培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)如何對接資本市場?在這個問題上,已經(jīng)獲得投資的聚成深圳聚成企業(yè)管理顧問有限公司(以下簡稱為聚成公司)或許可為其他相關(guān)企業(yè)作一借鑒。2010年4月8日,聯(lián)想投資、和君咨詢與聚成公司正式簽署投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,兩家投資機(jī)構(gòu)(聯(lián)想與和君)共同向聚成公司投資近億元人民幣,本輪投資由聯(lián)想投資領(lǐng)投,投資額占到60%以上。
聚成公司是一家面向中小企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)產(chǎn)品的公司,而作為風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)的聯(lián)想投資的重點(diǎn)投資方向也是國內(nèi)具有高成長潛力的中小企業(yè),因此雙方最終不謀而合。
脫穎而出
“對于聯(lián)想投資而言,聚成公司本身就是一個中小企業(yè),我們將全力支持聚成公司的長期持續(xù)的發(fā)展。另外,聚成的服務(wù)對象與聯(lián)想投資的服務(wù)宗旨完全相同,投資聚成將為更多中小企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!甭?lián)想控股常務(wù)副總裁朱立南如是說。
聚成公司的此次融資并不是培訓(xùn)行業(yè)與資本市場的首次聯(lián)姻。自2006年新東方的上市神話之后,便有越來越多的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)開始進(jìn)駐教育培訓(xùn)市場。然而作為一家企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域,風(fēng)險投資的介入案例卻并不多見。企業(yè)管理咨詢由西方引入到中國的時間不長,在中國還是一個新興的產(chǎn)業(yè),還處于非常不成熟的階段。企業(yè)參加一場培訓(xùn)動輒幾千元,高則上萬元,僅僅是為了聽一場名師的講座。而發(fā)出邀約的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是魚龍混雜,更有人這樣描述這樣的企業(yè):“一根電話線,一張辦公桌,一間辦公室,再加上一個‘專家’和助理,就能組成一家公司?!逼渲杏行┥踔辆褪欠蚱迿n的小公司,正是因?yàn)檫@種低門檻,使得整個行業(yè)—直徘徊不前。但是如今這個行業(yè)在中國已經(jīng)連續(xù)幾年保持在30%左右的高增長率,由此可以看到整個行業(yè)的潛力,這證明了企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)在中國的發(fā)展和空間是巨大的。
風(fēng)險投資極少投資此類公司,并不是因?yàn)槠髽I(yè)管理咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的市場小,也并非在這個領(lǐng)域中公司數(shù)量少。事實(shí)上有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國培訓(xùn)市場行業(yè)的市場規(guī)模已達(dá)5000億元,其中企業(yè)管理培訓(xùn)市場的規(guī)模大約為450億至500億元。然而全中國沒有一家培訓(xùn)公司能夠達(dá)到市場份額的1%,年產(chǎn)值超過1000萬的公司更是鳳毛麟角。規(guī)模過小的企業(yè)管理咨詢公司,得不到逐利的風(fēng)險投資的青睞,也是情理之中的事情。但聚成公司的業(yè)績數(shù)據(jù)確是引人注目。根據(jù)聚成公司的公報:2003年聚成公司營業(yè)額不足500萬元,第二年就已達(dá)到3000萬元,到了2006年已經(jīng)突破1億元人民幣,到了2009年更是達(dá)到了5億元人民幣。同時,其規(guī)模的擴(kuò)張速度也非常驚人,2003年當(dāng)年就開出2家分公司,第二年突破10家,2008年達(dá)到50家,2009年末基本覆蓋全國一線城市與主要二線城市,累計企業(yè)客戶總量達(dá)到6萬余家,年培訓(xùn)能力突破100萬人次。這組數(shù)據(jù)放眼中國企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)業(yè)是絕無僅有的,獲得資本注入也就不足為奇了。
聚成模式
在中國企業(yè)培訓(xùn)市場表面繁榮的背后,一系列問題已經(jīng)初見端倪。中國現(xiàn)有的80%以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不具備足夠的市場競爭力,規(guī)模小、業(yè)務(wù)模式雷同、盈利模式單一,不可避免地導(dǎo)致了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在資質(zhì)、授課能力、課程研發(fā)等方面差距的出現(xiàn),甚至是出現(xiàn)了虛假、過度承諾等不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象。在這樣一個無序競爭的時代,聚成公司又是憑借什么做到了如今的規(guī)模呢?
