劉海運(yùn)

（湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410205）

企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理機(jī)制研究

劉海運(yùn)

（湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410205）

企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力是知識(shí)積累、知識(shí)轉(zhuǎn)化和知識(shí)創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物，加強(qiáng)知識(shí)管理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要。企業(yè)必須對(duì)已經(jīng)積累的知識(shí)予以管理，提高將不同來(lái)源知識(shí)進(jìn)行整合的能力并實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新。知識(shí)的獲取、整合、擴(kuò)散、創(chuàng)新這四個(gè)層面揭示了企業(yè)突破性創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)積累機(jī)制。知識(shí)的存量、增量和質(zhì)量不斷增強(qiáng)并轉(zhuǎn)化成企業(yè)的突破性技術(shù)創(chuàng)新能量揭示了企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)化機(jī)制。在此基礎(chǔ)之上完善企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理能力培育機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理水平，提升企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力。

突破性技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)積累；知識(shí)轉(zhuǎn)化；能力培育

一、知識(shí)管理應(yīng)用于企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的嘗試

20世紀(jì)60～80年代，美國(guó)管理學(xué)教授彼得·F·德魯克提出了知識(shí)管理的概念，并指出“未來(lái)的典型企業(yè)必須以知識(shí)為基礎(chǔ)”。[1]克萊恩和羅森堡（Kline&Rosenberg）提出“知識(shí)平臺(tái)”思想，從多個(gè)知識(shí)層面交叉發(fā)展的角度探討技術(shù)能力發(fā)展的積累過(guò)程。[2]喬登和瓊斯（Jordan&Jones）將知識(shí)管理的理論研究引向了與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合并相互比照的道路。[3]日本管理學(xué)教授野中郁次郎（Nonaka）等提出了SECI-Ba知識(shí)循環(huán)模型，特別強(qiáng)調(diào)了技術(shù)管理中隱形知識(shí)的重要性，得出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的形成總是循著知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)吸收的過(guò)程演進(jìn)。[4]李和林（Lee&Lim）提出技術(shù)創(chuàng)新能力必須通過(guò)現(xiàn)有知識(shí)的整理和新知識(shí)的發(fā)現(xiàn)，把握可能出現(xiàn)的新行業(yè)，促進(jìn)企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新。[5]張紅兵認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新可以被看作是組織從相關(guān)的環(huán)境中吸收新知識(shí)而產(chǎn)生的“技術(shù)突破”，組織的創(chuàng)新效率取決于隨時(shí)間展開(kāi)的技術(shù)—市場(chǎng)協(xié)同識(shí)別。[6]

到20世紀(jì)80年代，知識(shí)管理隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)一起引入中國(guó)，得到了學(xué)者廣泛關(guān)注，并被應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新能力研究之中。魏江和許慶瑞認(rèn)為，需要企業(yè)把從外界獲取先進(jìn)的技術(shù)及信息與內(nèi)部的知識(shí)結(jié)合，才能創(chuàng)造出新的技術(shù)與信息，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與擴(kuò)散，同時(shí)又使技術(shù)與知識(shí)得到儲(chǔ)備與積累，從而提高企業(yè)的突破性技術(shù)創(chuàng)新能力。[7]、[8]曹興、孫銳等從企業(yè)知識(shí)狀態(tài)的角度，探討了知識(shí)狀態(tài)的剛性特征及企業(yè)知識(shí)狀態(tài)熵變規(guī)律、自組織和他組織、系統(tǒng)演變的機(jī)理與優(yōu)化模型，分析了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力問(wèn)題。[9]、[10]張子剛、周永紅研究了知識(shí)管理對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的能動(dòng)機(jī)理，分析了知識(shí)管理對(duì)技術(shù)創(chuàng)新模式、速度、類(lèi)型和開(kāi)放性等的影響，深入研究了知識(shí)管理對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程影響產(chǎn)生的機(jī)理和機(jī)制。[11]

二、企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)積累機(jī)制

自熊彼特教授提出創(chuàng)新是“創(chuàng)造性毀滅”以來(lái)，有些學(xué)者很早就或多或少地意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的突破性作用。突破性技術(shù)創(chuàng)新是建立在一整套不同的科學(xué)技術(shù)原理之上，它常常能開(kāi)啟新的市場(chǎng)和潛在的應(yīng)用，是企業(yè)成功進(jìn)入新市場(chǎng)的基礎(chǔ)，雖然突破性技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常會(huì)給現(xiàn)存企業(yè)帶來(lái)巨大的難題，但卻會(huì)迫使企業(yè)不斷提出新問(wèn)題，并不斷利用新技術(shù)成果和商業(yè)策略以尋求解決問(wèn)題的新途徑，并有可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)的重新洗牌。

