徐頑強，張紅方

（華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院，湖北武漢430074）

科學(xué)普及與社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散有著密不可分的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。一些社會問題之所以成為社會熱點事件，是與社會公眾的科學(xué)素質(zhì)分不開的，社會熱點事件在相當(dāng)大的程度上折射出公民的科學(xué)素質(zhì)。從另一個角度來看，社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散，不僅為科學(xué)普及帶來了難得的契機，而且還會有效拓展科學(xué)普及渠道和領(lǐng)域，在實際效果方面也取得了前所未有的突破。但是，值得引起注意的是，當(dāng)前部分社會熱點事件負(fù)面效應(yīng)的不當(dāng)擴(kuò)散，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會的正常發(fā)展，給人民群眾的生活帶來不必要的麻煩和困難。因此，規(guī)范社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散，科學(xué)普及具有不可替代的功能。

一、科學(xué)普及需要社會熱點事件

（一）客觀現(xiàn)實的需要

公民科學(xué)素質(zhì)是人的全面發(fā)展的內(nèi)在要求，公民只有具備一定的科學(xué)素質(zhì)才能用科學(xué)的思維習(xí)慣及科學(xué)的方法處理個人和社會的問題，才能發(fā)揮運用科學(xué)技術(shù)提高生活質(zhì)量和健康水平的潛力，從而為個人生存與發(fā)展提供社會保障。當(dāng)前，提高公民科學(xué)素質(zhì)的主要途徑是科學(xué)技術(shù)的普及與推廣。

新中國建立以來，黨和政府不遺余力地采取多種途徑開展科普工作以提升社會公眾的科學(xué)素質(zhì)，但是一個不容否認(rèn)的事實是：2010年中國公民具備基本科學(xué)素質(zhì)的比例為3．27%，僅相當(dāng)于日本（1991年為3%）、加拿大（1989年為4%）和歐盟（1992年為5%）等主要發(fā)達(dá)國家和地區(qū)20世紀(jì)80年代末90年代初的水平，也就是說，差距至少在20年[1]。公民科學(xué)素質(zhì)不高，嚴(yán)重影響到我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，甚至威脅到社會的穩(wěn)定。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國正處于國際上所謂的人均GDP1 000～3 000美元的“不協(xié)調(diào)因素活躍期”，以社會沖突等不穩(wěn)定因素為主的社會熱點事件也日漸增多，其中有相當(dāng)一部分與公眾社會科學(xué)素質(zhì)相關(guān)。在此種情形下，一些有識之士指出，“針對一些與科學(xué)普及相關(guān)的社會熱點焦點問題來開展科普工作，不失為一條重要而有效的途徑，能起到事半功倍的效果”[2]，鼓勵并倡導(dǎo)社會熱點事件與科普進(jìn)行交叉研究，使社會熱點事件成為科普“鮮活”的信息來源，并加以科學(xué)應(yīng)用從而推動科普工作的有效開展。

（二）科學(xué)普及自身的需要

科學(xué)普及是一個輸入資金及科普要素等軟件和硬件，輸出附著在公眾身上的思想、道德、觀念、能力等的系統(tǒng)過程。在這個過程中，科普要素尤為關(guān)鍵。見圖1。

圖1 科普的投入產(chǎn)出系統(tǒng)

科普要素包括科普素材，傳統(tǒng)科學(xué)普及理論大多將以知識為主要內(nèi)容的科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品作為科普要素的重要組成部分?？茖W(xué)技術(shù)產(chǎn)品是指科學(xué)家和廣大勞動群眾在科學(xué)研究和社會實踐中所產(chǎn)生的科學(xué)技術(shù)知識、科學(xué)精神、科學(xué)思想、科學(xué)方法等[3]，它是一種相對靜態(tài)的物化知識，被作為科普要素的重要組成部分是自然而然的。但是，隨著現(xiàn)代知識產(chǎn)生系統(tǒng)的驟然膨脹，我們所謂的知識日益增多，且呈爆炸性增長之態(tài)勢。在這種情形下，知識的確定性受到削弱，不確定性和非普遍性則明顯表現(xiàn)出來，也就是卡爾·波普爾所說的“所有的科學(xué)都建立在流沙之上”[4]，顯然以純粹知識為素材的科學(xué)普及效果自然大打折扣。因此，要取得顯著科普效果，就必須立足在更多更豐富的素材基礎(chǔ)上。

