在浙東這塊創(chuàng)業(yè)熱土上,浙商以能吃苦、有韌勁的精神,把一家家作坊式的小企業(yè)做大,再把這種力量聚集在一起,創(chuàng)造了中國家電產(chǎn)品的大生產(chǎn)基地。任何一個產(chǎn)業(yè)集群的形成,都離不開一批品牌的誕生和壯大,在浙東家電產(chǎn)業(yè)群落中,寧波方太廚具有限責(zé)任公司是一個典型。
總裁茅忠群潛心研習(xí)多年之后,把“國學(xué)精粹”引入到方太的企業(yè)管理中,他在一個銷售額近20億元的企業(yè)中,要嘗試和開創(chuàng)“國學(xué)精粹”管理實踐,夠大膽的。
茅忠群與“國學(xué)精粹”
兩年前,學(xué)工科的茅忠群突然愛上了“國學(xué)”,且不辭辛勞,每個月都要北上幾天,到北京大學(xué)、清華大學(xué)聽國學(xué)課。這個自詡“文科不好”的企業(yè)總裁,還真成了一個謙恭的學(xué)生,課堂上認真聽、細心記,每次聽完課回到企業(yè),都要把企業(yè)高層召集在一起,向他們講述學(xué)習(xí)的收獲,有機會還會對企業(yè)員工宣講。在他的主導(dǎo)下,方太的“國學(xué)管理”實踐開始從上至下推行,已滲透到了企業(yè)的每個細節(jié)。
在慈溪市,方太是一家有實力的大企業(yè);在行業(yè)里,方太是一個決速成長起來的“小巨人”。但茅忠群笑言:“沒有時間打高爾夫?!彼e暇時最大的樂趣,就是靜下心來讀書,讀老祖宗們留下來的四書五經(jīng),讀這些并不是尋求心靈上的暫時寧靜,而是用國學(xué)的思維來系統(tǒng)的思考中國式管理。
他以“國學(xué)”指導(dǎo)企業(yè)管理實踐,是以積極的態(tài)度“人世”,而不是以消極的態(tài)度“出世”;他的“國學(xué)管理”實踐,是在尋找和重塑企業(yè)長青的生命密碼,而不是為獲取個人心靈上的皈依和慰藉。
茅忠群在對“國學(xué)精粹”的集納上,可以說是博采眾長:儒家的“禮義仁智信”,成為他構(gòu)筑方太全新管理理念的核心;佛家的“向善”,成為他營造企業(yè)生態(tài)環(huán)境的土壤;道家的“無為而無不為”,成為他制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策前提。
茅氏“國學(xué)管理”的深層次看點
在對中國傳統(tǒng)文化精髓的汲取上,茅忠群不是不做鑒別地一切照搬,他的汲取方式是:“有益者皆可融之?!?/p>
方太的“國學(xué)管理”管理實踐,就目前情況看,呈現(xiàn)出以下幾個看點:
一、尋找中國文化語境下的企業(yè)管理模式。茅忠群是這樣形容他的“國學(xué)管理”探索的:“第一,中國企業(yè)不能只學(xué)西方的管理,雖然美國的管理很先進,適合于美國人或者是美國企業(yè)。如果原封不動應(yīng)用到中國企業(yè),肯定會打折扣。第二,我們?nèi)绻粚W(xué)美國的管理,就會永遠跟在他的后面。第三,世界上的發(fā)達國家,像日本和歐洲國家的管理都是基于本國傳統(tǒng)文化,不是簡單的照抄。從這個角度看,中國要成為世界強國,中國企業(yè)未來的管理,一定要基于我們文化背景的中國式管理方式?!?/p>
二、培育和塑造企業(yè)的長青基因。方太創(chuàng)辦十四年來,通過引進西方管理模式,給企業(yè)發(fā)展打下了一定基礎(chǔ)。但茅忠群覺得,企業(yè)里“中國傳統(tǒng)文化這一塊兒還比較薄弱。”所以,他才有了把“國學(xué)精粹”引入企業(yè)管理的想法。
茅忠群說:“前幾年一直在聽課,聽了好多年,開始聽也是沒感覺。后來,與講課的老師和同學(xué)們聊,發(fā)現(xiàn)很多人都持這樣的觀點,覺得‘國學(xué)’是很好,可用于修身養(yǎng)性,很難應(yīng)用到企業(yè)的管理上”,“一開始我也是這樣的感覺,連‘國學(xué)’是什么還沒搞懂,應(yīng)用到管理就更談不上了。學(xué)習(xí)時間長了,慢慢發(fā)現(xiàn)我們的‘國學(xué)’真是博大精深。有一句話叫‘半部論語治天下’,天下都可以治,何況一個小小的企業(yè)呢?”
三、“國學(xué)精粹”管理的系統(tǒng)化思考。在學(xué)習(xí)中悟出了一些道理的茅忠群,于去年初給自己定了一個計劃,就是在方太的管理和運營中,如何把中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理很好地結(jié)合起來。他說,不是“好像弄在一起,而是完美的結(jié)合。”
茅忠群準(zhǔn)備用三年時間,在進行系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,將“國學(xué)精粹”全面應(yīng)用于方太的企業(yè)管理實踐,并形成一套切實可行的制度體系,指導(dǎo)方太未來的發(fā)展和運行。他說:“今年可能主要是在文字上做整理,邊思考邊寫下來。現(xiàn)在逼著自己每半個月要寫一篇短文,今年下來會寫二十來篇?!?/p>
方太的“家文化”
在慈溪,能進入方太工作,會很受人羨慕。方太的員工,也以能進入方太工作為榮,無論是大學(xué)畢業(yè)剛進入企業(yè)的新員工,還是與茅忠群一起創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)已擔(dān)任公司高管的老員工,都覺得在方太工作是一種榮耀。
員工對自己的企業(yè)產(chǎn)生一種“戀家”心態(tài),也許這就是企業(yè)文化。這種文化氛圍一旦形成,會在無形中滲透和影響一個人的行為舉止,當(dāng)他在決定一些事情的時候,首先考慮到的不是個人,而是想,對這個集體意味著什么。
方太是一個有著強烈“家文化”氣息的企業(yè),即使是在剛建成一年多的新園區(qū)里,也能感受到這種氣息的存在。茅忠群在新產(chǎn)業(yè)園區(qū)的設(shè)計和建設(shè)時,除了合理安排園區(qū)的生產(chǎn)布局,也沒有忘記在園區(qū)里設(shè)置和建設(shè)員工的活動休憩場所。在方太行政辦公大樓后面,是一個能容納600多人的員工大禮堂,里邊的設(shè)施如同一家高檔影院。在員工餐廳旁,建有方太的高管公寓,據(jù)陪同我們采訪的市場部小芳介紹,里邊的設(shè)施和服務(wù)是按四星級賓館設(shè)計的。她說:“茅總這樣做,就是要讓高管們能安心在公司工作,他們的工作很累,需要得到很好的休息和照顧。”
茅忠群在推行“國學(xué)精粹”管理企業(yè)的同時,還在行政辦公樓里特意設(shè)立了一個“孔子堂”,用于聘請專家到企業(yè)講學(xué)和企業(yè)高管培訓(xùn)。如今的方太,以“國學(xué)精粹”踐行企業(yè)管理已不是表面文章,而是一步一個腳印地去真說實做,這在上規(guī)模的中國民營企業(yè)中,目前可能也是第一家。