從技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展來(lái)看，任何技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)都是以前期的知識(shí)存量和知識(shí)積累為基礎(chǔ)的，企業(yè)如何利用自身知識(shí)資源更好地進(jìn)行知識(shí)積累和創(chuàng)新，成為企業(yè)目前要解決的中心問(wèn)題。企業(yè)是否掌握了更新、更多的知識(shí)，是否發(fā)揮了更多知識(shí)的使用價(jià)值，是否具有創(chuàng)造、擴(kuò)散、運(yùn)用知識(shí)的能力，是保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定性要素。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須對(duì)已經(jīng)積累的知識(shí)予以管理，充分利用對(duì)不同來(lái)源知識(shí)進(jìn)行整合的能力進(jìn)行突破性技術(shù)創(chuàng)新。

從知識(shí)積累的內(nèi)在機(jī)制來(lái)講，知識(shí)積累包括知識(shí)獲取、知識(shí)整合、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)創(chuàng)新四個(gè)層面。知識(shí)獲取是指企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部正式或非正式地獲得企業(yè)需要的知識(shí)源，并把新知識(shí)與企業(yè)原有的知識(shí)有機(jī)地融合起來(lái)，使獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正所需要的知識(shí)。在企業(yè)知識(shí)整合過(guò)程中，企業(yè)所儲(chǔ)存和維持的知識(shí)有時(shí)并不能在突破性技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮作用，只有對(duì)其進(jìn)行激活，使其脫離沉沒(méi)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。知識(shí)擴(kuò)散能夠促使企業(yè)之間產(chǎn)生“腦力震蕩”，不斷對(duì)話(huà)，形成共識(shí)并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。提高知識(shí)管理能力的根本問(wèn)題，則是使企業(yè)內(nèi)部各層次、企業(yè)內(nèi)部與外部之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的最優(yōu)化，從而為技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造條件。

知識(shí)創(chuàng)新就是知識(shí)的生產(chǎn)、應(yīng)用和增值過(guò)程，其根本目的就是通過(guò)謀求新的發(fā)明，獲取新的知識(shí)，探索和掌握新的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值，為企業(yè)和社會(huì)謀求新的財(cái)富。許多學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)創(chuàng)新實(shí)際上是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，因?yàn)殡S著技術(shù)進(jìn)步特別是技術(shù)范式轉(zhuǎn)變的出現(xiàn)，沒(méi)有相應(yīng)的自主創(chuàng)新能力，企業(yè)可能繼續(xù)跌入“落后—引進(jìn)—再落后—再引進(jìn)”的“追趕陷阱”中。[12]知識(shí)積累既是突破性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的輸入，又是突破性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的輸出，因而企業(yè)的知識(shí)積累和知識(shí)存量始終處在不斷進(jìn)化和動(dòng)態(tài)演變的過(guò)程中。靜態(tài)意義上的知識(shí)積累對(duì)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力僅僅是一種儲(chǔ)備價(jià)值，只有靜態(tài)的知識(shí)積累動(dòng)態(tài)化，形成高效、順暢的知識(shí)流，其對(duì)于突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的功能才會(huì)被徹底發(fā)揮出來(lái)。知識(shí)積累具有回報(bào)遞增的特征，那些建立在知識(shí)優(yōu)勢(shì)上的企業(yè)可以取得領(lǐng)先地位，而那些沒(méi)有對(duì)知識(shí)獲取進(jìn)行投資的企業(yè)可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落后。

圖1 企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)積累形成三階段模型

突破性技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力，與漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新相比，不會(huì)產(chǎn)生路徑依賴(lài)性，同時(shí)具有不可模仿性、稀缺性等特點(diǎn)，需經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和組織長(zhǎng)期學(xué)習(xí)積累技術(shù)知識(shí)，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)、吸收、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、應(yīng)用、擴(kuò)散和管理技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新。我們所研究的是企業(yè)突破性的技術(shù)創(chuàng)新能力，本文認(rèn)為，企業(yè)突破性的技術(shù)創(chuàng)新能力由企業(yè)的知識(shí)狀態(tài)所決定，培育企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的根本途徑，是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)積累。它是企業(yè)以已有智力資源或資產(chǎn)和企業(yè)能力為載體，通過(guò)企業(yè)積累創(chuàng)新過(guò)程，最大程度地激活企業(yè)自身資源潛力和企業(yè)的創(chuàng)新能力，不斷提高企業(yè)的研發(fā)能力、制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，并最終獲得企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的一種動(dòng)態(tài)能力。突破性技術(shù)創(chuàng)新在知識(shí)積累的基礎(chǔ)上形成“激活—?jiǎng)?chuàng)新—沉淀”三個(gè)階段的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)變（如圖1所示）。激活的實(shí)質(zhì)是技術(shù)創(chuàng)新的啟動(dòng)，是對(duì)原有知識(shí)狀態(tài)和知識(shí)存量的激活；知識(shí)沉淀是將技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部積累和延續(xù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)變，形成突破性的技術(shù)創(chuàng)新能力；技術(shù)創(chuàng)新則是最關(guān)鍵最核心的過(guò)程，是對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合、擴(kuò)散轉(zhuǎn)移的創(chuàng)新過(guò)程。

