[摘 要] 本文從軟實力的概念引出企業(yè)文化軟實力的內(nèi)涵，并隨之分析了企業(yè)文化軟實力建設的幾點內(nèi)容及其建設過程中需注意的幾點問題，倡導現(xiàn)代企業(yè)應該建立起具有自身特色的企業(yè)文化，從而使企業(yè)可以走的更遠。

[關鍵詞] 企業(yè)文化 軟實力 價值觀 認同

黨的十七大提出，“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，要“興起社會主義文化建設新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實力”。文化在綜合實力競爭中的地位作用日益突出。而一個企業(yè)若想發(fā)展壯大，走的更遠，要充分發(fā)揮企業(yè)文化的關鍵作用，要加強企業(yè)文化軟實力建設。因而，本文就如何建設企業(yè)文化作簡要的解析。

一、企業(yè)文化軟實力內(nèi)涵

“軟實力”一詞是由美國學者約瑟夫·奈首先提出的，起初是用于國際關系領域形容一個國家的文化，意識形態(tài)以及制度建設的先進而在無形中影響其他國家的一種能力。后來被廣泛引用到其他領域，表示一種對于其他行為者的無形的影響力。而對于“企業(yè)文化”的概念描述種類繁多。中央黨校的潘云良教授在《當代管理通論》一書中認為:企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中形成的，并為本企業(yè)職工自覺遵守和奉行的共同價值觀念、經(jīng)營哲學、精神支柱、倫理道德、典禮儀式及智力因素和文娛活動的總和。而企業(yè)文化軟實力 “是指一個企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟文化環(huán)境中，為謀求自身的生存發(fā)展而在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中而形成的、基于該企業(yè)在國際社會的文化認同感而產(chǎn)生的親和力、感召力、吸引力、凝聚力和競爭力”。

企業(yè)文化軟實力能夠為企業(yè)帶來持久的競爭力，所以建設企業(yè)文化軟實力尤為重要。下文，筆者將就如何建設及其細節(jié)進行闡述。

二、企業(yè)文化軟實力建設

企業(yè)文化是企業(yè)長期的發(fā)展過程中，經(jīng)過一代又一代的員工的集體努力才塑造起來的一種思想和行為的模式。不只是包括了管理者的方式和整個企業(yè)的經(jīng)營理念，也包括了企業(yè)員工的思維和行為方式，并且得到了大家認同。企業(yè)文化是群體模式的文化，是所有個體成員理念的有機綜合，它隨著個體的發(fā)展而與時俱進。企業(yè)為了更好的適應社會發(fā)展變化，其文化軟實力也要不斷更新。而在更新企業(yè)文化軟實力過程中應突出以下幾個方面:

1.企業(yè)價值觀。是一個企業(yè)的經(jīng)營和價值觀念，以及企業(yè)的經(jīng)營理念等的集中體現(xiàn)，是企業(yè)所有員工共有的一種長期積淀的精神產(chǎn)物，作為企業(yè)精神的靈魂，企業(yè)價值觀是有意識培育的結果。在樹立企業(yè)價值觀的時候要以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人文本的思想。

2.企業(yè)的制度。一個有組織的群體，必然要有一定的行為規(guī)范和原則。而對于一個企業(yè)來說，企業(yè)的制度構建就反映了該企業(yè)的文化內(nèi)涵。制度的建構與實施一方面是把企業(yè)價值觀和理念傳達給每一個員工，另一方面又吸取個體反饋信息，及時作出相應修正，以達到改良企業(yè)文化的效果。

3.企業(yè)的外在標識。 整個企業(yè)的布局，建筑結構，企業(yè)的商標，員工制服等各類可以看得到的表面形象，是企業(yè)文化軟實力的直接體現(xiàn)。對外來說，這些物化的文化是企業(yè)的形象展示，而對內(nèi)來說則是強化員工對企業(yè)文化認同感和加強企業(yè)凝聚力的有力保障。

企業(yè)文化軟實力抓住以上三點進行，將會打造出具有一個企業(yè)自己特色的文化氛圍。然而企業(yè)文化軟實力的建設過程中，還需要注意一些關鍵性問題。

三、企業(yè)文化軟實力建設中的幾個問題

1.做好總體規(guī)劃，考量周邊相關文化影響

要把企業(yè)文化軟實力建設作為企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略來有意識地建構好企業(yè)文化的核心內(nèi)容，反映出企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)核心價值觀。企業(yè)文化并不是孤立的，需要通過與其他群體性組織相互交流才可以得到發(fā)展，所以企業(yè)文化作為一個小的群體性組織的個性文化體現(xiàn)，在其大范圍內(nèi)，必定受到當代社會主流文化，民族文化，地域文化或行業(yè)文化等的影響。以我國企業(yè)的企業(yè)文化軟實力建設為例，企業(yè)要注意繼承和發(fā)揚我國優(yōu)秀的民族文化;企業(yè)在從事自身的文化建設時，要研究所在地區(qū)的歷史文化;更要尊重所屬行業(yè)的基本道德規(guī)范等，不斷的與時俱進，跟上時代發(fā)展的步伐。社會主義市場經(jīng)濟下企業(yè)必須堅持以社會主義核心價值觀為中心的企業(yè)文化準則。

2.堅持“以人為本”的理念

企業(yè)文化的最主要創(chuàng)造者是企業(yè)的所有員工，其最主要的接受者也首先是企業(yè)的內(nèi)部人員，所以企業(yè)文化從應該是一種“人本文化”。而企業(yè)文化建設的主要目的就是要獲取企業(yè)員工的認同感，激發(fā)員工的潛能，提高生產(chǎn)效率，因此，在企業(yè)文化建設中，要首先考慮尊重成員的人格。企業(yè)規(guī)章制度的制定，要首先考慮到是否符合企業(yè)員工的生活習慣和行為方式等。在管理過程中，對于員工多給予人文關懷。當以人為本的理念融入到企業(yè)文化軟實力中，必定會增強群體成員對于集體的認同感，從而激發(fā)成員積極性，為企業(yè)作出更多貢獻。

3.充分體現(xiàn)危機意識和創(chuàng)新意識

事物發(fā)展是一個在曲折中前進的過程，有可能在發(fā)展過程中出現(xiàn)倒退或停滯現(xiàn)象，企業(yè)的發(fā)展也同樣會出現(xiàn)“危機”。企業(yè)在取得了一定成績或者達到一定的發(fā)展階段之后，管理者容易大意而忽略出現(xiàn)危機的可能性，而往往由于這種缺乏危機意識，企業(yè)的某些小問題的存在也會導致“滾雪球”效應，給企業(yè)帶來巨大損失。因此對于員工除了宣傳企業(yè)制度外，還應對其進行危機教育，要讓員工具備危機意識。這樣一個企業(yè)才可以上下齊心，共創(chuàng)美好未來。

四、結語

企業(yè)文化軟實力作為一只“看不見的手”包含于企業(yè)價值觀，企業(yè)制度和企業(yè)的物化外在標識中，它無時無刻不在影響著一個企業(yè)的發(fā)展進程。所以對一個企業(yè)來說在綜合考慮企業(yè)自身周邊環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部成員，以及關注到危機的可能性后建立起良好的符合企業(yè)自身的與時俱進的特色企業(yè)文化很重要，因為企業(yè)文化軟實力是影響到人的思想，影響到企業(yè)里的所有成員的，正所謂“思想有多遠，才能走多遠”。企業(yè)能走多遠，就看企業(yè)文化能有多“深遠”了。

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