此外，現(xiàn)代科學(xué)普及更加注重社會參與行為。隨著科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步和全民科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高，科普傳播方式、手段的多元化，科普中可供選擇的內(nèi)容和方式的不斷增多，以及科普傳播者與接受者之間知識落差的不斷縮小，公眾對科普的內(nèi)容、形式也不斷提出了新的要求。過去那種為科普而科普的靜態(tài)的、行政命令式、指令計劃式的科普形式越來越難以贏得公眾的認(rèn)可與青睞；相反，那種把科普有機地融入到公眾的物質(zhì)生活和精神生活之中的，動態(tài)的，公眾參與式的科普形式，越來越受到公眾的歡迎。在這種情形下，以社會熱點事件來充實傳統(tǒng)的科普素材也就“水到渠成”。

二、科學(xué)普及“嵌入”社會熱點事件的全過程

（一）科學(xué)普及的模式“嵌入”

科學(xué)傳播的典型模式與科普階段論的緊密結(jié)合，使科學(xué)普及能夠在社會熱點事件發(fā)展演化的不同階段，對社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散產(chǎn)生重要影響。

綜合國內(nèi)外科普科學(xué)傳播的理論與實踐，科學(xué)傳播有三種典型模型，它們依次為：中心廣播模型；欠缺模型；對話模型（也叫民主模型）[5]。此三種模型與科學(xué)普及發(fā)展的三個階段有著緊密的關(guān)聯(lián)，它們之間的關(guān)聯(lián)度表現(xiàn)為：第一，傳統(tǒng)科普（中心廣播型）——自上而下的命令教導(dǎo)，知與信中強調(diào)信；第二，公眾理解科學(xué)（欠缺模型）——自上而下的教育與公關(guān)，知與信并重；第三，有反思的科學(xué)傳播（民主模型）——公民接受義務(wù)科學(xué)教育，就科學(xué)技術(shù)事務(wù)可以參與協(xié)商，強調(diào)知和質(zhì)疑。其中，知、信與質(zhì)疑成為科學(xué)普及的重要使命與基本特征，為科學(xué)普及嵌入社會熱點事件提供了動力源。見表1。

表1 科學(xué)傳播模型與科學(xué)普及階段及立場的對應(yīng)關(guān)系

此外，從主導(dǎo)模型的主體來看，此三種典型模型又分別與國家或政黨、科學(xué)共同體以及社會公眾產(chǎn)生立場性的關(guān)聯(lián)，即中心廣播模型、缺失模型和對話模型（也稱民主模型），分別反映了國家或政黨立場、科學(xué)共同體立場和公民立場或人文立場。從社會熱點事件的視角來看，不同的立場必然導(dǎo)致科學(xué)普及嵌入社會熱點事件模式的不同，因而也就衍生出不同的嵌入模式——政治嵌入模式、關(guān)系嵌入模式、認(rèn)知嵌入模式。

由上可知，在社會熱點事件形成過程中，科學(xué)普及完全有可能通過政治嵌入模式“嵌入”社會熱點事件；在社會熱點事件演化過程中，科學(xué)普及通過關(guān)系嵌入模式“嵌入”社會熱點事件；而在社會熱點事件終結(jié)過程中，科學(xué)普及通過認(rèn)知嵌入模式“嵌入”社會熱點事件。

（二）科學(xué)普及的教育“嵌入”

科學(xué)普及的社會教育功能是科學(xué)普及嵌入社會熱點事件全過程的主觀要素。2008年12月，胡錦濤同志在紀(jì)念科協(xié)成立50周年大會上的講話著重強調(diào)“普及科學(xué)技術(shù)，提高全民科學(xué)素質(zhì)，既是激勵科技創(chuàng)新、建設(shè)創(chuàng)新型國家的內(nèi)在要求，也是營造創(chuàng)新環(huán)境、培育創(chuàng)新人才的基礎(chǔ)工程，必須作為國家的長期任務(wù)和全社會的共同任務(wù)切實抓緊抓好，為科技進(jìn)步和創(chuàng)新打下最深厚最持久的基礎(chǔ)”，并認(rèn)為科學(xué)普及有利于“推動形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會風(fēng)尚，幫助人們以科學(xué)思想觀察問題、以科學(xué)態(tài)度看待問題、以科學(xué)方法處理問題，養(yǎng)成健康文明的生活方式和工作方式，保持健康向上的社會心態(tài)，促進(jìn)人與自然和諧相處”[6]。

