蔣艷紅，陳 琳

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個性化的學(xué)習(xí)條件，為學(xué)習(xí)者搭建了良好的自主學(xué)習(xí)平臺。目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計研究，存在著缺乏系統(tǒng)理論指導(dǎo)、資源提供錯綜復(fù)雜、交互功能流于形式等問題。協(xié)同理論是系統(tǒng)思維方法中的一種，用協(xié)同理論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，可以為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計提供新的方向。

一、協(xié)同理論概述

“協(xié)同”一詞常被人們誤稱為“協(xié)調(diào)”，其實不然，協(xié)調(diào)主要指事物間配合得當(dāng)，是處理事情的方法；而協(xié)同側(cè)重強調(diào)雙方或多方在同一個時空里具有相同的地位、不可替代的作用及相互依存、相互配合的關(guān)系。協(xié)同學(xué)是復(fù)雜系統(tǒng)方法中的一種重要思維方法，是關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間互補與協(xié)作的理論，是一門在普遍規(guī)律支配下有序的、自組織的集體行為的科學(xué)。它最早由理論物理學(xué)教授赫爾曼·哈肯(Hermann Haken)在研究激光理論的基礎(chǔ)上于1969年正式提出。它重在揭示自然界普遍存在的有序、無序及其相互轉(zhuǎn)化的基本規(guī)律，將有序與無序統(tǒng)一起來，強調(diào)系統(tǒng)的各要素之間，要素與系統(tǒng)之間或系統(tǒng)與環(huán)境之間都存在著“協(xié)同作用”，即協(xié)同導(dǎo)致有序，否則，產(chǎn)生無序。[1]協(xié)同學(xué)的兩個基本論點是：協(xié)同效應(yīng)和自組織。

1.協(xié)同效應(yīng)

協(xié)同效應(yīng)是指在一個系統(tǒng)內(nèi)，各個要素之間存在著一種相互作用，作用形式表現(xiàn)為競爭與合作，而且呈現(xiàn)相對無序狀態(tài)，人們可以對系統(tǒng)中各要素施加影響，當(dāng)外界力量達(dá)到一定程度時，系統(tǒng)內(nèi)的要素會呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)、合作的態(tài)勢，達(dá)到一種有序狀態(tài)，從而能夠更好地發(fā)揮系統(tǒng)的作用。

2.自組織

20世紀(jì)70 年代以來，科學(xué)前沿出現(xiàn)了一大批像“耗散結(jié)構(gòu)理論”、“協(xié)同學(xué)”、“混沌理論”、“分形理論”這樣的新興學(xué)科，它們研究的對象都是非線性的復(fù)雜系統(tǒng)。在這類復(fù)雜系統(tǒng)中，自組織系統(tǒng)尤為引人注目。自組織理論的研究對象是復(fù)雜自組織系統(tǒng)的形成和發(fā)展機(jī)制問題,即在一定條件下,系統(tǒng)及系統(tǒng)要素是如何自動地實現(xiàn)由無序走向有序,由低級有序走向高級有序的。隨著時代的發(fā)展和自然知識的遷移,當(dāng)前自組織理論已在社會科學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。[2]

二、 協(xié)同理論與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是指引入網(wǎng)絡(luò)因素后學(xué)習(xí)活動展開過程中賴以持續(xù)的情況和條件,這些條件包括硬件資源、軟件環(huán)境、人員支持、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)管理等。[3]

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有環(huán)境開放、資源共享、沒時空限制、個性化學(xué)習(xí)、方便交流等特點，這些特點使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境明顯區(qū)別于其他形式的學(xué)習(xí)環(huán)境，具有很大優(yōu)勢；然而，這些特點如果利用不善，便會成為影響學(xué)習(xí)效果的主要因素。

因此、將協(xié)同理論引入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計中就顯得相當(dāng)必要了，用協(xié)同理論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，可以有效地解決網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中出現(xiàn)的影響因素。具體來說，協(xié)同理論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1.指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中各要素協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境最佳功能