聚成公司采用的“聚成模式”著力解決企業(yè)培訓(xùn)與自身生存的幾個關(guān)鍵問題:第一是高額的學(xué)費(fèi),第二是講師的需求,第三是全國各地的培訓(xùn)需要。企業(yè)成功王牌學(xué)習(xí)卡經(jīng)歷了多年發(fā)展慢慢成形了。聚成公司通過這張學(xué)習(xí)卡將亞太地區(qū)行業(yè)內(nèi)的眾多知名講師整合在一起,然后以學(xué)習(xí)卡會員的形式,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,推出年度菜單式培訓(xùn)解決方案。通過這種聚成模式,一部分的講師課酬成本會分?jǐn)偟絽⑴c學(xué)習(xí)的企業(yè)身上,而企業(yè)又能夠自主選擇自己需要的課程去學(xué)習(xí),使企業(yè)的學(xué)習(xí)成本大幅降低。
然而這種聚成模式也有前提,即必須保證每堂課至少有300人以上才能產(chǎn)生利潤,而業(yè)內(nèi)通常一堂課的學(xué)生多則百人。少則幾十人,想要積聚300人談何容易。但是聚成的第一堂大型公開課就來了400多人。
聚成公司的講師資源非常豐厚,如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平,我國四大演講家之一的彭清一教授,格力電器總裁、被稱為營銷女皇的董明珠,前蒙牛副總裁、人力資源總監(jiān)張文等,國內(nèi)頂尖學(xué)者、企業(yè)家和實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家走上了聚成的講臺。甚至從2009年開始,一些世界級的培訓(xùn)界公認(rèn)的大師級人物,也先后在聚成全國各網(wǎng)點(diǎn)登臺亮相。如前美國總統(tǒng)克林頓的談判顧問、著名談判專家羅杰·道森,世界著名營銷戰(zhàn)略專家彌爾頓·科特勒等。擁有如此多明星講師,吸引學(xué)員前來自然不是問題。
聚成公司除了繼續(xù)在大型公開課領(lǐng)域不斷擴(kuò)展自己的地盤,并且下大力氣在產(chǎn)品研發(fā)上做文章,近一兩年來他們在一些高端課程領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了一次又一次突破。例如與中國人民大學(xué)國學(xué)院合作成立的聚成華商書院,其辦學(xué)宗旨就是只針對企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總裁這一級別的人物開放,采取全國游學(xué)的形式,專修國學(xué)與企業(yè)管理學(xué)。此外他們也會根據(jù)自身資源優(yōu)勢進(jìn)行深度開發(fā),例如基本是傳授聚成公司自身經(jīng)驗(yàn)的“團(tuán)隊(duì)復(fù)制”、“領(lǐng)袖之道”等課程,更是得到了廣大會員企業(yè)的歡迎。
不過,聚成模式的成功如今還并不具有普遍性,許多中小型企業(yè)培訓(xùn)公司還掙扎在生死邊緣。我們可以很清楚的看到中國的企業(yè)培訓(xùn)市場存在著諸多需要改變的問題。如培訓(xùn)公司普遍缺乏創(chuàng)新能力、缺乏調(diào)研評估的能力等,從事培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)要想成功就必須以學(xué)習(xí)者為中心,而不是以講座內(nèi)容為中心;要充分掌握評估知識、評估方法、投資回報率等。此前培訓(xùn)企業(yè)在教育培訓(xùn)市場所謂的核心競爭力一是價格、二是師資,但在雄厚的國際資本面前,這兩點(diǎn)都顯得不堪一擊。
面對當(dāng)下全球強(qiáng)大的教育機(jī)構(gòu)不斷地進(jìn)入中國的情況,中國一些有實(shí)力的教育機(jī)構(gòu)例如聚成公司也在奮起直追,但是對于一些中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,也許原來還活得不錯,但現(xiàn)在卻很可能會面臨被吞并的危險。低層次、同質(zhì)化的競爭無法讓中國的培訓(xùn)業(yè)真正走向成熟,中國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已到了必須尋求產(chǎn)業(yè)價值鏈中的準(zhǔn)確位置的時候。