嚴新華

（臨沂天元混凝土工程有限公司，山東 臨沂 276000）

手機信息平臺
——混凝土企業(yè)生產(chǎn)任務傳遞的新途徑

嚴新華

（臨沂天元混凝土工程有限公司，山東 臨沂 276000）

預拌混凝土企業(yè)在生產(chǎn)任務傳遞過程中容易出現(xiàn)錯誤，這給生產(chǎn)、施工帶來許多不必要的麻煩。采用手機信息平臺進行生產(chǎn)任務傳遞能夠解決這一問題，提高生產(chǎn)任務信息傳遞的準確率。

生產(chǎn)任務傳遞；準確率；信息平臺

1 當前信息傳遞概況

隨著建筑業(yè)的發(fā)展，商品混凝土由于生產(chǎn)過程便于監(jiān)督及質(zhì)量容易控制而發(fā)展迅速，商品混凝土企業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展起來。但是目前大多數(shù)商品混凝土企業(yè)都面臨著一個問題，那就是生產(chǎn)任務信息的傳遞。

以我公司為例，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的擴大，每天的生產(chǎn)任務越來越多。公司由02年的兩條生產(chǎn)線擴大到現(xiàn)在的九條生產(chǎn)線，施工高峰期每天有近百個生產(chǎn)任務，攪拌站獲得施工任務的信息傳遞途徑依次經(jīng)由工地統(tǒng)計員、工地材料員、混凝土公司業(yè)務人員、各分站生產(chǎn)調(diào)度、攪拌站操作員, 生產(chǎn)任務傳遞環(huán)節(jié)多，出錯后責任區(qū)分不明，相互推諉、扯皮，耽誤混凝土的及時準確供應，每年因此造成巨大的經(jīng)濟損失，嚴重影響了公司聲譽和客戶的利益。因此改變現(xiàn)狀，降低生產(chǎn)任務信息傳遞出錯率刻不容緩。在目前信息高速發(fā)展的時代，手機信息平臺成為一個較好的信息傳遞載體，在生產(chǎn)任務信息的傳遞中起到了巨大的作用。

2 統(tǒng)計分析

（1）商品混凝土企業(yè)進行生產(chǎn)任務傳遞一般以電話通知、短信通知為主要渠道，口口相傳是導致出現(xiàn)傳遞錯誤的主要原因，我公司2009年7～12月份生產(chǎn)任務5024次，生產(chǎn)任務傳遞出錯次數(shù)46次，傳遞出錯率0.9%，為了不影響生產(chǎn)，公司質(zhì)檢人員簽發(fā)混凝土配合比通知單前，耗費大量時間精力檢查出錯的生產(chǎn)任務信息，但是對于責任區(qū)分仍不能明確。

（2）任務信息的傳遞途徑主要分為四個環(huán)節(jié)：

1）施工單位材料員與業(yè)務人員的生產(chǎn)任務傳遞；

2）業(yè)務人員與生產(chǎn)調(diào)度的任務傳遞；

3）生產(chǎn)調(diào)度與攪拌站操作員的任務傳遞；

4）生產(chǎn)調(diào)度與泵送項目之間的任務傳遞。

針對信息傳遞環(huán)節(jié)進行調(diào)查，具體結果見信息傳遞環(huán)節(jié)調(diào)查表，如表1所示。

表1 信息傳遞環(huán)節(jié)調(diào)查表

從上表中我們可以看出，施工單位材料員到業(yè)務人員的生產(chǎn)任務傳遞途徑傳遞錯誤的比率為71%，是生產(chǎn)任務傳遞出錯的主要因素，其他環(huán)節(jié)傳遞出現(xiàn)錯誤基本上也都是基于第一個環(huán)節(jié)出錯的原因，因此根據(jù)生產(chǎn)任務信息傳遞特點解決這一問題成為關鍵。

3 手機信息平臺使用的可行性分析

3.1 技術方面的可行性分析

根據(jù)當前的手機科技發(fā)展狀況，大部分的智能手機都可以作為連接互聯(lián)網(wǎng)的一個渠道，也有相當?shù)能浖峁┮粋€手機連接互聯(lián)網(wǎng)的平臺，使其能夠?qū)⒔K端手機的信息在互聯(lián)網(wǎng)上進行分享。也就是說當混凝土生產(chǎn)任務以信息的形式進行傳遞的時候，相關部門就可以登陸平臺進行信息查閱，避免口口相傳帶來的傳遞錯誤。

3.2 經(jīng)濟方面的可行性分析

在當前信息時代科技的迅速發(fā)展使得手機、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)較為普及，幾乎所有的預拌混凝土企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)，手機使用更是普及，因此在硬件投入上只要在預拌混凝土中有一部能夠作為終端的智能手機就能夠完成。在信息平臺服務商的選擇上有較多的軟件程序可供選擇，甚至還有大量的免費軟件可供使用。因此經(jīng)濟投入較小，只做傳遞模式的改變即可。

3.3 操作方面的可行性分析

利用手機信息平臺進行生產(chǎn)任務的傳遞，施工單位材料員與業(yè)務人員以手機信息的形式進行生產(chǎn)任務傳遞后，業(yè)務人員將信息轉發(fā)至這部可以做為終端的手機，由生產(chǎn)調(diào)度進行信息備份上傳平臺，相關生產(chǎn)部門通過互聯(lián)網(wǎng)登陸平臺進行調(diào)閱即可，操作簡單易行。

