戢運梅

隨著社會的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)已成為當前人們交流溝通的工具及聯(lián)系方法，信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著重大作用，通過網(wǎng)絡(luò)了解醫(yī)療市場現(xiàn)狀、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，但基層醫(yī)院因條件的限制，信息網(wǎng)絡(luò)條件低下，特別是基層醫(yī)院的護理人員，由于護理工作性質(zhì)的繁瑣、枯燥、工作量大、心理壓力大、外出學(xué)習、培訓(xùn)機會非常少的情況下，沒有主動了解醫(yī)療衛(wèi)生信息的想法和需求，對醫(yī)療市場現(xiàn)狀，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不了解，安于工作現(xiàn)狀，導(dǎo)致基層護理人員思想觀念和當前社會發(fā)展形勢不相符，無創(chuàng)新和進取意識，影響護理工作的開展。通過開展“護理信息報”，從各種信息渠道收集各種護理工作相關(guān)信息，進行整理、歸納、總結(jié)，以院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)或畫報的方式，下發(fā)各科室，達到信息資源共享的目的。現(xiàn)將具體做法報告如下。

1 成立“護理信息報”工作小組及分工

1.1 以科室為單位，指定一名護士為“護理信息報”的信息聯(lián)絡(luò)員，負責收集本科室內(nèi)護理信息，每月底匯總上報護理部。

1.2 “護理信息報”辦公室設(shè)護理部，指定一名負責人，負責整理科室上報的信息資料。

2 “護理信息報”內(nèi)容和形式

2.1 形式 以報刊的形式排版，以院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和畫報形式觀看。

2.2 內(nèi)容 和護理工作相關(guān)信息①反映護士心聲文章、護理糾紛案例、護理管理經(jīng)驗、用藥知識、護理文書的格式和要求、個案護理、健康維護、護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、護理發(fā)展形式及方向。②院內(nèi)階段內(nèi)護理工作落實情況、好人好事、護理投訴和糾紛、護理階段內(nèi)工作計劃，上級護理會議活動通知和工作要求等。

3 “護理信息報”采集信息途經(jīng)

護理論文、現(xiàn)代護理報、健康報、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)信息

4 “護理信息報”出版方式

“護理信息報”每季度制作一次，由“護理信息報”工作組成員負責制作、排版。

5 效果及體會

通過以上不同護理信息內(nèi)容了解，滿足護士不同信息需求，如:護士心聲信息內(nèi)容:反映護士真實的工作生活，面對現(xiàn)實做好心理、情緒的自我調(diào)節(jié)。護理糾紛、信息內(nèi)容:了解護理工作中存在的安全隱患，通過事例說明達到引以為戒，早期預(yù)防的目的。護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)內(nèi)容:達到及時了解護理工作發(fā)展新形勢，方便、快速掌握護理新技術(shù)。同時，通過“護理信息報”，將院內(nèi)階段內(nèi)護理工作落實情況、好人好事、護理投訴和糾紛、護理階段內(nèi)工作計劃，上級護理會議活動通知和工作要求等內(nèi)容，及時傳達給全院護理人員，達到人人知曉的目的。通過“護理信息報”運行實用，提高了護理人員閱讀能力，主動了解護理工作相關(guān)信息意識不斷增強，服務(wù)和創(chuàng)新意識不斷提高，大大促動了護理各項工作的開展。