摘要：人才聚集與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)密協(xié)相關(guān)，人才聚集效應(yīng)的產(chǎn)生與提升需要適合的組織結(jié)構(gòu)的支撐。本文闡述了直線職能式組織結(jié)構(gòu)的概念及其特征，分析了人才聚集效應(yīng)，探討了直線職能式組織形態(tài)對(duì)人才聚集的作用。

關(guān)鍵詞：組織結(jié)構(gòu)；職能式；人才聚集

引言：1980年代后，國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者開(kāi)始對(duì)組織創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行研究和探索。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新存在著相互影響、相互制約的緊密關(guān)系已達(dá)成廣泛共識(shí)，認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新之間應(yīng)該相互匹配，才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高和企業(yè)核心能力的增強(qiáng)，但對(duì)于組織結(jié)構(gòu)與人才聚集效應(yīng)的影響和作用機(jī)理研究甚少。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化以及社會(huì)分工的進(jìn)一步深化，盡管企業(yè)的組織模式正逐漸由科層組織向扁平式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，但現(xiàn)階段直線職能式的組織結(jié)構(gòu)在我國(guó)許多中小企業(yè)廣泛存在，研究職能式組織模式對(duì)人才聚集效應(yīng)的影響機(jī)理對(duì)于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 直線職能式組織結(jié)構(gòu)分析

直線職能制是企業(yè)最常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式，它吸取了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)，有效抑制了它們的缺點(diǎn)。目前，這種組織結(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用于我國(guó)中小企業(yè)中。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類；一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。直線職能制是適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而建立的組織形態(tài)，組織的目標(biāo)在于內(nèi)部的效率和技術(shù)專門化。它的優(yōu)點(diǎn)是：命令統(tǒng)一、責(zé)任分明、分工明確、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級(jí)行政管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。其缺點(diǎn)是：缺乏橫向聯(lián)系，職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，權(quán)力過(guò)分集中，變化反應(yīng)慢。

2 人才聚集分析

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，由于邊際收益差異和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等諸多因素的影響，人才會(huì)從邊際收益較低的地區(qū)流向區(qū)域邊際收益較高的地區(qū)，形成某一地區(qū)或行業(yè)人才的相對(duì)集中，聚集起來(lái)的人才形成人才群體，在和諧的內(nèi)外環(huán)境下能夠產(chǎn)生人才整體的巨大作用，產(chǎn)生遠(yuǎn)大于單個(gè)人才作用之和的效果，從而產(chǎn)生人才聚集效應(yīng)。

人才聚集效應(yīng)是人才流動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的現(xiàn)象，是人才聚集狀態(tài)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，人才聚集效應(yīng)的產(chǎn)生必將促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。其特征主要有：信息共享效應(yīng)、知識(shí)溢出效應(yīng)、創(chuàng)新效應(yīng)、集體學(xué)習(xí)效應(yīng)、激勵(lì)效應(yīng)、時(shí)間效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和區(qū)域效應(yīng)。

3 職能式組織結(jié)構(gòu)對(duì)人才聚集效應(yīng)的影響機(jī)理

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式與人才聚集之間存在密切的關(guān)系，它們互相影響、相互作用。企業(yè)組織模式對(duì)人才聚集效應(yīng)的影響既有積極的方面，也有負(fù)面的因素。

3.1直線職能式組織對(duì)人才聚集效應(yīng)的正面影響

直線職能式組織是一種典型的金字塔式的組織模式，由于縱向?qū)哟屋^多，更注重信息的垂直溝通，這種組織形態(tài)構(gòu)建原則和比較優(yōu)勢(shì)是企業(yè)職能的專業(yè)化分工與規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。按照專業(yè)化分工原則設(shè)立的各職能部門是人才聚集的基礎(chǔ)，這些職能部門，比如生產(chǎn)、采購(gòu)、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷及研發(fā)等部門，分別承擔(dān)不同的職能，提高了各部門的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，各部門能夠充分利用其創(chuàng)新資源，這樣有助于企業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技能的積累，有利于組織運(yùn)作效率的提升和工藝技術(shù)的創(chuàng)新，形成組織創(chuàng)新、知識(shí)溢出和技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)能夠充分利用成本優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，進(jìn)而增加創(chuàng)新投入，優(yōu)化配置創(chuàng)新資源，降低創(chuàng)新成本，改善人才聚集組織環(huán)境，為人才的學(xué)習(xí)、交流與工作提供了良好條件。同時(shí)，獨(dú)立設(shè)置研究開(kāi)發(fā)部門。實(shí)行統(tǒng)一管理，有利于加強(qiáng)知識(shí)管理，積累技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，加快科研成果在企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)中的長(zhǎng)期應(yīng)用，從而提高企業(yè)研發(fā)部門的創(chuàng)新效率。