三、企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)化機(jī)制

知識(shí)轉(zhuǎn)化是日本學(xué)者野中郁次郎于1995年在《論知識(shí)創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)過(guò)程》一文中首次提出來(lái)的。創(chuàng)造和維持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)突破性創(chuàng)新的能力，僅僅依靠知識(shí)的吸收和積累是不夠的，還必須提高知識(shí)轉(zhuǎn)化能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人類(lèi)全面依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新時(shí)代，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，技術(shù)創(chuàng)新的性質(zhì)從依賴(lài)數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)向借助于知識(shí)，在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，各種知識(shí)的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化和流動(dòng)是至關(guān)重要的。企業(yè)的突破性技術(shù)創(chuàng)新能力源于企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)，是知識(shí)管理的產(chǎn)物，知識(shí)轉(zhuǎn)化在知識(shí)管理過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位，在很大程度上決定了知識(shí)管理的成敗，突破性技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)技術(shù)、知識(shí)、資源等要素密集的創(chuàng)新過(guò)程，知識(shí)轉(zhuǎn)化是企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力形成的一個(gè)重要因素，尤其在知識(shí)管理的成熟階段，知識(shí)轉(zhuǎn)化甚至是增強(qiáng)企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的唯一關(guān)鍵性要素。[13]

企業(yè)是一個(gè)能力體系或能力的集合，企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)知識(shí)集合體的反映，其本質(zhì)是企業(yè)復(fù)雜的知識(shí)體系，能夠反映企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的潛力和實(shí)力，憑借它能夠推動(dòng)企業(yè)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力形成在本質(zhì)上是一種因果行為，知識(shí)要按照一定的機(jī)理和方式逐步轉(zhuǎn)化成企業(yè)能力，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力必須要加強(qiáng)知識(shí)管理，如企業(yè)知識(shí)的獲取、吸收、積累、擴(kuò)散、改進(jìn)等環(huán)節(jié)。知識(shí)管理的能力決定了企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的能力，而企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)與能力的轉(zhuǎn)換機(jī)制是企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力形成的關(guān)鍵，由于知識(shí)和能力的抽象性及其相互關(guān)系的復(fù)雜性，使得企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)與能力的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)并不容易。構(gòu)成企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的知識(shí)來(lái)自于企業(yè)的學(xué)習(xí)，即企業(yè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行選擇、獲取、消化吸收和改進(jìn)創(chuàng)造的過(guò)程。

這一過(guò)程主要包括三個(gè)渠道：知識(shí)積累（包括知識(shí)消化和吸收）、知識(shí)獲?。òㄖR(shí)選擇和獲?。⒅R(shí)創(chuàng)新（包括知識(shí)改進(jìn)和創(chuàng)造）。本文認(rèn)為，知識(shí)的積累能夠產(chǎn)生企業(yè)知識(shí)的存量，知識(shí)的選擇和獲取能夠產(chǎn)生企業(yè)知識(shí)的增量，知識(shí)創(chuàng)新能夠產(chǎn)生企業(yè)知識(shí)的質(zhì)量。企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力是由企業(yè)知識(shí)的存量、增量和質(zhì)量決定的，三者結(jié)合形成了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能量，能量的轉(zhuǎn)化正是企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的形成，[14]如圖2所示。

