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        基業(yè)長青兵流水

        2011-01-01 00:00:00
        銷售與市場·評論版 2011年1期

        古人云:鐵打的營盤流水的兵。

        作為華泰集團(tuán)的總裁,華英先生應(yīng)深刻領(lǐng)會這句古語的深刻含義,因?yàn)槟壳八媾R的管理困惑,就是企業(yè)中的水——管理人員的更新。

        企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)

        企業(yè)是以人為中心構(gòu)成的具有生命屬性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體,人是企業(yè)最核心的戰(zhàn)略性要素,這使企業(yè)建立起以人為核心的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)。這一生態(tài)系統(tǒng)具有自我調(diào)節(jié)自我更新的功能,企業(yè)在不同歷史時期,需要有不同職業(yè)特長的員工,以滿足企業(yè)發(fā)展對不同員工技能的需求。在每一個特定時期,企業(yè)需引進(jìn)一些符合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略需要的員工,同時應(yīng)淘汰一些不符合企業(yè)發(fā)展要求或跟不上企業(yè)發(fā)展步伐的員工。

        案例中張勇等一批華泰集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)元老,在企業(yè)發(fā)展初期,以對企業(yè)的忠誠和吃苦勤勉的工作作風(fēng),為企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),但是,華泰集團(tuán)現(xiàn)在以及未來的管理,是科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理,這要求管理人員具有現(xiàn)代管理知識和技術(shù),顯然張勇他們是不具備這些條件的。如果華英強(qiáng)行將張勇等元老們繼續(xù)留在目前的管理崗位,華泰集團(tuán)就會出現(xiàn)以下三種情況。

        第一,由于新引進(jìn)的知識型管理人員與張勇等人的思維和管理方式不同,造成新老管理人員之間的矛盾更深,最終排擠走新的管理人員。

        第二,張勇等人繼續(xù)堅持經(jīng)驗(yàn)管理模式,進(jìn)而給企業(yè)造成更大生產(chǎn)損失。

        第三,張勇等人的管理行為,將失去生產(chǎn)一線員工的支持,造成生產(chǎn)環(huán)境的混亂與低效,并會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,部分優(yōu)秀員工陸續(xù)會選擇離職。

        相信華英先生一定不愿看到這樣的結(jié)果。雖然張勇他們?yōu)槿A泰的發(fā)展曾經(jīng)做出過貢獻(xiàn),但這并不意味著企業(yè)要給他們一個管理職位,使他們憑借以往的貢獻(xiàn)在這些職位上享受余生。

        人才通道管理

        現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,通過立體多樣化的激勵工具,獎勵不同時期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工,特別是創(chuàng)業(yè)元老們。唯有如此,企業(yè)才能形成一個持續(xù)進(jìn)化的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng),使員工隊伍產(chǎn)生合理的流動,不斷吸收新鮮血液,使企業(yè)隊伍保持激情與競爭力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,成就長青基業(yè)。

        華泰集團(tuán)元老問題的背后,是中國本土企業(yè)在發(fā)展過程中,缺乏科學(xué)的人才成長與管理機(jī)制,即人才通道管理問題。

        人才通道管理,主要是指企業(yè)人才的開發(fā)、使用、評價、獎勵、晉升和隱退管理機(jī)制,這對尚處于人事管理階段的中國本土企業(yè),是一個新的管理挑戰(zhàn)。

        要解決目前華泰集團(tuán)生產(chǎn)系統(tǒng)存在的管理問題,關(guān)鍵是要處理與安置好張勇這一批創(chuàng)業(yè)元老們。因此建議華英通過建立激勵機(jī)制,獎勵元老們在特定時期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。具體方法如下。

        首先,對元老們給以榮譽(yù)加物質(zhì)激勵,使他們獲得應(yīng)有的職業(yè)回報,興高采烈地離開管理崗位。例如柳傳志先生在20世紀(jì)90年代就是以此方式勸退聯(lián)想的10多位創(chuàng)業(yè)元老,為楊元慶、郭為等一批年青人創(chuàng)造出新的工作環(huán)境,推動聯(lián)想一舉成長為中國區(qū)最大的IT企業(yè)集團(tuán)。

        其次,對于部分年輕的元老,應(yīng)送他們到大學(xué)深造,使他們通過學(xué)習(xí)開闊視野,轉(zhuǎn)化觀念,掌握現(xiàn)代管理知識,提升職業(yè)競爭力。

        再次,對于部分責(zé)任心強(qiáng)或有一技之長的元老,安排他們擔(dān)任一些顧問、導(dǎo)師、教練等職位,發(fā)揮他們的專業(yè)特長,使他們成為技術(shù)專家而不是管理專家。例如比爾·蓋茨在數(shù)年前,將微軟公司董事長一職讓位于鮑爾默先生后,自己擔(dān)任首席技術(shù)官,在技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮自己的職業(yè)特長。而在許多跨國公司的顧問委員會、技術(shù)委員會、企業(yè)大學(xué)等機(jī)構(gòu),有許多“老人”在那里發(fā)揮自己的余熱。

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