投進(jìn)去一個瓶子，退出來一枚五分錢的硬幣，這就是北京綠色研發(fā)出的“會吐錢的回收機(jī)”——飲料罐瓶有償回收機(jī)。

這幾天北京市朝陽區(qū)酒仙橋街道辦正為舉辦“垃圾分類主題宣傳日活動”忙得不可開交。宣傳日上，一只名叫“綠娃”的卡通形象吸引了眾人的眼球。

這只可愛的卡通小青蛙是由北京綠色領(lǐng)域科技發(fā)展有限公司(以下簡稱為北京綠色領(lǐng)域科技)設(shè)計創(chuàng)作的。隨著“綠娃”的誕生，一系列關(guān)于環(huán)保的故事也圍繞著“綠娃”展開了。北京綠色是一家專注于民用環(huán)保領(lǐng)域的高科技公司，其團(tuán)隊策劃完成了“2010北京市垃圾分類圖標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范草案”，這

一草案于2010年9月正式運營。

北京綠色領(lǐng)域科技的總經(jīng)理楊朝暉介紹：“北京已經(jīng)公布了600個開展生活垃圾分類達(dá)標(biāo)的居住小區(qū)名單；今年年內(nèi)，北京將在全市18區(qū)縣600個居民小區(qū)試點生活垃圾分類回收、運輸和處理，而圖標(biāo)的統(tǒng)一和宣傳工作就由我們的團(tuán)隊來協(xié)助市政府的相關(guān)部門完成?！?/p>

北京綠色領(lǐng)域科技的主營業(yè)務(wù)不僅涵蓋了民用環(huán)保領(lǐng)域的文化創(chuàng)意工作，其主要的產(chǎn)品是其研發(fā)三年推出的“飲料罐瓶有償回收機(jī)”(以下簡稱為有償回收機(jī))。有償回收機(jī)于2009年在海淀區(qū)試點，剛一面世，就引起了市民的極大關(guān)注，目前有償回收機(jī)仍在測試階段。楊朝暉說：“我們的機(jī)器得到了市場上的反饋已經(jīng)逐步完善了，現(xiàn)在已經(jīng)到了標(biāo)準(zhǔn)化的階段?！?/p>

會吐錢的回收機(jī)

在北京綠色德外大街的辦公樓下，一臺有償回收機(jī)擺在門口顯眼的位置。立方體的機(jī)身上部有一個飲料瓶投放口，機(jī)身中間的右側(cè)設(shè)置可打印憑條出口。這是北京綠色領(lǐng)域科技今年推出的新款機(jī)型，由原來退幣機(jī)型變成了如今的“吐打印憑條”機(jī)型。2010版有償回收機(jī)通過多種智能識別技術(shù)(如條碼掃描器、圖像識別技術(shù)、相關(guān)傳感器、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等)確?？诊嬃瞎蓿康臏?zhǔn)確回收，當(dāng)檢測瓶體不合格時，有償回收機(jī)會將不合格的瓶體退出。

這樣一臺“會吐錢的回收機(jī)”將會H{現(xiàn)在公園、體育場館、學(xué)校、商廈、地鐵等公共場所，回收機(jī)的容量在500升，經(jīng)過壓縮后可容納500只塑料瓶或1000只易拉罐。塑料瓶進(jìn)入到機(jī)身內(nèi)，立即進(jìn)行壓縮處理，減小瓶體占用的空間。而北京綠色領(lǐng)域科技則通過后臺操作實時監(jiān)控每一臺正在使用中的機(jī)器，一旦發(fā)生故障或箱體存滿瓶子，就會透過公司的專業(yè)售后維護(hù)團(tuán)隊或通知回收公司前去處理，保證機(jī)器的正常運行。這種現(xiàn)場及時分類管理廢棄飲料罐瓶的機(jī)器，不僅有效避免了人工單一回收時對人體的二次污染，還大大提高了重復(fù)分揀的效率。

機(jī)身內(nèi)部的計算機(jī)系統(tǒng)會將市場信息保存，方便市場的數(shù)據(jù)分析，為客戶管理團(tuán)隊的市場分析及戰(zhàn)略制定提供了有力支撐。

經(jīng)過三年多的研發(fā)，有償回收機(jī)開始在各地展出，并引起了北京市政府的關(guān)注。2009年，在北京市財政局和海淀招商局的扶持下，60余臺有償回收機(jī)在海淀區(qū)的商廈、地鐵、學(xué)校等公共場所開始試點。