4 信息平臺的選擇

現(xiàn)在能夠提供無線互聯(lián)網(wǎng)個人信息服務的技術有很多，預拌混凝土企業(yè)可以根據(jù)自己的需要進行選擇。我公司采用的是廣州博動網(wǎng)絡信息技術有限公司提供的Mytt live無線數(shù)據(jù)同步服務，我們在混凝土生產(chǎn)任務的傳遞中僅僅是利用Mytt live的信息備份功能，當然也可以把各工地及一些重要聯(lián)系人的電話作為備份以供查閱。

5 信息平臺的應用

針對我公司生產(chǎn)任務較多，施工范圍較廣的特點，為了使信息傳遞準確便于下一步的生產(chǎn)任務分配，我們在生產(chǎn)任務上傳至信息平臺前還有兩個重要措施：

（1）施工單位以生產(chǎn)任務內(nèi)容固定格式的信息形式進行傳遞，生產(chǎn)任務的內(nèi)容統(tǒng)一為工程名稱、施工單位、工程部位、強度等級、方量、澆筑方式和時間。

（2）設立總調(diào)度，由總調(diào)度進行生產(chǎn)任務分配，為減少傳遞環(huán)節(jié)，生產(chǎn)任務統(tǒng)一管理。終端手機由總調(diào)度管理，以信息的形式上傳到信息平臺，然后共享該信息，進行分配任務。

其具體應用如下：

（1）當總調(diào)度將生產(chǎn)任務以信息的形式上傳至平臺后，每個攪拌站都可以通過該平臺對應的賬號和密碼進行登陸，（界面如圖1所示），其他無關人員無法登陸該平臺，保障了生產(chǎn)任務的機密。

圖1 平臺界面

（2）工地現(xiàn)場的施工任務由施工單位以信息的形式通過手機發(fā)送給混凝土公司業(yè)務人員，然后由業(yè)務人員轉發(fā)給生產(chǎn)總調(diào)度，總調(diào)度將生產(chǎn)任務信息同步備份，這樣就將傳遞環(huán)節(jié)由以前的多個減少到兩個環(huán)節(jié)，并且可以將生產(chǎn)任務保存到信息平臺上，避免手機短信容量低造成的生產(chǎn)任務流失。

（3）生產(chǎn)任務信息轉發(fā)到信息平臺終端時，生產(chǎn)總調(diào)度利用Mytt live的一鍵同步功能即可將信息傳遞到信息平臺，各分站調(diào)度、攪拌站、試驗室均能在第一時間登陸平臺執(zhí)行生產(chǎn)任務。如圖2、圖3所示。

圖2 信息傳送

圖3 平臺登陸

（4）Mytt live具有標簽功能，能夠把信息進行標記分類，這樣我們在每個生產(chǎn)任務上添加標簽將生產(chǎn)任務分配到每一個攪拌站。攪拌站的操作人員登陸平臺后便可一目了然。如圖4所示。

圖4 平臺信息內(nèi)容

圖5 信息導出

（5）對生產(chǎn)任務進行定期歸檔整理，利用平臺的信息導出功能，能夠把生產(chǎn)任務信息導出，可以電子存檔也可以打印保存，方便以后查閱。平臺信息導出界面如圖5所示。

6 采用信息平臺的應用效果

我公司通過計劃和實施過程，有效降低了生產(chǎn)任務傳遞誤差率，對2010年10月份的1500生產(chǎn)任務進行檢查，沒有出現(xiàn)生產(chǎn)任務傳遞錯誤，生產(chǎn)任務傳遞準確率達100%，效果顯著。并且采用Mytt live信息平臺后還有其他一些好處：

（1）在提供混凝土供貨資料方面可以通過平臺直接利用原始信息，降低了資料整理誤差的可能；

（2）節(jié)約時間，減輕了業(yè)務人員、生產(chǎn)調(diào)度人員的工作強度，提高了工作效率。

7 鞏固措施及推廣

（1）采用信息平臺進行生產(chǎn)任務傳遞已經(jīng)列為公司的一項制度進行執(zhí)行，確保生產(chǎn)任務的傳遞準確、迅速、有效。

（2）同步信息傳遞還可以應用到公司、集團大宗原材料的采購、物流運輸、內(nèi)部資料傳輸?shù)确矫?，并在本地市一些企業(yè)中得到推廣和應用。

Mobile Platform - A new way to pass the concrete production tasks

Yan Xin-hua
(Linyi Tianyuan Concrete Engineering Co., Ltd.Linyi 276000,China)

It may make some mistakes during the ready-mixed concrete production tasks transmission. This can bring a lot of unnecessary trouble. Using the mobile information platform to deliver production tasks can solve this problem and improve the accuracy of information transfer production tasks rate.

production task transfer; accuracy; information platform

嚴新華（1983-），男，助工，主要從事混凝土的試配、施工及性能研究。

[單位地址]山東省臨沂市蘭山區(qū)義堂鎮(zhèn)駐地，天元混凝土工程有限公司（276000）