3.2直線職能式組織對(duì)人才聚集效應(yīng)的負(fù)面影響

這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)人才聚集效應(yīng)也有消極的影響。

首先，在傳統(tǒng)組織里缺少學(xué)習(xí)和創(chuàng)新氣氛。按照專業(yè)化分工設(shè)立各部門，把人安排在標(biāo)準(zhǔn)化的崗位上從事機(jī)械重復(fù)的工作，關(guān)心的是員工工作的熟練程度和操作的精確程度，人們接觸新知識(shí)和學(xué)習(xí)相關(guān)技能的機(jī)會(huì)很少。使得各部門之間橫向信息交流與溝通存在較大障礙，導(dǎo)致信息特別是與創(chuàng)新有關(guān)的信息在企業(yè)各部門流動(dòng)過(guò)于困難，抑制了企業(yè)各部門之間互相學(xué)習(xí)、溝通和交流的機(jī)會(huì)，以及內(nèi)部集體學(xué)習(xí)氛圍的形成，在這樣的封閉氣氛中創(chuàng)新的想法很難孕育，阻礙了知識(shí)和信息的碰撞、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，不利于人才聚集集體學(xué)習(xí)效應(yīng)和知識(shí)溢出效應(yīng)的產(chǎn)生；

其次，傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化，它通過(guò)工作的專門化制定非常正規(guī)的工作程序和制度；以職能來(lái)劃分工作部門；控制跨度狹窄并用命令鏈實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策。由于各部門專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的存在，部門之間的邊界越來(lái)越清晰，容易形成本位主義，更多考慮部門利益，增強(qiáng)了企業(yè)各職能部門的剛性，降低了柔性與靈活性，削弱了企業(yè)快速適應(yīng)環(huán)境的能力，因此，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)能力大大減弱，抑制了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來(lái)源；在企業(yè)內(nèi)部人們只知道遵守制度而不知道如何變通，因此，這樣會(huì)導(dǎo)致員工的思維模式固化，自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，難以接受新觀點(diǎn)、新思想、新知識(shí)，不利于員工知識(shí)、技能的更新，增加了互相學(xué)習(xí)交流的成本，阻礙了集體學(xué)習(xí)效應(yīng)和信息共享效應(yīng)的形成。

第三，這種組織模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)員工的有效激勵(lì)。職能分工使得工作范圍狹窄和工作內(nèi)容單一，過(guò)多的管理層次導(dǎo)致員工自主權(quán)的缺失，僵化的指揮鏈所帶來(lái)的官僚風(fēng)氣與信息溝通不暢等帶來(lái)員工積極性、主動(dòng)性的喪失和工作士氣的低落，這些容易形成思維惰性，不能帶給員工學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，不能帶給他們享受合作的樂(lè)趣，不能體會(huì)工作和成就的內(nèi)在價(jià)值，不可能產(chǎn)生人才聚集的激勵(lì)效應(yīng)，更難以實(shí)現(xiàn)組織人才聚集的規(guī)模效應(yīng)。

最后，由于專業(yè)化程度的提高，使得企業(yè)開(kāi)放性降低，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新處于半封閉狀態(tài)，不利于企業(yè)之間知識(shí)、技術(shù)的溝通與合作，不利于科研成果在行業(yè)中的應(yīng)用，從而會(huì)抑制企業(yè)的人才聚集的創(chuàng)新速度與效率。

結(jié)語(yǔ)：直線職能式組織模式是一種基本的組織結(jié)構(gòu)，它具有許多優(yōu)勢(shì)，對(duì)當(dāng)今企業(yè)人才聚集效應(yīng)的提升具有積極的促進(jìn)作用。但另一方面，直線職能式的組織模式作為一種穩(wěn)定的科層結(jié)構(gòu)對(duì)人才聚集也有一定的消極影響，制約著人才聚集效應(yīng)的充分發(fā)揮，影響著企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，應(yīng)客觀的對(duì)待這種組織形態(tài)，在充分吸收和借鑒其積極因素的同時(shí)，不斷創(chuàng)新組織模式，發(fā)揮直線職能式組織對(duì)人才聚集的能動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)人才聚集效應(yīng)提升和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。