本文認(rèn)為，企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力實(shí)質(zhì)上是技術(shù)知識(shí)的復(fù)合體，企業(yè)的技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)及認(rèn)知能力決定其知識(shí)積累、獲取和創(chuàng)新的程度，并決定著企業(yè)的突破性技術(shù)創(chuàng)新能力。由于技術(shù)知識(shí)往往是適合于特定時(shí)間、特定地點(diǎn)和特定產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，倘若脫離特定的背景，技術(shù)知識(shí)就會(huì)遭到一定程度的貶值。因此，企業(yè)一方面要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，從外部知識(shí)環(huán)境中吸收自己所需要的知識(shí)，進(jìn)行篩選和歸類(lèi)，擴(kuò)充有效的知識(shí)存量；另一方面也要更新知識(shí)存量，產(chǎn)生新的技術(shù)知識(shí)，擴(kuò)充企業(yè)的知識(shí)增量；同時(shí)要將企業(yè)冗余和不適宜的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行淘汰，對(duì)企業(yè)需要的知識(shí)進(jìn)行升級(jí)換代，保證企業(yè)知識(shí)的質(zhì)量。所以要真正使企業(yè)最終具備突破性技術(shù)創(chuàng)新的能力，就要將知識(shí)的積累（存量）、知識(shí)的創(chuàng)新（增量）和知識(shí)的質(zhì)量三者結(jié)合起來(lái)，形成企業(yè)突破性創(chuàng)新的能量，而企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力正是這種能量轉(zhuǎn)化的結(jié)果。知識(shí)存量是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的初始條件，決定企業(yè)初始技術(shù)能力；知識(shí)增量是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的成長(zhǎng)條件，決定企業(yè)動(dòng)態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力；知識(shí)質(zhì)量是企業(yè)技術(shù)能力的提高條件，決定了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。三者相輔相成，共同決定企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力。

四、企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理能力培育機(jī)制

圖2 知識(shí)和能力的轉(zhuǎn)化過(guò)程

隨著經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，技術(shù)變遷的速度越來(lái)越快，僅僅依靠漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不能保持企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還可能導(dǎo)致“追趕陷阱”和“專(zhuān)利圍攻”困境，企業(yè)只有進(jìn)行突破性創(chuàng)新，才能快速進(jìn)入前沿的技術(shù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力的跨越式發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新是通過(guò)知識(shí)管理來(lái)獲取、發(fā)掘和共享、應(yīng)用知識(shí)資源，知識(shí)管理通過(guò)不斷地、及時(shí)地、全面地補(bǔ)充各種資源，從而使企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)庫(kù)得以長(zhǎng)期積累并不斷更新，是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新的根本源泉。加強(qiáng)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要使促成企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，需要在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)知識(shí)管理能力的培育。

企業(yè)在本質(zhì)上來(lái)講就是一個(gè)能力體系或能力集合，突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的提升決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。而企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力是由企業(yè)的知識(shí)狀態(tài)所決定的，當(dāng)然，經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和組織長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、積累技術(shù)知識(shí)，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)、吸收、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、擴(kuò)散和管理知識(shí)、技術(shù)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新。所以，企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理能力提升途徑有以下幾種：

1.提高企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)整合能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)在核心因素，是企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)。企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)存量的組合，整合長(zhǎng)期積累的知識(shí)資源和知識(shí)結(jié)構(gòu)，在知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和管理利用上占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，才能利用突破性技術(shù)和產(chǎn)品保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，知識(shí)也是在使用過(guò)程中通過(guò)創(chuàng)新來(lái)增值的資源，企業(yè)在突破性技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中不斷地使企業(yè)知識(shí)增值，也進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

2.建立突破性技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新型組織結(jié)構(gòu)。要更好地實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新，必須要打破原有的傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，探索適合于突破性技術(shù)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)，如戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化組織等。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減緩、阻止現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部文化、結(jié)構(gòu)對(duì)突破性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的干預(yù)和妨礙，同時(shí)可以提高企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸收能力，加速知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程，企業(yè)可以更靈活地把握技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，提高突破性創(chuàng)新的成功幾率。資源理論和網(wǎng)絡(luò)理論告訴我們，單個(gè)企業(yè)并不擁有各領(lǐng)域所需的技術(shù)創(chuàng)新能力，虛擬企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)化組織正好使企業(yè)自發(fā)地突破自身的組織界限，與外界相關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享和聯(lián)盟，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性技術(shù)創(chuàng)新提供更好的平臺(tái)。企業(yè)要抓住突破性創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，必須作好未來(lái)新興技術(shù)有關(guān)的基礎(chǔ)研究，增強(qiáng)必要的吸收能力，并練就對(duì)新技術(shù)的靈敏嗅覺(jué)。由于企業(yè)缺乏對(duì)新信息價(jià)值的認(rèn)識(shí)、吸收和將其應(yīng)用于商業(yè)化目的的能力，所以對(duì)于知識(shí)的獲取只能通過(guò)方法驅(qū)動(dòng)來(lái)搜索所需知識(shí)，這種知識(shí)的搜尋方法只能解決漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新，而無(wú)法使企業(yè)積累相關(guān)突破性技術(shù)知識(shí)，不利于提高企業(yè)突破性創(chuàng)新能力，企業(yè)只有進(jìn)行“創(chuàng)造型學(xué)習(xí)”才能擺脫單純的方法驅(qū)動(dòng)型知識(shí)搜尋，也才會(huì)探索積累原有技術(shù)領(lǐng)域之外的新知識(shí)，提高企業(yè)的吸收能力和創(chuàng)新能力。