協(xié)同論認(rèn)為系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)組成，大量子系統(tǒng)間產(chǎn)生的協(xié)同合作是系統(tǒng)從無序轉(zhuǎn)變?yōu)橛行虻膬?nèi)在根據(jù)，而子系統(tǒng)間之所以能夠出現(xiàn)協(xié)同合作是由于子系統(tǒng)之間存在著某種關(guān)聯(lián)力所造成的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是一個動態(tài)的系統(tǒng)，構(gòu)成該系統(tǒng)的各要素之間必然存在著一定的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的硬件資源、軟件環(huán)境、人員支持等要素之間既有合作又存在著競爭，缺一不可，以什么樣的結(jié)構(gòu)順序來安排這些要素直接影響系統(tǒng)的功能。在協(xié)同理論指導(dǎo)下各個要素之間通過競爭加強協(xié)作，再通過協(xié)作產(chǎn)生新的競爭，促進(jìn)系統(tǒng)功能優(yōu)化。

2.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)形成自組織

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是一個自組織系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主要是由學(xué)習(xí)者的心理因素決定，學(xué)習(xí)者通過自我心理的調(diào)節(jié)，有效地提高學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)是無序的，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的情況決定在何時何地學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣、專心程度等方面教師很難干預(yù)，只有學(xué)習(xí)者主動地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效率才能最快地提升。在學(xué)習(xí)者自組織系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者之間通過與學(xué)習(xí)伙伴交流學(xué)習(xí)，產(chǎn)生競爭，通過有效的競爭促使學(xué)習(xí)者自覺地學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中遇到問題協(xié)作討論、共同完成，促使學(xué)習(xí)者自覺地形成有序合理的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

三、 協(xié)同理論指導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計研究的現(xiàn)狀分析

近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的重要學(xué)習(xí)方式。這一趨勢對網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量提出了更高的要求，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)教育中也越來越被重視。目前，國內(nèi)外學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計開展的研究很多，研究成果在很大程度上推動著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計還存在以下不足：

(1)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性

網(wǎng)絡(luò)資源的開放性，讓每個學(xué)習(xí)者能夠超時空共享資源，為學(xué)習(xí)者帶來海量信息的同時，更對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。大量缺乏管理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源只是知識內(nèi)容的簡單堆積，知識之間缺乏內(nèi)在的邏輯性、系統(tǒng)性，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)帶來一定的難度。

(2)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺及其資源呈現(xiàn)方式呆板

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺主要由管理系統(tǒng)模塊、學(xué)習(xí)工具模塊、協(xié)作交流模塊、網(wǎng)上答疑模塊、學(xué)習(xí)資源模塊及智能評價模塊組成?？v觀多種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)者會發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺大同小異，形式單一，差別也就是背景不同、模塊分布不同及內(nèi)容不同。目前，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上的學(xué)習(xí)資源主要以文字、圖片為主，這些靜態(tài)的文字、圖片容易引起學(xué)習(xí)者的視覺疲勞和心理疲勞，產(chǎn)生枯燥感，打消學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

(3)交互功能過于簡單

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)不再受時空的約束，學(xué)習(xí)者可結(jié)合自身實際在任何時間、任何地點通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。但這種學(xué)習(xí)方式容易讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生脫離群體感，進(jìn)而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生枯燥、疲勞、孤寂感，影響學(xué)習(xí)效果。因此，交互環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中就顯得尤為重要。目前為止，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的交互環(huán)節(jié)，還存在許多缺陷：常見的交互形式如網(wǎng)上討論、在線答疑等使用效果不理想；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的交互功能太過單一，沒有充分利用社會性軟件的優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)；這一方面是技術(shù)上沒有實現(xiàn)，另一方面是缺乏創(chuàng)新的設(shè)計理念。

(4)有技術(shù)崇拜傾向

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計離不開技術(shù)的支撐，基于技術(shù)開發(fā)出各種學(xué)習(xí)平臺，供教師和學(xué)習(xí)者交流學(xué)習(xí)。技術(shù)可以用以支持個體意義的形成，但錯誤的捏合經(jīng)常導(dǎo)致趕時髦而不是有效的實踐。許多平臺的設(shè)計和開發(fā)人員傾向于用最先進(jìn)的技術(shù)開發(fā)出功能最強大、資源最豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。但是，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者起點不一，許多復(fù)雜的學(xué)習(xí)平臺給教師的教、學(xué)生的學(xué)帶來一定的困難，教師和學(xué)習(xí)者甚至要用很長時間去摸索并適應(yīng)這一平臺，得不償失。

(5)擴(kuò)展性及兼容性低

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計至今為止還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同學(xué)科即便是同一學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計也不盡相同。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境往往與學(xué)習(xí)者及學(xué)科內(nèi)容綁定在一起，不同學(xué)科、不同學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時，就需要設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，嚴(yán)重浪費資源。

