的宗旨

醫(yī)療服務是醫(yī)德醫(yī)風建設的主線，而醫(yī)療技術和人文關懷又是醫(yī)療服務的鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。我院局域網絡覆蓋面廣，創(chuàng)辦電子雜志就是充分利用醫(yī)院局域網絡資源，薈萃醫(yī)院文化、人文情懷、溝通、科學嚴謹?shù)墓ぷ骼砟詈凸ぷ髯黠L以及醫(yī)務人員優(yōu)質服務的事跡、醫(yī)德醫(yī)風建設工作等內容，向全院傳播、弘揚醫(yī)學人文，強化內涵建設，創(chuàng)建醫(yī)院文化品牌，提升醫(yī)院軟實力，從而進一步修煉醫(yī)務人員職業(yè)道德情操，構建人人都是醫(yī)院發(fā)言人，人人代表醫(yī)院形象的新局面。同時也活躍著醫(yī)務人員的精神文化生活。

2 何謂電子雜志

電子雜志又稱網絡雜志，是完全以計算機技術、電子通訊技術和網絡技術為依托而編輯、出版和發(fā)行的雜志。電子雜志是一種媒體表現(xiàn)形式，融入了圖像、文字、聲音、視頻、動畫等相互動態(tài)結合來呈現(xiàn)給讀者，是一種耳目一新的閱讀方式。

3 電子雜志的優(yōu)點

3.1 提高信息量

電子雜志是機讀雜志，它可以借助計算機的速度和存儲功能，提高信息量。

3.2 可以反復閱讀，生動有趣

電子雜志的內容存儲于計算機中，可以反復閱讀，不存在損害、丟失等情況的發(fā)生，視覺沖擊力強，能調動讀者各個感官系統(tǒng)，使人們有多種感官的感受，對讀者來說非常刺激而且有吸引力，去除紙式雜志的呆板、枯燥，使人們在信息的海洋中汲取知識和營養(yǎng)。

3.3 在內容表現(xiàn)形式上聲、圖、像、文并茂

電子雜志在內容表現(xiàn)形式上，是聲、圖、像、文并茂，得益于大量圖片、音樂、flash動畫、3D特效甚至視頻等，在電子雜志中穿插應用，使電子雜志與傳統(tǒng)雜志相比具備更多元化的表現(xiàn)形式。

3.4 成本低

電子雜志成本低，省去了傳統(tǒng)雜志巨大的紙張和印刷成本，另外還極大節(jié)省了投遞成本和人力。

3.5 符合綠色環(huán)保主流

電子雜志符合綠色環(huán)保主流，據統(tǒng)計中國每年因出版雜志、報紙，而導致生態(tài)植被的巨大破壞，其狀況不能不令人堪憂，而電子雜志無紙化的具體形式彌補了這些不足。

4 形式及內容

4.1 形式

我院電子雜志創(chuàng)刊已有一年時間，每季度出版一期，全年四期，各期配有不同主題，通過網絡上傳至醫(yī)院局域網，供全院共享學習和閱讀，職能科室通過點擊率掌握閱覽的覆蓋面。

4.2 內容

每期采用一個主題，主題教育是醫(yī)院思想政治工作的載體和抓手，是職工教育的有效形式之一。主題內容根據醫(yī)院發(fā)展、任務變化和職工思想而定，各期主題對增強思想教育有著極好的針對性和實效性，有效地促進了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作。

4.2.1 以醫(yī)院文化為基礎確定主題教育。醫(yī)院文化泛指醫(yī)院的主客體在長期的醫(yī)療實踐中所創(chuàng)造物質財富和精神財富的總和[1]。醫(yī)院文化具有其他教育手段所不能替代的德育和人文教育功能[2]。電子雜志創(chuàng)刊號以醫(yī)院文化為主題，主要介紹醫(yī)院文化的內涵，分析醫(yī)院文化的凝聚、約束、調適、激勵和輻射5種功能 ，用圖表的形式表達醫(yī)院文化的構成-精神文化、制度文化、行為文化、物質文化及其相互關系；展現(xiàn)醫(yī)院建院百年的歷程，呈現(xiàn)院徽、院訓和院歌，表述院徽的釋意，向全院通報來自患者的心聲，同時轉載了魏文斌教授的作為患者的親身體驗一文《當醫(yī)生成為患者》，以及高金聲著《醫(yī)者的體悟乃病人之?！罚瑥牟煌瑐让嫦虼蠹医榻B醫(yī)院文化和進行醫(yī)德教育。

4.2.2 以人文服務為重點推進主題教育。醫(yī)學不是一個純粹的自然科學，而是一門具有豐富人文內涵的綜合學科，與人的健康和生命息息相關，將醫(yī)學科學與人文精神融合起來，是21世紀醫(yī)學發(fā)展的主旋律。雜志以醫(yī)學人文為主題，將人文素養(yǎng)、人文精髓、人文精神內容以及我院近幾年開展的“溫馨禮儀服務”、“醫(yī)患全方位溝通”、“患者自己選滿意的醫(yī)生和護士”......等一系列活動中全院職工以實際行動詮釋其深刻內涵的感受、感悟均融入雜志中，使醫(yī)院的軟實力在大家的不斷學習、不斷進步中得以顯著提升。

4.2.3 以良好溝通為引領深化主題教育。良好的醫(yī)患關系既可以減輕患者的痛苦，促進心身狀態(tài)的調節(jié)，又可提高醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全性。構建和諧的醫(yī)患關系，離不開良好而有效的醫(yī)患溝通。因而雜志著重從溝通的意義、原則和方式等方面由簡入深的介紹和進行事例教育，逐漸建立起樂于溝通、勤于溝通、善于溝通的溝通技巧。

現(xiàn)代醫(yī)院的競爭已經逐漸演變成為文化的競爭，應從不斷的實踐中認識到文化在醫(yī)學科學中的意義所在。通過創(chuàng)辦電子雜志這一新型載體，有效促進了醫(yī)院文化建設的更加深入，使醫(yī)院軟實力得到進一步提升，為醫(yī)院各項工作的順利開展提供了有力的思想保障。

[1] 劉愛媛,張晉巧.醫(yī)院文化初探[J].全科護理,2009,7(7)：1955-1956.

[2] 王秀菊,崔志堅,蔡林,等.護理工作承擔醫(yī)院文化創(chuàng)建的實踐與體會[J].中國醫(yī)院管理,2007,27(8)：58-59.

Promoting culture construction by creating electronic magazine

WANG Dongmei, CAI Lihua, ZHU Yanjia

Chinese Hospitals.-2011,15(10)：52-53

local electronic magazine, culture construction

Promoting hospital culture construction and building harmonious hospital patient relationship are the foundation on improving hospital connotation. Based on clear design hospital development strategy, all round strengthening hospital culture construction, improving hospital soft capacity and re-figuring hospital social identity are the key measures. By creating local electronic magazine in Qiqihar the 1st hospital, medical staff’s professional quality and responsibilities are improved and a new mode of hospital culture which catches the times is gradually shaped.

王冬梅：監(jiān)察科科長 主任護師。

E-mail：xiaomei8568@163.com

2011-04-18](責任編輯 郝秀蘭)