文/林星南

思維創(chuàng)新：辦公室工作應(yīng)變之源

文/林星南

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。當(dāng)前，黨中央、國務(wù)院審時度勢，緊密結(jié)合我國國情和戰(zhàn)略需求，作出了建設(shè)創(chuàng)新型國家的重大決策?！皠?chuàng)新”已成了當(dāng)前最受關(guān)注的詞語，而創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的先決條件，沒有新的思維就談不上創(chuàng)新。

黨的十六屆五中全會著重指出：建設(shè)創(chuàng)新型國家的基礎(chǔ)在于強(qiáng)化機(jī)關(guān)在自主創(chuàng)新中的主體地位。而辦公室工作不僅是機(jī)關(guān)管理的重要組成部分，也是機(jī)關(guān)構(gòu)成和組織形式中不可或缺的重要一環(huán)。創(chuàng)新思維在辦公室工作中的有效應(yīng)用對于推動機(jī)關(guān)的整體創(chuàng)新和提升機(jī)關(guān)核心競爭力將具有一定的助推作用。

現(xiàn)在機(jī)關(guān)辦公室人員面臨著日益復(fù)雜多變的事務(wù)，其工作內(nèi)容的不確定性比以往任何時候有過之而無不及，這就要求辦公室工作者必須認(rèn)真查找自身工作中存在的問題，積極探索新思路、新辦法，其中培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力將成為辦公室人員解決各類疑難問題的一條重要途經(jīng)。而能夠?qū)?chuàng)新思維運(yùn)用在辦公室實際工作中的關(guān)鍵是從事辦公室工作的人員必須要增強(qiáng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

作為辦公室工作者，不僅要掌握常規(guī)的工作規(guī)律和經(jīng)驗，而且還必須要有敢于探索的精神，以利于更好地開創(chuàng)工作的新局面，適應(yīng)時代發(fā)展的要求，努力做好“一提高、一應(yīng)用”：

（一）提高創(chuàng)新思維的應(yīng)用要求辦公室工作者必須增強(qiáng)自身的素質(zhì)

——增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。政治思想素質(zhì)決定著辦公室人員自身的發(fā)展方向，決定著自身有沒有創(chuàng)新意識和開拓精神。政治素質(zhì)的好壞，直接反映出辦公室人員的世界觀、人生觀、價值觀，直接反映出辦公室人員的創(chuàng)新意識。

——增強(qiáng)能力素質(zhì)。辦公室人員面臨大量具體實際問題需要處理，根據(jù)我國體制改革精神和要求，行政機(jī)構(gòu)將精簡，人員將減少，事多人少的工作局面必然會逐步形成，這就需要每個人都應(yīng)能夠獨立處理問題，保證行政工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，辦公室人員的服務(wù)工作是全方位的，上下左右、縱向橫向都要顧及到，不能顧此失彼，必須具有協(xié)調(diào)溝通能力。

——增強(qiáng)身心素質(zhì)。作為辦公室人員，在當(dāng)今發(fā)展的時代，工作中要想取得成績，勢必要付出艱辛的勞動，如果沒有健康的身體和飽滿的精力是難以勝任的。作為辦公室人員在面對錯綜復(fù)雜的人和事時，必須要具有優(yōu)良的心理素質(zhì)，既要正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評，又要正確對待他人的埋怨；既要有日常工作的緊張有序，又要保持臨“危”的冷靜。

（二）應(yīng)用好創(chuàng)新思維必須重視對辦公室工作者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

——及時更新觀念。有思路才能有出路，面對知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，更新觀念，將新觀念付諸于實踐之中，而不是停留在言語之中，是提高創(chuàng)新思維在辦公室工作中應(yīng)用的一項迫切任務(wù)。要想提高創(chuàng)新思維能力，首要問題就是要改習(xí)慣的思維為創(chuàng)造性思維，在思維中要善于發(fā)現(xiàn)問題，要善于進(jìn)行多樣性、聯(lián)結(jié)性思維。

——高度重視學(xué)習(xí)。創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于有效學(xué)習(xí)知識，并積累運(yùn)用。學(xué)習(xí)既包括對前人、別人的思想和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，也包括在主體實踐中的思考和學(xué)習(xí)。在知識經(jīng)濟(jì)社會，辦公室人員應(yīng)清醒地認(rèn)識到，學(xué)習(xí)能提高人的精神境界，改變?nèi)说闹R結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)人的各種技能，培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力。未來最可靠的競爭優(yōu)勢就是克服各種學(xué)習(xí)障礙去有效地學(xué)習(xí)。辦公室人員在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)關(guān)注以下問題：一是要重視對新知識的吸收和把握，掌握最新動態(tài)和信息。二是注意在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)獨立自主的精神，取于打破“思維定勢”。

——切實提高自己的思維能力。辦公室人員要時刻注意變革自己的思維方式，要注意思維的多向性，克服單向思維的弊病；注意思維的超前性，克服思維的滯后性；注意思維的逆向性，克服思維的“墨守成規(guī)”性；注意思維的求異性，克服思維的單純求同性。

象山縣公共建設(shè)管理中心）