[摘要] 隨著媒體熱的興起,電視節(jié)目頻道呈現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的空前繁榮之勢(shì),各頻道之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌欄目,進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),樹立品牌形象,是贏取媒體戰(zhàn),使自身的特色廣為受眾接受,創(chuàng)造并保持穩(wěn)定的受眾群,在眾多的媒體欄目中,尤其是在同類欄目中脫穎而出的重中之重。本文對(duì)電視媒體品牌策略與經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞] 電視媒介品牌 受眾定位 輿論領(lǐng)袖 收視率 產(chǎn)業(yè)鏈
品牌是人們耳熟能詳?shù)母拍?,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中對(duì)某一種產(chǎn)品的品質(zhì)、格調(diào)等做出的共識(shí)性的結(jié)論?!捌放茙?lái)的巨大商業(yè)利益和社會(huì)認(rèn)同感使當(dāng)今社會(huì)成為了品牌的社會(huì),對(duì)電視媒介來(lái)說(shuō),其品牌經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨?!彪S著媒體熱的興起,電視節(jié)目頻道呈現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的空前繁榮之勢(shì),各頻道之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌欄目,進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),樹立品牌形象,是贏取媒體戰(zhàn),使自身的特色廣為受眾接受,創(chuàng)造并保持穩(wěn)定的受眾群,在眾多的媒體欄目中,尤其是在同類欄目中脫穎而出的重中之重。
北京電視臺(tái)的《魅力前線》是目前全國(guó)收視率最高的生活時(shí)尚類電視欄目,也是如今國(guó)內(nèi)生活時(shí)尚欄目的第一品牌,目前已經(jīng)在全國(guó)30余家電視臺(tái)落地播出,其中以省級(jí)臺(tái)、沿海開放城市臺(tái)為主。輻射中國(guó)最廣大經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū),吸引了許多城市新銳和時(shí)尚白領(lǐng)關(guān)注的目光。
節(jié)目是品牌的基礎(chǔ)和核心,廣大受眾在“消費(fèi)”節(jié)目過(guò)程中形成了對(duì)欄目整體品質(zhì)的認(rèn)同,但以具體的節(jié)目不能構(gòu)成品牌,只有基于受眾所需,科學(xué)地有規(guī)律地安排相應(yīng)內(nèi)容編排的節(jié)目,形成整體效應(yīng),才能在受眾中培育出品牌來(lái)。本文以《魅力前線》為例,淺析電視媒體的品牌策略。
一、正確的品牌定位,贏得受眾認(rèn)同
定位(Positioning)的概念是由美國(guó)著名營(yíng)銷專家A.里斯和J.特勞特于20世紀(jì)70年代提出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念。品牌定位倡導(dǎo)的是:要使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)有利的位置?!八^品牌定位,即在細(xì)分市場(chǎng)上,明確其產(chǎn)品所應(yīng)當(dāng)服務(wù)的特定的目標(biāo)受眾群?!逼放频亩ㄎ恍枰幸欢ǖ膹椥?,這樣,既能吸引媒介既定要服務(wù)的核心受眾,又能積極發(fā)掘潛在性的邊緣受眾。目前全國(guó)收視率最高的時(shí)尚專題欄目《魅力前線》,自2000年開播以來(lái),定位為生活時(shí)尚欄目,避免了一般時(shí)尚類節(jié)目仰視國(guó)際大牌的視角,而是從最高端的時(shí)尚前衛(wèi)潮流中吸取可以為大眾所接受的流行元素,注重實(shí)用指導(dǎo)性。
1.受眾定位。與年齡、職業(yè)、性別、地域文化、經(jīng)濟(jì)收入、教育程度等因素息息相關(guān)。編導(dǎo)不能不理會(huì)受眾的興趣所在,完全按照自己的主觀意愿作節(jié)目,傳播的是雙向的,只有充分了解和尊重受眾的需要,廣泛聽取受眾的意見(jiàn)和建議,通過(guò)前期縝密的市場(chǎng)調(diào)查和后期的收視測(cè)試,節(jié)目中可能的觀眾直接參與等不同手段,準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾的收視期待,從而有根有據(jù),胸有成竹地決定節(jié)目的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、品位、風(fēng)格和投入。正如《魅力前線》的廣告語(yǔ)中所稱,美麗不分年齡,美麗不靠天賜,美麗要靠專業(yè)的造型團(tuán)體為你打造,無(wú)論你是8歲還是80歲,無(wú)論你是相貌平平還是天生麗質(zhì),只要你想獲得更為專業(yè)的形象指點(diǎn),北京電視臺(tái)《魅力前線》都將解決你所有的美麗困惑,開掘你的美麗潛質(zhì),升級(jí)你的魅力指數(shù)。編導(dǎo)敢于讓中老年人與年輕人相提并論,為她們各供所需,對(duì)待受眾定位的寬度和廣度本身就決定了該欄目的觀眾遍地開花,歷久不衰。
