孔鈺婷 邱 冬 朱和平 于雪蓮

在中小企業(yè)發(fā)展壯大過程中，人們意識到人才是企業(yè)成長的關鍵因素，而財務人員是中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的主要動力之一，其素質直接影響到財務部門運作效率的高低，進而影響整個企業(yè)的財務決策和經濟效益。經濟全球化背景下，廣大中小企業(yè)面臨著瞬息萬變的競爭環(huán)境，給身處其中的財務人員帶來了巨大的挑戰(zhàn)。本文就中小企業(yè)財務人員需要具備的素質展開研究。

一、中小企業(yè)的財務人員必備素質

1.品行層面——遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密

首先，財務人員應熟知《會計法》等財經紀律和最新出臺的會計政策以及各項財務制度，做到每一項工作都有法可依。其次，由于中小企業(yè)的內部控制制度不完善，財務人員在此環(huán)境中更不能喪失自我，為一己私利而危害企業(yè)的利益；在日常工作中，不僅要嚴于律己，還應勇于同違法行為做斗爭。最后，由于財務人員工作而獲得的企業(yè)財務信息，財務人員應有高度的保密意識，應該認識到財務信息屬于企業(yè)的商業(yè)機密，如果過多的在競爭對手面前暴露自己公司的財務狀況生產經營情況等核心機密會讓公司陷入困境。

2.知識層面——與時俱進，不斷更新基礎知識、信息技術知識、專業(yè)知識和相關管理學知識

財務工作的高效開展離不開相應的知識儲備，知識層面是財務人員從事其工作和實踐活動的必備基礎?；A知識包括外語、數(shù)學、經濟學、哲學、計算機等方面；擁有扎實的基礎知識是培養(yǎng)會計人員基本的邏輯分析能力、表達能力和學習能力的有效途徑。同時，隨著信息時代的到來，對財務人員電腦技術的要求越來越高：財務人員除熟練掌握計算機應用技術、簡單的文字輸入以外，還應擁有一些財務軟件能力的合格證書，如ERP用友財務軟件等能力。

一個合格的財務工作者不僅要具備一定的基礎知識，還應具備精湛的專業(yè)知識，理論實務操作缺一不可。越來越多財務人員參與企業(yè)日常管理活動，從會計信息的提供者轉變?yōu)樘峁┕芾頉Q策有用的信息，這就需要中小企業(yè)的財務人員有更豐富的管理學知識。

3.能力層面——人際交往、團隊合作能力

財務工作做為企業(yè)的核心工作之一，良好的人際交往能力和較強的團隊意識已經成為財務人員必備的素質之一。經濟飛速發(fā)展，競爭愈演愈烈，在這樣一個社會，單靠一己之力已經很難實現(xiàn)目標，而且財務團隊是為了實現(xiàn)整個企業(yè)的管理目標的群體，其工作變得更加復雜。為了服務好整個企業(yè)，財務人員必須分工明確，有機結合。對內，財務工作是屬于服務性的工作，要與企業(yè)內部其他部門有效率的溝通；對外，財務人員應與其利益相關者保持良好的關系。因此財務人員的人際交往能力，融洽處理各項關系的能力顯得格外重要。

二、江浙地區(qū)中小企業(yè)財務人員素質的實證分析

我們于2010年暑假針對中小企業(yè)財務人員素質等相關問題進行了一次問卷調查。調查研究采取抽樣問卷的方式，共發(fā)放調查問卷1200份，收回1037份，回收率為85.83%。調查對象職稱構成：助理會計師47.57%、會計師36.9%、高級會計師0.97%以及14.56%的非會計人員（主要是單位負責人），可見我們的樣本能基本代表目前中小企業(yè)會計執(zhí)業(yè)界對財務人員的所應具備素質的看法。

首先，通過調查，筆者發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能證書是對財務人員職業(yè)技能的衡量的方法之一。具體調查結果如表1：

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表1可以看出，職稱證書是大部分財務人員認同的證書。就ERP用友財務軟件能力合格證書來說，它可以向用人單位證明自己對內部財務信息化管理工作有一個全面的了解和認識，并且熟練掌握用財務軟件應用技術進行業(yè)務管理的能力。部分中小企業(yè)由于受傳統(tǒng)核算方法的影響，近年來才意識到計算機的重要性，因此這些企業(yè)特別青睞擁有相關計算機能力的財務人員。

其次，根據(jù)我們的調查，被訪者對財務人員的基礎知識都要達到良好以上。外語溝通能力要求在良好以上的占67.96%，書面寫作能力要求在良好以上的占79.61%。同時，三成以上的被調查者人認為管理學、經濟學和統(tǒng)計知識是財務人員除財務知識外應掌握的知識；稅法、經濟法、財務管理等知識被認為在日常生活中應用廣泛的學科，被訪者希望在能夠加強這些基礎及相關知識的學習。調查數(shù)據(jù)還顯示財務人員人際交往能力、團隊合作能力在40%以上的人看來都應該達到優(yōu)秀這個級別。他們認為專業(yè)知識固然很重要，但若沒有較強的人際交往能力，在社會上是很難站住腳的。

再次，通過問卷還發(fā)現(xiàn)在財務的實際操作中遇到觀念落后、模式僵化，財務信用度低、缺乏有效的內部控制、財務信息不能滿足經營管理需求等問題，其中遇到的最大問題就是觀念落后、模式僵化，占到34.95%，其次是占到29.13%的財務信用度低。針對這些問題，42.77%的人認為要大力的增強實務操作中的經驗，同時認為在校期間的理論學習、步入崗位后的繼續(xù)教育、相關考試過程中的理論學習也都需要增強。

最后，為了讓大學生更好的適應社會，就當前財會類專業(yè)學生，我們征求了很多寶貴的意見。受訪者對我們即將步入工作崗位的大學生的期望是：一定要注重理論與實踐的結合，真正達到學以致用。

三、提高中小企業(yè)財務人員素質的幾點建議

1.繼續(xù)發(fā)揮高校在會計人才培養(yǎng)中的陣地作用

高等學校的會計教育是財會人才吸取知識的最重要陣地之一。首先，要將高等會計教育的教學目標由培養(yǎng)學生的專業(yè)能力轉變?yōu)榕囵B(yǎng)學生終身學習的能力；由從培養(yǎng)一個會計專業(yè)技術人才轉變成培養(yǎng)具有多元化知識結構和相應的能力復合人才。其次，優(yōu)化課程設置。課本上的知識是同學們最先接觸到的知識，因此課程設計的好壞直接關系著整個教學目標的實現(xiàn)。最后，會計教學應從課堂中走出來，通過組織多種形式的學科知識競賽等活動，加強學生實踐經驗的培養(yǎng)。

2.開展多種形式的繼續(xù)教育，將其落到實處

對于財務人員的繼續(xù)教育要落到實處，其形式應追求多樣化，除了面授以外，還可設置一些網絡課程，這樣可以讓會計人員隨時隨地反復的學習。上課質量也是應該重視的內容，要求授課老師不僅要有扎實的理論基礎，更應該有豐富的實際經驗，這樣才能將最新的財務知識、國家政策以及最新的會計理論傳授給從業(yè)人員。

3.強化社會輿論監(jiān)督

財務人員素質的提高，既離不開會計從業(yè)者的積極性和主觀能動性的發(fā)揮，也離不開外部社會道德、法律和輿論的支持。要通過立法使與財務人員素質有關的要求規(guī)范化、法制化，從而有效規(guī)范和約束財務人員的職業(yè)行為。此外，也要加強社會輿論監(jiān)督，發(fā)揮群眾和宣傳媒體的輿論監(jiān)督功效。