這是有償回收機(jī)首次在市場上測試，經(jīng)過一年多實地應(yīng)用的市場反饋，北京綠色領(lǐng)域科技在機(jī)器設(shè)備的技術(shù)和市場推廣模式上均作了新的調(diào)整。“通過一年多的測試，—方面我們充分了解到設(shè)備在市場使用時存在的問題是什么，包括用戶使用時出現(xiàn)的不可預(yù)估的問題，進(jìn)一步完成了技術(shù)上的提高和整合；另—方面，我們初步在市場模式上達(dá)到了合作多贏的目的，我們專注服務(wù)的客戶是政府、環(huán)保友好型的企業(yè)和公益組織，前端回收飲料瓶罐后對接的是專業(yè)的回收公司，這是一個較為完整和專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)鏈的體現(xiàn)，更能促使我們的產(chǎn)品順利進(jìn)入到再生領(lǐng)域的循環(huán)過程中。”楊朝暉表示。

但是，有償回收機(jī)項目在市場測試后，也客觀反映出使用過程中存在的問題。由于用戶的不當(dāng)使用，以及設(shè)備自身尚不完善的穩(wěn)定性，導(dǎo)致機(jī)器出現(xiàn)堵塞、無法識別飲料瓶、售后服務(wù)亟待解決等問題。根據(jù)測試的反饋和研發(fā)團(tuán)隊的研究，有償回收機(jī)從研發(fā)至今進(jìn)行了十余項技術(shù)調(diào)整，通過無線遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)已經(jīng)大大改善了有償回收機(jī)的售后維護(hù)問題。

會實現(xiàn)的創(chuàng)想

創(chuàng)業(yè)之前，楊朝暉曾是一名年輕的大學(xué)講師，而后轉(zhuǎn)身成為知名合資企業(yè)的外企白領(lǐng)。一次海外留學(xué)的經(jīng)歷更激發(fā)了她內(nèi)心創(chuàng)業(yè)的想法。楊朝暉回憶起創(chuàng)業(yè)之初的情景時有些動容，“在英國讀MBA的時候，課堂上討論的案例中，成功案例里幾乎很少有中國企業(yè)的身影，而失敗的案例大都來自中國。這讓我覺得回國后有責(zé)任運用我學(xué)到的國際商務(wù)管理理論在中國進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐，而且創(chuàng)業(yè)一定要有民族性，一定要有創(chuàng)新，包括注重知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)模式等，要做一個中國人領(lǐng)導(dǎo)的國際品牌?！?/p>

2007年，經(jīng)過一段時間的醞釀，楊朝暉和她的合作伙伴一起成立了北京綠色領(lǐng)域科技。她將自己做環(huán)保再生領(lǐng)域產(chǎn)品的想法總結(jié)為一種“創(chuàng)想”，而后續(xù)的工作就是為實現(xiàn)這個“創(chuàng)想”而展開的一系列“創(chuàng)造”。

有了做有償回收機(jī)的想法后，楊朝暉和技術(shù)伙伴一起做了七八個月的市場調(diào)，決定開始進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)?！斑@是個縫隙市場，也是產(chǎn)業(yè)鏈的一個前端環(huán)節(jié)，我們是在整合環(huán)保再生的產(chǎn)業(yè)鏈。”楊朝暉介紹說，“我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在初始階段不—定是最優(yōu)秀的單體，但是是最合適的一個組合，我們想做自己品牌的想法是非常堅決的”

從兩個人起步，到現(xiàn)在行業(yè)領(lǐng)先的位置，楊朝暉一方面看到了企業(yè)發(fā)展的曙光，另一方面也面臨著擴(kuò)大規(guī)模缺少資金的困境。雖然北京市政府對北京綠色領(lǐng)域科技回收機(jī)的項目在創(chuàng)業(yè)初期提供了大力支持，其在廣告收益和公益支持上也收獲了企業(yè)生存的資金，但是支持企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展的資金問題仍然困擾著楊朝暉和她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

“政府的扶持也是有限度的，我們希望增強(qiáng)企業(yè)自身的‘造血’能力，設(shè)計更合理的商業(yè)模式，把商業(yè)運作做大做強(qiáng)。經(jīng)過3年，企業(yè)已從起步投入的20萬元人民幣注冊資金發(fā)展到目前的130萬元。當(dāng)然從產(chǎn)品研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)到推廣，這些資金是杯水車薪。但是從目前市場的測試來看，也驗證了我們創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式大部分是正確的，可實現(xiàn)的?！?/p>

在企業(yè)的初創(chuàng)階段，最大的問題是如何打開市場。由于回收機(jī)的概念在國內(nèi)并不被知曉，大多數(shù)的訂單還是來白于海外。第一筆訂單是中東的一家生油公司，當(dāng)時北京綠色領(lǐng)域科技的回收機(jī)產(chǎn)品只能說是雛形。這家公司得知產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)屬于北京綠色自己所有，并且機(jī)器可以正常工作后，就干脆下了訂單?；叵肫鸸镜牡谝粋€客戶，楊朝暉心里充滿了感激?！爱?dāng)時我和對方說機(jī)器運轉(zhuǎn)還不是很流暢，對方回復(fù)說權(quán)當(dāng)支持環(huán)保，愿意做一次嘗試。這種嘗試對于我們來說是對創(chuàng)新的一種寬容的鼓勵。日后當(dāng)我們的設(shè)備完善的時候，一定要做一臺能夠代表我們中國水平的機(jī)器送給他們?！?/p>