2.功能定位。電視的功能主要包括信息傳播、娛樂(lè)、服務(wù)、教育等,近年來(lái),隨著市場(chǎng)化程度的加深,電視的娛樂(lè)功能正在被空前強(qiáng)化,另外,在信息化社會(huì),人與人之間的交流既作為人的一種本能需要,又作為一種社會(huì)交往的需要,越來(lái)越被強(qiáng)調(diào),這也是談話類欄目受到歡迎的原因?!恩攘η熬€》無(wú)疑凸現(xiàn)了它的服務(wù)性與娛樂(lè)性,聚集了最有權(quán)威的服飾、化妝、造型方面的專家,賦予指導(dǎo)性的運(yùn)用與真實(shí)個(gè)案的形象設(shè)計(jì)上,在節(jié)目中既有普通觀眾的面對(duì)面參與,又有他們和國(guó)內(nèi)頂尖的造型師化妝師的交流,而電視前面的觀眾看到的則是紛繁復(fù)雜的潮流動(dòng)向如何落實(shí)在真正需要它的受眾身上,它的功能性在很大范圍發(fā)揮并傳播出來(lái)。
3.市場(chǎng)定位?!半娨晜髅降氖鼙娺x擇有明顯的交叉性和易變性。這就需要品牌節(jié)目的召喚和電視節(jié)目個(gè)性的張揚(yáng),來(lái)培植受眾的忠誠(chéng)度,形成固定收視群?!绷私馐袌?chǎng)的需求,發(fā)掘尚未飽和的市場(chǎng)空間,量力而行地確定節(jié)目的制作方式,才能為實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置打下基礎(chǔ)。與一般的時(shí)尚類節(jié)目著眼于年輕群體不同,《魅力前線》的視角落在各年齡,各階層的全北京的普通人身上,在“全民造型顧問(wèn)”的定位之下,拓寬市場(chǎng),發(fā)掘所有可能的目標(biāo)受眾。
二、注重突出電視媒介品牌的特點(diǎn),發(fā)揮品牌的延續(xù)性
1.創(chuàng)造性地科學(xué)定位,敢于創(chuàng)新,在普遍研究全國(guó)電視媒介市場(chǎng)和真實(shí)全面了解自身實(shí)力的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地打造自己的品牌?!半娨暶襟w品牌就是用來(lái)識(shí)別電視產(chǎn)品及其服務(wù)并使之與媒體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的標(biāo)志和符號(hào)?!眲?chuàng)新意味著與眾不同,在同類節(jié)目中脫穎而出,從選題的精心選擇到節(jié)目板塊的設(shè)計(jì)打造上,都需要整個(gè)欄目組的匠心別具和通力合作,并能夠根據(jù)觀眾反饋,精心調(diào)整,《魅力前線》作為一檔時(shí)尚類節(jié)目,本身面臨著內(nèi)在和外在的雙重挑戰(zhàn),從外在來(lái)講,同類的時(shí)尚類節(jié)目很多,走別人的老路,永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出自己的品牌,贏得不了忠實(shí)的觀眾,更樹立不了權(quán)威性,取得不了影響性與號(hào)召性,從內(nèi)在來(lái)講,以追蹤時(shí)尚潮流為宗旨,時(shí)尚本就是難以把握的東西,沒(méi)有墨守成規(guī)一成不變的道理,更是眾說(shuō)紛紜,因人而異,如何在同一檔節(jié)目中符合不同觀眾的需求,這也是一樁很大的難題,《魅力前行》在這方面有一個(gè)很好的可取之處就是它的多主題多角度,其獨(dú)特的視角觸及生活的方方面面,從個(gè)性鮮明的家裝,到獨(dú)具匠心的服飾搭配,從眼花繚亂的時(shí)尚美味,到極具創(chuàng)意的生活方式,每周六天側(cè)重人群不同,觀眾既能準(zhǔn)確找到自己最感興趣的方面,又可以對(duì)其他的內(nèi)容加以吸收借鑒。每一檔節(jié)目都保持著對(duì)時(shí)下流行熱點(diǎn)的關(guān)注和把握,既有服裝配飾方面的,也涉及到最新的音樂(lè)書籍,影音資料,最受推崇的生活方式,各媒體的熱點(diǎn)話題等。
2.把握媒介品牌的不穩(wěn)定性。任何一個(gè)在一定時(shí)期收視率很高的節(jié)目都不可能永遠(yuǎn)火爆下去,品牌產(chǎn)品的生產(chǎn),只能沿循著個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化的生產(chǎn)方式,不斷調(diào)整,完善,維持在受眾中已經(jīng)形成的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,維護(hù)品牌,謀求進(jìn)一步發(fā)展。注重實(shí)用指導(dǎo)性,是《魅力前線》與目前國(guó)內(nèi)大部分時(shí)尚類欄目曲高和寡的狀態(tài)大相徑庭的原因所在,這也成就了該欄目連續(xù)幾年較高的收視率和可持續(xù)發(fā)展性,比如,它的《時(shí)尚陷阱》隨時(shí)隨地地指點(diǎn)盲目追求流行的年輕人,潮流中的健康隱患,如科學(xué)的減肥方式,保暖內(nèi)衣的選擇等,都是受眾每個(gè)人都會(huì)遇到的又是不可忽視的細(xì)節(jié),又極易陷入困惑的方面,該欄目無(wú)疑充當(dāng)了生活指導(dǎo)的角色。