(6)人性化考慮不足

網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供了便捷的條件，消除了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中時間和距離上的障礙。但是，這種環(huán)境下，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師之間的交流由傳統(tǒng)的面對面交流變?yōu)槭褂脵C(jī)械的文字交流，拉遠(yuǎn)了學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的心理距離，冷淡了相互之間的人際關(guān)系，不利于學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。

2.基于協(xié)同理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計原則

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計中還存在的主要問題，提出五條網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的原則：

(1)學(xué)校、家庭和社會優(yōu)化組合

協(xié)同論主張，一個由許多子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)，如果子系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)引起的協(xié)同作用占主導(dǎo)地位，這意味著系統(tǒng)內(nèi)部自發(fā)組織起來了，系統(tǒng)處于自組織狀態(tài)，在宏觀上和整體上就表現(xiàn)為具有一定的結(jié)構(gòu)或功能。而且，當(dāng)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)呈現(xiàn)合理有序的結(jié)構(gòu)時，系統(tǒng)整體功能得到最大限度發(fā)揮；反之，當(dāng)子系統(tǒng)雜亂無章時，系統(tǒng)的整體功能就會遭到破壞。宏觀方面來說，如果把教育作為一個系統(tǒng)，那么學(xué)校教育、家庭教育和社會教育則是教育的三個子系統(tǒng)，教育需要學(xué)校、家庭和社會三方面的支持。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的過程中，學(xué)校起重要作用，負(fù)責(zé)教學(xué)相關(guān)各環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施，如平臺的開發(fā)與應(yīng)用、網(wǎng)站的設(shè)計與推廣等。家庭是學(xué)習(xí)者最早接受教育的地方，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，許多是在家里進(jìn)行的，家庭環(huán)境影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)(如父母的態(tài)度，家庭收入情況，家庭的學(xué)習(xí)氣氛等)。社會的發(fā)展水平很大程度上決定網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，社會為網(wǎng)絡(luò)教育提供了有力的支撐。網(wǎng)絡(luò)教育是眾多教育方式中的一種，任何一種教育都離不開學(xué)校、家庭和社會的支持，這三者有機(jī)結(jié)合，相輔相成，共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)教育的大環(huán)境，影響網(wǎng)絡(luò)教育的效果。

(2)統(tǒng)籌軟、硬件環(huán)境建設(shè)

系統(tǒng)在整體上的特性和外在表現(xiàn)由組成系統(tǒng)的子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)狀態(tài)所決定。[4]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境系統(tǒng)由軟環(huán)境、硬環(huán)境、人員支持等要素共同構(gòu)成，在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境時，必須將各要素協(xié)同起來。舉例來說，某些學(xué)校硬件設(shè)施齊全，卻沒有用來輔助教學(xué)，而是用于學(xué)校的質(zhì)量評估，嚴(yán)重浪費資源；而有些只注重軟件資源的設(shè)計，如學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計者經(jīng)?？紤]網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)能力，卻不考慮其他關(guān)鍵因素(境脈，工具)來拓展和加強思維。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是一個復(fù)雜系統(tǒng)，必須統(tǒng)籌安排好系統(tǒng)內(nèi)部各要素，才能最大限度發(fā)揮系統(tǒng)功能。

(3)以學(xué)習(xí)者為中心，以教學(xué)內(nèi)容為重點

從哲學(xué)方面來說，在復(fù)雜事物的發(fā)展中，有許多矛盾存在，但其中必有一種矛盾是主要矛盾，它的存在和發(fā)展規(guī)定和影響著其他矛盾的存在和發(fā)展。哈肯在研究系統(tǒng)內(nèi)部無序和有序的變化時，首先找出了在系統(tǒng)演化過程中起主導(dǎo)作用的參數(shù)—序參量，系統(tǒng)的行為由一個或幾個序參量的變化來決定，找到了序參量，系統(tǒng)有序和無序的轉(zhuǎn)化問題就迎刃而解了。同理，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的眾多要素中，學(xué)習(xí)者占主體地位，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境系統(tǒng)中的主要矛盾，因此，必須以學(xué)習(xí)者為中心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)受多方面因素的影響(如學(xué)習(xí)者的年齡、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格、個性特征等)，以學(xué)習(xí)者為中心的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提供了互動的、鼓勵性的活動，能滿足學(xué)習(xí)者個人獨特的學(xué)習(xí)興趣和需求，在不同復(fù)雜程度下學(xué)習(xí)，加深理解。技術(shù)只是教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)手段，有利于教學(xué)內(nèi)容以更易于學(xué)習(xí)者接受的方式呈現(xiàn)。搞技術(shù)創(chuàng)新是正確的，但要結(jié)合學(xué)習(xí)者的實際，有時最新最全的技術(shù)平臺反而讓低起點的學(xué)習(xí)者束手無策。此外，教學(xué)內(nèi)容也不能一成不變，如今的知識更新?lián)Q代速度如此之快，教學(xué)內(nèi)容必須擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的束縛，與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，運用多種媒體形式來展現(xiàn)(如聲音、圖像、視頻、動畫等)。