3.構(gòu)建突破性技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)知識(shí)共享。突破性技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)可能并不僅僅依靠某一個(gè)企業(yè)，深層次的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建將維系合作伙伴的經(jīng)濟(jì)利益。構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)可以充分利用企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)資源，來(lái)盤(pán)活自身的知識(shí)存量和知識(shí)積累，同時(shí)，知識(shí)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、整合，可以使企業(yè)攝取更多更新的外部流動(dòng)知識(shí)，尤其是可以吸收和運(yùn)用有利于企業(yè)自身發(fā)展的新信息、新技術(shù)、新知識(shí)。構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)可以激活企業(yè)的知識(shí)增量，使企業(yè)能夠?qū)λ柚R(shí)進(jìn)行搜尋并在原知識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新的知識(shí)，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有企業(yè)成員在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐、互動(dòng)和創(chuàng)造來(lái)進(jìn)行知識(shí)的互補(bǔ)、協(xié)同，同時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行重構(gòu)和整合，進(jìn)而形成更高效能的企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力，擴(kuò)充企業(yè)的知識(shí)積累，有利于推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步的突破性技術(shù)創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)企業(yè)隱性知識(shí)資源開(kāi)發(fā)利用能力。隱性知識(shí)是創(chuàng)造新知識(shí)的重要源泉，也是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵資源，企業(yè)要通過(guò)隱性知識(shí)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要善于開(kāi)發(fā)更要善于利用隱性知識(shí)資源，以提高隱性知識(shí)資源為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和增值的能力。

（1）識(shí)別、挖掘沉淀的隱性知識(shí)。因?yàn)殡[性知識(shí)難以用言語(yǔ)表達(dá)，且更多時(shí)候隱藏在單個(gè)員工內(nèi)隱深處，是在長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步積累的，其傳遞、轉(zhuǎn)移都需要較長(zhǎng)的時(shí)間，我們也很難用邏輯分析和批判性的思考來(lái)學(xué)習(xí)隱性知識(shí)，所以它經(jīng)常被無(wú)意識(shí)地忽略，慢慢就形成了知識(shí)沉淀和知識(shí)遺忘。企業(yè)必須采取科學(xué)的方法和技術(shù)，系統(tǒng)地識(shí)別、挖掘隱性知識(shí)，防止知識(shí)遺忘和知識(shí)沉淀。

（2）促使隱性知識(shí)顯性化。隱性知識(shí)顯性化能夠使知識(shí)更好地傳播、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散，讓更多的員工快速地更新知識(shí)并吸收新知識(shí)，同時(shí)會(huì)使員工具有認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，這樣，企業(yè)員工的知識(shí)分享會(huì)螺旋式上升，技術(shù)創(chuàng)新能力同樣也會(huì)螺旋式上升。

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On the Knowledge Management Mechanism of The Enterprise Radical Technological Innovation

LIU Hai-yun
（School of Business&Management,Hunan university of commerce，Changsha，Hunan410205，China）

"Innovation awkward"is the problem of affecting the enterprise's development.It is very significant to strengthen enterprise knowledge management and implement the enterprise radical technological innovation,avoid the predicament of technological innovation.The enterprise radical technological innovation competence is the combination of knowledge accumulate and knowledge transform、knowledge innovation,strengthen knowledge management is crucial significant to enterprise radical technological innovation.The article research on the mechanism of the enterprise radical technological innovation of knowledge accumulate、knowledge transform mechanism and cultivation mechanism of knowledge management capability in enterprise technological innovation,to further enhance the competence of enterprise knowledge management and radical technological innovation.

radical technological innovation；knowledge accumulate；knowledge transform competence cultivation

F270.7

A

1007－8266（2011）05－0068－05

劉海運(yùn)（1978-），女，湖南省邵東縣人，湖南商學(xué)院教師，中南大學(xué)商學(xué)院博士生，主要研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新管理。

林英澤