盡管社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散在某種意義上是“增長極”的自然衍生物，但是仍與公眾的科學(xué)素養(yǎng)水平高低有著緊密的關(guān)聯(lián)。具體而言，對于發(fā)生的與科學(xué)普及相關(guān)的社會熱點事件，人們自然會想到“到底發(fā)生了什么事故？事故緣何發(fā)生？在怎樣的條件下進(jìn)展的？矛盾是如何升級的？這話是誰說的？在什么情況下說的？是怎么說的？是怎樣傳播和扭曲的？最終會有什么結(jié)局？”等問題，這些看似細(xì)枝末節(jié)的問題貫穿整個事件全過程，而對這些問題的判斷卻又不可避免地關(guān)系到社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散，對社會熱點事件效應(yīng)的擴(kuò)散起到不可替代的促進(jìn)或抑制的功效。通常，對于社會熱點事件，公民、媒體都有自己的言論自由，可以發(fā)表任何自己認(rèn)為是正確的觀點，但是要能發(fā)表獨立、慎密、科學(xué)的言論是需要當(dāng)事人具備一定的科學(xué)素養(yǎng)的，而這種科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)則主要依賴科學(xué)普及的社會教育，科學(xué)普及也因此隨著社會熱點事件效應(yīng)的擴(kuò)散而“嵌入”社會熱點事件的始終。

三、科學(xué)普及規(guī)范社會熱點事件效應(yīng)的擴(kuò)散

（一）科學(xué)普及促進(jìn)社會熱點事件正面效應(yīng)的有序擴(kuò)散

科學(xué)普及的基本任務(wù)就是普及科學(xué)技術(shù)知識，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳播科學(xué)思想，弘揚科學(xué)精神。所以，針對當(dāng)前的一系列與人們生活息息相關(guān)的具有正面效應(yīng)的社會熱點事件，應(yīng)該通過科學(xué)普及來擴(kuò)大事件本身的影響力，促進(jìn)其正面效應(yīng)實現(xiàn)有序擴(kuò)散。

針對2008年我國汶川發(fā)生的特大地震災(zāi)害，國家和政府為了幫助社會公眾在類似的自然災(zāi)害中防災(zāi)減災(zāi)以避免不必要的損失，于2009年5月9日，在中國科技館舉行了全國首屆“防災(zāi)減災(zāi)日”科普活動[7]。圍繞這一活動主題，科普活動現(xiàn)場推出8個以地震和火災(zāi)為主要防災(zāi)減災(zāi)對象的模擬體驗和互動環(huán)節(jié)，并利用展墻、展板、模型、視頻音頻、模擬體驗設(shè)備、互動學(xué)習(xí)等多種現(xiàn)代化手段，讓居民在實踐中掌握防災(zāi)減災(zāi)、自救互救的基本方法與技能。公眾通過親身體驗地震體驗儀、工程抗震演示儀、模擬滅火演練系統(tǒng)、模擬火災(zāi)煙霧逃生訓(xùn)練等模擬設(shè)備，可全方位感受地震、火災(zāi)來臨時的情境，幫助提高社會公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識與防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)變能力。同時，各災(zāi)種專家還就公眾關(guān)心的熱點問題進(jìn)行防災(zāi)安全咨詢解答。

在這個公益性的熱點事件中，從主辦方來看，全國首屆“防災(zāi)減災(zāi)日”科普活動，是一種自上而下的命令教導(dǎo)，是各級政府部門完成年度科學(xué)普及工作任務(wù)的載體；但從社會影響及意義來看，該活動有利于讓廣大社會公眾從中學(xué)習(xí)并掌握防災(zāi)減災(zāi)知識和避災(zāi)自救技能，提高綜合減災(zāi)能力，最大限度地減輕災(zāi)害損失，從而實現(xiàn)國家、社會、個人三方利益的有機統(tǒng)一。而隨著科普活動的推進(jìn)，科普理念不斷嵌入民眾意識之中，公眾科學(xué)素養(yǎng)得以提升。