(4)加強互動平臺建設(shè)，重視資源的有效性

協(xié)同論中，系統(tǒng)內(nèi)部各個子系統(tǒng)通過競爭而協(xié)同，從而使競爭中的一種或幾種趨勢優(yōu)勢化，并因此支配整個系統(tǒng)從無序走向有序，即自組織起來。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者以自主學(xué)習(xí)為主，師生、生生在時空上相對分離，學(xué)習(xí)者孤立學(xué)習(xí)時易出現(xiàn)學(xué)習(xí)沒有動力，缺乏創(chuàng)新思維等現(xiàn)象。因此，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)與老師和同學(xué)交流尤為重要。學(xué)習(xí)者常用的交互手段有QQ、Email、MSN、論壇、電子白板、聊天室等，它們在學(xué)習(xí)過程中雖然對學(xué)習(xí)者有一定的幫助，但是交互的效率不高。建議將多種形式的社會性軟件根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的需要，優(yōu)化整合到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)中去，并設(shè)計出能實時監(jiān)控學(xué)習(xí)者交互的平臺，以免學(xué)習(xí)者在交互過程中出現(xiàn)跑題或者討論與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的情況。此外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的有效性與否也直接關(guān)系到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，針對目前許多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源散亂、沒條理、缺少邏輯性的現(xiàn)狀，必須加強對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的管理，完善資源創(chuàng)建和分布標(biāo)準(zhǔn)；并通過提高學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)及信息評價能力，運用網(wǎng)點和服務(wù)篩選資源，來提高資源的可靠性和有效性。

(5)情境性

協(xié)同學(xué)認(rèn)為，系統(tǒng)內(nèi)部的各子系統(tǒng)間是相關(guān)聯(lián)的。協(xié)同學(xué)在不同側(cè)面的類比中，充分地汲取別的學(xué)科尤其是現(xiàn)代理論中的有益營養(yǎng)，這也是協(xié)同理論快速發(fā)展的一個重要原因。[5]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境也是一樣，將它與社會環(huán)境相比，兩者有一致點，它們都對生活在其中的主體產(chǎn)生一定的影響。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供了各種條件；社會環(huán)境則為學(xué)習(xí)者的生活，乃至將來的工作、學(xué)習(xí)提供各種條件，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)的知識可能會在社會環(huán)境中需要。設(shè)計一個學(xué)習(xí)環(huán)境首先必須明確需要學(xué)習(xí)什么，行為發(fā)生的真實世界情境是什么，接著選擇其中的一個情境作為學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)。[6]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)往往脫離真實的社會生活，只局限于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，這容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生厭學(xué)。要改變這一現(xiàn)象必須將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計情境化，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境中遇到的問題和進(jìn)行的實踐與以后社會環(huán)境中遇到的是一致的，創(chuàng)建實習(xí)場和構(gòu)建實踐共同體可以有效解決這一問題。

四、結(jié)語

合理優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是實現(xiàn)高效率網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有力保證，隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的研究也將不斷深入。但是建立高效、完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境并非一朝一夕的事情，需要國家、地方和學(xué)校不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，需要廣大的教育者、資源設(shè)計者有效組織和管理學(xué)習(xí)資源，需要網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計人員、技術(shù)人員開發(fā)出功能齊全、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、形式多樣的教育平臺，等等。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計是一項系統(tǒng)工程，需要運用系統(tǒng)理論的指導(dǎo)。協(xié)同理論作為一種重要的系統(tǒng)方法論，運用其指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，可有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的多種要素(硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、人員支持)相互協(xié)作、優(yōu)化組合、相輔相成，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的系統(tǒng)功能最優(yōu)化，更大程度上提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

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