3.注重輿論領(lǐng)袖的符號(hào)作用。以傳媒學(xué)的角度來(lái)看,不同的傳播者傳播相同的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)不同的效果,主持人是一個(gè)媒介品牌的個(gè)性化深,是樹立欄目形象的一種方式。如果一個(gè)主持人具有品牌性,較一般觀眾更洞察他們所傳播的信息,他們就會(huì)具有公眾效應(yīng),在受眾中取得可信度,在受眾眼中,他們所傳播的信息內(nèi)容更真實(shí)可信。很多成功的媒介品牌幾乎毫無(wú)例外地有著主持人品牌化的經(jīng)驗(yàn)。《魅力前線》在這方面也注意到了這一點(diǎn),聘名人,尤其是名模、當(dāng)紅影視演員作為主持人,他們本身就是流行圈內(nèi)如魚得水的佼佼者,不但可以利用主持人本身在時(shí)尚界的名氣來(lái)吸引受眾對(duì)節(jié)目的關(guān)注,同時(shí)也保持了欄目風(fēng)格的一致和協(xié)調(diào),突出了節(jié)目的整體性。
4.強(qiáng)化品牌的后續(xù)性,發(fā)展品牌之后的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)展品牌背后的產(chǎn)業(yè)鏈方面,最成功的例子無(wú)疑是迪斯尼公司,在每一場(chǎng)卡通電影出爐之后,在主題公園內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的角色,就會(huì)出現(xiàn)一系列的商機(jī)。就目前來(lái)看《魅力前線》每周要請(qǐng)權(quán)威形象設(shè)計(jì)專家在北京的各大商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)解答觀眾的著裝疑問(wèn),在商場(chǎng)這個(gè)時(shí)尚的匯集之地,延續(xù)自己的節(jié)目品牌效應(yīng),無(wú)疑是聰明之舉。另外,該欄目不斷推出時(shí)尚風(fēng)云榜評(píng)選活動(dòng),每個(gè)月設(shè)計(jì)一個(gè)以時(shí)尚為主題的大型活動(dòng),涵蓋藝術(shù)展覽、旅游、運(yùn)動(dòng)、婚禮策劃等。
三、隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的一天天加快,電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)也一天天激烈,媒體經(jīng)營(yíng)的方式方法也各不相同
品牌是無(wú)形資產(chǎn)的載體和倉(cāng)庫(kù),伴隨著電視媒介的國(guó)際化程度不斷提高,中國(guó)電視正如國(guó)內(nèi)的很多行業(yè)一樣,面臨著品牌的挑戰(zhàn),現(xiàn)今全國(guó)數(shù)以千計(jì)的電視頻道,每天數(shù)以千計(jì)的節(jié)目小時(shí),使電視成為了一個(gè)龐大的超級(jí)市場(chǎng),在這種媒介競(jìng)爭(zhēng)激烈,供求平衡的背景之下,電視已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代。樹立電視媒介品牌,即是提高文化競(jìng)爭(zhēng)力,贏得受眾對(duì)電視產(chǎn)品的普遍認(rèn)同,其中包括生產(chǎn)節(jié)目的欄目、文化產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)。這種認(rèn)同逐漸演化成為受眾的收看經(jīng)驗(yàn)和選擇標(biāo)準(zhǔn),使他們?cè)诒姸嗟碾娨暪?jié)目資源中選擇并鎖定該節(jié)目,該節(jié)目也在一定時(shí)期滿足特定受眾群的心理需求。電視媒介品牌是媒介的品質(zhì),獨(dú)特價(jià)值理念的標(biāo)識(shí)化體現(xiàn),也是媒體文化的具體而微的體現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的電視品牌的建立,非朝夕之功。打品牌之戰(zhàn),消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越苛求產(chǎn)品的高質(zhì)量和獨(dú)特性以及產(chǎn)品背后的服務(wù)。曾經(jīng)有行銷專家把消費(fèi)者與品牌之間關(guān)系的建立比喻成為鳥筑巢,一點(diǎn)一滴用稻草、雜物建造起來(lái)。同理,電視品牌的名稱、標(biāo)識(shí)、主持人、欄目受歡迎程度、節(jié)目功能和節(jié)目后的產(chǎn)品鏈等方方面面都是建立品牌印象的契合點(diǎn)。每個(gè)契合點(diǎn)都會(huì)不斷塑造品牌印象,日積月累才能塑造成一個(gè)享有盛譽(yù)的電視品牌。
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