此外，我國2007年的嫦娥飛天，首列動車在上海正式始發(fā)；2008年的北京成功舉辦奧運會，神舟七號“載人飛船”實現(xiàn)太空行走；2009年的全球開啟3G時代；2010的年上海舉辦世博會，嫦娥二號衛(wèi)星發(fā)射成功，京滬高鐵全線開通，等等。這些社會熱點事件無疑給公眾帶來振奮，無論是高端技術(shù)，還是天文常識，抑或是大型賽會，它們所產(chǎn)生的效應(yīng)是積極的，具有正面的價值，如嫦娥飛天和神舟七號“載人飛船”實現(xiàn)太空行走給公眾普及了天文知識和航天技術(shù)知識，點燃了公眾對科技的極大熱情；奧運會和世博會的成功舉辦，對于指導(dǎo)廣大市民選擇科學(xué)、健康的生活方式具有現(xiàn)實意義；動車和高鐵的開通則展現(xiàn)了我國高端技術(shù)的水平，讓民眾對高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)知識有了一定的了解。

反思上述社會熱點事件，其之所以能夠產(chǎn)生如此大的擴(kuò)散效應(yīng)，是與科學(xué)普及的規(guī)范引導(dǎo)分不開的。由于科普工作更重要的是傳播，因此如何取得正確的、良好的傳播效果，促進(jìn)社會熱點事件的正面效應(yīng)的擴(kuò)散，對于提升全民科學(xué)素質(zhì)有著重要的作用。以嫦娥飛天為例，嫦娥飛天給中國的科普工作提供了一次契機，它儼然成為熱點類科普“模板”，這種效應(yīng)的擴(kuò)散對于傳播科學(xué)以及普及航天技術(shù)知識起了極大的推動作用，它同時點燃了公眾對科技的極大熱情。

因此，正是從這個意義上來講，科學(xué)普及對此類社會熱點事件的正面效應(yīng)擴(kuò)散行為起著極大的促進(jìn)作用。

（二）科學(xué)普及有效抑制了社會熱點事件負(fù)面效應(yīng)的不當(dāng)擴(kuò)散

科學(xué)普及是面向公眾普及科學(xué)技術(shù)知識，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳播科學(xué)思想，弘揚科學(xué)精神的社會活動，而在復(fù)雜多變的環(huán)境中，一些社會熱點事件的負(fù)面效應(yīng)卻混淆了公眾的視聽。在此種情況下，如何讓公眾走出誤區(qū)，便成為科普的重要任務(wù)。從2007年到2011年間，食品安全類的社會熱點事件頻頻占據(jù)了我們的視線，從“泔水油”到“三聚氰氨”事件，再到后來的染色饅頭和食品添加劑（塑化劑）事件，無疑給廣大民眾帶來了巨大的心理負(fù)擔(dān)和精神困惑；而近幾年養(yǎng)生大師們的“粉墨登場”，又給人們的健康養(yǎng)生帶來了巨大的挑戰(zhàn)；2011年轟動全國的搶鹽現(xiàn)象，更是對社會正常秩序的一種沖擊。很明顯，這些社會事件，不論是天災(zāi)人禍，還是謠言惑眾，都給人們的社會生活帶來了破壞性甚至是毀滅性的影響。但是最為嚴(yán)重的影響，莫過于這些社會熱點事件所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)的不斷擴(kuò)散，并由此引發(fā)的公眾的困惑和不安。

通過開展科學(xué)普及活動，可以有效控制社會熱點事件的負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)散。2011年受日本福島地震和核輻射的影響，全國部分超市出現(xiàn)了食鹽急購現(xiàn)象，部分小超市、小賣部食鹽賣斷貨，廣大民眾紛紛走上街頭加入搶鹽行列[8]。搶鹽隊伍中主要是中年婦女和老年人，這類人一是擔(dān)心食用鹽會受核輻射影響而遭污染；二是受謠言蠱惑而擔(dān)心食鹽庫存不足及大幅漲價。事件一發(fā)生，鹽業(yè)主管部門及相關(guān)科普部門便及時辟謠，對食用鹽的有關(guān)知識進(jìn)行及時澄清，告之公眾：我國食用鹽主要來自內(nèi)陸礦鹽。所謂礦鹽，都是從江西、湖北等省地下3米處提取的，這種食鹽，沒有任何污染，即使日本真的發(fā)生了核污染，對這種礦鹽也不會造成任何影響，市民如果對海鹽心存顧忌，完全可以放心選用礦鹽。關(guān)于食鹽庫存不足的謠言，更是毫無根據(jù)。根據(jù)國家法律規(guī)定，我國的食鹽銷售都是統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一定價。另外，食鹽銷售一般都提前準(zhǔn)備兩三個月用量的庫存，當(dāng)前食鹽庫存量符合常規(guī)庫存標(biāo)準(zhǔn)，完全可以保證市民的生活需要。因此，“搶鹽事件”帶來的負(fù)面效應(yīng)很快便煙消云散，人們的社會生活也很快恢復(fù)正常。