如今，北京綠色成立三年，楊朝暉坦言企業(yè)現(xiàn)在走到了發(fā)展的節(jié)點上，此刻的瓶頸就是資金。隨著產(chǎn)品漸成規(guī)模后，北京綠色領(lǐng)域科技有強(qiáng)烈的批量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的需求，而這就需要大量資金支持。

貴在堅持

北京綠色領(lǐng)域科技漸漸走入正軌后，為了解決企業(yè)的生存問題，楊朝暉也主動接觸過一些風(fēng)險投資。但是在她看來，很多風(fēng)險投資商對于北京綠色領(lǐng)域科技商業(yè)模式的理解并不透徹，她和她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在持續(xù)的奮斗中等待那個“有緣人”出現(xiàn)?！霸?jīng)也接觸過一些風(fēng)投和天使投資人，但是他們對于企業(yè)有很多不合實際的要求，有人提出要走多元化的路線，將再生環(huán)保領(lǐng)域的東西都進(jìn)行嘗試。”楊朝暉思來想去仍然覺得企業(yè)要發(fā)展還是要堅持和專注與產(chǎn)品、管理和品牌。

在有償回收機(jī)的市場布局上，綠色領(lǐng)域科技的設(shè)想是與國內(nèi)外市場共同發(fā)展。由于國外對于該設(shè)備的接受程度相對較高，結(jié)合國內(nèi)本土具有競爭力的服務(wù)水平，楊朝暉對于未來的海外市場充滿期待?！拔磥肀泵朗袌龊蜌W洲的部分市場，以及周邊的亞洲市場會是海外市場的重點?！倍鴩鴥?nèi)市場楊朝暉表示要不斷整合產(chǎn)業(yè)鏈中的合作伙伴和資源，實現(xiàn)共贏的商業(yè)模式，將上下游產(chǎn)業(yè)鏈緊密聯(lián)系起來。

楊朝暉仍然在不斷地完善有償回收機(jī)的系統(tǒng)，同時也開始著手經(jīng)營自有品牌?！熬G娃”就是其品牌形象的代表。

這只名叫“綠娃”的小青蛙名氣越來越大，而這個卡通形象的誕生也凝結(jié)著楊朝暉和她的團(tuán)隊很多心血?！拔覀兿胪ㄟ^一個能向全世界不同文化和民族傳遞環(huán)保互動的想法。迪斯尼帶給我很多靈感，我想用一個可愛的卡通形象來塑造我們的品牌，它可愛、樂觀積極、不懼困難、環(huán)保又有責(zé)任感、有持續(xù)的號召力和感召力。”楊朝暉講述著“綠娃”的誕生記，“因為青蛙在生物鏈里是一個很前端的動物，就像是我們產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈中也處在前端；又是兩棲動物，代表我們海外和本土市場并重的理念，于是就定義了青蛙作為我們的一個LOGO?！?/p>

對有償回收機(jī)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)以及“綠娃”的版權(quán)保護(hù)，楊朝暉像保護(hù)自己孩子一樣一點不松懈。在第一臺有償回收機(jī)生產(chǎn)出來時，公司就申請了技術(shù)專利保護(hù)；同時，當(dāng)“綠娃”出生后，公司又是不懈地在中國版權(quán)局作了相應(yīng)的版權(quán)注冊。楊朝暉說，如果企業(yè)在弱小時不做好保護(hù)措施，面對市場的競爭將會后患無窮。

說到自己所從事的工作，楊朝暉覺得這正好和自己的愛好結(jié)合在一起。進(jìn)入到她的辦公室里，滿眼看到的都是自己公司生產(chǎn)的小工藝再生品和一些有趣的小玩意兒?！碍h(huán)保其實是個有趣的事兒，我和我的團(tuán)隊都很喜歡有創(chuàng)意的事物?！睏畛瘯熀退膭?chuàng)意團(tuán)隊將愛好付諸行動，在創(chuàng)業(yè)的路上體會著艱辛與快樂。

“我們這個團(tuán)隊做事很執(zhí)著，我很珍惜并感恩一路走過來的所有的人。特別是在公司收益很低潮的時候我們也都互勉共同“挺”過來，這點更難能可貴，我們是真正熱愛環(huán)保這項事業(yè)的一群人。”楊朝暉感慨地說。

(本欄目由“道和環(huán)境與發(fā)展研究所”提供企業(yè)資源)