從公眾角度來看，“搶鹽事件”顯然是由于我國公眾的科學(xué)素養(yǎng)普遍偏低，對相關(guān)科學(xué)知識缺乏充分的了解，以致民眾易受各種偏激思想和不良輿論的影響，對一些社會事件和現(xiàn)象產(chǎn)生非理性的判斷。在面對謠言時，分不清是非曲直，從而產(chǎn)生恐慌情緒。反觀此次“搶鹽事件”中很少出現(xiàn)年輕人身影的現(xiàn)象，不難發(fā)現(xiàn)年輕的社會公眾群體由于多數(shù)接受過正規(guī)教育，具備相對較高的科學(xué)素養(yǎng)，所以他們很少人云亦云。而那些搶鹽人在經(jīng)過大眾傳媒的科普方式的再教育，也逐漸提高了認(rèn)知水平，先后退出搶鹽行列。

從科普授者角度來看，“搶鹽事件”中，并沒有脫離科學(xué)普及的作用，民眾的擔(dān)心和恐慌加劇了整個事態(tài)的發(fā)展和演變，如果沒有鹽業(yè)主管部門的及時辟謠以及大眾傳媒科學(xué)普及的及時跟進(jìn)，其后果也許不堪設(shè)想。因此，可以說在“搶鹽事件”的發(fā)展演變過程中，科學(xué)普及讓公眾實現(xiàn)了從“無知”到“質(zhì)疑”的重大轉(zhuǎn)變，使科普受者在此類事件中懂得“質(zhì)疑”，自覺提高明辨是非和理性甄別的能力，在一定程度上控制了此類社會熱點事件負(fù)面效應(yīng)的進(jìn)一步擴(kuò)散。

四、結(jié) 論

科學(xué)普及先天的公益性、群眾性、社會性、經(jīng)常性和時代性等特點，決定了科學(xué)普及既必須有序促進(jìn)社會熱點事件正面效應(yīng)的擴(kuò)散，而又必須努力去抑制社會熱點事件負(fù)面效應(yīng)的播散，這是時代賦予科學(xué)普及的任務(wù)，同時也是社會公眾對科學(xué)普及的期待。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，社會公眾觀念的更新轉(zhuǎn)變，科學(xué)普及將不僅能借助各類社會熱點事件不斷塑造公眾科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，消除公眾的愚昧心理，從而提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)水平，而且還必將進(jìn)一步規(guī)范社會熱點事件的效應(yīng)擴(kuò)散，促進(jìn)社會的進(jìn)步。

[1] 科技日報網(wǎng)．科協(xié)正式發(fā)布第八次中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果[EB／OL]．（2010－11－26）[2011－09－08]http：∥www．hljkjt．gov．cn／gnwkj／gnkj／201011／t20101126＿177094．htm．

[2] 韓啟德．關(guān)于科學(xué)普及工作中的一些問題——韓啟德在第十二屆中國科協(xié)年會上的致辭[EB／OL]（2011－04－29）[2011－09－08]http：∥news．sohu．com／20110520／n308059411＿1．shtml．

[3] 《科學(xué)技術(shù)普及概論》編寫組．科學(xué)技術(shù)普及概論[M]．北京：科學(xué)普及出版社，2002：79．

[4] 王秀寧．作為一種安全保障的“碘鹽”[EB／OL]．（2011－03－22）[2011－09－08]http：∥www．chinaelections．org／newsinfo．a(chǎn)sp？newsid＝202679．

[5] 劉華杰．科學(xué)傳播的三種模型與三個階段[J]．科普研究，2009（2）：10－18．

[6] 胡錦濤．在紀(jì)念科協(xié)成立50周年大會上講話[EB／OL]．（2008－12－26）[2011－09－08]http：news．xinhuanet．com／newscenter／2008－12／15／content＿105096 48．htm．

[7] 劉 歡．全國首屆“防災(zāi)減災(zāi)日”科普活動在京啟動[EB／OL]．（2009－05－11）[2011－09－08]http：∥www．a(chǎn)qsc．cn／101807／101922／122850．html．

[8] 誰導(dǎo)演了“搶鹽風(fēng)波”[EB／OL]．（2011－03－24）[2011－09－08]http：finance．sina．com．cn／roll／20110 324／00019582763．shtml．